Dr.Fone Աջակցման Կենտրոն
Գտեք այստեղ Dr.Fone-ի առավել ամբողջական ուղեցույցները՝ ձեր բջջայինի խնդիրները հեշտությամբ լուծելու համար:
Օգնության կատեգորիա
Dr.Fone - Հեռախոսի փոխանցման ՀՏՀ
1. Ինչ անել, եթե Dr.Fone - Phone Transfer-ը չի կարողանում բեռնել տվյալները թիրախային հեռախոսի վրա?
Եթե Dr.Fone – Phone Transfer-ն ի վիճակի է ճանաչել ձեր սարքը, բայց անհաջող բեռնել տվյալները, հետևեք ստորև նշված անսարքությունների վերացման քայլերին:
- Փորձեք սարքը միացնել մեկ այլ USB մալուխի միջոցով: Ավելի լավ է օգտագործել իսկական մալուխ:
- Վերագործարկեք ձեր թիրախային հեռախոսը և Dr.Fone-ը:
- Եթե այն դեռ չի աշխատում, դիմեք աջակցման թիմին և ուղարկեք մեզ ծրագրի գրանցամատյանի ֆայլը՝ հետագա անսարքությունների վերացման համար: Դուք կարող եք գտնել գրանցամատյանի ֆայլը հետևյալ ուղիներից.
Windows-ում:C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log (DrFoneClone.log անունով ֆայլ)
Mac-ում`~/.config/Wondershare/dr.fone (Dr.Fone անունով ֆայլը - Phone Transfer.log)
2. Ինչպես կարող եմ շտկել այն, երբ Dr.Fone - Phone Transfer-ը չի կարողանում փոխանցել իմ հաղորդագրությունները/կոնտակտները?
Եթե Dr.Fone-ը չի կարողանում ձեր հաղորդագրությունները/կոնտակտները կամ այլ տեսակի ֆայլեր փոխանցել թիրախային հեռախոսին, խնդրում ենք հետևել ստորև նշված քայլերին անսարքությունների վերացման համար: Ցույց տալ ավելին >>
- Փորձեք միացնել և՛ սկզբնաղբյուրը, և՛ նպատակային հեռախոսը՝ օգտագործելով իսկական Lightning/USB մալուխներ:
- Ստիպեք դուրս գալ Dr.Fone-ից և վերագործարկեք այն:
- Եթե այն դեռ չի աշխատում, դիմեք աջակցման թիմին և ուղարկեք մեզ ծրագրի գրանցամատյանի ֆայլը՝ հետագա անսարքությունների վերացման համար: Դուք կարող եք գտնել գրանցամատյանի ֆայլը հետևյալ ուղիներից.
Windows-ում:C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log (DrFoneClone.log անունով ֆայլ)
Mac-ում`~/.config/Wondershare/Dr.Fone (Dr.Fone-Switch.log անունով ֆայլ)
3. Ինչ անել, երբ «Գտնել իմ iPhone»-ը անջատելուց հետո թռուցիկ պատուհանը դեռ հայտնվում է?
Եթե ելնող պատուհանը դեռ հայտնվում է նույնիսկ այն բանից հետո, երբ փորձել եք անջատել Find my iPhone-ը, խնդրում ենք հետևել ստորև նշված քայլերին՝ համոզվելու համար, որ այն անջատված է: Ցույց տալ ավելին >>
- Խնդրում ենք երկու անգամ սեղմել ձեր iPhone-ի Home կոճակը և ավարտել Կարգավորումների գործընթացը: Այժմ վերագործարկեք հեռախոսը:
- Գնացեք Settings>iCloud և համոզվեք, որ Find my iPhone-ն այնտեղ անջատված է:
- Բացեք Safari-ն և անցեք պատահական վեբ էջ՝ համոզվելու համար, որ ձեր iPhone-ը միացված է ինտերնետին: Սա փորձարկելու մեկ այլ եղանակ կլինի գնալ Settings>Wifi և անցնել այլ ցանցային միացման:
