គ្រឿងបន្លាស់នេះអាចមិនត្រូវបានគាំទ្រទេ? នេះជាកម្មវិធីជួសជុលពិត!

ថ្ងៃទី 27 ខែមេសា ឆ្នាំ 2022 • បានដាក់ពាក្យទៅ៖ ដោះស្រាយបញ្ហាឧបករណ៍ចល័ត iOS • ដំណោះស្រាយដែល បានបញ្ជាក់

0

អ្នកប្រើប្រាស់ iPhone/iPad មួយចំនួនបានជួបប្រទះបញ្ហាខណៈពេលកំពុងសាកថ្មច្រករបស់ពួកគេ ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីសារកំហុស "គ្រឿងបន្លាស់នេះប្រហែលជាមិនត្រូវបានគាំទ្រទេ" ។

ហេតុផលដែលអាចកើតមានសម្រាប់កំហុសនេះអាចជា៖

  • ក. រន្ធសាកត្រូវបានខូច ឬមានធូលីខ្លះនៅទីនោះ។
  • ខ. គ្រឿងបន្លាស់សម្រាប់សាកថ្មខូច ខូច ឬមិនមានការបញ្ជាក់។
  • គ. ខ្សែភ្លើងមានសញ្ញាច្រេះខ្លះ។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានេះ ហើយទទួលបានសារកំហុសដូចជា "iPhone this accessory may not be supported" នៅតែបន្តមកលើអេក្រង់ បន្ទាប់មកមិនចាំបាច់ទៅណាទេ គ្រាន់តែអានអត្ថបទដែលគ្របដណ្តប់បញ្ហា និងដំណោះស្រាយ 5 ដើម្បីជួសជុលវា .

ដំណោះស្រាយទី 1: សាកល្បងខ្សែភ្លើងផ្សេងៗ

ខ្សែភ្លើងដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការសាកថ្ម ប៉ុន្តែស្លាកសញ្ញាណាមួយដែលពាក់ ឬរហែកអាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។ ហើយ​ក្នុង​ករណី​ដែល​ខ្សែ​ក្លាយ​ជា​ចាស់ នោះ​វា​ជា​ការ​ប្រសើរ​ក្នុង​ការ​ព្យាយាម​ប្រើ​ខ្សែ​ផ្សេង។ សម្រាប់គោលបំណងនោះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអ្នកប្រើខ្សែ OEM ដើម ឬខ្សែភ្លើង Apple ផ្លូវការដែលមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវប៉ុណ្ណោះ។

នៅក្នុងរូបភាពដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោម អ្នកអាចបែងចែកយ៉ាងងាយស្រួលរវាងខ្សែរន្ទះធម្មតា និងដើម

try different lightening cables

ដំណោះស្រាយ 2: អនុវត្តការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលផ្សេងគ្នា

ជំហានបន្ទាប់នឹងពិនិត្យមើលប្រភពផ្គត់ផ្គង់ថាមពលរបស់អ្នក។ ចំពោះបញ្ហានេះ អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលអាដាប់ទ័រថាមពលរបស់អ្នក ព្រោះវាអាចមានបញ្ហាខ្លះជាមួយវា ដូចជាប្រសិនបើមានសញ្ញាខូចរាងកាយ នោះវាប្រហែលជាមិនផ្គត់ផ្គង់ថាមពលដល់ឧបករណ៍នោះទេ ដូច្នេះដំបូងបង្អស់ សូមពិនិត្យមើលថាតើអ្នកប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានេះដែរឬទេ។ បញ្ហាដូចគ្នាជាមួយអាដាប់ទ័រថាមពលស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីដែលបញ្ហានៅតែបន្តកើតមានដោយសារអាដាប់ទ័រថាមពល នោះអ្នកតម្រូវឱ្យផ្លាស់ប្តូរអាដាប់ទ័ររបស់អ្នក ឬព្យាយាមសាកជាមួយប្រភពផ្គត់ផ្គង់ថាមពលផ្សេងៗដូចជា power bank, ដោតជញ្ជាំង, កុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ឬតាមរយៈ MacBook របស់អ្នក។

try different power supply

ដំណោះស្រាយទី 3: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS

ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រខាងលើមិនអាចដោះស្រាយកង្វល់របស់អ្នក ហើយបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលថាតើការអាប់ដេតកម្មវិធីណាមួយកំពុងរង់ចាំ។ ប្រសិនបើបាទ/ចាស នោះអ្នកគួរតែជ្រើសរើសភ្លាមៗសម្រាប់ការអាប់ដេតកម្មវិធី iOS របស់អ្នក ដូច្នេះប្រសិនបើមានកំហុសឆ្គងណាមួយនោះ វាអាចកែតម្រូវបាន។ ការអាប់ដេតកម្មវិធីក៏ផ្តល់នូវមុខងារការពារបន្ថែមផងដែរ។ នេះគឺជាវិធីមួយចំនួនដែលអ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។

វិធីសាស្រ្ត A: ឥតខ្សែ

ដើម្បីអាប់ដេតឧបករណ៍ដោយឥតខ្សែ ជាដំបូងនៃការភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅនឹងការតភ្ជាប់ Wi-Fi > ចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ចុចលើជម្រើសទូទៅ > បន្ទាប់មកចុចលើ Software Update > 'Download and Install'> ជ្រើសរើស Install> បន្ទាប់ពីអ្នករួចរាល់ជាមួយនឹងកម្មវិធី។ ដំណើរការ វានឹងសួរបញ្ចូលលេខសម្ងាត់ បញ្ចូលវា (ប្រសិនបើមាន) ហើយចុងក្រោយបញ្ជាក់វា។

update ios wirelessly

វិធីសាស្រ្ត B: ជាមួយ iTunes

ប្រសិនបើការអាប់ដេតឥតខ្សែមិនដំណើរការល្អទេនោះ អ្នកអាចចូលទៅធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយដៃជាមួយ iTunes នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកសម្រាប់នោះ៖

ភ្ជាប់កុំព្យូទ័ររបស់អ្នកទៅ Wi-Fi ឬ Ethernet បន្ទាប់មក ជាដំបូង អ្នកត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iTunes របស់អ្នកទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតដោយចូលទៅកាន់ (https://support.apple.com/en-in/HT201352)

បន្ទាប់ពីនោះ ភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រ ឬកុំព្យូទ័រយួរដៃ> ចុចលើ iTunes> បន្ទាប់មកជ្រើសរើសឧបករណ៍របស់អ្នក> ចូលទៅកាន់ Summary> ចុចលើ 'Check for updates'> Click on Download> Update

ហើយបញ្ចូលលេខសម្ងាត់ (ប្រសិនបើមាន)

update iphone with itunes

ចំណាំ៖ ពីពេលមួយទៅពេលមួយ អ្នកគួរតែបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីឧបករណ៍របស់អ្នក។ វានឹងរក្សាការជូនដំណឹងឧបករណ៍ iOS របស់អ្នកសម្រាប់កំហុសដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន រៀបចំវាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកំហុសណាមួយ បំពាក់វាជាមួយនឹងមុខងារការពារ និងជៀសវាងកំហុសនាពេលអនាគតដូចនេះ។

ដំណោះស្រាយទី 4: សម្អាតច្រក

ចំណុចត្រួតពិនិត្យផ្នែកបន្ទាប់នឹងពិនិត្យ និងសម្អាតរន្ធសាករបស់អ្នក ព្រោះថា ជាមួយនឹងការឆ្លងកាត់ពេលវេលា និងការប្រើប្រាស់ ភាពកខ្វក់ និងធូលីកាន់កាប់កន្លែងដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានកំហុសក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការសាកថ្ម។ ឥឡូវនេះសំណួរកើតឡើងតើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសម្អាតច្រក?

ក- ការដកធូលីចេញ

អ្នកអាចយកធូលីចេញពីច្រកចេញដោយប្រើឧបករណ៍ទាំងនេះ៖ ខ្ទាស់ក្រដាស ឧបករណ៍ស៊ីមកាត ម្ជុលប៊ូប៊ី ឈើចាក់ធ្មេញ ឬម្ជុលតូចមួយ។

ឥឡូវនេះជាដំបូងនៃការទាំងអស់បិទទូរស័ព្ទដើម្បីជៀសវាងការខូចខាតណាមួយ។ ពេលអេក្រង់ទូរសព្ទរបស់អ្នកងងឹតហើយ យកឃ្លីបក្រដាស > ពត់វាឱ្យត្រង់ > បន្ទាប់មកបញ្ចូលទៅក្នុងច្រកទិន្នន័យ > ឥឡូវនេះ រើសផ្នែកម្ខាងៗ និងផ្នែកខាងក្រោម។ > ចុងក្រោយ ផ្លុំខ្យល់នៅច្រកទិន្នន័យ។ នេះនឹងជួយលុបភាពកខ្វក់បន្ថែមដែលកកកុញនៅទីនោះ

clean iphone port

ដោយមានជំនួយពីម្ជុលរុញ ឬខ្ទាស់ក្រដាស សូមព្យាយាមសម្អាតច្រកឧបករណ៍របស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងសម្អាតក្រណាត់កំប៉ិកកំប៉ុក ឬកំទេចកំទីចេញពីរន្ធសាកថ្ម។

ខ- បំបាត់ច្រេះ

នៅពេលដែលម្ជុលមាសរបស់ឆ្នាំងសាក ពេលប៉ះនឹងសំណើម មានការរលួយ។ ដូច្នេះ ដើម្បី​ជៀស​វាង ឬ​លុប​ចោល​កំហុស​នេះ អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើ​តាម​ជំហាន​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

សម្រាប់ការសម្អាត សូមយកឃ្លីបពត់ ឬច្រាសមកវិញ អ្នកក៏អាចប្រើច្រាសដុសធ្មេញបានដែរ។

ឥឡូវ​នេះ​លុប​ការ​ច្រេះ​ពណ៌​បៃតង​ចេញ​ពី​ច្រក​របស់​ឧបករណ៍។

បន្ទាប់មកលាងសម្អាត និងជូតចេញ ដោយប្រើប្រេងសាំងតិចតួច (ឬអាល់កុល) បន្ទាប់មកប្រើក្រណាត់ស្ងួតដើម្បីលាងសម្អាត។

clean iphone port

ដំណោះស្រាយ 5: បញ្ហាកម្មវិធីបង្កប់ជាមួយ iOS

ក្នុងករណីសូម្បីតែបន្ទាប់ពីសម្អាតច្រកបញ្ហាក៏លេចឡើងវាហាក់ដូចជាមានបញ្ហាកម្មវិធីបង្កប់មួយចំនួនដែលបណ្តាលឱ្យមានកំហុស។ ដូច្នេះដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃគ្រឿងបន្លាស់អាចមិនត្រូវបានគាំទ្រសារកំហុសនៅទីនេះគឺជាល្បិចរហ័សដែលអ្នកអាចធ្វើតាម។

1. សម្រាប់នោះ ជាដំបូង អ្នកត្រូវភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅនឹងឆ្នាំងសាក និងអាដាប់ទ័រថាមពលទៅកាន់ប្រភព។

2. បន្ទាប់មក នៅពេលដែលសារ Error លេចចេញមក គ្រាន់តែបិទវា ហើយបើក Airplane mode។

turn on airplane mode

3. បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកត្រូវបិទឧបករណ៍ដោយចុចប៊ូតុង Sleep និង wake ជាមួយគ្នារហូតទាល់តែអេក្រង់ប្រែជាខ្មៅ ហើយគ្រាប់រំកិលលេចឡើង។ ឥឡូវនេះរង់ចាំពីរបីនាទីនិយាយថា 2-3 នាទី។

4. នៅពេលអ្នករួចរាល់ហើយ សូមបើកឧបករណ៍ដោយសង្កត់ប៊ូតុងគេង និងដាស់ម្តងទៀត បន្ទាប់មកបិទមុខងារនៅលើយន្តហោះ

ការធ្វើតាមជំហានទាំងនេះទំនងជានឹងដោះស្រាយបញ្ហាគ្រឿងបន្លាស់របស់អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានគាំទ្រទេ។

power off iphone

ចំណាំ៖ ជំនួយ Apple៖

បន្ទាប់ពីឆ្លងកាត់វិធីសាស្រ្តដែលបានរៀបរាប់ខាងលើហើយអនុវត្តតាមជំហាននីមួយៗដោយប្រុងប្រយ័ត្នយើងប្រាកដថា iPhone គ្រឿងបន្លាស់នេះអាចមិនត្រូវបានគាំទ្រសារកំហុសនឹងមិនលេចឡើងទេ។ ក្នុងករណី ជាអកុសល សារកំហុសនៅតែបន្តរលត់នៅលើអេក្រង់ឧបករណ៍ បន្ទាប់មកអ្នកអាចទាក់ទងក្រុមជំនួយ Apple ។ ពួកគេតែងតែនៅទីនោះដើម្បីជួយអ្នកនៅពេលចាំបាច់។ សូមធ្វើតាមតំណខាងក្រោមដើម្បីទាក់ទងពួកគេ៖

សរុបមក អត្ថបទនេះគ្របដណ្តប់គ្រប់ជំហានចាំបាច់ដើម្បីប្រឆាំងប្រសិនបើគ្រឿងបន្លាស់អាចមិនត្រូវបានគាំទ្រ កំហុសលេចឡើងនៅលើអេក្រង់ឧបករណ៍ iOS ។ យើងសង្ឃឹមថា បន្ទាប់ពីអនុវត្តតាមជំហានដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ បញ្ហាសាកថ្មរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានដោះស្រាយ ហើយអ្នកនឹងអាចសាកថ្មឧបករណ៍របស់អ្នកម្តងទៀត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកត្រូវតែប្រាកដថា អ្នកធ្វើតាមជំហានម្តងមួយៗ ដូច្នេះអ្នកអាចធ្វើតាមការណែនាំបានត្រឹមត្រូវ និងមានប្រសិទ្ធភាពជាង។

អាលីស MJ

កម្មវិធីនិពន្ធបុគ្គលិក

(ចុចដើម្បីវាយតម្លៃការបង្ហោះនេះ)

វាយតម្លៃជាទូទៅ 4.5 ( 105 បានចូលរួម)

ជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone

បញ្ហាកម្មវិធីទូរស័ព្ទ iPhone
បញ្ហាមុខងារ iPhone
បញ្ហាកម្មវិធី iPhone
គន្លឹះទូរស័ព្ទ iPhone
Home> របៀប > ដោះស្រាយបញ្ហាឧបករណ៍ចល័ត iOS > គ្រឿងបន្លាស់នេះអាចមិនត្រូវបានគាំទ្រទេ? នេះជាកម្មវិធីជួសជុលពិត!