logo

iTunes Not Running Well?

wondershare drfone

Get Dr.Fone - iTunes Repair to diagnose your iTunes, and fix all iTunes errors, iTunes connection & syncing issues.

Check Now

გამოსწორება შეუძლებელია iTunes Store-თან დაკავშირება თქვენს iPhone/iPad-ზე

James Davis

2022 წლის 07 მარტი • შეტანილია: მოწყობილობის მონაცემების მართვა • დადასტურებული გადაწყვეტილებები

Apple ცნობილია სრულყოფილი აპლიკაციებისა და პროგრამული უზრუნველყოფის შექმნით. მაგრამ ზოგჯერ Apple-იც კი ვერ იცავს იმავე სტანდარტს. იგივე პრობლემა მოხდა ბოლოდროინდელი შეცდომით „არ შემიძლია iTunes Store-თან დაკავშირება“. Apple-ის ბევრ მომხმარებელს მთელს მსოფლიოში შეექმნა ეს პრობლემა. ასე რომ, ამ სტატიაში გადავწყვიტეთ განგვეხილა ამ საკითხის შესაძლო მიზეზები და შემოგთავაზოთ ათი საუკეთესო გზა, რომ გამოსწორება არ შეიძლება iTunes მაღაზიასთან დაკავშირება. ამ სტატიაში ჩვენ ასევე განვიხილეთ შეცდომა "ჩვენ ვერ დავასრულეთ თქვენი iTunes Store მოთხოვნა".

ნაწილი 1: ძირითადი მიზეზები, რის გამოც შეუძლებელია iTunes-ის მაღაზიის პრობლემასთან დაკავშირება iOS მოწყობილობებზე

როდესაც აწყდებით iTunes-თან დაკავშირების შეცდომას, ეს ძირითადად გამოწვეულია თქვენი ინტერნეტ კავშირის პრობლემებით (უმეტეს შემთხვევაში ნელი ქსელის გამო). ეს ასევე შეიძლება მოხდეს, თუ თქვენ ცდილობთ წვდომას აპლიკაციების მაღაზიაში, როდესაც ის განახლდება. მაგრამ, გარდა ამ ორი მთავარი საკითხისა, ამ შეცდომის რამდენიმე სხვა მიზეზიც არსებობს. მაშ ასე, მოდით გადავხედოთ ამ iTunes-ის გამოსწორების ტოპ 10 გზას.

1. გამორთეთ/ჩართეთ მშობელთა კონტროლი თქვენს Apple მოწყობილობაზე

ეს არის ერთ-ერთი შესანიშნავი მეთოდი iOS-ის ნებისმიერი მომხმარებლისთვის. რადგან შეცდომა „ვერ შევასრულეთ თქვენი iTunes Store მოთხოვნა“ ჩვეულებრივ გამოწვეულია ამ შეცდომის გამო. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

თქვენ უნდა გაუშვათ iTunes და გადახვიდეთ პრეფერენციების მენიუში, რომელიც მდებარეობს ზედა მენიუში.

itunes preference

შემდეგ იპოვეთ "მშობელთა კონტროლი" ვარიანტი. გამორთეთ „მომხმარებლის წვდომა“ „iTunes Store“-ზე. ახლა თქვენ უნდა დაუშვათ iTunesU-ზე წვდომა.

itunes parental control

ახლა დატოვეთ iTunes და ხელახლა გაუშვით. ამ მეთოდის შემდეგ, თუ თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ iTunesU-ზე უპრობლემოდ, მაშინ უნდა დაბრუნდეთ მშობელთა კონტროლის მენიუში. იქიდან თქვენ უნდა ჩართოთ iTunes მაღაზიაში წვდომა.

allow access to itunes u

ახლა გამოდით iTunes-დან და ხელახლა გაუშვით. ახლა თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ თქვენს სასურველ iTunes მაღაზიაში.

2. შეასწორეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირი

როგორც უკვე აღვნიშნეთ, ეს პრობლემა შეიძლება წარმოიშვას თქვენი მონაცემთა კავშირის გამო. ასე რომ, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ქსელი სწორად არის კონფიგურირებული. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს

თუ იყენებთ Wi-Fi კავშირს, დარწმუნდით, რომ თქვენი Wi-Fi თქვენს დიაპაზონშია

დარწმუნდით, რომ თქვენი Wi-Fi საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ ქსელს.

სცადეთ თქვენი Wi-Fi-ს გადატვირთვით. ამის გაკეთება შეგიძლიათ მოწყობილობის ხელახლა გადატვირთვით.

3. გადატვირთეთ თქვენი ქსელი

ყველაზე გავრცელებული პრობლემები, რომელთა წინაშეც დგას ნებისმიერი iOS მომხმარებელი, ჩვეულებრივ, დაკავშირებულია მათ მობილურ მონაცემებთან. ასე რომ, თუ თქვენც იყენებთ თქვენს მობილურ მონაცემებს ინტერნეტში შესასვლელად, მაშინ უნდა სცადოთ ეს მეთოდი. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

გამორთეთ თქვენი მობილური ინტერნეტი და შემდეგ ისევ ჩართეთ იგი

დარწმუნდით, რომ თქვენი მონაცემთა გეგმა აქტიურია

სცადეთ სხვა აპლიკაციის/საიტის გახსნა მხოლოდ იმისთვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ ეს არ არის პრობლემა თქვენს მონაცემთა გადამზიდავთან.

wifi connection

4. გადართეთ მობილური ქსელიდან Wi-Fi-ზე

თქვენ შეგიძლიათ უწოდოთ ეს მეთოდი პრიმიტიული და შეიძლება იყოს ბავშვური. მაგრამ, უნდა გახსოვდეთ, რომ ყველაფერი მისაღებია, სანამ ის მუშაობს. ასე რომ, შეეცადეთ გადახვიდეთ თქვენი მობილური მონაცემებიდან თქვენს Wi-Fi-ზე და პირიქით (თუ იყენებთ Wi-Fi-ს, პირველ რიგში). იმის შესამოწმებლად, მუშაობს თუ არა ეს მეთოდი თქვენთვის, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

შეცვალეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირის წყარო (Wi-Fi მობილური ინტერნეტით ან პირიქით)

გამოდით iTunes აპიდან (თქვენ უნდა დახუროთ ის ბოლო აპის მენიუში)

ახლა თქვენ უნდა ხელახლა გაუშვათ iTunes Store აპი თქვენს Apple მოწყობილობაზე.

სავარაუდოდ, ეს უნდა გამოსწორდეს iTunes-ის მაღაზიის შეცდომასთან დაკავშირება შეუძლებელია.

use wifi only

5. შეცვალეთ თქვენი მოწყობილობის თარიღი და დრო

ეს მეთოდი უკვე დიდი ხანია პოპულარულია. ბევრს ეგონა, რომ ის ადრე მუშაობდა, მაგრამ ბოლო ცნობებით, ეს ახლაც მუშაობს. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს

თქვენ უნდა აირჩიოთ პარამეტრები, აირჩიეთ ზოგადი ვარიანტი და შემდეგ აირჩიეთ "თარიღი და დრო"

ახლა თქვენ უნდა ჩართოთ „ავტომატურად დაყენება“ ჩართვაზე.

ახლა სცადეთ ხელახლა გაუშვათ iTunes აპლიკაცია

set automatically

6. პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება

მოძველებული ოპერაციული სისტემა შეიძლება იყოს ამ პრობლემის ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი. გადადით პარამეტრებზე და აირჩიეთ „პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება“ თქვენი iOS გამოცემის შესამოწმებლად. თქვენ ასევე უნდა უზრუნველყოთ, რომ:

თქვენს Mac-საც აქვს დაინსტალირებული უახლესი OS.

დარწმუნდით, რომ თქვენი Safari განახლებულია.

ios update

7. თქვენი Firewall-ის პრობლემების მოგვარება

თქვენს კომპიუტერზე არსებული ბუხარი შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ არ შეიძლება iTunes მაღაზიის პრობლემასთან დაკავშირება. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

Windows PC-ზე Firewall-ის პრობლემის მოგვარება

თქვენ უნდა გადახვიდეთ ხელმისაწვდომობის პარამეტრებზე და დაუშვათ iTunes-ის წვდომა თქვენს ინტერნეტში.

შეგიძლიათ გამორთოთ მარიონეტები, თუ მათ რეალურ პრობლემად თვლით.

თუ ეს არ მოგვარდა, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენს ინტერნეტ პროვაიდერს. მათ უნდა ჩართონ "პორტები და მარიონეტები".

მოაგვარეთ Firewall-ის პრობლემა Mac-ზე

თუ თქვენ გაქვთ Firewall თქვენს Mac-ზე, ეს შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენს კომპიუტერს ქსელთან დაკავშირებას. ასე რომ, თქვენ უნდა დააკონფიგურიროთ იგი შესაბამისად.

ზოგჯერ თქვენს კავშირზე შეიძლება გავლენა იქონიოს Keychain-ის პრობლემების გამო. მისი გადატვირთვა შეიძლება დიდად დაგეხმაროთ.

8. გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა

ახლა მოდით გადავიდეთ უმარტივეს მეთოდზე, მაგრამ ყველაზე სასარგებლო (ზოგჯერ). შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა, რათა მოაგვაროთ iTunes მაღაზიის პრობლემა ვერ დაუკავშირდება. ეს აღადგენს თქვენს კავშირს, აპების მაღაზიას და ყველა სხვა პარამეტრს და შესაძლოა დაგეხმაროთ შეცდომის აღმოფხვრაში. ალტერნატიულად, შეეცადეთ შეასრულოთ მარტივი მყარი გადატვირთვა. Ამისთვის:

თქვენ უნდა დააჭიროთ და დააჭიროთ დაბლოკვის ღილაკს სახლის ღილაკთან ერთად, თქვენ უნდა გეჭიროთ ისინი სანამ თქვენი მოწყობილობის ეკრანი ცარიელი არ გახდება.

ახლა, განაგრძეთ ჩართვის ღილაკზე დაჭერა, სანამ Apple ლოგო გამოჩნდება. ამან უნდა გადაჭრას საკითხი.

iphone apple logo

9. განაახლეთ App Store აპი

მოძველებული iTunes Store შეიძლება იყოს ამ შეცდომის მთავარი მიზეზი. ასე რომ, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი მაღაზიის აპლიკაცია განახლებულია. საჭიროების შემთხვევაში უნდა განაახლოთ. ახლა, სცადეთ გადატვირთოთ iTunes მაღაზიის აპლიკაცია და ეს გამოასწორებს შეცდომას „ვერ შევასრულეთ თქვენი iTunes Store მოთხოვნა“.

app store

10. ამოიღეთ და ხელახლა ჩადეთ თქვენი SIM

დაბოლოს, რაც არანაკლებ მნიშვნელოვანია, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი SIM ბარათის ამოღება და მისი ჩანაცვლება თქვენს Apple მოწყობილობაში. თუმცა, ეს პროცესი სასარგებლო იქნება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ იყენებთ თქვენს მობილურ მონაცემებს ინტერნეტთან დასაკავშირებლად. მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

გამორთეთ თქვენი iPhone/iPad და ამოიღეთ SIM ბარათი იმ ეჟექტორის ხელსაწყოთი, რომელიც მოჰყვა თქვენს iPhone-ს.

ახლა შეცვალეთ იგი მოწყობილობით და ჩართოთ თქვენი iPhone/iPad.

ჩართეთ თქვენი მონაცემთა კავშირი და სცადეთ ხელახლა გაუშვათ iTunes Store.

remove iphone sim card

ამ სტატიაში ჩვენ განვიხილეთ ტოპ 10 მეთოდი, რომ გამოსწორდეს არ შეიძლება iTunes მაღაზიის პრობლემა. ვიმედოვნებ, რომ ამ მეთოდიდან რომელიმე აუცილებლად დაგეხმარება iTunes-ის მაღაზიის შეცდომის დაკავშირებაში. ყველა შესწორება ახსნილია უმარტივესად, რათა ვინმემ შეძლოს ამის გაგება. და ბოლოს, ვიმედოვნებ, რომ მოგეწონათ ამ სტატიის კითხვა.

James Davis

ჯეიმს დევისი

პერსონალის რედაქტორი

iTunes რჩევები

iTunes საკითხები
iTunes-ის წესები
Home> როგორ გავაკეთოთ > მოწყობილობის მონაცემების მართვა > გამოსწორება შეუძლებელია iTunes Store-თან დაკავშირება თქვენს iPhone/iPad-ზე