گیج شدن بین واتس اپ و اکانت تجاری واتس اپ Meaning?

واتس اپ را همه می شناسند. همه عاشق واتس اپ هستند. همه ما چندین بار در روز از واتس اپ برای پیام دادن به افراد نزدیک و عزیزمان استفاده می کنیم. واتس اپ با بیش از 2 میلیارد کاربر هر روز از برنامه شماره 1 و 2 پر بارگیری ترین و پر استفاده ترین برنامه در جهان است. در سال 2014، فیس بوک واتس اپ را خریداری کرد و از آن زمان، شایعاتی در مورد چگونگی کسب درآمد فیس بوک از یکی از پرکاربردترین اپلیکیشن های جهان، پس از خود در برخی از بازارهای جهان، منتشر شد. در سال 2018، فیس بوک واتس اپ بیزینس را راه اندازی کرد و اگر تازه وارد این اپلیکیشن شده اید، سردرگمی بین معنای واتس اپ و واتس اپ بیزینس قابل درک است.

• منظور از حساب تجاری در WhatsApp? چیست
• با حساب تجاری WhatsApp? چه کاری می توانید انجام دهید
• نحوه ایجاد یک حساب کاربری تجاری WhatsApp?
• آیا می توانم حساب WhatsApp خود را به WhatsApp Business? منتقل کنم؟

منظور از حساب تجاری در WhatsApp? چیست

WhatsApp? چیست؟

WhatsApp یک برنامه برای استفاده شخصی است. افراد از این برنامه برای حفظ ارتباط با یکدیگر، برقراری ارتباط با روش‌های جدید مانند متن، پیام‌های صوتی، ویدیوها، شکلک‌ها و شکلک‌ها و جدیدترین استیکرها استفاده می‌کنند. در طول سال ها به طور تصاعدی در پایگاه کاربر رشد کرده است و اکنون به حدود 2 میلیارد نفر در سراسر جهان خدمات ارائه می دهد. هر زمان که می خواهید با شخصی بیش از یک پیام کوتاه ارتباط برقرار کنید، می توانید مطمئن باشید که او به احتمال زیاد یک حساب واتساپ دارد که می توانید در آن پیام دهید. واتس اپ در تمام پلتفرم های رایج امروزی در دسترس است، یک برنامه iOS، یک برنامه اندروید، یک برنامه macOS و یک برنامه ویندوز وجود دارد. برای اندازه‌گیری خوب، یک تجربه واتس‌اپ مبتنی بر مرورگر به نام واتس‌اپ وب نیز در دسترس است، در صورتی که روی رایانه‌ای با سیستم عامل پشتیبانی‌نشده یا تلفنی با سیستم‌عاملی هستید که دیگر پشتیبانی نمی‌شود.

واتس اپ توسط افراد و مشاغل کوچک برای مقاصد تجاری و در ظرفیت محدود استفاده شده است. آنها گروه هایی می ساختند و برای مشتریان و دوستان و خانواده خود پیام می فرستادند و کاتالوگ آنها را با آنها به اشتراک می گذاشتند و مردم به آنها پیام می دادند یا برای سفارش با آنها تماس می گرفتند. این سیستم خیلی حرفه ای کار نمی کرد، اما مردم مدیریت می کردند.

WhatsApp Business? چیست

برنامه WhatsApp Business یک برنامه جداگانه از WhatsApp Messenger (نام کامل WhatsApp) است. کاربران می توانند از طریق لوگو نیز بین WhatsApp و WhatsApp Business تفاوت قائل شوند. لوگوی WhatsApp Business دارای یک B در داخل حباب چت است در حالی که WhatsApp (مسنجر) ندارد. در مرحله بعد، WhatsApp Business ویژگی هایی را برای کاربران تجاری ارائه می کند. رابط کاربری اولیه مانند پیام رسان واتس اپ باقی می ماند و آشنایی آنی است که چیز خوبی است. با این حال، اپلیکیشن واتس اپ بیزینس دارای چندین ویژگی است که کسب و کارها را آسان تر از استفاده حرفه ای تر از واتس اپ مصرف کننده محور، با مشتریان خود درگیر می کند.

معنی اکانت تجاری واتساپ

تفاوت بین حساب WhatsApp و حساب WhatsApp Business در اصطلاحات و فرآیند ثبت نام نهفته است. شما با استفاده از شماره خود در واتس اپ ثبت نام می کنید و در هنگام ثبت نام نام خود را وارد می کنید. برای کسب و کار واتس اپ، با استفاده از شماره موبایلی که می خواهید برای کسب و کار خود استفاده کنید، ثبت نام می کنید و به جای نام خود، نام کسب و کار خود را وارد می کنید و برخی از جزئیات مربوط به کسب و کار خود را وارد می کنید که برای مشتریان مفید خواهد بود و این باعث می شود حساب کاربری WhatsApp Business شما

با حساب تجاری WhatsApp? چه کاری می توانید انجام دهید

حساب کاربری WhatsApp Business به کسب و کارها این امکان را می دهد تا با مشتریان خود به روش های جدیدی ارتباط برقرار کنند که کسب و کار آنها را به جلو می برد. WhatsApp Business همه چیز در مورد قرار دادن هرگونه اطلاعات مرتبط در مورد کسب و کار شما در کف دست مردم است. اگر مردم راهی برای ارتباط با کسب و کار شما دارند که از واتس اپ بیزینس استفاده می کند، اصلاً نیازی به کارت ویزیت برای آنها ندارید - اگر از حساب واتس اپ بیزینس استفاده می کنید، تمام اطلاعات کسب و کار شما مستقیماً با شماره تلفن شما در اختیار آنها قرار می گیرد. کسب‌وکارها یا مشتریان می‌توانند برای دریافت اطلاعات، پاسخ‌های سریع یا کمک، چت‌هایی را با یکدیگر آغاز کنند. چت ها خصوصی و با استفاده از رمزگذاری سرتاسر ایمن هستند.

• کسب‌وکارها، در زمان ثبت‌نام، از قبل جزییاتی مانند آدرس وب‌سایت، آدرس اولیه، زمان‌بندی کسب‌وکار، جدا از سایر مواردی که مشتریان مفید می‌دانند، ارائه می‌کنند. همراه با آدرس، حتی ممکن است یک پین روی نقشه بیاندازید تا به بازدیدکنندگان کمک کند مکان شما را مشخص کنند و آدرس کسب و کار شما را بهتر درک کنند.
• کسب و کارها می توانند کاتالوگ خدمات و محصولاتی را که می فروشند ارائه دهند.
• ابزارهای پیام رسانی ویژه ای مانند پیام دور، پیام تبریک و پاسخ های سریع در دسترس کاربران WhatsApp Business وجود دارد که تعاملات تجاری شما را دوستانه تر و حرفه ای تر می کند. یک احوالپرسی خودکار، یک پاسخ سریع، یا یک پاسخ خودکار زمانی که در حال دوری هستید، راه طولانی را برای ایجاد اعتبار و اعتماد با مشتریان طی می‌کنید و باعث ایجاد تعاملات دوستانه‌تر و حرفه‌ای‌تر می‌شود.
• برچسب‌ها را می‌توان برای سازماندهی سریع چت در چت اعمال کرد. پنج برچسب از پیش تعریف شده مربوط به مشتریان و سفارشات وجود دارد و شما می توانید برچسب های جدیدی را مطابق با نیاز خود ایجاد کنید.

صفحات تجاری واتساپ و فیس بوک

WhatsApp Business ابزاری عالی برای استفاده به تنهایی است. افراد و مشاغل کوچک می توانند (و انجام می دهند) از WhatsApp Business به عنوان یک ابزار مستقل برای مدیریت بهتر مشاغل خود استفاده کنند. WhatsApp Business به‌عنوان یک نرم‌افزار رایگان مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) با چندین ابزار اضافه شده کار می‌کند که تجربه‌ای تعاملی و جذاب را برای کسب‌وکارها و مشتریان ایجاد می‌کند.

با این حال، از آنجایی که فیس‌بوک واتس‌اپ را در سال 2014 خریداری کرد و واتس‌اپ بیزینس در سال 2018 منتشر شد، تنها یک زمان بود که قدرت فیس‌بوک در واتس‌اپ بیزینس و با آن ادغام شود. فیس‌بوک و واتس‌اپ امروز بیش از هر زمان دیگری یکپارچه شده‌اند و برای کسب‌وکارها و مشتریان، این فقط می‌تواند چیز خوبی باشد.

WhatsApp Business می تواند به صفحه تجاری فیس بوک شما که استفاده می کنید متصل شود. وقتی این کار را انجام می‌دهید، فرصت‌های منحصربه‌فردی را برای تعامل و تعامل با مشتریان و مشتریان بالقوه‌تان باز می‌کند. اگر این کار به درستی و هوشمندانه انجام شود، می تواند ROI شما را از پشت بام شلیک کند.

دکمه واتساپ در صفحه فیس بوک

در تنظیمات صفحه فیس بوک، گزینه ای برای اتصال حساب واتساپ یا واتس اپ بیزینس خود به صفحه وجود دارد. مرحله آخر اضافه کردن دکمه واتس اپ در صفحه فیس بوک است و توصیه می شود این کار را انجام دهید تا بازدیدکنندگان به وضوح بدانند که می توانند در واتس اپ با شما ارتباط برقرار کنند.

تبلیغات کلیکی به واتساپ را در فیس بوک اجرا کنید

کسب و کارها اکنون می توانند یک پست فیس بوک در صفحه کسب و کار فیس بوک خود ایجاد کنند و سپس با استفاده از ارسال پیام واتس اپ تماس برای اقدام، پست را تقویت کنند. وقتی کاربر روی دکمه کلیک می‌کند، مستقیماً به برنامه پیام‌رسان واتس‌اپ خود منتقل می‌شود، جایی که می‌تواند پیامی را به صورت خصوصی و ایمن به کسب‌وکار ارسال کند، بدون اینکه هیچ دستورالعمل، ابزار یا تلاش خاصی از جانب او لازم باشد. این امر باعث ایجاد تعامل و تعامل با مشتری می‌شود، زیرا هر گونه مانعی را که مشتریان ممکن است در ارتباط با کسب‌وکارها داشته باشند، برطرف می‌کند، زیرا از خدمات و پلتفرمی استفاده می‌کند که قبلاً استفاده می‌کنند و به آن اعتماد دارند.

نحوه ایجاد یک حساب کاربری تجاری WhatsApp?

ایجاد یک حساب کاربری تجاری واتس اپ به سادگی ثبت نام در واتس اپ است. مراحل ثبت نام در واتس اپ بیزینس و نحوه ایجاد اکانت واتس اپ بیزینس همانند مراحل ثبت نام در پیام رسان واتس اپ است.

• شماره ای را در برنامه WhatsApp Business ارائه کنید که از آن برای تجارت استفاده می کنید یا از آن استفاده خواهید کرد
• با وارد کردن OTP دریافتی، مالکیت شماره را تأیید کنید

پس از این به تفاوت اصلی بین WhatsApp و WhatsApp Business می رسد. به جای وارد کردن نام، مشخصات دیگری مانند:

• نام کسب و کار
• ماهیت کسب و کار/ دسته بندی کسب و کار
• آدرس کسب و کار
• ایمیل تجاری
• وب سایت کسب و کار
• شرح کسب و کار
• ساعات کاری

این جزئیات نمایه تجاری را ایجاد می کند که کاربرانی که با یک تجارت در واتس اپ ارتباط برقرار می کنند می توانند ببینند. این ابزارها، طبیعتاً مختص مشاغل هستند و در پیام رسان واتس اپ با محوریت مصرف کننده در دسترس نیستند.

پس از راه اندازی، توصیه می شود کاتالوگ خدمات یا محصولاتی را که می فروشید تنظیم کنید. همچنین گزینه ای برای پیوند حساب تجاری واتس اپ شما به صفحه فیس بوک شما موجود است که ممکن است برای بازاریابی کسب و کار و فروش محصولات/خدمات خود در پلتفرم فیس بوک از آن استفاده کنید. پس از پیوند، این امکان وجود دارد که اطلاعات صفحه فیس بوک خود را با حساب WhatsApp Business خود همگام سازی کنید.

آیا می توانم حساب WhatsApp خود را به WhatsApp Business? منتقل کنم؟

توصیه می شود که صاحبان مشاغل یک شماره تلفن شخصی و تجاری جداگانه برای حفظ سلامت عقل و حرفه ای بودن داشته باشند. با این حال، در صورت تمایل، مطمئناً می توانند فقط با یک خط اکتفا کنند و انتقال شماره واتساپ شخصی خود به واتس اپ بیزینس به آسانی ثبت نام در واتس اپ بیزینس با شماره آنها است.

وقتی با شماره خود در واتس اپ بیزینس ثبت نام می کنند، واتس اپ بیزینس به آنها هشدار می دهد که شماره ای که وارد کرده اند در مسنجر واتس اپ در حال استفاده است و از آنها می خواهد تایید کنند که آیا می خواهند آن شماره را از مسنجر واتس اپ به واتس اپ بیزینس منتقل کنند و واتس اپ را تبدیل و انتقال دهند. شماره شخصی به WhatsApp Business. اگر با همان تلفن این کار را انجام دهید، سابقه چت واتس اپ شما به طور خودکار به تجارت واتس اپ منتقل می شود. اگر می‌خواهید به تلفن جدیدی تغییر دهید، به Dr.Fone-WhatsApp Business Transfer نیاز دارید، در اینجا می‌توانید نحوه انتقال کسب و کار WhatsApp را بدانید.

مرحله 1: نرم افزار Dr.Fone را در دستگاه خود نصب کنید. به صفحه اصلی مراجعه کرده و "WhatsApp Transfer" را انتخاب کنید.

مرحله 2: تب WhatsApp را از رابط صفحه بعدی انتخاب کنید. هر دو دستگاه اندرویدی را به رایانه خود وصل کنید.

مرحله 3: گزینه “Transfer WhatsApp Business Messages” را انتخاب کنید تا انتقال از یک اندروید به اندروید دیگر آغاز شود.

مرحله 4: اکنون، هر دو دستگاه را در موقعیت های مناسب قرار دهید و روی "انتقال" کلیک کنید.

مرحله 5: فرآیند انتقال تاریخچه WhatsApp شروع می شود و پیشرفت آن را می توان در نوار پیشرفت مشاهده کرد. تنها با یک کلیک تمام چت ها و چند رسانه ای واتس اپ شما به دستگاه جدید منتقل می شود.

پس از تکمیل انتقال، می توانید به راحتی به تاریخچه WhatsApp خود در یک تلفن جدید دسترسی داشته باشید.