Cách tạo tài khoản doanh nghiệp WhatsApp?

WhatsApp Business là ứng dụng nhắn tin trò chuyện tức thì, miễn phí dành cho các công ty B2B và B2C, giúp họ tương tác tốt hơn với khách hàng tiềm năng để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của họ.

Có vô số tính năng mới đi kèm với Ứng dụng nhắn tin dành riêng cho doanh nghiệp này. Chúng bao gồm hồ sơ doanh nghiệp cung cấp thông tin chi tiết về công ty, các tính năng tự động trả lời để đảm bảo bất kỳ tin nhắn nào bạn có trên tài khoản messenger của mình đều được phát lại ngay lập tức ngay cả khi bạn không ở đó. Phản hồi tự động có thể được tùy chỉnh phù hợp với thông điệp kinh doanh mà bạn muốn truyền đạt.

Một tính năng cần thiết khác của danh sách là thống kê tin nhắn đảm bảo bạn biết doanh nghiệp của mình đang hoạt động như thế nào, về các truy vấn nhận được.

Vì vậy, tóm lại, bạn nên chuyển từ tài khoản WhatsApp cá nhân sang hồ sơ WhatsApp Business để xây dựng hình ảnh thương hiệu của mình.

• Phần 1: Mở tài khoản doanh nghiệp WhatsApp lần đầu tiên
• Phần 2: Các bước tạo tài khoản doanh nghiệp WhatsApp bằng tài khoản cá nhân

Phần 1: Mở tài khoản doanh nghiệp WhatsApp lần đầu tiên

Bây giờ, bạn muốn biết cách tạo tài khoản WhatsApp Business. Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy tiếp tục:

1.1 Cách tạo tài khoản doanh nghiệp WhatsApp trên iPhone

WhatsApp Business sẽ cho phép bạn giao tiếp hiệu quả hơn với khách hàng và giúp doanh nghiệp của bạn tăng cường nhận diện thương hiệu. Đây là cách mở tài khoản doanh nghiệp WhatsApp trên iPhone của bạn.

Bước 1: Tải xuống Ứng dụng WhatsApp Business trên iPhone của bạn từ cửa hàng Apple Play để đặt WhatsApp trở thành tài khoản doanh nghiệp. Ứng dụng này có sẵn miễn phí.

Bước 2: Cài đặt Ứng dụng trên iPhone của bạn và khởi chạy ứng dụng.

Bước 3: Khi ứng dụng được mở, hãy chọn giữa Doanh nghiệp hoặc không Doanh nghiệp.

Bước 4: Nhập số điện thoại di động doanh nghiệp của bạn và xác minh.

Bước 5: Tạo hồ sơ doanh nghiệp trên WhatsApp Business

1.1.2 Trước khi tải ứng dụng, nếu không quá rắc rối hãy biết một vài điều sau.

• Nếu bạn có tài khoản WhatsApp Messenger hiện tại, bạn có thể di chuyển dữ liệu bản ghi của mình, bao gồm lịch sử trò chuyện và phương tiện, sang một tài khoản WhatsApp Business khác mà không cần phải mất nhiều thời gian.
• Không thể chuyển lịch sử trò chuyện của bạn trở lại WhatsApp Messenger nếu bạn chọn ngừng sử dụng ứng dụng WhatsApp Business.
• Bạn có thể sử dụng đồng thời cả ứng dụng WhatsApp Business và WhatsApp Messenger nếu chúng được kết nối với các số điện thoại khác nhau. Không thực tế khi có một số điện thoại được kết nối với cả hai ứng dụng cùng một lúc.

1.1.3 Một số tính năng chính của WhatsApp Business

Hồ sơ doanh nghiệp

Đối với các tổ chức cần khách hàng dễ dàng nhìn thấy và tìm thấy, Ứng dụng doanh nghiệp WhatsApp cho phép khách hàng tạo hồ sơ doanh nghiệp với dữ liệu hỗ trợ cho khách hàng của bạn như vị trí, số điện thoại, thông tin doanh nghiệp, địa chỉ email và trang web.

Công cụ nhắn tin tuyệt vời

Dành thời gian với các công cụ cung cấp thông tin WhatsApp mới. Một trong những thiết bị cung cấp thông tin đi kèm với Ứng dụng WhatsApp Business là tính năng độc quyền "Trả lời nhanh". Công cụ này cho phép bạn sử dụng lại và dự trữ các tin nhắn bạn gửi thường xuyên nhất có thể để bạn có thể mà không cần nhiều câu trả lời câu hỏi cơ bản chỉ trong vài giây.

Một công cụ khác là "tin nhắn tự động". Điều này cho phép các tổ chức thiết lập một thông báo đi khi không có khả năng trả lời, vì vậy khách hàng nhận ra khi nào cần dự đoán phản ứng. Bạn cũng có thể tạo một thông điệp chào mừng để làm quen với khách hàng của bạn với doanh nghiệp của bạn.

Thông báo số liệu thống kê

Các thông tin chi tiết làm nổi bật ứng dụng cho phép các tổ chức có cơ sở để kiểm tra các phép đo cơ bản đằng sau các thông điệp được gửi đi. Bạn có thể nhận được các phép đo quan trọng, chẳng hạn như số lượng tin nhắn đã được gửi đi một cách hiệu quả, những con số nào đã được truyền tải và sử dụng, v.v.

Web WhatsApp

Bên cạnh việc sử dụng Ứng dụng để nhận và gửi tin nhắn từ khách hàng, bạn thậm chí có thể nhận tin nhắn trên PC hoặc khu vực làm việc của mình, khiến nó ngày càng mở rộng đối với doanh nghiệp, đặc biệt là những người có nhóm dịch vụ khách hàng.

1.2 Cách tạo tài khoản doanh nghiệp WhatsApp trên Android

Đây là hướng dẫn từng bước nhỏ về cách tạo tài khoản doanh nghiệp WhatsApp trên điện thoại thông minh Android của bạn

Bước 1: Để bắt đầu với WhatsApp Business, hãy tải xuống Ứng dụng miễn phí từ Cửa hàng Google Play.

Bước 2: Bước tiếp theo là đăng ký WhatsApp Business bằng số điện thoại doanh nghiệp của bạn - Điều này sẽ giúp việc xác minh số sau này dễ dàng hơn.

Bước 3: Khi bạn đã đăng ký WhatsApp Business, bây giờ bạn phải tạo hồ sơ doanh nghiệp của mình. Thông tin chi tiết sẽ được thêm vào thông qua cài đặt> Cài đặt doanh nghiệp> Hồ sơ. Đảm bảo rằng điều tối quan trọng là thông tin bạn đã thêm là chính xác; nó bao gồm các chi tiết liên hệ, địa chỉ và các dữ liệu quan trọng khác.

Khi bạn đã tạo tài khoản của công ty mình trên WhatsApp Business, đã đến lúc nâng cấp Ứng dụng. WhatsApp Business trình bày vô số công cụ nhắn tin mới nhất giúp bạn kết nối hiệu quả với khách hàng tiềm năng của mình. Thiết lập trả lời tin nhắn tức thì, có ba tùy chọn tương tự, bao gồm Tin nhắn đi vắng, Tin nhắn chào mừng và Trả lời nhanh

Nếu bạn muốn chuyển Dữ liệu kinh doanh của WhatsApp, bạn có thể thử.

Phần 2: Các bước tạo tài khoản doanh nghiệp WhatsApp bằng tài khoản cá nhân

Bạn đang sử dụng tài khoản WhatsApp cá nhân của mình để tương tác với khách hàng và muốn tài khoản đó được chuyển đổi thành WhatsApp Business, right? Có, bạn có thể. Tuy nhiên, bạn sẽ phải làm theo từng bước chi tiết để tạo tài khoản doanh nghiệp WhatsApp từ tài khoản cá nhân của mình.

2.1 Thiết lập tài khoản doanh nghiệp WhatsApp trên cùng một điện thoại

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng WhatsApp cá nhân của bạn trên điện thoại thông minh, sau đó đi tới Cài đặt> Trò chuyện> Sao lưu trò chuyện. Bạn sẽ phải nhấn vào biểu tượng "Back-Up" để tạo cuộc trò chuyện dự phòng trên bộ nhớ trong của điện thoại thông minh.

Bước 2: Bước tiếp theo là tải xuống Ứng dụng WhatsApp Business trên điện thoại thông minh của bạn. Ứng dụng nhắn tin trò chuyện miễn phí này có sẵn trên cả iPhone và thiết bị Android. Khởi chạy ứng dụng này một lần trên điện thoại thông minh của bạn và đóng nó lại; điều này sẽ tạo một thư mục trong bộ nhớ trong.

Bước 3: Tại đây, bạn cần lục bộ nhớ trong của smartphone để tìm thư mục WhatsApp> Databases. Sao chép tất cả dữ liệu trò chuyện từ thư mục đó vào thư mục WhatsApp Business> Databases. Bạn khám phá các tệp ES để sao chép và dán các mục.

Bước 4: Một lần nữa, khởi chạy WhatsApp Business, sau đó đồng ý với các điều khoản và điều kiện và tiếp tục. Nhập số điện thoại của bạn và nhấn Tiếp theo.

Bước 5: Trong bước này, bạn sẽ phải cấp một số quyền theo yêu cầu của Ứng dụng WhatsApp Business và sau đó xác minh số điện thoại doanh nghiệp của bạn. Việc xác minh mã được gửi đến số của bạn là tự động.

Bước 6: Và cuối cùng chạm vào khôi phục, sau đó một lúc để toàn bộ lịch sử trò chuyện được di chuyển.

Quy trình trên có quá phức tạp không? Nó thực sự là như vậy. Sau đó, tại sao không đi theo con đường dễ dàng. Chỉ cần tải xuống Ứng dụng WhatsApp Business trên điện thoại thông minh của bạn và tạo một tài khoản mới, trong khi bạn có thể có bản sao lưu cuộc trò chuyện mà bạn đã có với khách hàng bằng số WhatsApp cá nhân của mình. Tất cả điều này có thể thực hiện được với phần mềm Dr.Fone. Đây là phần mềm miễn phí chỉ có trên PC Windows và Mac.

2.2 Thiết lập tài khoản doanh nghiệp WhatsApp trên điện thoại mới

Với bộ công cụ Dr.Fone, bạn sẽ có quyền tự do chuyển trực tiếp dữ liệu từ WhatsApp của mình từ iPhone này sang iPhone khác và tương tự đối với các thiết bị Android.

Hướng dẫn từng bước để chuyển dữ liệu trước đó sang doanh nghiệp WhatsApp trên điện thoại mới

Bước 1. Kết nối thiết bị của bạn với PC

Từ bảng điều khiển bên trái, tìm cột WhatsApp, sau đó nhấn vào tùy chọn "Chuyển tin nhắn WhatsApp".

Bước 2. Bắt đầu với việc chuyển các tin nhắn WhatsApp

Bước tiếp theo là chuyển cách nhấp vào tùy chọn “Chuyển” để bắt đầu chuyển các tin nhắn WhatsApp. Một điều cần lưu ý ở đây là khi quá trình chuyển dữ liệu trò chuyện đến điện thoại đích hoàn tất, dữ liệu trên điện thoại nguồn sẽ bị xóa. Nhấp vào “Có” để xác nhận.

Vì vậy, bây giờ quá trình chuyển WhatsApp bắt đầu.

Bước 3. Chờ cho đến khi quá trình chuyển tin nhắn WhatsApp hoàn tất

Khi hành động chuyển được thực hiện, bạn không phải làm bất cứ điều gì. Chỉ cần ngồi lại và thư giãn cho đến khi quá trình chuyển tin nhắn WhatsApp được thực hiện - hãy đợi cho đến khi kết thúc. Quá trình chuyển sẽ được thực hiện khi bạn nhìn thấy thông báo dưới đây trên màn hình.

Sự kết luận

Trong bài viết này, chúng tôi đã cung cấp hướng dẫn từng bước dễ dàng về cách tạo tài khoản doanh nghiệp WhatsApp trên cả thiết bị iOS và thiết bị Android của bạn. Ngoài ra, chúng tôi phát hiện ra rằng tài khoản WhatsApp cá nhân của bạn có thể được chuyển đổi thành WhatsApp Business. Tuy nhiên, quá trình đó hơi phức tạp; do đó, chúng tôi coi đó là Dr.Fone thay thế cho phép bạn duy trì bản sao lưu của tất cả lịch sử trò chuyện WhatsApp trên điện thoại thông minh của bạn.