4 riešenia na opravu zlyhania aktualizácie softvéru pre iPhone/iPad

Časť 1: Reštartujte iPhone/iPad a skúste to znova

V prvom rade začnime s najjednoduchšími možnosťami, než prejdeme k nudnejším. Reštartovanie vášho iPhonu/iPadu sa môže zdať ako domáci liek, no budete príjemne prekvapení, keď budete svedkami jeho výsledku. Je známe, že problémy s chybou pri neúspešnej aktualizácii softvéru sa dajú vyriešiť jednoduchým reštartovaním zariadenia a opätovným pokusom. Táto metóda tiež pomáha, keď je chyba spôsobená tým, že spoločnosť Apple v danom čase nespracúva príliš veľa žiadostí o aktualizáciu.

neveríš tomu? Vyskúšaj to teraz! Tu je to, čo by ste mali urobiť:

Krok 1: Vo chvíli, keď sa na obrazovke zobrazí chybové hlásenie o zlyhaní aktualizácie softvéru iOS (napríklad iOS 15/14), kliknite na „Zavrieť“.

Krok 2: Teraz vypnite svoje zariadenie zvyčajným spôsobom: stlačením vypínača na 3-5 sekúnd ho vypnite posunutím lišty doprava v hornej časti obrazovky.

Teraz, keď je zariadenie úplne vypnuté, počkajte približne 10 minút.

Krok 3: Nakoniec znova stlačte tlačidlo napájania a počkajte, kým sa nezobrazí logo Apple. Potom budete presmerovaní na uzamknutú obrazovku. Odomknite svoj iPhone/iPad a skúste znova aktualizovať firmvér.

Poznámka: iPhone/iPad môžete reštartovať aj súčasným stlačením tlačidiel Domov a Zapnúť/Vypnúť na 3-5 sekúnd.

Časť 2: Skontrolujte stav siete a chvíľu počkajte

Toto je ďalší jednoduchý a ľahký tip, ako vyriešiť problém s neúspešnou aktualizáciou softvéru iOS (napríklad iOS 15/14). Všetci by sme súhlasili s tým, že preťaženie v sieti alebo nestabilná sila signálu môžu brániť procesu a brániť sťahovaniu softvéru. Preto sa odporúča skontrolovať stav siete a chvíľu počkať, kým sa znova aktualizuje. Teraz, aby ste skontrolovali stav siete, tu je niekoľko krokov, ktoré je potrebné vykonať.

Krok 1: Začnite kontrolou smerovača a uistite sa, že je zapnutý a funguje správne. Potom vypnite smerovač na približne 10-15 minút a počkajte.

Krok 2: Teraz zapnite smerovač a pripojte sa k sieti Wi-Fi na vašom iPade/iPhone.

Krok 3: Po úspešnom pripojení vášho iPhone navštívte „Nastavenia“ > „Všeobecné“ > „Aktualizácia softvéru“ a skúste znova nainštalovať nový firmvér.

Ak vám vyššie uvedená metóda nepomôže, nebojte sa, pozrite sa na ďalšie 2 metódy, ktoré uvádzame nižšie.

Časť 3: Aktualizujte iPhone/iPad pomocou iTunes

Tretím spôsobom, ako sa zbaviť problémov s aktualizáciou softvéru iPad/iPhone, je inštalácia a aktualizácia verzie iOS cez iTunes, softvér špeciálne navrhnutý a vyvinutý na správu všetkých zariadení iOS. Túto metódu odporúčajú mnohí používatelia, ktorí ju uprednostňujú pred stiahnutím aktualizácie softvéru do samotného zariadenia. Táto technika je tiež jednoduchá a vyžaduje, aby ste postupovali podľa nižšie uvedených krokov:

Krok 1: Ak chcete začať, stiahnite si najnovšiu verziu iTunes do svojho osobného počítača na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Apple.

Krok 2: Po stiahnutí pripojte svoj iPhone/iPad k počítaču pomocou kábla USB a počkajte, kým ho iTunes rozpozná.

Poznámka: Ak sa iTunes sám neotvorí, spustite softvér a vyberte zariadenie iOS v jeho hlavnom rozhraní.

Krok 3: Teraz by tretím krokom bolo kliknúť na „Súhrn“ z možností uvedených na obrazovke a počkať, kým sa otvorí ďalšia obrazovka. Po dokončení vyberte „Skontrolovať aktualizácie“, ako je znázornené na obrázku nižšie.

Krok 4: Teraz stačí kliknúť na „Aktualizovať“, keď sa zobrazí výzva, že je k dispozícii aktualizácia.

Musíte len počkať, kým sa inštalácia dokončí, a nezabudnite, že váš iPad/iPhone neodpojíte pred dokončením procesu. 

Celkom jednoduché, však?

Časť 4: Stiahnite si firmvér manuálne

Posledným a posledným riešením na vyriešenie problému aktualizácie softvéru iPad/iPhone je manuálne stiahnutie firmvéru. Toto však musí byť vaša posledná možnosť a musíte to zvážiť iba stiahnutím súboru IPSW pre iOS, keď nič iné nefunguje. IPSW sú súbory, ktoré pomáhajú stiahnuť najnovší firmvér, keď bežný postup neprinesie výsledok.

Tento proces je zdĺhavý a únavný, ale pozorným dodržiavaním nižšie uvedených krokov bude úloha oveľa jednoduchšia:

Krok 1: Začnite stiahnutím súboru do osobného počítača. Musíte sa uistiť, že stiahnete najvhodnejší súbor iba pre váš iPhone/iPad v závislosti od jeho modelu a typu. Súbor IPSW pre každý model zariadenia si môžete stiahnuť na tomto odkaze .

Krok 2: Teraz pomocou kábla USB pripojte svoj iPhone/iPad k počítaču a počkajte, kým ho iTunes rozpozná. Po dokončení budete musieť v iTunes kliknúť na možnosť „Súhrn“ a pokračovať.

Krok 3: Tento krok je trochu zložitý, takže opatrne stlačte „Shift“ (pre Windows) alebo „Option“ (pre Mac) a kliknite na kartu „Obnoviť iPad/iPhone“.

Vyššie uvedený krok vám pomôže pri prehľadávaní a výbere súboru IPSW, ktorý ste si predtým stiahli. 

Trpezlivo počkajte, kým iTunes dokončí proces aktualizácie softvéru, môže to trvať niekoľko minút.

Po dokončení procesu môžete obnoviť všetky svoje zálohované údaje a naďalej používať svoj iPhone/iPad na najnovšej verzii iOS.