Πώς να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp?

Το WhatsApp Business είναι ένας δωρεάν, instant chat messenger για εταιρείες B2B και B2C, που τις βοηθά να αλληλεπιδρούν καλύτερα με τους υποψήφιους πελάτες τους, για να προωθήσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους.

Υπάρχουν πολλές νέες δυνατότητες που συνοδεύουν αυτήν την αποκλειστική εφαρμογή messenger για επιχειρήσεις. Αυτά περιλαμβάνουν το επιχειρηματικό προφίλ που παρέχει τα στοιχεία της εταιρείας, λειτουργίες αυτόματης απόκρισης που διασφαλίζουν ότι όποιο μήνυμα έχετε στον λογαριασμό σας στο messenger θα λαμβάνει μια άμεση επανάληψη ακόμη και όταν δεν βρίσκεστε εκεί. Η αυτόματη απόκριση μπορεί να προσαρμοστεί σύμφωνα με το επαγγελματικό μήνυμα που θέλετε να επικοινωνήσετε.

Ένα άλλο βασικό χαρακτηριστικό της λίστας είναι τα στατιστικά μηνυμάτων που διασφαλίζουν ότι γνωρίζετε την απόδοση της επιχείρησής σας, όσον αφορά τα ερωτήματα που λαμβάνετε.

Έτσι, με λίγα λόγια, είναι συνετό να κάνετε μια μετάβαση από έναν προσωπικό λογαριασμό WhatsApp σε ένα εταιρικό προφίλ WhatsApp για να δημιουργήσετε την εικόνα της επωνυμίας σας.

• Μέρος 1: Ανοίξτε τον επιχειρηματικό λογαριασμό WhatsApp για πρώτη φορά
• Μέρος 2: Βήματα για τη δημιουργία επαγγελματικού λογαριασμού WhatsApp με προσωπικό λογαριασμό

Μέρος 1: Ανοίξτε τον επιχειρηματικό λογαριασμό WhatsApp για πρώτη φορά

Τώρα, θέλετε να μάθετε πώς να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό WhatsApp Business. Λοιπόν, χωρίς να χάνουμε χρόνο, ας προχωρήσουμε:

1.1 Πώς να δημιουργήσετε επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp στο iPhone

Το WhatsApp Business θα σας επιτρέψει να επικοινωνείτε πιο αποτελεσματικά με τους πελάτες σας και θα βοηθήσει την επιχείρησή σας να ενισχύσει την ταυτότητα της επωνυμίας της. Δείτε πώς μπορείτε να ανοίξετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp στο iPhone σας.

Βήμα 1: Κατεβάστε την εφαρμογή WhatsApp Business στο iPhone σας από το Apple play store για να κάνετε το WhatsApp επαγγελματικό λογαριασμό. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη δωρεάν.

Βήμα 2: Εγκαταστήστε την εφαρμογή στο iPhone σας και εκκινήστε την εφαρμογή.

Βήμα 3: Όταν ανοίξει η εφαρμογή, επιλέξτε μεταξύ Business ή μη Business.

Βήμα 4: Εισαγάγετε το κινητό τηλέφωνο της επιχείρησής σας και επαληθεύστε το.

Βήμα 5: Δημιουργήστε ένα επαγγελματικό προφίλ στο WhatsApp Business

1.1.2 Πριν κάνετε λήψη της εφαρμογής, αν δεν είναι πολύς κόπος, μάθετε μερικά πράγματα.

• Εάν διαθέτετε έναν τρέχοντα λογαριασμό WhatsApp Messenger, μπορείτε χωρίς μεγάλη καθυστέρηση να μεταφέρετε τα δεδομένα εγγραφής σας, συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού ομιλιών και των πολυμέσων, σε άλλον λογαριασμό WhatsApp Business.
• Το ιστορικό συνομιλιών σας δεν μπορεί να μετακινηθεί ξανά στο WhatsApp Messenger εάν επιλέξετε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή WhatsApp Business.
• Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ταυτόχρονα την εφαρμογή WhatsApp Business και το WhatsApp Messenger εάν είναι συνδεδεμένα σε διαφορετικούς αριθμούς τηλεφώνου. Δεν είναι πρακτικό να έχετε έναν αριθμό τηλεφώνου συνδεδεμένο και στις δύο εφαρμογές ταυτόχρονα.

1.1.3 Ορισμένα βασικά χαρακτηριστικά του WhatsApp Business

Επαγγελματικά Προφίλ

Για οργανισμούς που πρέπει να βλέπουν και να βρουν εύκολα οι πελάτες, η εφαρμογή WhatsApp Business επιτρέπει στους πελάτες να δημιουργήσουν ένα επιχειρηματικό προφίλ με υποστηρικτικά δεδομένα για τους πελάτες σας, όπως η τοποθεσία, ο αριθμός τηλεφώνου, η απεικόνιση της επιχείρησης, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο ιστότοπος.

Εξαιρετικά εργαλεία ανταλλαγής μηνυμάτων

Ελεύθερος χρόνος με τις νέες συσκευές ενημέρωσης WhatsApp. Μία από τις συσκευές ενημέρωσης που συνοδεύει την εφαρμογή WhatsApp Business είναι η αποκλειστική δυνατότητα "Γρήγορες απαντήσεις". Το όργανο σάς επιτρέπει να επαναχρησιμοποιείτε και να φυλάξετε τα μηνύματα που στέλνετε όσο το δυνατόν συχνότερα, ώστε να μπορείτε να απαντάτε σε βασικές ερωτήσεις χωρίς μεγάλη καθυστέρηση μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

Ένα άλλο εργαλείο είναι τα "αυτόματα μηνύματα". Αυτό επιτρέπει στους οργανισμούς να απορρίπτουν ένα μήνυμα όταν δεν είναι σε θέση να απαντήσουν, ώστε οι πελάτες να συνειδητοποιούν πότε πρέπει να αναμένουν μια αντίδραση. Μπορείτε επίσης να στείλετε ένα μήνυμα καλωσορίσματος για να εξοικειώσετε τους πελάτες σας με την επιχείρησή σας.

Ενημέρωση Στατιστικής

Οι ενημερωτικές πληροφορίες υπογραμμίζουν ότι η εφαρμογή επιτρέπει στους οργανισμούς να έχουν τη δυνατότητα να ελέγχουν θεμελιώδεις μετρήσεις πίσω από τα μηνύματα που αποστέλλονται. Μπορείτε να λάβετε σημαντικές μετρήσεις, για παράδειγμα, τον αριθμό των μηνυμάτων που στάλθηκαν αποτελεσματικά, τους αριθμούς που μεταφέρθηκαν και μελετήθηκαν και ούτω καθεξής.

WhatsApp Web

Εκτός από τη χρήση της εφαρμογής για τη λήψη και αποστολή μηνυμάτων από πελάτες, μπορείτε ακόμη και να λαμβάνετε μηνύματα στον υπολογιστή σας ή στον χώρο εργασίας σας, κάνοντάς την ολοένα και πιο ανοιχτή σε επιχειρήσεις, ιδιαίτερα σε όσους έχουν ομάδες υπηρεσιών πελατών.

1.2 Πώς να δημιουργήσετε επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp στο Android

Ακολουθεί ο μίνι οδηγός βήμα προς βήμα για το πώς να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp στο smartphone σας Android

Βήμα 1: Για να ξεκινήσετε με το WhatsApp Business, κατεβάστε τη δωρεάν εφαρμογή από το Google Play Store.

Βήμα 2: Το επόμενο βήμα είναι να εγγραφείτε στο WhatsApp Business χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας — Αυτό θα διευκολύνει την επαλήθευση του αριθμού αργότερα.

Βήμα 3: Αφού εγγραφείτε στο WhatsApp Business, τώρα πρέπει να δημιουργήσετε το προφίλ της επιχείρησής σας. Οι λεπτομέρειες θα προστεθούν μέσω των ρυθμίσεων > Ρυθμίσεις επιχείρησης > Προφίλ. Βεβαιωθείτε ότι είναι υψίστης σημασίας οι πληροφορίες που προσθέσατε να είναι σωστές. περιλαμβάνει τα στοιχεία επικοινωνίας, τη διεύθυνση και άλλα βασικά δεδομένα.

Όταν δημιουργήσετε τον λογαριασμό της εταιρείας σας στο WhatsApp Business, ήρθε η ώρα να ενισχύσετε την εφαρμογή. Το WhatsApp Business παρουσιάζει μια πληθώρα από τα πιο πρόσφατα εργαλεία ανταλλαγής μηνυμάτων που σας βοηθούν να συνδεθείτε αποτελεσματικά με τους υποψήφιους πελάτες σας. Ρυθμίστε την απάντηση στο άμεσο μήνυμα, υπάρχουν τρεις επιλογές για την ίδια, η οποία περιλαμβάνει το μήνυμα Εκτός, το μήνυμα χαιρετισμού και τις Γρήγορες απαντήσεις

Εάν θέλετε να μεταφέρετε δεδομένα WhatsApp Business, μπορείτε να το δοκιμάσετε.

Μέρος 2: Βήματα για τη δημιουργία επαγγελματικού λογαριασμού WhatsApp με προσωπικό λογαριασμό

Χρησιμοποιούσατε τον προσωπικό σας λογαριασμό WhatsApp για αλληλεπίδραση με τους πελάτες σας και θέλετε αυτός ο λογαριασμός να μετατραπεί σε WhatsApp Business, right? Ναι, μπορείτε. Ωστόσο, θα πρέπει να ακολουθήσετε ένα λεπτομερές βήμα προς βήμα για τη δημιουργία ενός επαγγελματικού λογαριασμού WhatsApp από τον προσωπικό σας.

2.1 Ρυθμίστε έναν επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp στο ίδιο τηλέφωνο

Βήμα 1: Εκκινήστε την προσωπική σας εφαρμογή WhatsApp στο smartphone σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Συνομιλίες> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας συνομιλίας. Θα πρέπει να πατήσετε στο εικονίδιο "Back-Up" για να δημιουργήσετε την εφεδρική συνομιλία στην εσωτερική μνήμη του smartphone σας.

Βήμα 2: Το επόμενο βήμα είναι να κατεβάσετε την εφαρμογή WhatsApp Business στο smartphone σας. Αυτή η δωρεάν εφαρμογή αγγελιοφόρου συνομιλίας είναι διαθέσιμη τόσο σε iPhone όσο και σε συσκευές Android. Εκκινήστε αυτήν την εφαρμογή μία φορά στο smartphone σας και κλείστε την. Αυτό θα δημιουργήσει έναν φάκελο στην εσωτερική μνήμη.

Βήμα 3: Εδώ, πρέπει να κάνετε αναζήτηση στην εσωτερική μνήμη του smartphone σας για να βρείτε τον φάκελο WhatsApp>Βάσεις δεδομένων. Αντιγράψτε όλα τα δεδομένα συνομιλίας από αυτόν τον φάκελο στο φάκελο WhatsApp Business> Βάσεις δεδομένων. Εξερευνάτε αρχεία ES για αντιγραφή και επικόλληση των στοιχείων.

Βήμα 4: Εκκινήστε ξανά το WhatsApp Business και, στη συνέχεια, συμφωνήστε με τους όρους και τις προϋποθέσεις και συνεχίστε. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και πατήστε Επόμενο.

Βήμα 5: Σε αυτό το βήμα, θα πρέπει να εκχωρήσετε πολλές άδειες όπως ζητούνται από την εφαρμογή WhatsApp Business και στη συνέχεια να επαληθεύσετε τον αριθμό τηλεφώνου της επιχείρησής σας. Η επαλήθευση του κωδικού που αποστέλλεται στον αριθμό σας είναι αυτόματη.

Βήμα 6: Και, τέλος, πατήστε στην επαναφορά και, στη συνέχεια, για κάποιο χρονικό διάστημα, ώστε να γίνει μετεγκατάσταση ολόκληρου του ιστορικού συνομιλίας.

Δεν είναι πολύ περίπλοκη η παραπάνω διαδικασία? Είναι πραγματικά. Τότε, γιατί να μην ακολουθήσετε την εύκολη διαδρομή. Απλώς κατεβάστε την εφαρμογή WhatsApp Business στο smartphone σας και δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό, ενώ μπορείτε να έχετε το αντίγραφο ασφαλείας της συνομιλίας που είχατε με πελάτες χρησιμοποιώντας τον προσωπικό σας αριθμό WhatsApp. Όλα αυτά είναι δυνατά με το λογισμικό Dr.Fone. Είναι δωρεάν λογισμικό διαθέσιμο μόνο σε υπολογιστή Windows και Mac.

2.2 Ρυθμίστε έναν επιχειρηματικό λογαριασμό WhatsApp σε ένα νέο τηλέφωνο

Με το Dr.Fone toolkit, θα έχετε την ελευθερία να μεταφέρετε απευθείας δεδομένα από το WhatsApp σας από το ένα iPhone στο άλλο, και ομοίως για συσκευές Android.

Βηματικός οδηγός για τη μεταφορά των προηγούμενων δεδομένων στην επιχείρηση WhatsApp σε ένα νέο τηλέφωνο

Βήμα 1. Συνδέστε τις συσκευές σας στον υπολογιστή

Από το αριστερό πλαίσιο, βρείτε τη στήλη WhatsApp και, στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή "Μεταφορά μηνυμάτων WhatsApp".

Βήμα 2. Ξεκινήστε με τη μεταφορά μηνυμάτων WhatsApp

Το επόμενο βήμα είναι η μεταφορά κάνοντας κλικ στην επιλογή «Μεταφορά» για την έναρξη της μεταφοράς των μηνυμάτων WhatsApp. Ένα πράγμα που πρέπει να σημειώσετε εδώ είναι ότι όταν ολοκληρωθεί η μεταφορά των δεδομένων συνομιλίας στο τηλέφωνο προορισμού, τα δεδομένα στο τηλέφωνο προέλευσης θα διαγραφούν. Κάντε κλικ στο «Ναι» για επιβεβαίωση.

Έτσι, τώρα ξεκινά η διαδικασία μεταφοράς WhatsApp.

Βήμα 3. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η μεταφορά μηνυμάτων WhatsApp

Όταν η ενέργεια μεταφοράς είναι σε θέση, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα. Απλώς καθίστε αναπαυτικά και χαλαρώστε μέχρι να γίνει η μεταφορά των μηνυμάτων WhatsApp — περιμένετε μέχρι το τέλος. Η μεταφορά θα γίνει, μόλις δείτε το παρακάτω μήνυμα στην οθόνη.

συμπέρασμα

Σε αυτό το άρθρο, παρέχουμε έναν εύκολο, βήμα προς βήμα οδηγό για το πώς να δημιουργήσετε έναν επαγγελματικό λογαριασμό WhatsApp τόσο στη συσκευή σας iOS όσο και στη συσκευή Android. Επιπλέον, ανακαλύψαμε ότι ο προσωπικός σας λογαριασμός WhatsApp θα μπορούσε να μετατραπεί σε WhatsApp Business. Ωστόσο, αυτή η διαδικασία ήταν ελαφρώς περίπλοκη. Επομένως, θεωρήσαμε ότι είναι το εναλλακτικό Dr.Fone που σας επιτρέπει να διατηρείτε το αντίγραφο ασφαλείας όλου του ιστορικού συνομιλιών WhatsApp στο smartphone σας.