Dr.Fone pagalbos centras
Čia rasite išsamiausius Dr.Fone vadovus, kad lengvai išspręstumėte savo mobiliojo telefono problemas.
Pagalbos kategorija
Dr.Fone – telefono atsarginių kopijų kūrimo DUK
1. Ką daryti, jei Dr.Fone nepavyksta sukurti atsarginės kopijos arba atkurti mano įrenginio?
Jei Dr.Fone nepavyksta sukurti atsarginės jūsų iOS / Android telefono kopijos arba nepavyksta atkurti atsarginės kopijos tiksliniame įrenginyje, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Pabandykite prijungti telefoną naudodami originalų USB / žaibo kabelį.
- Patikrinkite, ar naudojate naujausią Dr.Fone versiją. Jei taip, paleiskite jį iš naujo ir bandykite dar kartą.
- Jei tai neveikia, susisiekite su mūsų palaikymo komanda ir atsiųskite mums žurnalo failą, kad galėtume atlikti tolesnį trikčių šalinimą.
Žurnalo failą galite rasti toliau pateiktuose keliuose.
„Windows“ sistemoje: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log\Backup
„Mac“: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/Backup/
2. Ką daryti, jei Dr.Fone – telefono atsarginė kopija nerodoma tinkamai?
Kai kuriuose kompiuteriuose „Dr.Fone“ gali būti netinkamai rodomas. Taip yra dėl teksto dydžio nustatymų kompiuteryje. Jei turite kitą kompiuterį, galite išbandyti Dr.Fone kitame kompiuteryje. Jei neturite kito kompiuterio, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad jį sutvarkytumėte. Rodyti daugiau >>
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite darbalaukio ekraną, pasirinkite Ekrano nustatymai. Arba eikite į Pradėti > Nustatymai > Sistema > Ekranas.
- Dalyje Mastelis ir išdėstymas pakeiskite teksto ir programų dydį į 100%. Spustelėkite Taikyti, kad išsaugotumėte pakeitimą.
- Jei jūsų kompiuteryje veikia „Windows 7“, galite pakeisti DPI. Eikite į Pradėti, ieškokite Ieškoti šrifto dydžio. Tada ekrano lange pasirinkite mažesnį šrifto dydį.
3. Ar galiu kurti atsargines duomenų kopijas sugedusiuose „Android“ arba „iOS“ įrenginiuose?
Šiuo metu Dr.Fone nepalaiko duomenų atsarginių kopijų iš sugedusių įrenginių. Bet jei turite „Samsung“ įrenginių, galite naudoti „Dr.Fone“ – duomenų atkūrimą („Android“), kad ištrauktumėte duomenis iš sugedusio telefono. Peržiūrėkite čia pateiktą nuoseklų vadovą, kad gautumėte duomenis iš sugedusio „Android“ .