Ako vyriešiť, že iPhone nezvoní?

27. apríla 2022 • Podané na: Riešenie problémov s mobilnými zariadeniami iOS • Osvedčené riešenia

0

Ak váš iPhone pri prichádzajúcich hovoroch nezvoní, môže to byť hlavný dôvod na obavy. Môžete prísť o niektoré dôležité rozhovory, možné obchodné záležitosti alebo dokonca naliehavé hovory od blízkych. A po tom, čo ste minuli svoje ťažko zarobené peniaze na zariadenie Apple, môže byť zistenie, že váš iPhone X nezvoní a neodpovedá na prichádzajúce hovory, celkom sklamaním. Volanie a prijímanie hovorov je základná funkcia telefónu a niekoľko ďalších funkcií je doplnkami. Strata najdôležitejšej výhody telefónu nemusí byť dôvodom na paniku, aj keď vaša záručná doba skončí. Problém môže byť príliš jednoduchý alebo trochu za hranicou bežného mužského kalibru. Ale so správnym vedením je možné problém vyriešiť.

Nejde však o nezvratnú technickú závadu a môžete využiť niekoľko rýchlych trikov a tipov na obnovenie funkcie. Tu je to, čo môžete urobiť, keď telefón nezvoní -

Časť 1: Skontrolujte svoj systém iOS

dr.fone-system-repair-ios-pic1

Jedným z hlavných dôvodov problému „môj iPhone nezvoní“ je, že operačný systém telefónu nebol aktualizovaný. Existujú prípady, keď ignorujeme aktualizácie softvéru, ktoré odosielajú tvorcovia, čo spôsobuje technické chyby, chyby a nekompatibilitu. Aktualizácie sú dôležité na opravu problémov, o ktorých si výrobcovia všimli, a sú to nápravné opatrenia, ktoré pomáhajú obnoviť poškodené funkcie telefónu. Môže to byť niečo ako nefunkčné tlačidlo domov, nefunkčné tlačidlá hlasitosti alebo dokonca aj keď je telefón abnormálny, nezvoní.

Niekedy dokonca musíte vykonať opravy, aby ste resetovali určité nefunkčné aspekty telefónu.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Oprava systému

Najjednoduchšie riešenie pre prechod na nižšiu verziu iOS. Netreba iTunes.

  • Prejdite na nižšiu verziu systému iOS bez straty údajov.
  • Opravte rôzne problémy so systémom iOS zaseknuté v režime obnovenia , biele logo Apple , čierna obrazovka , zacyklenie pri spustení atď.
  • Opravte všetky problémy so systémom iOS niekoľkými kliknutiami.
  • Funguje pre všetky modely iPhone, iPad a iPod touch.
  • Plne kompatibilný s najnovším iOS 14.New icon
Dostupné na: Windows Mac
Stiahlo si ho 4 092 990 ľudí

Krok 1. Najprv prejdite na možnosť nastavení v telefóne a vyberte položku „Všeobecné“.

Settings-general-sofware-updating-iPhone-pic2

Krok 2. Prejdite na Aktualizácia softvéru a Vyhľadajte všetky aktualizácie, ktoré môžu byť prítomné, a aktualizujte ich, ak existujú.

Software-update-pending-pic3

Krok 3. Prejdite na Aktualizácia softvéru a Vyhľadajte všetky aktualizácie, ktoré môžu byť prítomné, a aktualizujte ich, ak existujú.

Ak ste pripojení k sieti Wi-Fi, nezaberie to veľa času, čo by mohlo problém vyriešiť.

Ak nie, opravte telefón jeho aktualizáciou na najnovší operačný systém alebo použite nástroje tretích strán. Wondershare Dr.Fone System repair je jedným z najlepších nástrojov. Môžete obnoviť niekoľko funkcií, opraviť určité aspekty telefónu a obnoviť fungovanie aplikácie bez straty údajov. Keď iPhone 7 nezvoní alebo iPhone 6 nezvoní, tento prístup ukázal plodné výsledky.

Krok 1. Začnite stiahnutím Dr. Fone - System Repair (iOS) do vášho Macu a nainštalujte ho. Po spustení prejdite na možnosť „Oprava systému“.

Wondershare-dr.fone-System-Repair-Pic4

Krok 2. Pripojte telefón, s ktorým máte problém, a vyberte obrazovku „Štandardný režim“.

Standard-Mode-System-Repair-Pic5

Krok 3. Po zistení vášho mobilného telefónu vás Dr.Fone vyzve na informácie o základnom modeli vášho telefónu, ktoré musíte vyplniť. Po dokončení prejdite na „Štart“.

Start-process-system-repair-dr.fone-Pic6

Po zistení vášho telefónu sa automaticky spustí oprava systému a váš telefón bude opravený vo všetkých kľúčových oblastiach, kde má problémy.

Krok 4. V prípade, že telefón nie je detekovaný, postupujte podľa pokynov, ktoré Dr.Fone poskytuje na obrazovke, aby ste aktualizovali režim DFU. Po dokončení aktualizácie firmvéru telefón automaticky prejde opravou.

Firmware-repair-dr.fone-Pic7

Krok 5. Po dokončení práce sa zobrazí „úplná správa“.

Firmware-repair-complete-dr.fone-Pic8

Časť 2 – Kontrola a vypnutie režimu stlmenia zvuku

Mute-mode-iphone-ring-pic9

Keď sa ľudia sťažujú, že iPhone 8 nefunguje alebo na iPhone nezvonia hovory WhatsApp, dôvod môže byť veľmi primitívny a malý. Sú chvíle, keď omylom prepneme telefón do tichého režimu a čudujeme sa, ako sú hovory iba zmeškané, aj keď sme hneď vedľa telefónov. Používanie telefónov, posúvanie rúk a spôsob, akým ich umiestňujeme do vreciek alebo tašiek, môže zmeniť nastavenia tichého / stlmenia.

Na rozdiel od telefónov s Androidom je nastavenie, aby bol iPhone tichý, externe a je vysoko možné, že malé stlačenie môže zmeniť nastavenie bez úmyslu. Tiché tlačidlo sa nachádza na ľavej strane telefónu nad tlačidlami hlasitosti. Musí byť smerom k obrazovke telefónu a vtedy bude iPhone schopný produkovať zvuk hovorov, správ alebo hovorov WhatsApp.

Ak je však toto tiché tlačidlo nasmerované nadol a je viditeľná červená čiara, telefón je tichý. Môže sa to stať náhodne, preto by to mala byť prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať. Rovnakým spôsobom je možné prepínať aj tlačidlá hlasitosti nahor alebo nadol a možno je hlasitosť príliš nízka na to, aby ste ju počuli.

Takže skontrolujte stav hlasitosti kliknutím na tlačidlá hlasitosti, ktoré sú na boku, priamo pod tichým tlačidlom. Je dobré si na svojom zariadení prehrať hudbu alebo požiadať niekoho, aby vám zavolal, zatiaľ čo kontrolujete tlačidlá hlasitosti. Ak nepočujete zvuk, nebudete môcť počuť ani prichádzajúce hovory. Ani ping na správy a upozornenia na tvár, vyskakovacie okná Instagramu a Snapchatu nevydajú žiadny zvuk.

Časť 3 – Skontrolujte a vypnite režim Nerušiť

disable-do-not-disturb-mode-phone-not-ringing-pic10

Keď položíte telefón hore nohami alebo keď ho vložíte do tašky, alebo keď sa pokúšate zmeniť nejaké iné nastavenia, niekedy náhodne zapnete možnosť Nerušiť. Tým sa zabráni zvoneniu telefónu pri prijímaní hovorov alebo správ na rôznych platformách sociálnych médií alebo textových správ. Prichádzajúce hovory môžu byť väčšinou presmerované do hlasovej schránky, ak máte zapnutú možnosť Nerušiť. Týmto spôsobom ani neuvidíte, že vaša obrazovka v určitých časoch svieti. To je dôvod, prečo je to jedna z prvých vecí, ktoré musíte skontrolovať, keď riešite problém bez zvonenia.

Aby ste sa uistili, že to tak nie je, potiahnite prstom nadol z pravého horného rohu obrazovky a zobrazte možnosti ovládacieho centra. Tu skontrolujte, či je zapnuté alebo vypnuté tlačidlo Nerušiť. Toto je ikona v tvare štvrťmesiaca a v porovnaní s ostatnými ikonami vedľa nej by nemala byť zvýraznená. Ak dôjde k poruche hardvéru, aj vtedy sa možnosť nerušiť automaticky aktivuje. V takejto situácii je lepšie prejsť na kompletnú opravu systému, o ktorej sa hovorilo v prvom kroku.

Časť 4 – Kontrola a vypnutie režimu v lietadle

iphone-airplane-mode-enable-disable-pic11

Režim v lietadle alebo režim v lietadle je konkrétne nastavenie, ktoré vám umožňuje vypnúť hlasový text a iné služby prichádzajúcich hovorov, aby ste znížili rádiovú frekvenciu telefónu, keď cestujete vzduchom. Toto je jedno z hlavných nastavení, ktoré má každý telefón vrátane zariadení Apple a Androidu. Je to nevyhnutné počas cestovania, ale nie vtedy, keď ste na zemi a pokúšate sa resetovať zvuky prichádzajúceho hovoru – to môže byť veľká prekážka. Väčšinu času si nevšimneme, že skončíme v režime v lietadle, čo môže byť hlavný dôvod, prečo sú prichádzajúce hovory stlmené. Keď kontrolujete možnosť Nerušiť, mali by ste dokonca skontrolovať režim v lietadle.

Je to podobné tomu, čo ste urobili s tlačidlom Nerušiť. Potiahnutím prstom nadol z pravého horného rohu obrazovky prejdite na možnosti ovládacieho centra. Tu nájdete ikonu v tvare lietadla. Ak je toto zvýraznené, znamená to, že bol aktivovaný režim v lietadle, a preto nemôžete prijímať prichádzajúce hovory alebo ste presmerovaní do hlasovej schránky. Zrušte zvýraznenie tejto možnosti, obnovte telefón a môžete začať.

Vo väčšine prípadov, ak obrazovka telefónu nie je čistá, môžete vybrať jednu možnosť, no na druhú sa klikne neúmyselne. Aby ste predišli tomuto problému, je lepšie udržiavať obrazovku čistú tak, že na jej utieranie použijete 98% izopropylalkohol. Nezabudnite čistiť iba čistou handričkou. Ak máte doma roztok na šošovky alebo xylén, môžete použiť aj ten. Aj keď sú tlačidlá na zvýšenie a zníženie hlasitosti znečistené, nemusia do interného hardvéru odosielať správne príkazy. Ideálnou možnosťou je preto aj čistenie vašich tlačidiel vrátane domovského tlačidla.

Časť 5 – Skontrolujte nastavenia zvonenia

iPhone-ring-settings-pic12

Niektoré nastavenia systémového zvonenia mohli byť zmenené, a preto váš iPhone nezvoní. Všetky zariadenia Apple majú prospešnú schopnosť blokovať alebo vyhýbať sa určitým číslam, ktoré vám nevyhovujú. Môžu to byť určití volajúci, kolegovia alebo priatelia, ktorým sa chcete vážne vyhnúť. Kedykoľvek sú tieto kontakty zablokované, nebudete počuť zvuk prichádzajúceho hovoru, keď sa rozhodnete zdvihnúť telefón a zazvoniť. Ak nepočujete zvonenie telefónu, keď volá konkrétna osoba, mali by ste urobiť toto.

Krok 1. Môžete to skontrolovať v nastaveniach. Vyberte možnosť „Telefón“.

Phone-option-ringtone-audible-pic13

Krok 2. Potom klepnite na „Blokovanie a identifikácia hovorov“. Ak kontakt nájdete v zozname „blokovaných“, potom ho „odblokujte“ a budete môcť prijímať jeho hovory.

iPhone-call-blocking-Pic14

Niekedy môže byť príčinou ticha poškodený tón zvonenia. Zariadenia Apple sú mimoriadne náročné na chyby, nekompatibilný softvér a narušené súbory.

Krok 1. Prejdite do aplikácie nastavení a kliknite na 'Sounds and Haptics'. Tam nájdete možnosť zvonenia.

Sounds-andHaptics-iPhone-Ringtone-change-Pic15

Aj keď je to váš obľúbený tón zvonenia, zmeňte tón zvonenia a zistite, či prijímate zvuk pri prichádzajúcich hovoroch. Väčšinou to na vyriešenie problému stačí.

Niektoré vlastné zvonenia, ktoré nastavíte pre ľudí, môžu tiež zlyhať, takže nebudete môcť počuť hovory. V takom prípade buď zmeňte vlastný vyzváňací tón, ktorý používate pre daný kontakt, alebo použite bežný vyzváňací tón.

Váš iPhone nevydá zvuk, keď je zapnutá možnosť presmerovania hovorov. Ak to chcete zmeniť, prejdite na nastavenia domovskej obrazovky a klepnite na možnosť „Telefón“. Tam nájdete možnosť „Presmerovanie hovorov“ a ak je funkcia povolená, potom ju vypnite.

call-forwarding-system-iOS-pic16

Časť 6 – Skontrolujte nastavenia slúchadiel a Bluetooth

iphone-headphones-confusion-phone-not-ringing-pic17

Konektor slúchadiel môže byť často zaprášený alebo v ňom niečo uviaznuté, čo spôsobuje problém, že iPhone nezvoní. Dôvodom je, že hardvéru telefónu sa odošle falošná správa, že sú pripojené slúchadlá, a keď sú pripojené slúchadlá, počujete zvoniť telefón v náhlavnej súprave alebo slúchadlovom zariadení. To je tiež dôvod, prečo nemusíte počuť zvuk. V takom prípade môžete zdvihák vyčistiť pomocou izopropylalkoholu priamym kvapnutím 2-3 kvapiek pomocou čistého kvapkadla. Vložte slúchadlá a otočte ich, aby sa čistiaci alkohol rovnomerne rozložil. Ide o odparovací roztok, takže nezanecháva zvyšky ani nenaruší vnútorné funkcie.

Ak na prijímanie hovorov zvyčajne používate slúchadlá, telefón môže byť mätúci, keď prijímate hovory, keď nie sú pripojené slúchadlá alebo slúchadlá AirPods. V takom prípade dvakrát alebo trikrát zasuňte slúchadlá do konektora a vyberte ich. Potom obnovte svoj telefón a obnovte funkciu.

To isté platí aj pre AirPods pripojené cez Bluetooth. Keď prijímate hovory na AirPods, môže to zmiasť telefón, takže sa pripojte a odpojte 2-3 krát. Ak máte slúchadlá AirPods pripojené a spadli ste ich do inej miestnosti, vedzte, že zvonenie nebudete počuť, kým nebudú načúvacie zariadenia Bluetooth odpojené.

Časť 7 - Reštartujte telefón

iphone-reboot-new-phone-not-ringing-pic18

Úplné reštartovanie alebo reštartovanie telefónu je posledná možnosť, ako tento problém vyriešiť. Toto je niečo, čo by ste mali urobiť aj tak, keď sa rozhodnete pre jeden z vyššie uvedených trikov. Stlačte tlačidlo na zníženie/zvýšenie hlasitosti na boku spolu s bočným tlačidlom. Keď ich chvíľu podržíte a podržíte stlačené, zobrazí sa výzva na vypnutie posunutím.

Prejdite prstom a počkajte, kým sa telefón nevypne. Nechajte ho aspoň 5 minút bokom a potom reštartujte. To pomôže telefónu preusporiadať jeho algoritmus a reštartovať všetky funkcie.

Záver

„Môj iPhone nezvoní“ je hlavným problémom pre tých, ktorí často volajú a nemajú čas ísť k predajcovi a nechať si to opraviť, pretože dôležité hovory sa nezastavia. V takom prípade výber ktoréhokoľvek z týchto krokov pomôže obnoviť predchádzajúci stav. Ak nie, môže ísť o hardvérový problém presahujúci vašu úroveň a iba profesionál s tým niečo urobí.

Alice MJ

štábny redaktor

(Kliknutím ohodnotíte tento príspevok)

Všeobecne hodnotené 4,5 ( zúčastnilo sa 105 )

Problémy s iPhone

Problémy s hardvérom iPhone
Problémy so softvérom iPhone
Problémy s batériou iPhone
Problémy s médiami iPhone
Problémy s iPhone Mail
Problémy s aktualizáciou iPhone
Problémy s pripojením / sieťou iPhone
Home> Ako na to > Opraviť problémy s mobilným zariadením iOS > Ako vyriešiť, že iPhone nezvoní?