Com resoldre el so de l'iPhone que no funciona?

Comprar un dispositiu Apple és un petit somni fet realitat per a moltes persones. A causa de les seves característiques fluides i la seva excel·lent interfície d'usuari, la gent prefereix passar per les botigues d'Apple i triar el model que millor s'adapti a les seves necessitats. Però descobrir que alguns errors i errors dificulten l'ús del dispositiu és un maldecap d'un altre nivell. Una de les queixes més habituals rebudes dels usuaris de les versions anteriors és que no hi ha so a l'iPhone . Això pot semblar un problema greu perquè els signes visibles de pertorbació tecnològica són alarmants.

No veieu que els botons d'augment o baixada de volum fan cap canvi a l'estat de l'àudio. Tot i que els altaveus estan engegats o estan completament funcionals, no hi ha àudio ni volum a l'iPhone. No pots escoltar la teva música o no hi ha so al vídeo de l'iPhone. Fins i tot arriba a pertorbar la funció bàsica per a la qual s'utilitza un telèfon. És possible que no sentiu sonar el telèfon quan una persona us fa una trucada. Fins i tot si aconsegueixes escoltar algun so d'aquests altaveus elegants del telèfon, estan molt apagats, semblen interromputs i sonen com un robot que gairebé s'ofega amb alguna cosa. En determinats casos, la barra de volum desapareix completament a la pantalla, cosa que pot ser l'última gota de la paciència de qualsevol.

Abans d'anar corrent a la botiga d'Apple amb el problema "no hi ha so al meu iPhone", aquí teniu la bona notícia. Pots resoldre els problemes a la comoditat de casa teva! I així ho fas tu...

• Part 1: comproveu el vostre sistema iOS i repareu-lo si cal
• Part 2: Altres 9 maneres de comprovar que el so de l'iPhone no funciona
1. Comproveu la configuració del so per desactivar el mode silenciós
2. Netegeu els vostres receptors i altaveus
3. Comproveu el so del vostre dispositiu
4. Intenta fer una trucada
5. Proveu els auriculars
6. Desactiva el Bluetooth
7. Desactiveu "No Molestis" per arreglar cap so a l'iPhone
8. Reinicieu el vostre iPhone
9. Restabliment de fàbrica del vostre iPhone

Part 1: comproveu el vostre sistema iOS i repareu-lo si cal

Aquest "el meu so de l'iPhone no funciona" és una queixa important que prové de persones que han estat utilitzant l'iPhone durant força temps, i el període de garantia ha navegat des de fa temps i ha arribat a la costa lluny d'ells. Per descomptat, entrareu en pànic quan hàgiu de gastar diners en un dispositiu que probablement acabi tornant fins i tot per publicar el servei. En lloc d'això, intenteu entendre si el vostre dispositiu té un sistema operatiu obsolet o requereix una reparació del sistema que podeu fer vosaltres mateixos.

Per provar-ho, primer enregistreu la pantalla. Normalment, quan reproduïu un vídeo o una cançó i enregistreu la pantalla, l'àudio s'enregistrarà. En cas que el vostre telèfon no emeti cap so, la gravació de la pantalla pot actuar de manera diferent; de fet, pot donar una mica de so. Després de fer-ho, si trobeu que la gravació de la pantalla no té so, enteneu que el sistema necessita una bona actualització i reparació del programari.

1.1 Com fer una actualització de programari: 

Pas 1. Comenceu per trobar el vostre camí a la configuració i, a continuació, trieu l'opció "General".

Pas 2. Quan trobeu l'opció "Actualització de programari", feu-hi clic.

Pas 3. Trobareu una bombolla vermella al costat de l'Actualització de programari si alguna instal·lació pendent pot augmentar el rendiment del vostre telèfon. Instal·leu-los i reinicieu el telèfon.

1.2 Utilitzeu el Dr.Fone - Reparació del sistema (iOS) per reparar l'iPhone sense pèrdua de dades:

Si l'actualització del programari no ajuda, heu d'anar a la reparació completa del sistema. No hi ha cap garantia que les vostres dades, documents o fitxers s'estalviaran mentre el sistema s'actualitza després de la reparació. Podeu optar per aquelles eines de tercers que fan la feina de reparar els errors del vostre telèfon i no suprimeixen el vostre contingut. El servei de reparació del sistema Wondershare Dr.Fone no té problemes i us permet gestionar el procés amb facilitat. No heu de fer gaire cosa i gairebé no es necessita temps per restablir el bon funcionament del telèfon. Així és com ho feu servir -

Pas 1. Heu de descarregar Dr.Fone System Repair des del lloc web oficial al vostre ordinador i instal·lar-lo. Feu clic a l'opció "Reparació del sistema" un cop hàgiu acabat la instal·lació i s'obrirà l'aplicació de reparació del sistema Dr.Fone.

Pas 2. Agafeu el vostre dispositiu que no tingui so i connecteu-lo a l'ordinador. A continuació, trieu el "Mode estàndard" entre les 2 opcions que es mostren.

Pas 3. Dr.Fone llavors intenta detectar el seu telèfon. Un cop fet això, haureu de confirmar els detalls sobre el model del vostre telèfon. Després d'això, feu clic a "Inici" per continuar.

Pas 4. El microprogramari es baixarà sense més demora. L'únic motiu que no passarà és quan Dr.Fone no reconeix el vostre dispositiu. Si això passa, seguiu les indicacions a la pantalla per entrar en mode DFU.

Pas 5. Dr.Fone descarregarà el microprogramari d'iOS, cal esperar que finalitzi la descàrrega del microprogramari i després feu clic a "Arreglar ara".

Pas 6. Això iniciarà la reparació del microprogramari i es mostrarà una pàgina "Finalització".

Arregleu sense so al vostre iPhone fàcilment!

Articles relacionats: Què he de fer si el meu iPad no té so? Repara-ho ara!

Part 2: Altres 9 maneres de comprovar que el so de l'iPhone no funciona

2.1 Comproveu la configuració del so per desactivar el mode silenciós

Això ha de ser el primer que comproveu quan el so de l'iPhone no funciona. És possible que hàgiu premut distrament la icona de silenci al Centre de control, o la manera com manegeu el telèfon podria haver fet que l'opció de silenci s'hagués activat. Com passa això?

Hi ha un petit botó al costat del telèfon, i que s'encarrega de configurar el telèfon en mode de trucada o en mode silenciós. Quan la línia vermella o de color taronja és visible a prop d'aquest botó o veus el "Mode silenciós activat", vol dir que el teu telèfon està en silenci. Seria d'ajuda si tinguéssiu aquest botó silenciós cap a la pantalla, el que significa que el telèfon sonarà o el so sortirà. Aquest botó pot acabar premut o mogut quan col·loqueu el telèfon a les butxaques o a les bosses. Per tant, hauria de ser el primer que hauríeu de mirar.

També podeu comprovar el motiu del silenci fent lliscar cap avall a la pantalla per mostrar el centre de control on la icona de silenci no hauria d'estar ressaltada.

2.2 Netegeu els vostres receptors i altaveus

També hi ha casos en què la brutícia o les partícules de menjar s'enganxen a prop de les obertures dels altaveus que provoquen els sons interromputs i el volum més baix que és difícil de saber. Netejar els altaveus és una de les millors opcions per tornar a l'estat de so original quan el so de l'iPhone no funciona. Heu de ser extremadament suau mentre feu això perquè els altaveus estan connectats a la placa de maquinari principal mitjançant cables molt suaus que són massa fràgils. Per tant, utilitzar agulles punxegudes o objecte lineal pot danyar els altaveus molt més del que penseu. Això requerirà una visita definitiva a la botiga d'Apple. Per tant, en canvi, així és com hauríeu de netejar-lo.

Aconsegueix un raspall molt suau, prim i de truges. Heu d'assegurar-vos que les truges siguin punxegudes però no dures al telèfon. Traieu lentament la pols de la superfície i també dels forats de l'altaveu. En cas que creieu que la pols s'ha acumulat a l'interior, submergiu el raspall en alcohol isopropílic al 98%. Es tracta d'una solució alcohòlica evaporativa que no es queda al telèfon i s'emporta la brutícia que s'ha emmagatzemat. Només cal que feu una capa suau d'aquesta solució, o fins i tot podeu abocar-hi 2 o 3 gotes directament i repartir-les amb les truges del pinzell. Podeu comprar la solució a qualsevol ferreteria. Si teniu una solució per a lents a casa que utilitzeu per netejar les lents de contacte, també la podeu utilitzar. Aquest és el mètode ideal per resoldre el so que no funciona a l'iPhone 6 o l'iPhone 7 sense so.

2.3 Comproveu el so del vostre dispositiu

És possible que el so del vostre dispositiu no funcioni o que el volum de l'iPhone no funcioni quan heu alterat accidentalment la configuració del so del telèfon. Això pot passar quan no bloquegeu/reactiveu el telèfon abans de mantenir-lo dins i només es fa clic a les coses. Aquesta també pot ser la raó de l'iPhone sense so a les trucades. Per desfer aquesta condició, això és el que hauríeu de fer:

Pas 1. Aneu a l'opció Configuració de l'iPhone i seleccioneu la configuració de 'So' o ' Sos i hàptics' des d'aquí .

Pas 2. A continuació, se us portarà a una pàgina nova. Allà veureu el 'Timbre i alertes'. Desplaceu-vos per aquest control lliscant Timbre i alertes 4-5 vegades, cap amunt i cap amunt, i comproveu si el volum torna a ser audible.

Si el botó de l'altaveu del control lliscant de timbre i alertes és d'alguna manera més tènue del que és habitual, hauríeu d'estar preparat per a una visita al proveïdor d'atenció al client de la botiga d'Apple per reparar-lo.

2.4 Proveu de fer una trucada

Això és el que hauríeu de fer quan l'iPhone 6 no fa so o hi ha sorolls pertorbats dels vostres altaveus. Això passa de manera més destacada quan feu una trucada. Per tant, en aquest cas, heu de repetir el que heu fet al pas anterior i moure el control lliscant 3-4 vegades i després fer una trucada.

Pots trucar a qualsevol persona sempre que estigui preparat per aixecar la trucada i donar-te una actualització clara de si pot escoltar la teva veu o no. És millor comprovar des dels dos extrems i veure si sou l'únic que no pot escoltar el so o si les altres persones tampoc no reben so del vostre dispositiu. Un cop aixequin la trucada, enceneu l'altaveu i comproveu si l'iPhone 7 no té so a les trucades o qualsevol altre model d'iPhone sense problemes de so està resolt o no.

Si el so interromput encara està encès o si l'altra persona tampoc no pot escoltar la teva veu, això també pot ser a causa de problemes de senyal i de xarxa. Per tant, canvieu la vostra ubicació, traslladeu-vos a la vostra terrassa o balcó i torneu a trucar. Si aquest problema persisteix, podeu considerar que només es tracta del problema del so de l'iPhone.

2.5 Proveu els auriculars

Si el so del vostre iPhone no funciona sense els auriculars, però sembla que va bé quan feu servir els auriculars, pot ser que això sigui a causa d'una extracció incorrecta dels auriculars de la presa i el vostre telèfon està confós sobre la sortida que ha de produir. Si l'àudio del vostre iPhone no funciona ni tan sols amb els auriculars, potser caldrà un enfocament professional. Tanmateix, si els auriculars funcionen bé, però el dispositiu no produirà so sense ells, intenteu inserir els auriculars a la presa dues o tres vegades i traieu-los suaument. Reprodueix l'àudio amb els auriculars, elimina i torna a reproduir l'àudio, inseriu els auriculars i continueu així dues o tres vegades i actualitzeu el telèfon. Això ajudarà a restablir la configuració d'àudio.

2.6 Desactiva el Bluetooth

Podeu fer el mateix que heu fet amb els auriculars quan feu servir Airpods. Connecteu i desconnecteu els AirPods dues o tres vegades i després comproveu com funciona l'àudio. Encara millor, hauríeu d'apagar el Bluetooth i deixar-lo així perquè l'iPhone no es connecti automàticament als AirPods o a altres auriculars Bluetooth. Els sons s'estan reproduint en aquests dispositius per tot el que sabeu, i suposeu que els vostres altaveus són dolents.

Fes lliscar el dit cap avall per arribar al Centre de control i desmarca la icona de Bluetooth en cas que estigui ressaltada. Apagueu els vostres auriculars Bluetooth o AirPods i deixeu que el vostre telèfon s'adapti a l'entorn sense connectivitat. Això restablirà tot a la normalitat.

2.7 Desactiveu "No molestar" per arreglar cap so a l'iPhone

'No molestar' és l'opció que et permet obtenir una mica de privadesa i evitar interrupcions sempre que estiguis en una reunió, fent alguna feina important o no vulguis rebre trucades en aquest moment. Silencia completament el telèfon que inclou l'alarma de l'iPhone sense so, sense trucades entrants, sense àudio quan reproduïu música o vídeos, i fins i tot sense missatges de ping. Heu de veure si aquesta funció està desactivada o no. Si està habilitat, és molt probable que no sentiu cap so del vostre dispositiu.

Podeu fer-ho fent lliscar cap avall i revelant el Centre de control i deixant de ressaltar l'opció No molestar. Sembla un quart de lluna.

2.8 Reinicieu el vostre iPhone

Reiniciar el telèfon és com actualitzar-lo ràpidament perquè pugui definir bé les seves prioritats. Com que estem davant de miracles tecnològics, hauríem d'entendre que es confonen i es sobrecarreguen d'ordres. Per tant, un reinici ràpid ajudarà a frenar-los i tornar a començar les seves funcions. Això també ajudarà que els altaveus tornin a funcionar i el vostre àudio serà més audible.

Per a l'iPhone 6 i les generacions anteriors, premeu el botó d'apagat o apagat al costat del telèfon i manteniu-lo premut fins que aparegui l'opció "Lliscar per apagar" a la pantalla. Feu-lo lliscar i espereu 5 minuts abans de reiniciar el telèfon.

Per a l'iPhone X o un iPhone més recent, podeu mantenir premut el botó lateral i el volum amunt/avall fins  que aparegui el control lliscant d'apagada  per apagar l'iPhone.

2.9 Restabliment de fàbrica del vostre iPhone

Aquest és l'últim pas que podeu fer per recuperar el so als vostres dispositius. Si el problema "el meu so de l'iPhone no funciona" o "el meu altaveu de l'iPhone no funciona" persisteix fins i tot després de fer tots els passos anteriors, aquesta és la vostra darrera opció. El restabliment de fàbrica suprimirà tot el contingut i les dades del vostre telèfon i el tornarà a l'estat en què el fabricant el va vendre. Podeu crear una còpia de seguretat abans de restablir l'iPhone de fàbrica per evitar la pèrdua de dades a l'iPhone. Així és com restablir l'iPhone de fàbrica:

Aneu a "Configuració" i després trieu l'opció "General". Trobareu l'opció "Restableix tota la configuració" i "Esborra tot el contingut i la configuració". Aneu a restabliment de tots els paràmetres i s'iniciarà un restabliment de fàbrica.

Conclusió

Pot ser bastant depriment tractar problemes en què decidiu veure una bona recepta a YouTube i després no hi ha so a YouTube a l'iPhone. O quan vols escoltar bones cançons però no sonen correctament. Sigui com sigui, aquestes són les poques coses que podeu fer quan no hi ha so a l'iPhone i, si res resol el problema, visiteu una botiga d'Apple propera.