App Store không hoạt động trên iPhone của tôi, làm cách nào để khắc phục?

Phần 1: Những vấn đề bạn gặp phải với App Store

Một số vấn đề phổ biến mà chúng tôi gặp phải khi xử lý App Store là:

• một. Màn hình trống đột ngột xuất hiện
• b. Trang Apple App Store không tải
• c. Không thể cập nhật ứng dụng
• d. App Store không tải xuống Ứng dụng
• e. Vấn đề kết nối

Bất kỳ vấn đề nào được liệt kê ở trên đều rất khó chịu. Tuy nhiên, trong phần dưới đây, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề kho ứng dụng iPhone không hoạt động hiệu quả.

Phần 2. Kiểm tra trạng thái của Hệ thống Apple

Trước khi chúng tôi bắt đầu tìm kiếm các giải pháp khác nhau, cần xem xét trạng thái của Hệ thống Apple, vì có thể có thời gian ngừng hoạt động hoặc một số loại bảo trì đang diễn ra. Để kiểm tra xem bạn có thể truy cập:

URL: https://www.apple.com/support/systemstatus/

Trong trường hợp có bất kỳ sự cố nào, điều đó sẽ phản ánh bằng Màu vàng. Vì vậy, theo tình trạng, bạn có thể xác nhận xem có bất kỳ quá trình bảo trì nào đang diễn ra hay không. Nếu không, thì chúng ta có thể tiến hành thêm để khắc phục sự cố kho ứng dụng iPhone không hoạt động.

Phần 3: Dưới đây là 11 giải pháp để sửa chữa App Store không hoạt động

Giải pháp 1: Kiểm tra Cài đặt cho dữ liệu W-Fi và Di động

Trước hết, hãy đảm bảo rằng mạng Wi-Fi của bạn nằm trong phạm vi phủ sóng hoặc nếu không có Wi-Fi, bạn cần kiểm tra cài đặt của mình để xác nhận xem iPhone có được đặt chỉ tải xuống khi Wi-Fi được bật hay không. Nếu đúng như vậy, thì bạn bắt buộc phải thay đổi quy trình từ Wi-Fi sang Dữ liệu di động. Điều này sẽ đảm bảo rằng có sẵn kết nối internet.

Để làm được điều đó, bạn cần làm theo các bước cụ thể:

• Đi tới Cài đặt
• Nhấp vào Dữ liệu di động
• Bật dữ liệu di động

Giải pháp 2: Xóa bộ nhớ cache của App Store

Thứ hai, do việc sử dụng App Store liên tục trong một thời gian dài, một lượng lớn dữ liệu bộ nhớ đệm được lưu trữ. Để giải quyết vấn đề App Store không hoạt động chính xác, một bước đơn giản sẽ giúp xóa bộ nhớ đệm của App Store. Bạn chỉ cần làm như sau:

• Mở App Store
• Nhấp mười lần vào tab 'Nổi bật'

• Làm điều đó sẽ xóa bộ nhớ đệm của bạn. Song song với nhau, bạn sẽ thấy rằng Ứng dụng sẽ tải lại dữ liệu để bạn có thể tiếp tục quá trình tìm kiếm và tải xuống Ứng dụng quan tâm.

Giải pháp 3: Cập nhật iOS trên iPhone

Chúng ta không nên quên rằng mọi thứ cần phải là một phiên bản cập nhật để cho kết quả đầu ra mong muốn. Trường hợp tương tự được áp dụng cho iPhone của bạn và các ứng dụng của nó. Vì vậy, chúng ta cần cập nhật phần mềm của mình vì nó tự động khắc phục nhiều sự cố không xác định. Các bước thực hiện khá đơn giản mà bạn cần:

• Đi tới Cài đặt
• Chọn Chung
• Nhấp vào Cập nhật phần mềm

Phần mềm của bạn sẽ được cập nhật theo những thay đổi mới do Apple Store đưa ra để nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số với điện thoại di động của bạn.

Giải pháp 4: Kiểm tra việc sử dụng dữ liệu di động

Trong khi xử lý điện thoại và các ứng dụng của nó, chúng tôi sử dụng để quên lượng dữ liệu chúng tôi sử dụng và lượng dữ liệu còn lại, đôi khi điều đó tạo ra vấn đề. Khi sử dụng quá mức dữ liệu di động, hãy tránh kết nối với Cửa hàng ứng dụng của bạn. Tạo ra sự hoảng sợ trong tâm trí. Cũng không cần phải lo lắng về điều đó vì chúng tôi có thể kiểm tra việc sử dụng dữ liệu bằng cách:

• Cài đặt
• Nhấp vào Mạng di động
• Kiểm tra mức sử dụng dữ liệu di động

.

Sau khi kiểm tra việc sử dụng dữ liệu và biểu đồ lưu trữ dữ liệu có sẵn, đã đến lúc để kiểm tra xem chúng tôi có thể giải phóng dữ liệu bổ sung để sử dụng vào các tác vụ cần thiết khác từ đâu. Để giải quyết vấn đề sử dụng quá mức, bạn cần làm theo các bước cụ thể:

• một. Tắt các ứng dụng sử dụng nhiều dữ liệu hơn
• b. Tắt hỗ trợ Wi-Fi
• c. Không cho phép tải xuống tự động
• d. Không làm mới ứng dụng nền
• e. Tắt tính năng Tự động phát video

Giải pháp 5: Đăng xuất và đăng nhập Apple ID

Đôi khi chỉ cần các bước đơn giản sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Trong trường hợp Apple App Store không hoạt động, có thể xảy ra trường hợp lỗi ký. Bạn chỉ cần làm theo các bước đăng xuất sau đó đăng nhập lại bằng Apple ID.

• Cài đặt
• Nhấp vào iTunes & App Store
• Nhấp vào Apple ID
• Nhấp vào Đăng xuất
• Nhấp lại vào Apple ID và Đăng nhập

Giải pháp 6: Khởi động lại iPhone của bạn

Khởi động lại là một bước chính, nhưng rất nhiều lần. Nó loại bỏ các ứng dụng thừa được sử dụng, giải phóng một số bộ nhớ. Ngoài ra, hãy làm mới các ứng dụng. Vì vậy, trong trường hợp App Store không phản hồi, bạn có thể thử bước chính này.

• Giữ nút Ngủ và Đánh thức
• Di chuyển Thanh trượt từ trái sang phải
• Chờ cho đến khi nó tắt
• Giữ nút Sleep và Wake một lần nữa để bắt đầu

Giải pháp 7: Đặt lại mạng

Trong trường hợp vẫn không thể làm việc với App Store của mình, thì bạn phải đặt lại cài đặt Mạng của mình. Điều đó sẽ đặt lại Mạng, Mật khẩu Wi-Fi và Cài đặt của điện thoại của bạn. Vì vậy, sau khi đặt lại cài đặt Mạng, bạn phải kết nối lại mạng Wi-Fi gia đình của mình.

• Cài đặt
• Chung
• Cài lại
• Nhấp vào Đặt lại cài đặt mạng

Giải pháp 8: Thay đổi ngày và giờ

Cập nhật Thời gian rất quan trọng cho dù bạn đang làm việc trên điện thoại hay làm việc khác. Bởi vì hầu hết các Ứng dụng đều yêu cầu ngày và giờ cập nhật để chạy các tính năng của nó một cách chính xác. Nhưng làm thế nào để làm được điều đó, các bước thực hiện khá đơn giản.

• Đi tới Cài đặt
• Nhấp vào Chung
• Chọn ngày và giờ
• Nhấp vào Đặt tự động

Làm như vậy sẽ tự động quản lý ngày và giờ trên thiết bị của bạn.

Giải pháp 9: Cài đặt DNS (Dịch vụ tên miền)

Nếu bạn không thể mở trang web trong App Store, thì bạn cần thay đổi cài đặt máy chủ DNS. Thay đổi máy chủ DNS giúp tăng tốc Ứng dụng của iPhone. Đối với điều đó, một số cấu hình là bắt buộc. Thực hiện lần lượt các bước sau để giải quyết vấn đề.

• Nhấp vào Cài đặt
• Nhấp vào Wi-Fi- Một màn hình như bên dưới xuất hiện
• Chọn mạng
• Chọn trường DNS

• cần xóa máy chủ DNS cũ và ghi DNS mới. Ví dụ: đối với Open DNS, hãy viết 208.67.222.222 và 208.67.220.220

Bạn có thể kiểm tra nó tại http://www.opendns.com/welcome

Và đối với Google DNS, hãy viết 8.8.8.8 và 8.8.4.4

Kiểm tra nó tại https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using#testing

Giải pháp 10: Ghi đè DNS

Trong trường hợp gặp sự cố với cài đặt DNS, đây là Giải pháp. Có Phần mềm Ghi đè DNS. Chỉ cần chạm vào, bạn có thể thay đổi cài đặt DNS.

Liên kết để tải xuống phần mềm:

URL: https://itunes.apple.com/us/app/dns-override-set-dns-for-wi-fi-and-cellular/id1060830093?mt=8

Giải pháp 11. Nhóm hỗ trợ của Apple

Cuối cùng, trong trường hợp không có cách nào ở trên giúp ích cho bạn, thì bạn có tùy chọn liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Apple, họ chắc chắn sẽ giúp bạn. Bạn có thể gọi cho họ qua số 0800 107 6285

Trang web của Bộ phận hỗ trợ của Apple:

URL: https://www.apple.com/uk/contact/