Kituo cha Msaada cha Dr.Fone

Jua hapa miongozo kamili zaidi ya Dr.Fone ili kurekebisha kwa urahisi matatizo kwenye simu yako.

Muunganisho wa Kifaa

Kwa vifaa vya iOS

  • Unganisha iPhone/iPad yako kwenye kompyuta kwa kutumia kebo ya umeme.
  • Gusa Amini kwenye iPhone/iPad yako ili kuamini kompyuta.
  • Zindua Dr.Fone na uchague kitendakazi unachohitaji. Kwa kawaida, Dr.Fone itatambua kifaa chako papo hapo.

Kwa vifaa vya Android

  • Hakikisha utatuzi wa USB umewashwa kwenye kifaa chako cha Android. Unaweza kupata maagizo ya hatua kwa hatua ili kuwezesha utatuzi wa USB hapa .
  • Ikiwa unatumia vifaa vya LG na Sony, chagua modi ya Tuma picha (PTP) ili kuunganisha simu.
  • Kisha tumia kebo ya USB kuunganisha kifaa cha Android kwenye tarakilishi.
  • Simu yako inaweza kukuarifu kuruhusu ruhusa na kompyuta hii. Ikiwa hali ndio hii, gusa 'Sawa / Ruhusu'.
  • Kisha Dr.Fone itaweza kutambua simu yako ya Android.
  • Hakikisha kuwa umefungua skrini ya kifaa unapokiunganisha kwenye kompyuta, isipokuwa kama vipengele unavyohitaji kutumia ni Dr.Fone - Fungua au Urekebishe.
  • Gusa Amini kompyuta hii kwenye kifaa chako cha iOS unapounganisha simu.
  • Jaribu kuunganisha kifaa na kebo nyingine ya umeme.
  • Ikiwa hakuna kitu hapo juu kilichofanya kazi, inaweza kuwa maswala ya vifaa vya kifaa. Katika kesi hii, tunapendekeza uende kwenye Duka la Apple karibu kwa usaidizi zaidi.

Hatua za utatuzi wa vifaa vya Android

  • Hakikisha kuwa umefungua skrini ya kifaa unapokiunganisha kwenye kompyuta, isipokuwa kama vipengele unavyohitaji kutumia ni Dr.Fone - Fungua au Urekebishe.
  • Hakikisha kuwa umefuata maagizo katika Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara hapo juu ili kuunganisha kifaa chako cha Android.
  • Ikiwa bado itashindwa kuunganishwa, jaribu kupakua kiendeshi kipya zaidi cha simu yako kwenye kompyuta yako. Hapa kuna kiunga cha wewe kupata kiendeshi kipya na jinsi ya kukisakinisha.
  • Ikiwa hakuna kitu kinachofanya kazi, nenda kwenye Menyu > Maoni kwenye kona ya juu kulia ya programu ili kuwasiliana nasi.

Ili kuwasiliana na usaidizi wa kiufundi, bofya aikoni ya Menyu kwenye kona ya juu kulia ya Dr.Fone na ubofye Maoni.

Kwenye kidirisha cha maoni ibukizi, weka anwani yako ya barua pepe, eleza tatizo ulilokutana nalo kwa maelezo, angalia Ambatisha faili ya kumbukumbu na uwasilishe kesi. Usaidizi wetu wa kiufundi utakujibu ndani ya saa 24 na suluhu zaidi.

phone manager page

Hatua ya 1: Tafadhali anzisha upya kifaa na uunganishe upya simu yako ya Android kwenye tarakilishi yako. Unapounganishwa kwa mafanikio, fungua simu yako - telezesha skrini ya kwanza ili kufikia arifa za simu yako. Utaona arifa kuhusu Mfumo wa Android (Mfumo wa Android: USB Kwa uhamishaji wa faili) . Tafadhali bofya.

open usb debugging 1

Hatua ya 2: Katika mipangilio ya USB, tafadhali bofya chaguo zingine isipokuwa [Kuhamisha faili/Android Auto] , kama vile [Kuhamisha picha] , kisha ubofye [Kuhamisha faili/Android Auto] tena.

open usb debugging 2

Sasa, unapaswa kufanikiwa kuwezesha Utatuaji wa USB na unaweza kutumia Wondershare Dr.Fone kufanya kile unachotaka.