פתרונות תקלות ב-Facebook Messenger

James Davis

26 בנובמבר 2021 • הוגש ל: ניהול אפליקציות חברתיות • פתרונות מוכחים

מחפש להשתמש באפליקציית Messenger של פייסבוק ותוהה האם זה באמת יכול להיות שימושי? נתקעתם איפשהו בזמן השימוש באפליקציה ולא יודעים איך להמשיך? בעוד אפליקציית Facebook Messenger עוזרת לך לראות את כל ההודעות שאתה צריך בקלות, יכולים להיות מקרים שבהם האפליקציה לא תפעל כפי שהיית רוצה. אז מה אתה יכול לעשות אם האפליקציה לא פועלת כראוי? להלן מבט על פתרון הבעיות הנפוץ ביותר של Facebook Messenger בעת שימוש בפייסבוק כיצד תוכל לפתור את הבעיות.

הקדמה: על המסנג'ר של פייסבוק

Facebook Messenger הוא התוספת החדשה ביותר לסמארטפונים. כעת אנשים יכולים לשלוח הודעות ללא תלות באפליקציית פייסבוק או מאתר פייסבוק. אתה יכול לשלוח הודעות, תמונות, סרטונים לאנשים באיש הקשר שלך באמצעות Facebook Messenger. עם זאת, חלק מהמשתמשים חווים כמה פתרון בעיות של Facebook Messenger. להלן שלושת הבעיות המובילות של Facebook Messenger שמשתמשים מתמודדים איתם עם אפליקציית Facebook Messenger.

1. משתמשים לא יכולים לראות הודעות שנשלחו על ידי אחרים.

2. משתמשים אינם יכולים לשלוח או לקבל את ההודעות.

3. הבעיה הגדולה ביותר איתה מתמודדים המשתמשים היא Facebook Messenger לא עובד, וזה או קורס או כל הזמן קופא.

עם זאת, בעיות אלו ניתנות לפתרון. זה לא קשור הרבה לאפליקציה של פייסבוק.

בעיה 1: לא ניתן לראות הודעות ב-Facebook Messenger

זוהי אחת הבעיות הנפוצות ביותר שרוב המשתמשים נאבקו ב-Facebook Messenger. ייתכן שלא תוכל לראות אף אחת מההודעות או הודעות חדשות עם בעיה זו. עם זאת, לפני שמוצאים את הפתרון לכך ודא שהאפליקציה יכולה לגשת לאינטרנט. במקרים מסוימים, זו יכולה להיות בעיית קישוריות. אפילו כשאפליקציית חיבור טובה מתמודדת עם בעיה אז אתה צריך לנקות את המטמון של Facebook Messenger.

להלן השלבים שבהם תוכל להשתמש כדי לנקות את המטמון של ה-Facebook Messenger:

שלב 1. ודא ש-Facebook Messenger לא פועל ברקע. אם הוא סגור, הוא תמיד יבדוק אם יש עדכונים חדשים ויוסיף מטמון חדש.

שלב 2. כעת עבור להגדרות והמשך למנהל היישומים.

proceed to the application manager

שלב 3. תחת מנהל יישומים גלול מטה אל מנהל פייסבוק ופתח אותו. המסך הבא יציג מידע שונה על אפליקציית המסנג'ר של פייסבוק. זה יציג את גודל האפליקציה ואת כמות הנתונים מאוחסנים על ידי Facebook Messenger.

Facebook Manager

שלב 4. גלול למטה תראה אפשרות בשם נקה מטמון. פשוט הקש עליו. יתר על כן, הקש על נקה נתונים.

כעת האפליקציה תיאלץ להוריד נתונים חדשים. אתה יכול להשתמש באפליקציות של צד שלישי כמו Android Assistant, שמנקה אוטומטית את המטמון באופן קבוע.

בעיה 2: לא יכול לשלוח או לקבל הודעות ב-Facebook Messenger

בדרך כלל, זו בעיה זמנית ב-Facebook Messenger. בין אם זו קישוריות לאינטרנט, או שגיאה זמנית כלשהי. עם זאת, ודא שהמשתמשים האחרים לא חסמו אותך לספאם עקב שליחת הודעות מתמדת. אפילו מבלי להחסם אם אתה חווה בעיה כזו.

לאחר מכן תוכל לבצע את השלבים האלה.

שלב 1. שקול לבדוק את קישוריות האינטרנט שלך. בדוק יישום אחר אם הם יכולים לגשת לאינטרנט או לא.

שלב 2. שקול להפעיל מחדש את הטלפון החכם שלך, שיכול להיות מושבת בלחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה או אחר עם דגמים שונים.

שלב 3. אם השלב שלמעלה לא עובד בשבילך, נקה את המטמון והנתונים על ידי מעבר למנהל היישומים. פשוט הקש על נקה מטמון ונקה נתונים כמו השיטה שהוזכרה לעיל. זה עשוי לפתור את הבעיה שלך.

Facebook Messenger information

אפילו עם השלבים האלה, אם האפליקציה לא עובדת, שקול ללכת לאתר פייסבוק ולדווח על באג או בעיה. אלה עלולות להיות בעיה טכנית באתר של פייסבוק מכיוון שה-Facebook Messenger הוא עדיין אפליקציה חדשה, והוא מתעדכן כל הזמן.

בעיה 3: Facebook Messenger לא עובד

יכולות להיות סיבות רבות לכך ש-Facebook Messenger לא עובד. התוכנה פגומה בגלל וירוס או אחר, או שהיא דורשת עדכון. ככלל, מדובר בבעיה ברמת התוכנה, שניתן לטפל בה רק על ידי עדכון התוכנה עם התוכנה העדכנית ביותר. מכיוון שה-Facebook Messenger היא אפליקציה חדשה, והפייסבוק עדיין עובד עליה, הפוך אותה ליציבה יותר ותשפר אותה.

הנה כמה שלבים שיכולים לעזור לך לפתור את הבעיה שלך.

שלב 1. עבור אל Market place במקרה של אנדרואיד ועבור לתפריט על ידי הקשה בצד שמאל למעלה.

שלב 2. כעת עבור אל האפליקציה שלי וחפש את ה-Facebook Messenger.

שלב 3. במסך הבא, תמצא אפשרות עדכון אם התוכנה בטלפון שלך אינה מעודכנת.

שלב 4. במקרה שהתוכנה כבר מעודכנת ועדיין לא עובדת, הקש על הסר התקנה. פעולה זו מסירה כעת את התוכנה מהטלפון שלך.

unistall facebook messenger

שלב 5. עכשיו שוב, התקן אותו מ-Market.

אתה משתמש בצעדים אלה במכשירים אחרים. זה יפתור את הבעיה רוב הזמן. במקרה שזה לא עובד, דווח על בעיה לפייסבוק. לעתיד, שמור את אפליקציית Messenger של פייסבוק מעודכנת וגם וודא שמערכת ההפעלה שלך מעודכנת גם היא. זה יאפשר לעדכוני תוכנה חדשים לפעול בצורה חלקה בטלפון שלך.

Facebook Messenger היא אפליקציה עצמאית מפייסבוק, שעוזרת לשלוח ולקבל הודעות דרך פייסבוק. זה עוזר לך להימנע תמיד מכניסה לפייסבוק או לאפליקציית פייסבוק, ותמיד להיות מחובר בדרכים עם החברים שלך. הודעות החברים שלך צצות ישירות על המסך, וכך אם יש לך חיבור לאינטרנט, אתה יכול לדבר עם החברים והמשפחה שלך דרך פייסבוק באותה קלות שאתה עושה זאת באמצעות אפליקציות הודעות כמו וואטסאפ.

עם זאת, אפליקציית Facebook Messenger עדיין לא מושלמת ובזמן שצוות המפתחים של פייסבוק עובד עליה, כדאי שתבדוק את השלבים האלה. אם השלבים שלעיל אינם פועלים כהלכה, עליך ללכת לפייסבוק ולדווח להם על בעיה זו. זה יעזור להם לשפר את האפליקציה.

James Davis

ג'יימס דייויס

עורך צוות

Home> איך לעשות > ניהול אפליקציות חברתיות > פתרון בעיות ב-Facebook Messenger