نحوه استفاده از WhatsApp Business برای PC?

WhatsApp Business اپلیکیشنی است که برای راحتی صاحبان مشاغل کوچک ساخته شده است. می توانید از این برنامه برای تشکیل کاتالوگ استفاده کنید که به شما در نمایش محصولات و خدماتتان کمک می کند. اپلیکیشن واتس اپ بیزینس دارای ویژگی های مختلفی است که می تواند به شما کمک کند تا به سرعت با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.

نه تنها کسب و کارهای کوچک، بلکه اپلیکیشن WhatsApp Business نیز می تواند توسط شرکت های بزرگ برای ارائه پشتیبانی مشتری به مشتریان خود استفاده شود. این کسب‌وکارها از اپلیکیشن WhatsApp Business برای برقراری ارتباط با مشتریان از سراسر جهان استفاده می‌کنند و به شما امکان می‌دهند به روشی آسان، ایمن و قابل اعتماد با آنها ارتباط برقرار کنید.

در این مقاله با WhatsApp Business، کاربردها، مزایا و نحوه دانلود آن برای رایانه شخصی شما بیشتر آشنا می شویم.

• قسمت 1: آیا می توانم از WhatsApp Business در رایانه شخصی استفاده کنم؟
• قسمت 2: واتس اپ تجاری چه ویژگی هایی دارد
• قسمت 3: نحوه دانلود WhatsApp Business برای کامپیوتر
• قسمت 4: نحوه استفاده از WhatsApp Business با WhatsApp Web
• بخش 5: دلایل استفاده از WhatsApp Business
• قسمت 6: نحوه انتقال داده های تجاری WhatsApp

قسمت 1: آیا می توانم از WhatsApp Business در رایانه شخصی استفاده کنم؟

WhatsApp Business یک برنامه بسیار مفید برای انواع مشتریان است زیرا به مشاغل کمک می کند تا با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و برخی از اطلاعات مهم را به آنها اطلاع دهند. این برنامه مانند مسنجر بسیار محبوب WhatsApp عمل می کند زیرا برنامه WhatsApp Business به شما امکان می دهد هر کاری را که می توانید در WhatsApp Messenger انجام دهید، مانند ارسال پیام، ارسال عکس و غیره. همچنین، می توانید از WhatsApp Business در رایانه شخصی خود از طریق واتس اپ وب استفاده کنید.

قسمت 2: واتس اپ تجاری چه ویژگی هایی دارد

در زیر برخی از ویژگی های کامپیوتر تجاری واتس اپ آورده شده است 

رایگان:

WhatsApp Business یک برنامه رایگان است، به این معنی که شما می توانید بدون هیچ هزینه ای با مشتریان خود ارتباط برقرار کرده و ارتباط برقرار کنید. استفاده از این برنامه به این معنی است که نیازی به صرف هزینه برای ارسال پیامک به مشتریان بالقوه خود نخواهید داشت. علاوه بر این، برنامه کاملاً ایمن و ایمن است و به کاربران کمک می کند تا بدون تنش باشند زیرا این سرویس فقط از یک منبع شناخته شده و ارائه دهنده خدمات تأیید شده ارائه می شود. استفاده از این برنامه همچنین به این معنی است که مشاغل کوچک نیازی به صرف بمب برای ایجاد برنامه خود ندارند.

نمایه های تجاری:

برنامه تجاری واتس اپ به کاربران این امکان را می دهد که یک نمایه تجاری ایجاد کنند که تمام اطلاعات مفید آنها مانند آدرس، شماره تلفن، توضیحات کسب و کار شما را در خود دارد. این اطلاعات به مشتریان کمک می کند تا به راحتی کسب و کار را کشف کنند و اطلاعات بیشتری در مورد آن به دست آورند. یک کسب و کار تأیید شده به جلب اعتماد مشتریان کمک می کند زیرا آنها می توانند مطمئن باشند که کسب و کار معتبر است و کلاهبرداری نیست.

ابزارهای پیام رسانی:

ابزارهای پیام رسانی برنامه تجاری واتس اپ به شما کمک می کند تا زمان زیادی را ذخیره کنید. یکی از این ابزارهای پیام رسانی "پاسخ های سریع" است. از طریق آن، اگر پاسخی به برخی از سؤالات رایج باشد، می توانید همان پیام ها را ذخیره کرده و دوباره ارسال کنید. این باعث صرفه جویی در وقت و انرژی شما می شود. یک ابزار دیگر به عنوان "پیام های خودکار" شناخته می شود. شما همچنین می توانید پیام های تبریک را تنظیم کنید که می تواند مانند یک پیام مقدماتی باشد و مشتریان جدیدی را به کسب و کار شما معرفی کند. همچنین می‌توانید پیام‌های دور از دسترس را سفارشی کنید، که به شما امکان می‌دهد در ساعات غیرفعال یا زمانی که مشغول هستید و نمی‌توانید به تماس‌ها و پیام‌ها پاسخ دهید، پیام‌های دور را تنظیم کنید.

آمار:

پیام ها نیز به معنای داده است. داده ها در بسیاری از موارد بینش مشتریان را به دست می دهند تا کسب و کارها بتوانند بر اساس آن عمل کنند و برای جلب رضایت مشتریان خود تلاش کنند. برای کمک در این زمینه، WhatsApp Business آمار پیام رسانی را ارائه می دهد. این ویژگی به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا معیارهای ساده پشت پیام‌های ارسال‌شده، تحویل و خوانده شده را ارزیابی کنند تا کسب‌وکارها بتوانند روی استراتژی بهترین پیام‌رسانی برای تماس با مشتریان خود کار کنند.

وب واتس اپ:

WhatsApp Business تنها بر روی تلفن های همراه کار نمی کند، بلکه می توانید از این برنامه برای ارسال و دریافت پیام در رایانه یا لپ تاپ خود از طریق واتس اپ وب نیز استفاده کنید.

قسمت 3: نحوه دانلود WhatsApp Business برای کامپیوتر

دریافت WhatsApp Business برای رایانه شخصی بسیار آسان است زیرا لازم است فقط آن را روی تلفن خود نصب کنید و سپس از WhatsApp Web استفاده کنید. با این حال، اگر بخواهید واتساپ تجاری PC را به عنوان یک برنامه بر روی رایانه شخصی خود نصب کنید و سپس آن را با استفاده از رایانه شخصی خود نیز تنظیم کنید، روند کاملاً متفاوت است. این کار را می توان با نصب شبیه ساز اندروید انجام داد و با این شبیه ساز اندروید همیشه به مشتریان خود متصل خواهید بود. استفاده از شبیه ساز اندروید به این معنی است که نیازی نیست برنامه را روی گوشی خود نصب کرده و سپس آن را در مرورگر وب باز کنید. از آنجایی که هیچ برنامه تجاری واتس اپ مخصوصاً برای رایانه شخصی طراحی نشده است، می توانید از شبیه ساز BlueStacks برای دسترسی به برنامه WhatsApp Business استفاده کنید.

در اینجا با استفاده از شبیه ساز BlueStacks که نرم افزاری برای شبیه سازی برنامه های اندروید در رایانه های شخصی است، برنامه را روی گوشی نصب می کنیم. این نرم افزار با اتصال مانع در میان سیستم عامل اندروید و سیستم عامل های رایانه های شخصی شما با اجرای همه برنامه های مشترک برای دستگاه های اندرویدی بر روی رایانه های شخصی کار می کند.

قسمت 4: نحوه استفاده از WhatsApp Business با WhatsApp Web

WhatsApp Business به دلیل تمامی ابزارهای موثر نصب شده در آن، اپلیکیشنی بسیار سودمند است. این برنامه همچنین می تواند در رایانه شخصی شما نیز استفاده شود، به این معنی که می توانید از راحتی در دفتر یا خانه خود از آن استفاده کنید. با WhatsApp Business، می توانید تمام سفارشات تکمیل شده، مشتریان قدیمی و مشتریان جدید را در یک پلتفرم تشخیص دهید. بنابراین، برای مدیریت کسب و کار خود به روشی بهتر، تنها کاری که باید انجام دهید این است که فقط برنامه را دانلود کنید و کار خود را آسان‌تر کنید.

واتس اپ وب نسخه واتس اپ برای رایانه شخصی است که به شما امکان می دهد همان رابطی را که در تلفن همراه خود می بینید مشاهده کنید. برای دانلود مستقیم WhatsApp Web مراحل زیر را دنبال کنید -

1. https://web.whatsapp.com را در مرورگر خود باز کنید. یک کد QR در مقابل شما نمایش داده می شود.
2. واتس اپ وب را در موبایل خود باز کنید و پس از رفتن به تنظیمات گزینه “WhatsApp Web” را انتخاب کنید.
3. کد QR را اسکن کنید و به زودی صفحه رابط برنامه را روی رایانه شخصی خود خواهید دید.

بخش 5: دلایل استفاده از WhatsApp Business

1. WhatsApp Business به شما این امکان را می دهد که با مشتریان خود مکالمه یک به یک داشته باشید. در اینجا، حتی می توانید برای درک بهتر، یک مخاطب، ایمیل یا تصویر برای مشتری ارسال کنید. از طریق نمایه کسب و کار شما، مشتریان می توانند اطلاعات بیشتری درباره شما و کسب و کار شما داشته باشند.
2. از آنجایی که می‌توانید از پیام‌رسانی برای برقراری ارتباط با مشتریان استفاده کنید، می‌توانید در جایی که هستند به آنها دسترسی پیدا کنید. به این ترتیب مشتریان می توانند از برنامه پیام رسانی مورد علاقه خود استفاده کنند.
3. از آنجایی که WhatsApp Business یک برنامه جهانی است، می‌توانید از آن برای برقراری ارتباط با مشتری که در مکان جغرافیایی دیگری قرار دارد یا مشتری که اغلب سفر می‌کند، استفاده کنید. رایگان بودن این اپلیکیشن باعث محبوبیت بیشتر آن در بین مردم شده است.
4. بهترین بخش این است که در واتس اپ، چت یک خیابان دو طرفه است. این بدان معناست که مشاغل و مشتریان می توانند مستقیماً با هم ارتباط برقرار کنند. مشتریان می توانند با افراد واقعی و نه با ماشین ها گفتگوی واقعی داشته باشند.

قسمت 6: نحوه انتقال داده های تجاری WhatsApp

اگر می‌خواهید داده‌های WhatsApp خود را از یک تلفن به تلفن دیگر منتقل کنید تا در وب قابل استفاده باشد، Dr.Fone- Whatsapp Transfer را توصیه می‌کنیم که به شما امکان می‌دهد به راحتی به تاریخچه WhatsApp خود هنگام تغییر دستگاه خود دسترسی داشته باشید. 

مرحله 1: نرم افزار Dr.Fone را بر روی دستگاه خود نصب کنید. به صفحه اصلی مراجعه کرده و "WhatsApp Transfer" را انتخاب کنید.

مرحله 2: تب WhatsApp را از رابط صفحه بعدی انتخاب کنید. هر دو دستگاه اندرویدی را به رایانه خود وصل کنید.

مرحله 3: گزینه “Transfer WhatsApp Business Messages” را انتخاب کنید تا انتقال از یک اندروید به اندروید دیگر آغاز شود.

مرحله 4: اکنون، هر دو دستگاه را در موقعیت های مناسب قرار دهید و روی "انتقال" کلیک کنید.

مرحله 5: فرآیند انتقال تاریخچه WhatsApp شروع می شود و پیشرفت آن را می توان در نوار پیشرفت مشاهده کرد. تنها با یک کلیک تمام چت ها و چند رسانه ای واتس اپ شما به دستگاه جدید منتقل می شود.

پس از تکمیل انتقال، می توانید به راحتی به تاریخچه WhatsApp خود در یک تلفن جدید دسترسی داشته باشید.

نتیجه

WhatsApp Business یک موهبت برای مشاغل کوچک است زیرا این برنامه به آنها کمک می کند تا تجارت خود را با کمک ابزارهای مختلف نصب شده در آن توسعه دهند. این برنامه را نمی توان تنها در یک دستگاه تلفن همراه بارگیری کرد، بلکه می تواند روی رایانه شخصی نیز کار کند، البته با روشی متفاوت. با این حال، این برنامه هنوز راه درازی در پیش دارد و باید ویژگی های بیشتری را اضافه کند تا برای مشاغل مفیدتر شود.