Цэнтр падтрымкі Dr.Fone
Даведайцеся тут найбольш поўнае кіраўніцтва Dr.Fone, каб лёгка выправіць праблемы на вашым мабільным тэлефоне.
Катэгорыя дапамогі
Dr.Fone - Частыя пытанні па рамонце сістэмы
1. Што рабіць, калі Dr.Fone не можа выправіць мой iPhone?
Калі вы выкарыстоўваеце стандартны рэжым, каб выправіць свой iPhone/iPad, мы прапануем вам паспрабаваць пашыраны рэжым, які дазваляе больш старанна выправіць праблемы сістэмы iOS. Але пашыраны рэжым выдаліць вашыя даныя.
Калі вы ўжо выкарыстоўвалі пашыраны рэжым, і гэта не атрымалася, перазапусціце Dr.Fone і паспрабуйце яшчэ раз. І гэта ўсё яшчэ не працуе, націсніце на значок меню ў правым верхнім куце Dr.Fone, перайдзіце ў раздзел "Зваротная сувязь". У акне Зваротная сувязь падрабязна апішыце сваю праблему і націсніце Адправіць. Не забудзьцеся праверыць параметр Далучыць журнал. Файл часопіса будзе вельмі карысны для ліквідацыі непаладак.
2. Што рабіць, калі Dr.Fone не можа выправіць мой тэлефон Android?
Калі Dr.Fone не ўдаецца выправіць ваш Android тэлефон, калі ласка, выканайце дзеянні па ліквідацыі непаладак ніжэй. Паказаць больш >>
- Пераканайцеся, што вы выбралі правільную мадэль прылады, краіну і аператара. Гэта робіцца для таго, каб ён мог загрузіць правільную прашыўку для вашага прылады.
- Калі інфармацыя аб прыладзе правільная, выканайце наступныя дзеянні, каб скінуць тэлефон Android да заводскіх налад у рэжыме аднаўлення і паспрабуйце выправіць гэта яшчэ раз.
- Калі гэта ўсё яшчэ не працуе, не саромейцеся звяртацца да нас для далейшага ліквідацыі непаладак.
Як ачысціць даныя / скід да заводскіх налад на прыладзе Android?
3. Што рабіць, калі Dr.Fone не можа аднавіць iTunes?
Калі Dr.Fone не ўдаецца выправіць праблемы/памылкі iTunes, выканайце наступныя дзеянні і паўтарыце спробу. Паказаць больш >>
- Поўнасцю выдаліце iTunes з кампутара.
- Спампуйце і пераўсталюйце апошнюю версію iTunes ад Apple.
- Перазагрузіце свой iPhone/iPad і падключыце яго да кампутара.
- Калі нічога з гэтага не працуе, націсніце Меню > Зваротная сувязь і адпраўце нам падрабязнае апісанне вашага выпадку. Наша служба падтрымкі звяжацца з вамі ў бліжэйшы час.