פתרון בעיות עבור בעיות נפוצות בווידאו צ'אט בפייסבוק

Selena Lee

26 בנובמבר 2021 • הוגש ל: ניהול אפליקציות חברתיות • פתרונות מוכחים

אם אתה משתמש בפייסבוק כבר זמן מה, אני בטוח שאתה מודע לתכונת צ'אט וידאו בפייסבוק. אני חושב שזה לא משהו חדש לך. אבל אולי אם מסיבות מסוימות לא שמעתם על זה, זו בעצם תכונה שתחבר אתכם פנים אל פנים עם חבריכם בפייסבוק המקוונים באמצעות טכנולוגיית ועידת וידאו הנתמכת על ידי פלאגינים ומערכת שמע. עליך להתקין מצלמת אינטרנט במחשב הנייד או להשתמש במצלמת אינטרנט חיצונית אידיאלית עבור מחשבים ניידים או שולחניים.

מאז שהצטרפתי לפייסבוק, אני משתמש בתכונת שיחות הווידאו הזו בפייסבוק כדי ליצור קשר עם החברים שלי מכל העולם. אני מבצע שיחות וידאו עם החברים שלי רק על ידי לחיצה על כפתור וירטואלי שנמצא בסעיף ההודעות. בהיותי משתמש תכוף בתכונה זו, נתקלתי בכמה בעיות ותקלות לפני ביצוע שיחות או במהלך פגישת וידאו צ'אט עם חברך. אני חושב שגם אתה נתקלת בבעיות מסוימות עם תכונת שיחות הווידאו שלך. אם לא ידעת, תכונת צ'אט וידאו בפייסבוק מופעלת על ידי Skype ובדיוק כמו Skype; לתכונות של שיחות וידאו זה יש כמה באגים. כדי לפתור כמה מבעיות הווידאו צ'אט הנפוצות הללו בפייסבוק, עליך לבצע פתרון בעיות בתכונות.

בקיצור, צ'אט וידאו בפייסבוק מגיע עם בעיות רבות והדרך היחידה לצאת היא לזהות את הבעיה שלך ולפתור אותה כדי לפתור אותה. לכן אני אכנס ישר לזיהוי בעיות וידאו צ'אט נפוצות אלו בפייסבוק ולספק פתרון אפשרי לפתרון בעיות.

בעיה 1: אתה לא יודע איך להתקין תוסף שיחות וידאו כדי להתחיל לשוחח

פתרון: זהו תהליך פשוט. ניתן להוריד את התוסף ולהתקין אותו אוטומטית מפייסבוק או מאתרים אחרים. לאחר הורדת ההתקנה בהצלחה, לחץ לחיצה ימנית עליה ופתח אותה כדי להתחיל בתהליך ההתקנה. לחץ על סיום כדי להשלים את ההתקנה.

facebook video call set up facebook video chat problem facebook video call set up 02

בעיה 2: אתה לא יכול לבצע שיחות או לקבל

פתרון: זוהי הבעיה הנפוצה ביותר, במיוחד כאשר משתמשים בתכונת שיחות הווידאו בפעם הראשונה. אתה תתרגש ותחשוב שתתחיל לשוחח בווידאו צ'אט עם חברך מיד. זה לא המקרה כאשר אין לך תוסף לשיחות וידאו בפייסבוק או שיש לך בעיות עם מצלמת האינטרנט שלך. ודא שבמחשב שלך מותקן תוסף שיחות וידאו של פייסבוק וגם מצלמת האינטרנט שלך מותקנת ומוגדרת כהלכה.

check facebook video chat problem

בעיה 3: בכל פעם שאתה מנסה לבצע שיחה או לענות לשיחה נכנסת, השיחה מתנתקת.

פתרון: אם השיחה שלך מתנתקת או מתנתקת בכל פעם שאתה מבצע שיחה או שאתה עונה לשיחה נכנסת מחבר, הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לבדוק את חיבור האינטרנט שלך. בדוק אם המחשב שלך מחובר לאינטרנט. בעיה זו יכולה להתרחש גם אם חיבור האינטרנט שלך איטי או חבילות האינטרנט שלך מתכלות.

fix internet connection

בעיה 4: אין כפתור שיחות וידאו

פתרון: זו גם בעיה נפוצה הדורשת פתרון בעיות. אם כפתור שיחות הווידאו חסר, הסיבה האפשרית לכך היא הדפדפן שלך. בדוק אם הדפדפן שבו אתה משתמש נתמך על ידי הפלאגין של פייסבוק. ודא שאתה משתמש בדפדפנים הנפוצים ביותר כגון Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox או Internet Explorer. כמו כן, ודא שהדפדפן משודרג לגרסה העדכנית ביותר.

facebook video chat check button change browser

בעיה 5: אינך מסוגל לראות את חברך או שחברך אינו מסוגל לראות את פניך דרך מצלמת האינטרנט.

פתרון: כדי לפתור בעיה זו, ודא שמצלמת האינטרנט שבה אתה משתמש פועלת כהלכה. בקש גם מחבר שלך לראות אם מצלמת האינטרנט שלו מתוקנת כראוי. בדוק אם מצלמת האינטרנט שלך נמצאת בשימוש על ידי תוכנית אחרת. תוכניות כמו כלי הודעות מיידיות עלולות להפריע להגדרות והתצורה של מצלמת האינטרנט שלך.

check webcam

בעיה 6: כיצד לשפר את איכות שיחות הווידאו שלך בפייסבוק

פתרון: ודא שיש לך מצלמת אינטרנט באיכות גבוהה, זו עם יותר מגה פיקסל. כמו כן, השתמש בגרסה העדכנית ביותר של Mozilla, Internet Explorer, Google Chrome או Safari. אתה יכול לסגור כל תוכנית שאינך משתמש בה ולבטל כל קובץ שהוריד.

webcam setting

בעיה 7: כאשר האוזניות/מיקרופון שלך לא פועלים

פתרון: ודא שהמיקרופון והאוזניות שלך מחוברים לשקעי המחשב בצורה נכונה. בדוק אם המיקרופון שלך מושתק ובטל את ההשתקה שלו. בדוק אם תוכנת הסאונד של המחשב שלך פועלת כהלכה. אתה יכול גם להגיד לחברים שלך לבדוק את המיקרופון, האוזניות והמחשב שלהם.

check audio setting

בעיה 8: אתה לא יודע איך להסיר את התוסף לשיחות וידאו של פייסבוק

פתרון: אם הגדרת שיחות הווידאו בפייסבוק לא עובדת, עליך להסיר אותה ולהתקין מחדש. כדי להסיר את ההתקנה, עבור אל התחל, לוח הבקרה, תוכניות, הסר את התוכנית ולאחר מכן לחץ והסר את ההתקנה.

uninstall plugin

בעיה 9: אתה מקבל הודעת שגיאה, "תוכנה שמפעילה שיחות וידאו אינה זמינה זמנית"

פתרון: כדי לתקן שגיאה זו, עליך לעדכן את התוכנה והמחשב שלך. ודא שאתה משתמש לפחות במעבד Intel Core 2GHz או מהיר יותר עם 1GB RAM או יותר. אתה יכול גם לבדוק את הדפדפן שלך. אם אתה משתמש ברשת חיוג, העבר את הפס הרחב כ-500kbps במורד הזרם ובמעלה הזרם

update plugin

האמור לעיל הוא כמה הנחיות נפוצות כיצד לפתור בעיות נפוצות של וידאו צ'אט בפייסבוק. ניסיתי לזהות את הבעיות הנפוצות ואת ההנחיות האפשריות שלהן צעד אחר צעד כיצד לפתור אותן. ישנן בעיות רבות אחרות שאתה עלול להיתקל בהן בניסיון לבצע או לקבל שיחה. אם אתה מבין שאתה מתמודד עם אתגרים כיצד לתקן אותם, פשוט צור איתנו קשר. אנחנו בוודאי נעזור לך להבין מה הפתרון האפשרי לבעיה שלך.

בעיה 10: אם אתה מקבל הודעות שגיאה כמו "תוכנה לא זמינה זמנית"

פתרון: זוהי הודעת השגיאה הנפוצה שאנשים מקבלים כאשר הם מנסים לבצע או לקבל שיחת וידאו בפייסבוק. שוב, אשר אם המחשב או שולחן העבודה שלך מותקנים כהלכה באמצעות תוסף שיחות וידאו של פייסבוק. אם הוא כבר מותקן, אתה יכול להסיר אותו ולהתקין אותו מחדש כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

check facebook video chat problem 02

Selena Lee

סלינה לי

עורך ראשי

Home> איך לעשות > ניהול אפליקציות חברתיות > פתרון בעיות עבור בעיות נפוצות של וידאו צ'אט בפייסבוק