نکاتی برای استفاده از WhatsApp Business iOS

• قسمت 1: WhatsApp Business در دسترس برای iOS?
• قسمت 2: نحوه دانلود WhatsApp Business برای iPhone و iPad?
• قسمت 3: نحوه استفاده از WhatsApp Business در iPhone و iPad?
• قسمت 4: نحوه انتقال محتوا برای iOS WhatsApp Business?

قسمت 1: WhatsApp Business در دسترس برای iOS?

این روزها نمی توانیم زندگی خود را بدون واتس اپ تصور کنیم. واتس اپ یکی از بهترین سرویس های پیام رسانی چند پلتفرمی است که متعلق به فیسبوک است. WhatsApp Business یا WhatsApp Business Beta نسخه iOS تجاری WhatsApp آن برای شرکت‌ها، فروشگاه‌ها، شرکت‌ها و سایر مشاغل از این قبیل است.

می‌توانید از WhatsApp Business iOS مانند یک برنامه استاندارد WhatsApp استفاده کنید. علاوه بر این، برخی از ویژگی های اضافی با نسخه Business مفید هستند. Business WhatsApp همچنین شما را قادر می سازد تا خدمات، ساعات در دسترس بودن، ساعات کاری و آدرس خود را به نمایش بگذارید. حتی می توانید یک پیام خوشامدگویی یا یک پاسخ خودکار برای مشتریان خود تنظیم کنید.

بهترین بخش این است که Business WhatsApp iOS اکنون برای کاربران اپل نیز در دسترس است. اگر آیفون یا آیپد دارید، می‌توانید به راحتی با مشتریان خود درگیر شوید و چت‌های خود را با استفاده از این نسخه تجاری iOS واتس‌اپ به فروش تبدیل کنید.

قسمت 2: نحوه دانلود WhatsApp Business برای iPhone و iPad?

WhatsApp Business برای iPhone یا iPad را می توان به راحتی با یک اتصال اینترنتی فعال با انجام چند مرحله آسان نصب کرد:

(i) به فروشگاه App وارد شوید

برای دانلود WhatsApp Business iOS، ابتدا باید در دستگاه iPhone Business WhatsApp خود به فروشگاه برنامه بروید و با Apple ID وارد شوید. اگر قبلا Apple ID دارید، می توانید با آن وارد شوید و اگر Apple ID ندارید، می توانید آن را بسازید. ساخت اپل آیدی همانند هر ID مبتنی بر اینترنت است. اگر قبلا یک حساب جیمیل ساخته اید، می توانید آن را به راحتی بسازید.

(ii) برنامه را جستجو کنید

پس از ورود به سیستم، برنامه ها و بازی های متعددی بر روی صفحه نمایش دستگاه شما نمایش داده می شوند. برای دانلود می توانید روی هر کدام از این موارد کلیک کنید. به طور مشابه، شما همچنین می توانید دانلود کنید. یک نوار جستجو در بالا پیدا خواهید کرد که می تواند برای جستجوی هر برنامه یا بازی استفاده شود. "WhatsApp Business" را در این نوار جستجو تایپ کنید و دکمه جستجو را فشار دهید. چندین نتیجه را به شما نشان می دهد و گزینه دانلود WhatsApp Business iOS را در بالا پیدا خواهید کرد.

(iii) برنامه را نصب کنید

پس از یافتن اپلیکیشن واتس اپ بیزینس، کافیست روی نماد این اپلیکیشن کلیک کنید. برای دانلود WhatsApp Business برای آیفون روی دکمه نصب کلیک کنید. WhatsApp بر روی دستگاه شما نصب می شود. همین کار را می توان در صورتی انجام داد که آخرین نسخه iOS iPad را دارید.

(iv) اگر WhatsApp Business در iPad شما در دسترس نیست

اگر WhatsApp Business برای iPad در فروشگاه برنامه موجود نیست، همچنان می توانید با کمک مرورگر Safari در آیفون خود از آن استفاده کنید. کافی است https://web.whatsapp.com را در مرورگر سافاری خود وارد کنید و کد QR نشان داده شده روی صفحه را با نصب WhatsApp Business در آیفون خود اسکن کنید. WhatsApp Business بر روی صفحه نمایش iPad شما بارگیری می شود.

قسمت 3: نحوه استفاده از WhatsApp Business در iPhone و iPad?

ویژگی هایی که در iOS Business WhatsApp دریافت می کنید مانند ویژگی های معمولی است. می‌توانید موقعیت مکانی را به اشتراک بگذارید، تصاویر، صدا و ویدیو ارسال کنید، اسناد را به اشتراک بگذارید و با مشتریان خود تماس بگیرید. در اینجا نحوه استفاده از آن در دستگاه خود آورده شده است:

(i) برای باز کردن آن کلیک کنید

درست مانند هر برنامه دیگری، باید با کلیک کردن روی نماد برنامه در منوی دستگاه خود شروع کنید. لطفاً توجه داشته باشید که باید یک اتصال اینترنتی فعال داشته باشید. در برخی موارد، اتصال اینترنت ضعیف است و کاربران مشکلات مربوط به عملکرد برنامه خود را گزارش می دهند. باید آنقدر صبور باشید که منتظر بمانید تا شروع به کار کند.

(ii) روی «موافق و ادامه» کلیک کنید

پس از باز کردن Business WhatsApp خود، دکمه «موافق و ادامه» را مشاهده خواهید کرد. برای وارد کردن شماره تلفن خود روی این دکمه کلیک کنید. ممکن است یک پیشنهاد شماره از قبل وارد شده به شما بدهد و از شما بپرسد که آیا می‌خواهید با این شماره یا شماره دیگر از واتس‌اپ استفاده کنید. شما می توانید هر عدد دلخواه خود را وارد کنید.

(iii) OTP را وارد کنید

در شماره موبایلی که وارد کرده اید، رمز یکبار مصرف (OTP) دریافت خواهید کرد. پس از دریافت آن، برای تأیید شماره خود، OTP را وارد کنید. اگر هیچ OTP دریافت نکردید، می‌توانید پس از مدتی گزینه «ارسال دوباره» را نیز انتخاب کنید یا روی گزینه «با من تماس بگیرید» کلیک کنید تا OTP خود را از طریق تماس تلفنی دریافت کنید.

(IV) مشخصات خود را وارد کنید

اکنون به نمایه خود یک نام بدهید و دسته کسب و کار خود را تنظیم کنید. اگر دسته کسب و کار شما در لیست وجود ندارد، می توانید «دیگران» را به عنوان دسته کسب و کار خود تنظیم کنید. همچنین می‌توانید یک تصویر کسب‌وکار تنظیم کنید تا نمایه‌تان برای مشتریانتان جذاب‌تر به نظر برسد. همچنین می توانید از منوی تنظیمات یک پاسخ خودکار برای مشتریان خود تنظیم کنید.

قسمت 4: نحوه انتقال محتوا برای iOS WhatsApp Business?

اگر قصد دارید WhatsApp Business را از یک دستگاه به دستگاه دیگر تغییر دهید، ضروری است که از حساب WhatsApp خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. حتی اگر از یک حساب استاندارد WhatsApp به یک حساب WhatsApp Business در همان دستگاه تغییر دهید، باید یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. در غیر این صورت، ممکن است منجر به از دست دادن سابقه چت شما شود. من به شما توصیه می کنم گوشی خود را روی حالت پشتیبان گیری روزانه تنظیم کنید تا گوشی شما به طور خودکار روزانه در زمان مشخصی از اطلاعات شما نسخه پشتیبان تهیه کند. این به شما کمک می کند تا در شرایط غیرقابل اجتناب از حذف شدن تاریخچه چت خود به بهترین نحو صرفه جویی کنید.

4.1 نحوه انتقال محتوا از iOS به iOS (گام به گام)

(i) از اطلاعات دستگاه iOS قدیمی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید

هر آیفون یک گزینه ذخیره سازی ابری دارد. به آن iCloud می گویند. برای تهیه نسخه پشتیبان از تمام تاریخچه چت خود از اولین دستگاه آیفون خود، کافیست تنظیمات را باز کنید و روی نام خود در بالا ضربه بزنید. روی گزینه iCloud کلیک کنید و WhatsApp Business را تغییر دهید.

برنامه WhatsApp Business خود را باز کنید و به تنظیمات برنامه بروید. در منوی چت، گزینه ای برای پشتیبان گیری از تاریخچه چت خود پیدا خواهید کرد. روی 'Backup Now' کلیک کنید. WhatsApp از تمام تاریخچه چت شما نسخه پشتیبان تهیه می کند.

(ii) با همان حساب در دستگاه دیگر وارد شوید

پس از تهیه نسخه پشتیبان از سابقه چت خود، WhatsApp Business را در دستگاه دیگر نصب کنید و با همان حسابی که با استفاده از آن از سابقه چت خود نسخه پشتیبان تهیه کرده بودید، وارد شوید.

(iii) شماره تلفن خود را تأیید کنید

روی برنامه کلیک کنید و شماره تلفن خود را وارد کنید. وقتی برای تأیید آن وارد OTP می‌شوید، برنامه از شما می‌پرسد که آیا می‌خواهید فایل‌های پشتیبان را از حساب iCloud خود بازیابی کنید یا خیر.

پس از کلیک بر روی دکمه بازیابی، سابقه چت شما دوباره در برنامه شما پشتیبان گیری می شود. تمام چت ها، تصاویر، فیلم ها، مخاطبین و سایر فایل های شما را بازیابی می کند.

4.2 نحوه انتقال از اندروید به iOS

Dr.Fone toolkit یک گزینه عالی برای پشتیبان گیری از داده های گوشی هوشمند خود در زمانی است که می خواهید فایل های خود را از یک دستگاه به دستگاه دیگر منتقل کنید.

می توانید آن را از این لینک بر روی کامپیوتر یا لپ تاپ خود دانلود کنید.

هنگامی که آن را دانلود کردید، به سادگی آن را نصب کنید و به شما کمک می کند تا از اطلاعات برنامه های مختلف گوشی هوشمند خود از جمله Line، WhatsApp، و Viber و غیره نسخه پشتیبان تهیه کنید.

برای انتقال سابقه چت Whatsapp Business خود از iOS به Android یا از Android به iOS، می توانید این مراحل ساده را دنبال کنید:

(i) برنامه Dr.Fone one را در دستگاه ویندوز خود باز کنید

ابتدا Dr.Fone را روی لپ تاپ یا کامپیوتر ویندوزی خود باز کنید. لیستی از اپلیکیشن های مختلف مانند واتس اپ، لاین، وایبر و ... را روی آن خواهید دید. گزینه هایی مانند بازیابی، پشتیبان گیری و غیره را نیز خواهد داشت. از بین این گزینه ها بر روی WhatsApp Business کلیک کنید

(ii) از لیست گزینه ها انتخاب کنید

پس از کلیک بر روی نماد WhatsApp Business، چهار گزینه مختلف روی صفحه نمایش داده می شود. در سمت چپ بالا گزینه انتقال پیام های WhatsApp و در سمت راست گزینه پشتیبان پیام های WhatsApp را مشاهده خواهید کرد. شما باید روی این گزینه کلیک کنید زیرا می خواهید پیام های واتس اپ خود را بک آپ بگیرید.

(iii) شروع به پشتیبان گیری کنید

برای انتقال از یک دستگاه به دستگاه دیگر به کابل داده مناسب نیاز دارید. فرض کنید اگر تاریخچه چت را از iOS به اندروید منتقل می کنید، کافی است کابل USB را وصل کنید و دستگاه خود را به رایانه یا لپ تاپ متصل کنید. برنامه Dr.Fone شروع به پشتیبان گیری از تاریخچه چت شما می کند. پشتیبان گیری از آیفون روی صفحه نمایش شما نشان داده می شود. اکنون زمان آن رسیده است که آیفون خود را جدا کرده و گوشی اندرویدی را وصل کنید. اشکال زدایی USB را از گزینه های توسعه دهنده فعال کنید، و پس از فعال کردن آن، می توانید برای ذخیره نسخه پشتیبان از تلفن خود در دستگاه اندروید خود، روی بله کلیک کنید. بالعکس نیز امکان پذیر است و همچنین می توانید نسخه پشتیبان را از دستگاه اندرویدی خود به دستگاه iOS خود منتقل کنید.

(iv) برنامه WhatsApp Business را باز کنید

    برنامه WhatsApp Business را در دستگاه جدید خود باز کنید و شماره تلفن خود را وارد کنید. OTP را وارد کنید و وقتی از شما می پرسد که آیا می خواهید از سابقه چت نسخه پشتیبان تهیه کنید، روی بله کلیک کنید. به طور خودکار فایل های پشتیبان را در دستگاه جدید شما ذخیره می کند.

نتیجه

WhatsApp Business را می توان در هر دستگاهی استفاده کرد. ما فقط باید اطلاعاتی در مورد روش ها و برنامه های پشتیبان گیری داشته باشیم که می تواند در انجام این کار به ما کمک کند. برنامه های متعددی از این دست می توانند به ما در انجام این کار کمک کنند، اما ما باید از گزینه های توسعه دهنده (اشکال زدایی USB و غیره) به درستی مراقبت کنیم.

امیدواریم نکات بالا برای استفاده از WhatsApp Business iOS مفید باشد، لطفا نظرات خود را در زیر برای هر گونه به روز رسانی بگذارید یا فقط هر گونه اطلاعاتی را در مورد برنامه به اشتراک بگذارید. اشتراک دانش، ساختن دانش است!