نکاتی برای استفاده از WhatsApp Business with Number

واتس اپ بیزینس پلتفرمی است که توسط واتس اپ ایجاد شده است تا به کسب و کارها امکان چت با مشتریان را بدهد. یکی از مزایای این پلتفرم این است که می توانید یک حساب تجاری و شخصی روی یک دستگاه واحد اجرا کنید. این باید برای بیشتر کارآفرینان خبر خوبی باشد.

چالش در بیشتر موارد درک نحوه اضافه کردن شماره کسب و کار WhatsApp است. درک نحوه استفاده از این سرویس برای کسب و کار خود با توجه به نتایجی که وعده می دهد بسیار مهم است. بیایید چند نکته مفید را در این پست به شما نشان دهیم.

• بخش اول: چگونه با شماره تلفن تجاری واتس اپ شروع کنیم
• بخش دوم: نحوه تغییر شماره کسب و کار WhatsApp
• قسمت سوم: وقتی کسب و کار واتس اپ شماره من را ممنوع می کند چه باید کرد؟

بخش اول: چگونه با شماره تلفن تجاری واتس اپ شروع کنیم

این واقعیت که WhatsApp شماره یک برنامه پیام رسان در جهان است شکی نیست. سوالی که در حال حاضر در ذهن شما وجود دارد احتمالاً این است که چگونه می توانید شروع کنید.

مزایای زیادی وجود دارد که می توانید از راه اندازی نمایه تجاری واتس اپ لذت ببرید. در اینجا چند مرحله وجود دارد که شما را به راه اندازی کسب و کار واتس اپ راهنمایی می کند.

مرحله 1 - برنامه را از فروشگاه Play دانلود کنید.

مرحله 2 - با یک شماره تجاری WhatsApp ثبت نام کنید. این می تواند شماره تلفن شما یا یک شماره مجازی وابی باشد. توصیه می کنیم از یک شماره تلفن به راحتی در دسترس استفاده کنید. به این ترتیب می توانید به راحتی شماره خود را تأیید کنید.

مرحله 3 - نمایه کسب و کار خود را تنظیم کنید. برای انجام این کار، به تنظیمات بروید، روی تنظیمات تجاری ضربه بزنید و روی نمایه ضربه بزنید. جزئیات دقیق را در این صفحه وارد کنید. برخی از جزئیاتی که باید ارائه دهید شامل نام کسب و کار، اطلاعات تماس، وب سایت و غیره است.

بعد از تنظیم پروفایل، مورد بعدی این است که برنامه خود را راه اندازی کنید. ابزارهای پیام رسانی زیادی وجود دارد که می توانید از آنها برای آسان کردن کار و صرفه جویی در زمان استفاده کنید. از پیام‌های خوش‌آمدگویی سریع خودکار گرفته تا پیام‌های دور، پاسخ‌های سریع به مشتریان نیز وجود دارد. می خواهید یاد بگیرید که چگونه این کار را انجام دهید?

در اینجا چند نکته وجود دارد:

1. روی Settings و سپس Business Settings کلیک کنید تا همه گزینه های پیام رسانی را که در اختیار دارید بررسی کنید.
2. سه گزینه وجود دارد، پاسخ های سریع، پیام تبریک و پیام دور. هر یک از این موارد را مطابق با ترجیحات خود پیکربندی کنید.
3. یک پیام پاسخ خودکار تنظیم کنید که در صورت عدم حضور به مشتریان پاسخ دهد. این می تواند بعد از ساعات کاری یا در تعطیلات آخر هفته باشد.

بخش دوم: نحوه تغییر شماره کسب و کار WhatsApp

در اینجا یک سؤال دیگر وجود دارد که پاسخ آن را می طلبد. چه اتفاقی می‌افتد وقتی باید شماره تلفن تجاری واتس‌اپ خود را تغییر دهید? این موضوع باعث سردرگمی بسیاری برای اکثر کاربران تجارت واتس‌اپ می‌شود.

در اینجا نحوه تغییر شماره واتساپ کسب و کار خود آورده شده است.

1. اطمینان حاصل کنید که شماره جدید می تواند تماس ها یا اعلان های پیامکی را دریافت کند. اگر از شماره مجازی برای کسب و کار واتس اپ استفاده می کنید، این نیز صدق می کند. همچنین، اطمینان حاصل کنید که یک اتصال داده فعال در شماره وجود دارد.
2. مطمئن شوید که شماره قبلی در برنامه تأیید شده است. چگونه می توانید بررسی کنید که? ساده است، به تنظیمات بروید و روی عکس نمایه خود ضربه بزنید. شما تقریباً آنجا هستید.
3. به تنظیمات بروید و روی Account ضربه بزنید. روی گزینه Change Number کلیک کنید و Next را بزنید.
4. اکنون شماره کسب و کار فعلی WhatsApp خود را تایپ کنید. شماره را در قالب بین المللی معمولی در کادر اول وارد کنید.
5. به کادر دوم بروید و شماره تلفن جدید خود را در قالب بین المللی معمولی وارد کنید.
6. روی Next ضربه بزنید
7. شما این امکان را دارید که به تمام مخاطبین یا مخاطبینی که با آنها چت فعلی دارید اطلاع دهید. اگر هیچ یک از این گزینه ها را نمی خواهید، می توانید تصمیم بگیرید که یک لیست سفارشی ایجاد کنید. پس از انتخاب اعدادی که قصد دارید اطلاع رسانی کنید، روی Done کلیک کنید.
8. با ضربه زدن روی بله، صحت شماره خود را تأیید کنید.
9. با تأیید شماره تلفن تجاری جدید WhatsApp کار را به پایان برسانید.

در اینجا چند نکته وجود دارد که هنگام تغییر شماره خود در تجارت واتس اپ باید به آنها توجه کنید.

1. تمام اطلاعات حساب شما از جمله تنظیمات و گروه ها را به شماره جدید شما منتقل می کند.
2. این حساب قدیمی شما را حذف می کند و مخاطبین دیگر نمی توانند آن را ببینند.
3. همه گروه های شما اعلان تغییر را دریافت خواهند کرد.

قسمت سوم: وقتی کسب و کار واتس اپ شماره من را ممنوع می کند چه باید کرد؟

واتس اپ در صورت مشاهده تخلف، محدودیت هایی را برای شماره ها اعمال می کند. ممنوعیت تقریباً در هر موردی خودکار است. این چیز بزرگی نیست مگر اینکه شما یک ممنوعیت دائمی را تحمل کنید.

اگر می‌پرسید چرا شماره کسب‌وکار واتس‌اپ من ممنوع شده است? در اینجا چند دلیل وجود دارد:

1. با استفاده از نسخه اصلاح شده برنامه
2. گزارش شدن
3. ارسال هرزنامه
4. جعل هویت
5. ارسال ویروس یا بدافزار
6. انتشار غیبت، نفرت و نظرات نژادی.
7. ارسال اخبار جعلی
8. فروش محصولات تقلبی یا غیرقانونی.

اینها فقط برخی از دلایل است، ممکن است مرتکب تخلفات دیگری شود که ممکن است منجر به ممنوعیت شود.

احتمالا این سوال در ذهن شماست. وقتی کسب و کار واتس اپ شماره من را ممنوع کرد چه کار کنم? در اینجا چند پیشنهاد وجود دارد.

اگر ممنوعیت در نتیجه استفاده از نسخه اصلاح شده واتس اپ باشد،

1. برنامه را حذف نصب کنید.
2. فروشگاه برنامه خود را باز کنید تا کسب و کار WhatsApp را از همه جا دانلود کنید.
3. با استفاده از شماره ممنوعه ثبت نام کنید.
4. این ممنوعیت همچنان وجود خواهد داشت. با این حال، متوجه خواهید شد که تایمر به طور مداوم در حال کاهش است.

اگر از ارسال پخش یا پیام انبوه منع شده اید،

1. پیامی خواهید دید که به شما می گوید تحریم شده اید. روی پشتیبانی کلیک کنید.

1. بلافاصله به صفحه پشتیبانی هدایت می شوید.
2. چندین گزینه در اینجا وجود دارد، گزینه آخر را کلیک کنید که می گوید "سؤال شما در اینجا ذکر نشده است."
3. شما را به یک صفحه ترکیبی هدایت می کند. نامه خود را ارسال کنید و 48 ساعت صبر کنید تا دوباره شماره کسب و کار خود را ثبت کنید.

اگر به‌دلیل محصولات غیرقانونی، محتوای صریح یا بداخلاقی یا بهره‌برداری به‌طور دائم ممنوع شده‌اید، مقابله با این موضوع دشوار است. شما باید راهی برای اثبات بی گناهی خود به شرکت پیدا کنید. ممکن است بیهوده باشد، به این معنی که باید شماره کسب و کار WhatsApp را تغییر دهید.

بسته شدن

کسب و کار WhatsApp یک منبع شگفت انگیز برای همه مشاغل است. نحوه ثبت شماره کسب و کار واتس اپ خود را به شما آموزش داده ایم. همچنین نحوه تغییر شماره کسب و کار واتس اپ را یاد گرفته اید. اگر سوالی دارید در قسمت نظرات مطرح کنید.