10 najlepších tipov, ako opraviť nefunkčnosť Touch ID na iPhone 13/12/11

Časť 1: Čo môže spôsobiť, že iPhone Touch ID nefunguje

Skôr ako vám poskytneme akékoľvek riešenie vášho problému s Touch ID, predstavte si, prečo vaše Touch ID zlyhá alebo kedy Touch ID nefunguje.

1. Nesprávna kalibrácia odtlačku prsta. Aj keď vám iPhone 13/12/11 pošle správu, že váš prst bol úspešne kalibrovaný, existuje určitá šanca, že kalibrácia nie je vykonaná dokonale a môže spôsobiť zlyhanie funkcie Touch ID.

2. Vlhké obrazovky alebo prsty. V iných prípadoch vlhkosť, vlhko, pot a chlad – to všetko hrá úlohu v tom, že Touch ID nefunguje správne. Stáva sa to oboma spôsobmi: ak je váš prst vlhký alebo ak je tlačidlo domov trochu vlhké. Môže spôsobiť, že vaše Apple touch ID nebude fungovať.

3. Dotýkanie sa silou. Pri dotyku tlačidla Domov na zariadení použite menšiu silu.

4. Mokrý prst. Dbajte na to, aby ste mali prsty čisté a suché.

5. Špinavé tlačidlo Domov. Pomocou hladkej handričky očistite tlačidlo Domov a prst a skúste to znova.

6. Tlačidlo Domov je nedostupné. Uistite sa, že chránič obrazovky alebo puzdro nezakrýva tlačidlo Domov vášho zariadenia.

7. Prst nie je správne zaregistrovaný. Váš prst sa musí správne dotýkať kapacitného kovového krúžku a tlačidla Domov. Počas overovania držte prst na jednom mieste.

8. Niektorí používatelia v komunite Apple tiež odozvu, že Touch ID po aktualizácii iOS 15 náhle prestane fungovať.

Teraz, keď poznáme základné dôvody nefunkčnosti dotykového ID, prejdime si niekoľko tipov, ktoré nám môžu pomôcť vyriešiť problém!

Časť 2: Ako opraviť, že Touch ID nefunguje na iPhone?

Tip 1: Uistite sa, že máte prst správne naskenovaný.

Aby Touch ID fungovalo, musíte sa uistiť, že váš prst je naskenovaný správne, čo znamená, že váš prst bude počas procesu registrácie úplne naskenovaný.

Tip 2: Uistite sa, že váš prst a tlačidlo Domov sú suché a čisté

Vždy, keď použijete svoje Touch ID, uistite sa, že váš zaregistrovaný prst aj tlačidlo Domov sú suché a čisté, aby ste neovplyvnili proces identifikácie.

Tip 3: Znova povoľte funkcie „Odomknutie iPhonu“ a „iTunes a App Store“

Ak chcete vykonať túto akciu, prejdite do aplikácie „Nastavenia“ > klepnite na „Touch ID & Passcode“ > zadajte svoj prístupový kód > Vypnite „Odomknutie iPhonu“ a „iTunes & App Store“. Potom po niekoľkých sekundách znova zapnite tieto dve funkcie.

Tip 4: Odstráňte odtlačky prstov Touch ID z iPhone 8

Ak problémy pretrvávajú, možno bude najlepšie odstrániť existujúce odtlačky prstov a znova ich naskenovať – potiahnutím prsta doľava po odtlačku prsta zobrazíte možnosť jeho vymazania. Keď prejdete opätovným skenovaním odtlačkov prstov, naplánujte si, že si na tento proces vyhradíte dostatok času. Ponáhľanie sa cez proces, ktorým som sa previnil, môže viesť k menej ako optimálnym výsledkom. Krídla alebo bez krídel na obed vám rýchlo umyjú ruky.

Tip 5: Znova pridajte odtlačok prsta Touch ID

Najprv musíte odstrániť existujúci odtlačok prsta a pridať nový.

1. Prejdite do aplikácie „Nastavenia“ a vyberte „Touch ID & Passcode“.

2. Keď sa zobrazí výzva, zadajte svoj prístupový kód.

3. Vyberte odtlačok prsta, ktorý chcete odstrániť, a kliknite na „Odstrániť odtlačok prsta“.

4. Klepnutím na „Pridať odtlačok prsta“ znova pridáte odtlačok prsta podľa pokynov na obrazovke.

Tip 6: Reštartujte svoj iPhone

Ak chcete reštartovať svoj iPhone, stlačte a podržte tlačidlo Spánok/Zobudenie > Keď uvidíte posúvač, jeho potiahnutím vypnite iPhone > Znova stlačte a podržte tlačidlo Spánok/Prebudenie.

Ak chcete vedieť viac spôsobov, ako reštartovať iPhone, prečítajte si tento článok:

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/how-to-restart-iphone.html

Tip 7: Aktualizujte na iOS 15

S aktualizáciou softvéru iOS 15 od Apple zlepšili rozpoznávanie odtlačkov prstov. Ak ste tak ešte neurobili, budete si chcieť stiahnuť aktualizáciu na iOS 15.

Po prvé, čo sa zmenilo od prvého prasknutia plastu na vašom novom iPhone 8? Keď ste nastavili Touch ID, bolo to prvé stretnutie prstov a nového snímača odtlačkov prstov. Váš iPhone bol úplne nový a umožňoval čítanie a prenos pevných údajov z vašich prstov do vášho iPhone. Časom sa na povrchu môžu hromadiť oleje a nečistoty. Netvrdím, že ste pred použitím iPhonu jedli taniere krídel bez použitia poriadneho mokra.

Je prirodzené, že končeky prstov vylučujú oleje. Dokonca aj tým, ktorí sú posadnutí umývaním rúk, môžu oleje brániť spoľahlivosti Touch ID. Na čistenie tlačidla Domov Touch ID pravidelne používajte mäkkú handričku, ktorá nepúšťa vlákna. Môže byť tvorcom rozdielov.

Tip 8: Obnovte svoj iPhone

Proces obnovy vymaže všetky údaje na vašom iPhone, takže si pred obnovením iPhone nezabudnite zálohovať svoj iPhone pomocou iTunes.

1. Pripojte svoj iPhone k počítaču a spustite iTunes.

2. Kliknite na tlačidlo zariadenia a vyberte „Súhrn“.

3. Klepnite na „Obnoviť iPhone“

Tip 9: Uistite sa, že tlačidlo Domov nie je zakryté

Pri používaní chrániča obrazovky sa uistite, že nezakrýva tlačidlo Domov na iPhone. Ak áno, musíte zariadiť, aby ste zabránili interakcii chrániča obrazovky s tlačidlom Domov.

Tip 10: Podpora Apple

Ak vám žiadny z vyššie uvedených tipov nepomôže, môžete získať podporu od tímu Apple .