iPhone sa stále odpája od WiFi? Tu je návod, ako to opraviť!

27. apríla 2022 • Podané na: Riešenie problémov s mobilnými zariadeniami iOS • Osvedčené riešenia

0

iphone keep disconnecting from wifi

Takže beháte po internete závratnou rýchlosťou, streamujete obľúbenú položku v jednej zo svojich aplikácií na streamovanie videa a zrazu obrazovka zamrzne – je tu ten obávaný znak vyrovnávacej pamäte. Pozeráte sa na svoj modem/smerovač, ale vo vnútri viete, že to tak nie je. Pretože to nie je prvýkrát, čo sa váš iPhone odpojil od WiFi. Váš iPhone sa stále náhodne odpája od WiFi a to, že čítate toto, znamená, že ste sa rozhodli, že s tým dnes chcete niečo urobiť. Pokračuj v čítaní!

Časť I: Bežné opravy iPhone sa neustále odpájajú od problému s WiFi

Pri hľadaní opravy pre iPhone, ktorý sa neustále odpája od problému s WiFi, ste mohli naraziť na legendu, že Apple a WiFi majú odvtedy trochu búrlivý vzťah. Hej, bez urážky pre ľudí, ktorí majú problémy s produktmi Apple a WiFi, ale situácia nie je nenapraviteľná, ako by ste si mohli veriť podľa správ od ľudí. Tu je niekoľko základov, ktoré by ste si mali prejsť predtým, ako sa ponoríme do sveta opráv, aby ste zabránili strate WiFi vášho iPhone a našli trvalú opravu tohto nepríjemného problému.

Kontrola 1: Stabilita internetového pripojenia

Jedna z najjednoduchších odpovedí na otázku „ prečo sa môj iPhone neustále odpája od WiFi “ spočíva v najzreteľnejšej časti rovnice – vo vašom internetovom pripojení. Je celkom možné, že vaše internetové pripojenie je na strane vášho poskytovateľa nestabilné, a keď sa to stane, iPhone sa odpojí od WiFi. Ak chcete skontrolovať, či je vaše internetové pripojenie stabilné, musíte prejsť do nastavení správy vášho modemu/smerovača a skontrolovať, ako dlho je váš internet pripojený. Upozorňujeme, že ak ste mali nedávno výpadok napájania alebo ak sa váš modem/smerovač reštartoval, toto číslo môže byť v minútach, hodinách alebo niekoľkých dňoch. Ak nie, možno budete prekvapení, keď uvidíte, že váš internet je pripojený niekoľko mesiacov!

 connection uptime statistics

Ak teraz viete, že v poslednom čase nedošlo k žiadnemu výpadku prúdu a pripojenie k internetu nebolo stabilné, pravdepodobne tu uvidíte nízke číslo, napríklad môžete vidieť, že ste na niekoľko minút pripojení k internetu alebo pár hodín.

Ak vám v poslednom čase nevypadlo napájanie a vidíte krátky čas pripojenia, môže to naznačovať, že vaše internetové pripojenie je nestabilné, ale musíte sa tiež uistiť, že tu nie je chyba vo vašom hardvéri.

Kontrola 2: Chyby modemu/smerovača

Ak vaše internetové pripojenie nezostane dlho pripojené, môže to znamenať dve veci – buď poruchu pripojenia, alebo poruchu modemu/smerovača. Je váš modem/smerovač po chvíli príliš horúci? Je možné, že sa prehreje a reštartuje, čo spôsobí, že sa iPhone stále odpája od problému s WiFi, ktorému čelíte. Môže to byť aj chyba v hardvéri, ktorá sa neprejavuje žiadnym hmatateľným spôsobom, napríklad teplom. Čo robíme v tomto prípade? Získajte náhradný modem/smerovač odkiaľkoľvek, kde viete, že to funguje, a použite ho so svojím pripojením, aby ste dospeli k záveru, či je na vine pripojenie alebo hardvér.

Kontrola 3: Káble a konektory

ethernet rj45 connector

Raz som mal problém, keď sa moje internetové pripojenie často odpájalo bez vysvetlenia. Vyskúšal som všetko a nakoniec som sa rozhodol zavolať svojmu poskytovateľovi. Osoba prišla, skúsila zvyčajné kroky – vybrať konektor, zasunúť ho späť, uistiť sa, že je pripojený k správnemu portu (WAN vs LAN) atď. Nakoniec skontroloval samotný konektor a v mojom prípade zistil, že pár drôtov bolo prehodených. Vymenil konektor, pripojil káble v akomkoľvek poradí, v ktorom si myslel, že to potrebuje, a bum, stabilný internet. Možno by bolo dobré, keby ste sa pokúsili nechať svojho poskytovateľa pozrieť sa na tieto veci za vás.

Teraz, ak tu všetko vyzerá dobre, môžete začať s nasledujúcimi spôsobmi, ako zabrániť odpojeniu iPhone od problému s WiFi. Ide v podstate o opravy softvéru.

Časť II: Pokročilé opravy iPhone sa neustále odpájajú od problému s WiFi

Opravy softvéru? Nie, nemuseli by ste sa dotknúť riadku kódu alebo čohokoľvek iného. Nemusíte na to byť ani technologickým majstrom. Tieto sú stále jednoduché a mali by vás okamžite pripojiť k stabilnej sieti Wi-Fi. No, čas to ukáže, nie? :-)

Oprava 1: Kontrola sietí WiFi

Keďže sa váš iPhone stále odpája od WiFi , predpokladáme, že tu niečo ruší. Čo to znamená? Aby ste to pochopili, potrebujete trochu porozumieť tomu, čo sa deje v zákulisí, keď sa váš telefón pripája k akejkoľvek sieti WiFi, a na čo je váš iPhone naprogramovaný. Stručne povedané, aby ste mali ten najlepší zážitok, bezdrôtové rádiá vo vašom iPhone sa pripájajú k najsilnejšiemu signálu, aby vám poskytli najlepší zážitok a zároveň šetrili batériu, pretože silný signál znamená menej energie potrebnej na to, aby ste k nemu zostali pripojené. Čo to znamená v našej situácii?

Je možné, že vaše miesto má silnejší signál, ktorý nie je váš, a namiesto toho sa k nemu môže pokúšať pripojiť váš iPhone. To platí ešte viac, ak sieť, ku ktorej sa pokúša pripojiť, má rovnaký názov ako vaša, čo mätie softvér (ide o obmedzenie technológií a štandardov WiFi, ktoré presahuje rámec tohto článku). Najjednoduchším vysvetlením je, že vo svojom dome môžete mať dvojpásmový WiFi systém, signál 2,4 GHz a signál 5 GHz. 2,4 GHz prekoná 5 GHz, a ak ste z nejakého dôvodu niekedy počas nastavovania pomenovali obe rovnaké, ale s rôznymi heslami, je možné, že váš iPhone má problémy s odlíšením a neustále sa pokúša pripojiť k druhému.

different names for all wireless networks

Opravou je premenovanie sietí WiFi, ktoré máte, jasnými samostatnými názvami. Môžete to urobiť v nastaveniach správy vášho modemu/smerovača. Každé zariadenie má svoju vlastnú cestu, preto nie je možné vymenovať jednu spoločnú vec.

Oprava 2: Skontrolujte štandardy šifrovania hesiel

Ak ste si nedávno kúpili nový smerovač/modem s najnovšími technológiami, možno ste povolili šifrovanie hesla WPA3 a váš iPhone by očakával pripojenie WPA2, aj keď si myslíte, že názvy sietí boli rovnaké. Toto je opatrenie určené pre vašu vlastnú ochranu, takže tu stačí zabudnúť na WiFi sieť a znova sa k nej pripojiť, aby sa iPhone pripojil k najnovšiemu štandardu WPA, ak je podporovaný.

Postup:

Krok 1: Spustite Nastavenia a klepnite na WiFi

tap the circled alphabet i

Krok 2: Klepnite na zakrúžkované (i) vedľa pripojenej siete

forget saved network

Krok 3: Klepnite na Zabudnúť na túto sieť.

Krok 4: Ešte raz klepnite na Zabudnúť.

Krok 5: Sieť bude uvedená späť pod dostupnými sieťami a môžete klepnúť a znova zadať svoje heslo, aby ste sa pripojili k najnovším štandardom šifrovania, ktoré máte vo svojom modeme/smerovači.

Prípadne, ak váš iPhone nemá šifrovanie WPA3, môžete jednoducho prejsť do nastavení správy vášho modemu/smerovača a zmeniť štandardné heslo z WPA3 na WPA2-Personal (alebo WPA2-PSK) a znova sa pripojiť.

 check security options in router for encryption settings

Môžete vidieť výrazy ako AES alebo TKIP, čo sú metódy šifrovania, ktoré sa majú použiť pre šifrovacie štandardy (WPA2), ale nechajte to tak, váš iPhone sa môže pripojiť k jednému z nich.

Oprava 3: Aktualizujte operačný systém iOS

Je samozrejmé, že vo svete, v ktorom dnes žijeme, je najlepšie držať krok s najnovším operačným systémom, ktorý máme k dispozícii, aby sme mali k dispozícii najnovšie zabezpečenie a opravy chýb. Kto vie, či problém s odpojením iPhone od WiFi môže byť len aktualizáciou? Ak chcete skontrolovať dostupnosť aktualizácie verzie iOS pre váš iPhone, postupujte takto:

Krok 1: Pripojte zariadenie k nabíjačke a uistite sa, že je nabité aspoň na 50 %.

Krok 2: Spustite Nastavenia a klepnite na Všeobecné

Krok 3: Klepnite na Aktualizácia softvéru a počkajte, kým sa skontroluje, či existuje nejaká aktualizácia.

update ios operating system

Je iróniou, že na to budete potrebovať internetové pripojenie WiFi, takže v závislosti od závažnosti odpojenia vášho iPhone od problému s WiFi to môže alebo nemusí fungovať pre vás.

V takom prípade môžete iPhone pripojiť k počítaču a ak ide o najnovší Mac, môžete spustiť Finder a vyhľadať aktualizáciu a aktualizovať ju prostredníctvom Macu. Ak používate starší počítač Mac alebo Windows, budete na to potrebovať iTunes.

Oprava 4: Skontrolujte body so slabým signálom a vypnite osobné aktívne body

Žijeme v dobe, kedy je možné mať v domácnosti viac zariadení ako ľudí. A, bohužiaľ, sme v situácii práce z domu. To znamená, že všetky zariadenia v domácnosti sú pripojené k internetu a je možné, že niektoré to robia pomocou funkcie hotspotu v smartfónoch iPhone a Android. Mohlo by to narúšať (zasahovať) do schopnosti vášho iPhone zostať pripojený k jednej sieti, najmä ak vidí svojich bratov a sestry (čítaj: iné zariadenia Apple) v blízkosti, ku ktorým sa môže pripojiť, a kde sa v dome nachádzate WiFi signál. To je bežné pri hardvéri od poskytovateľa internetových služieb av domácnostiach s hrubými stenami. Signál nie je schopný prechádzať tak dobre, ako je potrebné, aby iPhone fungoval spoľahlivo, a iPhone sa ho rozhodne prerušiť a namiesto toho prejde na rýchle 4G/5G.

Kam sa tým dostávame? Ak chcete správne diagnostikovať svoj problém, musíte vypnúť všetky siete Wi-Fi v dome, vypnúť všetky osobné prístupové body a potom zistiť, či problém pretrváva alebo či je telefón teraz spoľahlivo pripojený. Ak zostane pripojený, našli ste svoj problém a môžete pracovať na tom, aby ste sa uistili, že máte najsilnejší signál a kde chcete byť. Dá sa to dosiahnuť získaním sieťových WiFi systémov atď., alebo presunutím vlastného pracovného priestoru blízko k WiFi stanici, ku ktorej chcete zostať pripojení. Naším najsrdečnejším odporúčaním je investovať do dobrého systému Wi-Fi mesh, ktorý umožní vášmu pripojeniu WiFi pokryť váš dom, aby sa nevyskytovali miesta so slabým signálom, ktoré spôsobia, že sa iPhone bude odpájať od WiFi.

Oprava 5: Obnovte nastavenia siete

Môžeme obnoviť všetky nastavenia siete, aby sme zistili, či sa tým problém vyriešil. Tu je postup, ako obnoviť nastavenia siete na iPhone:

Krok 1: Spustite Nastavenia a klepnite na Všeobecné

Krok 2: Prejdite nadol až na koniec a klepnite na Preniesť alebo Obnoviť iPhone

reset network settings ios

Krok 3: Klepnutím na Obnoviť a výberom možnosti Obnoviť nastavenia siete resetujte sieťové nastavenia vášho iPhone.

Keď sa telefón znova spustí, možno budete chcieť prejsť do časti Nastavenia > Všeobecné > Informácie a prispôsobiť názov iPhone a tiež budete musieť znova zadať poverenia siete WiFi. Zistite, či to pomáha a teraz ste spoľahlivo pripojení.

Veľmi rýchlo to môže byť veľmi nepríjemné, keď neviete, prečo sa iPhone stále odpája od WiFi, najmä dnes, keď pracujeme z domu. Musíme rýchlo vyriešiť odpojenie iPhonu od WiFi, pretože to už nie je len zábava, ale možno používame naše zariadenia aj na prácu. Vyššie uvedené sú spôsoby, ako vyriešiť problém s odpojením iPhone od WiFi a dúfame, že ste dospeli k vyriešeniu. Ak však doteraz nič nefungovalo, možno je čas zvážiť možnosť, že by mohla byť chyba v module WiFi vášho iPhone. Teraz to môže znieť strašidelne, pretože výmena môže byť nákladná, ak váš iPhone už nie je v záruke, ale mali by ste navštíviť Apple Store alebo kontaktovať zákaznícku podporu online, kde by mohli spustiť diagnostiku zariadenia a zistiť, čo je hlavnou príčinou problému, že iPhone nezostane pripojený k WiFi.

Daisy Raines

štábny redaktor

(Kliknutím ohodnotíte tento príspevok)

Všeobecne hodnotené 4,5 ( zúčastnilo sa 105 )

Problémy s iPhone

Problémy s hardvérom iPhone
Problémy so softvérom iPhone
Problémy s batériou iPhone
Problémy s médiami iPhone
Problémy s iPhone Mail
Problémy s aktualizáciou iPhone
Problémy s pripojením / sieťou iPhone
Home> Ako na to > Opraviť problémy s mobilným zariadením iOS > iPhone sa stále odpája od WiFi? Tu je návod, ako to opraviť!