ව්‍යාපාර මිලකරණය සඳහා Whatsapp සඳහා කොපමණ මුදලක් ගෙවිය යුතුද?

WhatsApp යනු පවතින සමාජ පණිවුඩකරණ යෙදුමක් වන ශ්‍රේෂ්ඨතම නොවේ නම්, විශිෂ්ටතම එකකි. පුද්ගලික පණිවිඩ යැවීම නොමිලේ. නමුත් ප්‍රශ්නය පවතී, Whatsapp ව්‍යාපාරය නොමිලේ?

WhatsApp ව්යාපාර මිලකරණය පිළිබඳ මෙම ප්රශ්නයට පිළිතුරු සැපයීම වැදගත් වේ. ඇයි? එය ව්‍යාපාර හිමිකරුට සැලසුම් කිරීම මෙන්ම යෙදුම භාවිතා කිරීම වටී ද යන්න තීරණය කිරීම පහසු කරන බැවිනි.

ඔබ එකම සපත්තුවකද? මෙම සටහන ඔබ වෙනුවෙන් එකට එකතු කරන ලදී. මෙම යෙදුම නොමිලේද නැද්ද යන්න සහ එය නොමිලේ නොවේ නම් කොපමණ මුදලක් වැය වේද යන්න අපි බලමු. මෙය රසවත් කියවීමක් බවට පොරොන්දු වන බැවින් කෝපි කෝප්පයක් ගන්න.

• පළමු කොටස: WhatsApp ව්‍යාපාරය භාවිතා කිරීමට නොමිලේද?
• දෙවන කොටස: WhatsApp ව්‍යාපාරයට කොපමණ මුදලක් වැය වේද?

පළමු කොටස: WhatsApp ව්‍යාපාරය භාවිතා කිරීමට නොමිලේද?

ඔබ ව්‍යාපාරයක් පවත්වාගෙන යන අතර WhatsApp ව්‍යාපාරය ගැන ඔබට සුළඟක් ලැබුනේ නම්, ඔබ වහාම එය හොඳ විකල්පයක් ලෙස සලකයි. ඔබ නොකළ යුත්තේ ඇයි? සියල්ලට පසු, එය කාලයක් තිස්සේ පවතින අතර එය පැහැදිලිවම පණිවිඩ යැවීම සඳහා හොඳම සොයා ගැනීමයි.

කෙසේ වෙතත්, එක් ප්‍රශ්නයක් මතකයට නැඟේ, WhatsApp personal? මෙන් WhatsApp ව්‍යාපාරය නොමිලේද යන්න සමාගමට අනුව, iOS සහ Android යන දෙකෙන්ම WhatsApp ව්‍යාපාරය බාගත කිරීම ගාස්තුවකින් තොරව සිදු වේ. මෙය හොඳ ප්‍රවෘත්තියක් විය යුතුය, අවම වශයෙන් ඔබ යෙදුම ලබා ගැනීමට ගෙවන්නේ නැත.

යෙදුම කුඩා ව්‍යාපාර හිමිකරුට ප්‍රතිලාභ ලබා දීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇත. මෙම යෙදුම සමඟ, කුඩා ව්‍යාපාර හිමියන්ට ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන් සහ අපේක්ෂාවන් සමඟ බාධාවකින් තොරව අන්තර් ක්‍රියා කළ හැකිය. එය වඩාත් ව්‍යාපාරික හිතකාමී කිරීමට, ඔබ සතුව මෙවලම් කිහිපයක් තිබේ. මේ සියල්ල ඔබට පණිවිඩ ස්වයංක්‍රීය කිරීමට, ඒවා වර්ග කිරීමට සහ විමසීම්වලට ඉක්මනින් ප්‍රතිචාර දැක්වීමට උපකාර කරයි.

මෙය විශ්මයජනක නොවේද? ඔබට පෙළ, වීඩියෝ සහ පින්තූර යැවිය හැකි බැවින් එය සාමාන්‍ය WhatsApp මෙන් හරියටම ක්‍රියා කරයි. WhatsApp ව්‍යාපාරය භාවිතා කිරීමෙන් ඔබ භුක්ති විඳින විශේෂාංග කිහිපයක් මෙන්න:

1. ව්‍යාපාර පැතිකඩ - මෙය සමාගමේ නම, වෙබ් අඩවිය සහ විද්‍යුත් තැපෑල වැනි ඔබේ ව්‍යාපාරය පිළිබඳ වැදගත් තොරතුරු පෙන්වයි.
2. පණිවිඩ යැවීමේ මෙවලම් - ඔබ නොමැති විට ප්‍රතිචාර දැක්වීමට ස්වයංක්‍රීය පණිවිඩ සෑදීමට මෙන්ම සේවාදායකයින්ට විකාශනය කිරීමට මේවා ඔබට ඉඩ සලසයි.
3. සංඛ්‍යාලේඛන - ඔබගේ පණිවිඩවල ප්‍රතිඵල පරීක්ෂා කරන්න, කීයක් යවා තිබේද, කුමන ඒවා ලබා දුන්නේද සහ කියවූ ඒවා මොනවාද යන්න පරීක්ෂා කරන්න.

ඔබ මේ සියල්ල දෙස බලන විට, ඔබ WhatsApp ව්‍යාපාර මිලකරණය ගැන කල්පනා කිරීමට පටන් ගනී. ඔබට මේ සියල්ල සඳහා නොමිලේ ප්‍රවේශය ලබා ගත හැකිද?

මේ පිළිබඳ මූලික සත්‍යය නම් WhatsApp ව්‍යාපාරය භාවිතා කිරීම සම්පූර්ණයෙන්ම නොමිලේ නොවන බවයි. යෙදුමේ ඇතැම් සේවාවන් සඳහා ඔබට ගෙවීමට සිදු වනු ඇත. සාමාන්‍යයෙන්, ඔබ පැය 24ක් ඇතුළත විමසීම් හෝ වෙනත් ව්‍යාපාරික පණිවිඩවලට ප්‍රතිචාර දක්වන විට, සේවාව නොමිලේ. කෙසේ වෙතත්, මෙම කවුළු කාල සීමාවෙන් පසු, ඔබ යම් මුදලක් ගෙවිය යුතුය.

සේවාලාභීන් වෙත විකාශන යැවීම සඳහා ඔබට යම් යම් පිරිවැයක් ද දැරීමට සිදුවේ. සාමාන්‍යයෙන්, ඔබගේ ස්ථානය අනුව ගාස්තු ශත 5ත් 9ත් අතර වේ. උදාහරණයක් ලෙස, ඉන්දියාවේ WhatsApp ව්‍යාපාරික ගාස්තු තවමත් නියම කර නැත, නමුත් ඒවා එක් පණිවිඩයක් සඳහා රුපියල් 5 සිට 6 දක්වා වේ.

අවසාන කරුණ නම් ඔබ යෙදුමේ ඇතැම් සේවාවන් සඳහා ගෙවීමට අවශ්‍ය වුවද, ඒවා ඉතා මිල අධික නොවේ. ඔබ කොපමණ මුදලක් ගෙවිය යුතුද යන්න තීරණය වන්නේ ඔබට WhatsApp ව්‍යාපාරයේ ඇති ගිණුම් වර්ගය අනුවය. අපි මෙම ලිපියේ ඊළඟ කොටසේ විවිධ ගිණුම් දෙස සමීපව බලමු.

දෙවන කොටස: WhatsApp ව්‍යාපාරයට කොපමණ මුදලක් වැය වේද?

WhatsApp ව්‍යාපාරයේ පිරිවැය තේරුම් ගැනීම මුලදී ටිකක් සංකීර්ණයි. කෙසේ වෙතත්, ගාස්තු පදනම් වන්නේ ගිණුම් වර්ග මත බව ඔබ තේරුම් ගත් විට, එය පහසු වේ. මේ අනුව, මෙම කොටස ආරම්භ කිරීමට විශිෂ්ට ස්ථානයක් වන්නේ WhatsApp ව්‍යාපාරය යටතේ ඇති විවිධ ගිණුම් විකල්ප ගැන කතා කිරීමයි.

WhatsApp ඔබට WhatsApp ව්‍යාපාරයේ විකල්ප දෙකක් ඉදිරිපත් කරයි. ඔබ තෝරා ගන්නා එක ඔබේ ව්‍යාපාරයේ ප්‍රමාණය මත රඳා පවතී. මෙම කොටසේදී, අපි මෙම එක් එක් ගිණුම් සහ ඒවා භාවිතා කිරීමට කොපමණ මුදලක් වැය වේද යන්න සාකච්ඡා කරමු.

ගිණුම් විකල්ප දෙකට ඇතුළත් වන්නේ:

1. WhatsApp ව්යාපාර
2. WhatsApp Business API

WhatsApp ව්යාපාර

මෙම අනුවාදය 2018 දී දියත් කරන ලදී. මෙය පිටුපස ඇති අදහස වූයේ කුඩා ව්‍යාපාර හිමියන්ට තනි උපාංගයක ද්විත්ව ගිණුම් භාවිතා කිරීමට ඉඩ දීමයි. එහි සාමාන්‍ය WhatsApp ලාංඡනයට වඩා වෙනස් ලාංඡනයක් ඇති බැවින් එය ඔබගේ දුරකථනයෙන් වෙන්කර හඳුනා ගැනීම පහසුය.

ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය පහසු කිරීම සඳහා WhatsApp Business ඔබට විශේෂාංග කිහිපයක් ඉදිරිපත් කරයි. එවැනි එක් විශේෂාංගයක් වන්නේ "ඉක්මන් පිළිතුරු" ය. මෙමගින්, ඔබට පූර්ව නිශ්චිත ස්වයංක්‍රීය පණිවිඩ සමඟ විමසීම් වලට ප්‍රතිචාර දැක්විය හැක. නිතර අසන පැන වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීමට විශේෂාංගය වඩාත් ගැලපේ.

එසේම, ඔබට තවත් කාර්යයන් කිහිපයක් අතර ආචාර පණිවිඩ යැවීමට, සංවාද ලේබල් කිරීමට, පණිවිඩ යැවීමට හැකිය. එය ආකර්ශනීය යෙදුමකි, මන්ද එය කිසිදු වියදමකින් තොරව වෘත්තීයමය ආකාරයෙන් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් වෙත කෙලින්ම ළඟා වීමට ඉඩ සලසයි.

බොහෝ ව්‍යාපාරික අයිතිකරුවන් මෙම යෙදුම භාවිතා කිරීම සඳහා WhatsApp හි ජනප්‍රියතාවයෙන් ප්‍රයෝජන ගෙන ඇත. ප්‍රවේශය ඉතා පුළුල් වන අතර යෙදුම භාවිතා කිරීමට පාරිභෝගිකයින්ට සතයක්වත් ගෙවීමට සිදු නොවේ.

WhatsApp Business API

මේ වන විට ඔබ සිතන්නේ කුමන WhatsApp ව්‍යාපාරික සේවාවට මුදල් වැය වේද යන්නයි. බලා සිටීම අවසන්. WhatsApp ව්‍යාපාරය කිසිදු වියදමකින් තොරව පැමිණෙන අතර, WhatsApp Business API නොමිලේ නොවේ. එය විශාල ව්‍යාපාරවල සන්නිවේදන අවශ්‍යතා සපුරාලීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇත.

විශාල ව්‍යාපාරවලට ලොව පුරා ගනුදෙනුකරුවන් සිටින අතර, ඔවුන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට අන්තර්ක්‍රියාකාරී වේදිකාවක් අවශ්‍ය වේ. එහි ධාරිතාව WhatsApp Business වලට වඩා ඉහළ පණිවිඩ පරිමාවක් හැසිරවීමට සැලසුම් කර ඇති බැවින් API වේදිකාව මෙයට ඉඩ සලසයි. විශාල සමාගම්වලට ලබා දිය හැකි සේවාවන් සම්බන්ධයෙන් WhatsApp ව්‍යාපාරය තරමක් සීමිතය.

ඊට ප්‍රතිවිරුද්ධව, සමාගම්වලට ඔවුන්ගේ ව්‍යාපාර API WhatsApp CRM හෝ Business Solution සමඟ සම්බන්ධ කළ හැක. මෙයින් ඇඟවෙන්නේ API සමඟ, ඔවුන්ට ගණන් කළ නොහැකි උපාංග සහ පරිශීලකයින් ඇමිණිය හැකි බවයි. දැනුම්දීම් භාවිතයෙන් ගනුදෙනුකරුවන් වෙත ළඟා වීමටද පහසු වේ.

සාමාන්‍ය WhatsApp ව්‍යාපාරය සමඟ, ඔබට අවශ්‍ය වන්නේ යෙදුම බාගත කිරීම පමණි. එය Business API සමඟ වෙනස් වේ. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ එය භාවිතා කිරීමට පෙර WhatsApp කණ්ඩායමෙන් අනුමැතිය ලබා ගත යුතුය. ඔබ දැනගත යුතු තවත් දෙයක් නම්, ඔබ පළමු පැය 24 තුළ පණිවිඩවලට ප්‍රතිචාර දැක්විය යුතු බවයි. එසේ නොමැතිනම් ඔබේ ප්‍රතිචාරය පිරිවැයක් දරයි.

ඔබට මෙම වේදිකාවේ පණිවිඩ සැකිලි භාවිතා කළ හැකිය. ව්‍යාපාර API ඔබට පුළුල් පරාසයක විශේෂාංග ලබා දෙන බව පැහැදිලිය. මෙය විශාල සමාගම් සඳහා වඩාත් ප්‍රයෝජනවත් කරයි, එබැවින් එය පිරිවැයක් දරයි.

WhatsApp Business API සීමාවන් සහ මිලකරණය

දැන් අපි ඔබේ “WhatsApp ව්‍යාපාරයෙන් නිදහස්ද” යන ප්‍රශ්නයට පිළිතුරු ලබා දී ඇති බැවින්, අපි ඉදිරියට යමු. මෙම අවස්ථාවේදී, අපි Business API සඳහා WhatsApp ව්‍යාපාර පිරිවැය දෙස බලමු. බිල්පත් තේරුම් ගැනීමෙන් ඔබට API හි සීමාවන් සහ මිලකරණය පිළිබඳ අවබෝධයක් ලබා දේ.

මෙම සේවාව භාවිතා කරන විට, පහත සඳහන් කරුණු මතක තබා ගන්න:

1. පළමු පැය 24 තුළ සේවාදායක පණිවිඩ සඳහා ප්‍රතිචාර නොමිලේ. මෙම කවුළු කාල සීමාව පසු වූ පසු, ඔබ යවන සෑම පණිවිඩයක් සඳහාම ඔබ ස්ථාවර මිලක් ගෙවයි.
2. ඔබේ ඉන්වොයිසි පරීක්ෂා කිරීමට, "ව්‍යාපාර කළමනාකරු" වෙත ගොස් "සැකසීම් නිරූපකය" යටතේ "ගෙවීම්" පරීක්ෂා කරන්න.
3. එක් එක් පණිවිඩයක මිල රඳා පවතින්නේ එයට ලැබෙන දැනුම්දීම් ගණන මතය. WhatsApp යවන්නාට වඩා එක් එක් ලබන්නාගේ රටේ කේතය බැලීමෙන් වෙළඳපල මෙහෙයුම් සලකා බලයි.

රට	ඊළඟට 250K	ඊළඟට 750K	මීළඟ 2M	ඊළඟ 3M	මීළඟ 4M	ඊළඟ 5M	මීළඟ 10M	> 25M
ඇඑජ	$0.0085	$0.0083	$0.0080	$0.0073	$0.0065	$0.0058	$0.0058	$0.0058
ප්රංශය	$0.0768	$0.0718	$0.0643	$0.0544	$0.0544	$0.0544	$0.0544	$0.0544
ජර්මනිය	$0.0858	$0.0845	$0.0831	$0.0792	$0.0753	$0.0714	$0.0714	$0.0714
ස්පාඤ්ඤය	$0.0380	$0.0370	$0.0355	$0.0335	$0.0335	$0.0335	$0.0335

1. ස්ථානය අනුව ගාස්තු වෙනස් වීමට ඉඩ ඇත. පහත වගුවේ උදාහරණයක් මෙන්න:

ඉතින් සීමාවන් මොනවාද?

මූලික වශයෙන්, සීමාවන් තීරණය වන්නේ ඔබට දිනකට පණිවිඩ යැවිය හැකි සේවාලාභීන් කී දෙනෙකු මත ය. මෙය පවතින හෝ නව සංවාද නාලිකාව කුමක් වුවත්.

ව්‍යාපාර API හි සීමාවන් ස්ථර පද්ධතියක තබා ඇත. ඔබ ඔබේ WhatsApp ව්‍යාපාරික අංකය ලියාපදිංචි කරන විට, ඔබ සිටින්නේ 1 වන ස්ථරයේ ය. මෙමගින් සෑම පැය 24කටම අනන්‍ය පාරිභෝගිකයින් දහසකට ඔබව ස්ථානගත කරයි. Tier 2 ඔබව පාරිභෝගිකයන් දස දහසකට ලබා දෙන අතර Tier 3 ඔබට සෑම පැය 24කට වරක් පාරිභෝගිකයන් ලක්ෂයක් ලබා දෙයි.

මෙයින් ඇඟවෙන්නේ කුමක්ද? සරලයි, ස්ථර වෙනස් කළ හැකිය. ඔබට ස්ථර වෙනස් කිරීමට අවශ්‍ය වීමට හේතු කිහිපයක් තිබේ. ඔබට ස්ථර වෙනස් කිරීමට අවශ්‍ය විය හැකි හේතු කිහිපයක් මෙන්න:

1. ඉහළ-සාමාන්‍ය තත්ත්ව ශ්‍රේණිගත කිරීම්.
2. සතියක් තුළ ඔබගේ පණිවිඩ ලැබෙන පරිශීලකයින් සංඛ්‍යාව ඉහළ ය.

පහත දැක්වෙන්නේ සතියක් ඇතුළත සේවාලාභීන් සංඛ්‍යාව නිසා Tier 1 සිට Tier 2 වෙත උත්ශ්‍රේණිගත කිරීමක් පෙන්වන උදාහරණයකි.

ඔබ ඔබේ API තත්ත්ව ශ්‍රේණිගත කිරීම පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද? ඔබේ “WhatsApp කළමනාකරු” වෙත ගොස් “Insights” තෝරන්න. එය ඔබට වර්ණයෙන් වෙනස් වූ අවස්ථා තුනක් ඉදිරිපත් කරයි. අඩු (රතු), මධ්යම (කහ) සහ ඉහළ (කොළ). ව්‍යාපාර API භාවිතා කරන විට, ඉහළම ගුණාත්මක භාවය පවත්වා ගැනීම අත්‍යවශ්‍ය වේ. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබේ පණිවිඩ හැකිතාක් පෞද්ගලීකරණය කළ යුතු බවත්, ඒවා පණිවුඩකරණ ප්‍රතිපත්ති අනුගමනය කළ යුතු බවත්ය.

WhatsApp Business එදිරිව WhatsApp Business API

ව්‍යාපාර මිලකරණය සඳහා WhatsApp වෙත පැමිණෙන විට, ඔබට වඩාත් ගැලපෙන වේදිකාව කුමක්දැයි දැන ගැනීම වැදගත් වේ. සැබෑ පුද්ගලයින් භාවිතා කරන ව්‍යාපාරයක් සඳහා WhatsApp ව්‍යාපාරය විශිෂ්ටයි. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබ විසින්ම පණිවිඩ වලට පිළිතුරු සපයන්නේ නම් සහ ඔබට බොහෝ සේවාදායකයින් නොමැති නම්, WhatsApp ව්‍යාපාරය භාවිතා කරන්න.

විශාල පාරිභෝගික පදනමක් සහිත ව්‍යාපාරයක් ඒ වෙනුවට ව්‍යාපාර API වෙත යා යුතුය. හේතුව සරලයි. එය ඔබට යම් මුදලක් වැය වුවද, ඒකාබද්ධ කිරීම සහ අභිරුචිකරණය සඳහා උපකාර කිරීමට තවත් විශේෂාංග තිබේ.