Kituo cha Msaada cha Dr.Fone
Jua hapa miongozo kamili zaidi ya Dr.Fone ili kurekebisha kwa urahisi matatizo kwenye simu yako.
Kitengo cha Msaada
Dr.Fone - Maswali Yanayoulizwa Sana kuhusu Kifutio cha Data
1. Nini cha kufanya ikiwa Dr.Fone itashindwa kufuta simu yangu?
Ikiwa Dr.Fone itashindwa kufuta simu yako, tafadhali fuata hatua za utatuzi zilizo hapa chini.
- Unganisha kifaa chako kwenye kompyuta kwa kutumia kebo halisi ya USB/Umeme.
- Anzisha upya kifaa chako na Dr.Fone.
- Pia, muda ambao ungechukua kufuta data unategemea saizi ya data kwenye kifaa. Kwa hivyo ikiwa kifaa kina idadi kubwa ya data, subiri kwa muda ili ufutaji wa data ukamilike.
- Angalia ikiwa Pata iPhone yangu imewezeshwa kwenye iPhone/iPad yako. Ili kufuta data kabisa, tunahitaji kuzima Pata iPhone yangu kwa muda. Ili kuzima Pata iPhone Yangu, nenda kwa Mipangilio > iCloud > Tafuta iPhone Yangu ili kuizima.
- Ikishindwa kufuta data yako, tafadhali usisite kuwasiliana na timu ya usaidizi na ututumie faili ya kumbukumbu ya programu kwa utatuzi zaidi.
Unaweza kupata faili ya kumbukumbu kutoka kwa njia zilizo hapa chini.
Kwenye Windows: C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log
2.Je, ninaweza kuchagua faili mahususi ya kufuta kwenye Android?
Kwa sasa, Dr.Fone - Data Eraser (Android) inasaidia tu kufuta simu ya Android kabisa. Haitumiki kufuta aina mahususi ya faili bado.
3. Je, Dr.Fone - Kifutio cha Data kinaweza kufuta kifuli cha skrini/kifunga iCloud kwenye simu yangu?
Hapana, Dr.Fone - Kifutio cha Data hakitumii kufuta skrini iliyofungwa au kufuli ya iCloud kwenye simu za rununu. Lakini unaweza kutumia Dr.Fone - Kufungua Skrini ili kuondoa skrini iliyofungwa kwenye vifaa vya iOS/Android.