Com resoldre la captura de pantalla de l'iPhone que no funciona?

Saps que les captures de pantalla es poden utilitzar de diverses maneres? Per exemple, podeu utilitzar aquesta funció al vostre joc preferit per mostrar una puntuació més alta, desar text en un lloc web per accedir fàcilment més endavant o ajudar un amic a resoldre un problema. Quan dic que és senzill amb captures de pantalla, ho dic en serio, sobretot en un iPhone. Toqueu algunes icones del vostre iPhone amb facilitat i la pantalla s'encén i ja heu acabat.

Hi ha dues maneres diferents de fer una captura de pantalla de l'iPhone. Quina aprendreu depèn del vostre model d'iPhone. A més, de vegades es produeixen problemes perquè la captura de pantalla de l'iPhone no funcioni correctament. Per resoldre aquests problemes, aquí teniu aquest article per ajudar-vos. Descobrim com?

En primer lloc, us mostraré com podeu fer captures de pantalla des del vostre iPhone.

iPhone X i més enllà

L'iPhone 11, l'iPhone 11 Pro Max, l'iPhone XS o l'iPhone XR s'inclouen en aquesta categoria. Podeu fer una captura de pantalla en aquests iPhones seguint només uns quants passos fàcilment.

Pas 1: manteniu premut el botó d'encesa/bloqueig (el botó per activar l'iPhone).

Pas 2: el botó de pujar el volum a l'altre costat alhora.

iPhone SE o algun botó d'inici d'iPhone

Quan tingueu el vostre nou iPhone SE o un dispositiu iPhone amb el botó d'inici, manteniu premut el botó d'inici i, al mateix temps, el botó de repòs/despertador simultàniament per fer una captura de pantalla fàcilment.

• Part 1: Per què el meu iPhone no fa captures de pantalla?
• Part 2: Com resoldre la captura de pantalla de l'iPhone que no funciona?

Part 1: Per què el meu iPhone no fa captures de pantalla?

Sovint hem sentit parlar del problema que la meva captura de pantalla de l'iPhone XR no funciona. Què vol dir això? Sovint les coses no funcionen com havíem previst. Potser l'opció de captura de pantalla del vostre telèfon no funciona perquè no feu servir el truc adequat. O un botó està enganxat al telèfon i el telèfon pot tenir un problema tècnic.

El vostre mòbil també pot deixar de fer captures de pantalla de manera inesperada. O sembla impossible actualitzar l'iPhone o l'iPad als nous models d'iOS si aquesta opció de captura de pantalla no funciona correctament. Potser anàveu a fer una captura de pantalla però només vau bloquejar el vostre iPhone o Siri. De fet, aquest és només un dels problemes populars d'iOS que poden passar a qualsevol iPhone. Per tant, hi ha moltes raons per a aquest problema.

Part 2: Com resoldre la captura de pantalla de l'iPhone que no funciona?

Si la captura de pantalla no funciona al vostre iPhone, comproveu l'aplicació d'imatges del vostre telèfon. Sovint, la funció de captures de pantalla funciona, però no teniu ni idea d'on es desaran aquestes captures de pantalla. Obriu l'aplicació Imatges al vostre dispositiu iPhone i aneu a la pàgina Galeries. Trieu fotos o captures de pantalla recents per veure-les. Si trobeu altres problemes, llegiu i seguiu els passos següents. Espero que es trobi la solució al vostre problema.

2.1 Actualitzeu iOS a la darrera versió

Si la vostra aplicació per a iPhone és antiga, també pot provocar problemes inesperats, com ara que les captures de pantalla no s'executen. També és millor actualitzar iOS a la nova edició. Per a això, hauràs de seguir aquests passos.

Pas 1: obriu l'aplicació "Configuració" de la pantalla d'inici.

Pas 2: toqueu "Configuració general".

Pas 3: ara toqueu "Actualitza programari".

2.2 Manteniu premuts els botons d'inici i d'encesa simultàniament

Si la captura de pantalla de l'iPhone XR no funciona, el motiu pot ser que no l'utilitzeu de la manera correcta. Per exemple, quan intenteu fer una captura de pantalla, és possible que l'iPhone estigui bloquejat i Siri es pot activar en lloc de capturar una captura de pantalla. Si us plau, premeu i manteniu les tecles d'engegada i d'inici simultàniament, però assegureu-vos que el botó d'engegada prem un segon abans del botó d'inici, és a dir, la petita diferència a iOS 10.

2.3 Reinicieu el vostre iPhone

Alguns errors erràtics a iOS, com ara la captura de pantalla de l'iPhone XR que no funciona, es poden solucionar fàcilment reiniciant l'iPhone. Seguiu les instruccions del vostre sistema i comproveu si les captures de pantalla tornen a funcionar. En cas contrari, com s'explica a continuació, hauríeu de trobar una manera alternativa.

iPhone X/XS/XR i iPhone 11:

Feu clic al botó lateral a la part dreta del vostre iPhone i, a continuació, premeu les tecles de volum al mateix temps abans que es mostri el control lliscant. Arrossegueu la icona i apagueu l'iPhone d'esquerra a dreta. Per tornar a encendre l'iPhone, mantén premut el botó lateral fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla.

iPhone 6/7/8:

Si la captura de pantalla de l'iPhone 6 no funciona, podeu solucionar-ho reiniciant el telèfon. Feu clic al botó lateral i manteniu-lo premut fins que aparegui el control lliscant. Arrossegueu el botó i apagueu l'iPhone d'esquerra a dreta. Per tornar a encendre l'iPhone, manteniu premut el botó lateral fins que aparegui el logotip d'Apple a la pantalla.

2.4 Utilitzeu Assistive Touch

La funcionalitat de l'iPhone Assistive Touch permet a les persones gestionar els reptes de mobilitat fent servir fàcilment pessigaments, tocs, lliscaments i diferents ordres. Assistive Touch també és útil si els enfocaments convencionals dificulten les captures de pantalla. Seguiu els passos següents:

Pas 1: aneu a Configuració de l'aplicació i seleccioneu General.

Pas 2: toqueu la pestanya "accessibilitat".

Pas 3: premeu el botó "Toc d'assistència" i activeu-lo. Aleshores, al teu telèfon, apareixerà un botó virtual. Aquest petit botó pot ser còmode i fàcil per a les operacions del vostre iPhone. A més, us permetrà representar captures de pantalla sense el botó Inici i Power o Sleep/Wake.

Pas 4: toqueu aquest botó virtual i després toqueu el dispositiu.

Pas 5: ara toqueu més opcions.

Pas 6: Ara premeu l'opció de captura de pantalla.

Aquesta solució es pot utilitzar per a tots els models d'iPhone i ha estat acceptada per molta gent. Repararà la captura de pantalla de l'iPhone que no funciona de manera ràpida i eficient.

Nota: el botó Assistive Touch no es mostrarà a la fotografia si feu una captura de pantalla mitjançant aquest procés. Podeu moure el botó a cada racó de la vostra pantalla preferida. Aquesta funció és per als usuaris que tenen problemes per tocar la pantalla, però també serveix per a aquells que tenen dificultats amb les tecles del telèfon.

2.5 Utilitzeu 3D Touch

Aquesta funció tàctil 3D us ajuda a executar tasques repetitives ràpidament, però el truc adequat és aprendre a utilitzar-la per assolir les vostres necessitats correctament. Podeu configurar 3D Touch per fer captures de pantalla, però primer s'ha d'habilitar Assistive Touch, cosa que es pot fer seguint els passos indicats anteriorment.

Per a iPhone 6s i posteriors:

Pas 1: aneu a l'aplicació "Configuració".

Pas 2: toqueu la pestanya General.

Pas 3: trieu "Accessibilitat".

Pas 4: trieu "Toc d'assistència"

Pas 5: accediu al "menú de nivell superior personalitzat" i entreu.

Pas 6: premeu "3D Touch" i seleccioneu "Captura de pantalla". A continuació, feu clic al botó circular Assistive Touch i feu la captura de pantalla.

Nota: l'iPhone SE no té cap opció 3D Touch al seu telèfon.

Per a iPhone X/11:

Per a l'iPhone X/11, seguireu aquests passos.

Pas 1: aneu a l'aplicació "Configuració".

Pas 2: trieu "Accessibilitat".

Pas 3: toca "Toca".

Pas 4: trieu l'opció "Toc d'assistència".

Pas 5: premeu "3D Touch" i, a la llista, seleccioneu "Captura de pantalla".

2.6 Comproveu el vostre sistema iOS

És possible que la captura de pantalla de l'iPhone X no funcioni a causa del mal funcionament del programari del dispositiu. En aquests casos, la reparació de Dr.Fone (iOS) és l'únic que podeu utilitzar per actualitzar el vostre sistema. És un programa dissenyat per corregir nombrosos problemes del dispositiu iOS com el logotip d'Apple, la pantalla negra, el bucle d'arrencada, etc. Podeu resoldre tots els problemes sense pèrdua de dades mitjançant aquesta aplicació. És compatible amb totes les versions d'iPhone. Actualment, també funciona per a altres productes iOS com l'iPad i l'iPod touch.

Per saber com cobrir el problema que no és l'iPhone amb Dr.Fone-Repair (iOS), afegiu-lo al vostre dispositiu i feu els passos següents.

Pas 1: Executeu Dr. Fone - Reparació (iOS) i connecteu el vostre dispositiu al vostre sistema informàtic mitjançant un cable digital. Ara, seleccioneu "Reparar" a la interfície principal del programa.

Pas 2: un cop seleccionat el mode estàndard, l'aplicació pot identificar el tipus de dispositiu. Heu de triar una versió del vostre dispositiu i tocar "Inici" aquí.

Pas 3: ara l'aplicació actualitzarà el microprogramari rellevant per restaurar el dispositiu iOS.

Pas 4: després d'instal·lar el microprogramari, premeu el botó "Arreglar ara". El vostre programa d'ordinador es repararà en uns minuts.

2.7 Restaura l'iPhone a la configuració de fàbrica

c

Quan s'han provat els mètodes anteriors i res no funciona, l'última opció del vostre mòbil és restablir la configuració de fàbrica. Això sempre soluciona errors tècnics, però pot esborrar els registres del dispositiu.

Seguiu aquests passos per restablir el vostre iPhone al seu estat original:

Pas 1: toqueu l'opció Configuració.

Pas 2: aquí, seleccioneu General.

Pas 3: desplaceu-vos cap avall i toqueu Restableix.

Pas 4: suprimiu tot el contingut i la configuració del restabliment.

Pas 5: introduïu la contrasenya establerta al vostre telèfon si cal.

Pas 6: Ara, mostrarà un avís per eliminar tot l'àudio, altres mitjans, dades i configuració. Per continuar, toqueu Suprimeix.

Nota: toqueu Cancel·la si no voleu tornar el telèfon al seu estat de fàbrica predeterminat.

Pas 7: es triga un parell de minuts a esborrar-ho tot de l'iPhone. Quan s'hagi completat el procediment, el reinici de l'iPhone s'ha restablert a la configuració de treball i l'iPhone s'ha restablert.

Nota: el moviment més important quan reinicieu el vostre iPhone a la fàbrica és fer una còpia de seguretat de la informació de l'iPhone. Contacta amb l'assistència d'Apple

Si heu provat tot això i encara no podeu resoldre el problema ni corregir l'opció d'instantànies al vostre iPhone, feu-lo a l'Apple Store per resoldre el problema.

Conclusió

Molta gent no treballa amb la captura de pantalla de l'iPhone/iPad. Però per a moltes persones, la captura de pantalla que no funciona amb el problema de l'iPhone pot ser molt problemàtica. Aquí us oferim algunes maneres útils de superar aquest problema; esperem que aquestes solucions us puguin ajudar. Una altra solució que podeu utilitzar és Dr.Fone al vostre ordinador per gestionar les vostres captures de pantalla, imatges i altres problemes de l'iPhone. Dr. Fone és un programa beneficiós que ajuda a reparar tots els problemes d'iOS.