Dr.Fone Support Center

Fannt hei déi komplettst Dr.Fone Guiden eraus fir d'Problemer op Ärem Handy einfach ze fixéieren.

Dr.Fone - WhatsApp Transfer FAQs

  • Download an installéiert déi neisten Versioun vun Dr.Fone op Ärem Computer.
  • Wann de Quellapparat en iPhone ass, probéiert Ären iPhone mat iTunes ze backen. Wann et erfollegräich zréck an kann, kënnt Dir Dr.Fone benotzen Är WhatsApp fir aner probéieren Transfert. Wann och de Backup klappt, ass den Haaptgrond de Systemëmfeld op Ärem iPhone.
  • Kontaktéiert eis technesch Ënnerstëtzungsteam a schéckt eis d'Logdatei fir weider Probleemer ze léisen. Fir d'Protokolldatei ze schécken, kënnt Dir op Menu klickt> Feedback op der ieweschter rechter Ecke vun Dr.Fone an d'Logdatei fir eis ofginn. Och kënnt Dir d'Logbuchdatei vun de Weeër hei ënnen fannen.

Op Windows: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log

Op Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/DrFoneSocialApp.log

  • Open an aloggen op WhatsApp op der Zil- Android Apparat. Wielt Astellungen> Chats> Chat Backup. Vergewëssert Iech datt Dir den Auto-Backup op Google Drive ausgeschalt hutt.
  • Bestätegt datt Dir e Backup gemaach hutt, deinstalléiert dann déi aktuell Whatsapp op Ärem Apparat.
  • Luet WhatsApp vu Google Play erof, a start dann WhatsApp um Apparat, restauréiert d'Backupdateien op den Apparat. Do kënnt Dir déi transferéiert Donnéeën op Ärem Apparat kucken.
update whatssapp