10 řešení, jak opravit problém s iPhone bez služby

Řešení 1: Aktualizace softwaru

Měli byste se ujistit, že je vaše zařízení aktuální, a proto pravidelně kontrolujte aktualizace vašeho softwaru. Aktualizace iOS je poměrně jednoduchá a k tomu existuje několik jednoduchých kroků.

V červenci tohoto roku Apple oficiálně vydal beta verze iOS 12. Vše o iOS 12 a nejčastějších problémech a řešeních iOS 12 Beta si můžete ověřit zde.

A. Pro bezdrátovou aktualizaci

• > Přejděte do Nastavení
• >Vyberte možnost Obecné
• >Klikněte na aktualizaci softwaru (pokud je k dispozici)
• >Klikněte na Stáhnout
• >Nainstalujte aktualizaci

B. Aktualizace pomocí iTunes

• >Připojte své zařízení k počítači
• > Otevřete iTunes
• >Vyberte své zařízení (iPhone)
• >Vyberte Souhrn
• >Klikněte na 'Zkontrolovat aktualizace'

Aktualizace softwaru je důležitým krokem, protože udržuje kontrolu nad všemi nežádoucími chybami (které mnohokrát způsobují chybu v zařízení), pomáhá při bezpečnostní kontrole a zlepšuje výkon zařízení.

Řešení 2: Zkontrolujte podrobnosti o službě operátora a aktualizujte

Pokud aktualizace softwaru problém nevyřeší, zkontrolujte poskytovatele služeb operátora, protože může existovat šance, že služba byla deaktivována kvůli nějaké neznámé chybě z jejich konců, jako je nějaká podvodná aktivita nebo pozdní platba. V takové situaci stačí zavolat svému poskytovateli služeb a vyřešit váš problém během několika minut.

Níže je uveden seznam celosvětových podporovatelů dopravce:

https://support.apple.com/en-in/HT204039

Poté čas od času zkontrolujte aktualizace nastavení operátora, protože mohou existovat nějaké nevyřízené aktualizace vaší služby operátora. Chcete-li zkontrolovat aktualizaci nastavení operátora, přejděte do Nastavení > Obecné > O aplikaci. Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, klikněte na Aktualizovat

Řešení 3: Zkontrolujte nastavení mobilních dat

Sledujte všechna nastavení mobilních dat, abyste se ujistili, že kvůli tomu nedojde k žádné chybě. Některé z důležitých kroků, které musíte zkontrolovat, jsou následující:

A. Nejprve se ujistěte, že je zařízení v oblasti pokrytí sítí

b. Poté zkontrolujte, zda jsou mobilní data zapnuta nebo ne. Chcete-li zkontrolovat stav mobilních dat, přejděte na Nastavení> Mobilní> Mobilní data

C. Pokud cestujete, ujistěte se, že je datový roaming nastaven na ZAPNUTO. Chcete-li službu aktivovat, přejděte do Nastavení> Mobilní> Datový roaming.

d. Chcete-li vypnout automatický výběr sítě/operátora, přejděte do Nastavení>přepravci>Vypnout automatický výběr operátora

Vzhledem k tomu, že neustálá změna operátora sítě někdy způsobí chybu nebo iPhone žádný problém se službou. Zkontrolujte tento příspěvek a zjistěte , jak vyřešit mobilní data iPhone, nefungující problémy.

Řešení 4: Zapněte/vypněte režim Letadlo

Režim Letadlo prostě není pro udržování telefonu v tichém režimu během letu; tento nástroj můžete použít i pro jiné účely. Pokud například váš telefon vykazuje problémy se sítí nebo vám žádná servisní zpráva nebrání v základním fungování, můžete použít tento jednoduchý krok k obnovení sítě. Stačí na pár sekund zapnout režim Letadlo a poté jej vypnout.

• > Přejděte do nastavení
• > Obecné
• >Vyberte režim Letadlo
• >Zapněte režim Letadlo
• >Nechte jej zapnutý asi 60 sekund nebo jednu minutu
• >Pak vypněte režim Letadlo

Režim Letadlo můžete také zapnout a vypnout na ovládacím panelu iPhone.

• >Ve spodní části domovské obrazovky zařízení
• >Přejetím po obrazovce otevřete ovládací centrum
• >V levém horním rohu se objeví znak letadla
• >Klepněte na ON po dobu 60 sekund a poté jej vypněte

Řešení 5: Znovu vložte SIM kartu

Pokud v iPhone není způsoben žádný servisní problém kvůli nesprávnému nastavení SIM karty, můžete SIM kartu spravovat podle níže uvedených kroků jeden po druhém.

• >Otevřete zásobník pomocí kancelářské sponky nebo vysunutí SIM karty
• >Vyjměte SIM kartu

• >Zkontrolujte, zda nedošlo k nějakému poškození, pokud se žádné takové neobjeví
• >Vložte SIM kartu zpět a zavřete přihrádku
• >Potom zkontrolujte, zda to bude fungovat

Poznámka: Pokud si všimnete jakéhokoli poškození, opotřebení nebo poškození na SIM kartě, musíte kontaktovat poskytovatele služeb, aby SIM kartu vyměnil za jinou.

Řešení 6: Odebrání nepotřebného příslušenství

Mnohokrát vybavujeme náš iPhone tolika příslušenstvím, jako je vnější kryt pouzdra. Možná nevydrží rozměry telefonu. Můžete se tedy pokusit odstranit takové příslušenství, aby bylo vaše zařízení zdarma a nevyřešily se žádné servisní problémy.

Řešení 7: Změna nastavení hlasu a dat

Někdy může změna nastavení hlasu a dat pomoci vyřešit problém s chybou sítě nebo bez servisní zprávy. Protože může existovat možnost, že blízká oblast je mimo pokrytí konkrétního hlasového nebo datového signálu. K tomu jsou potřebné následující kroky:

• > Přejděte do nastavení
• >Vyberte Mobilní
• >Vyberte možnost Mobilní data
• >Vyberte Hlas a data
• >Přepněte 4G na 3G nebo 3G na 4G
• >Pak se vraťte na domovskou obrazovku a zkontrolujte dostupnost sítě

Řešení 8: Obnovte všechna nastavení

Obnovit všechna nastavení je také jednou z možností, která obnoví data telefonu, a nejdůležitější na tom je, že tím nepřijdete o žádná data telefonu. Přejděte do Nastavení > Obecné > Klikněte na Reset > Obnovit všechna nastavení > Zadejte přístupový kód (pokud to vyžaduje) > potvrďte

Řešení 9: Zkontrolujte nastavení data a času

Musíte se ujistit, že nastavení data a času jsou aktuální, protože systém vašeho zařízení závisí na aktuálních a aktualizovaných informacích, jako je datum a čas. Za tímto účelem postupujte podle níže uvedené struktury:

• > Přejděte do nastavení
• >Klikněte na Obecné
• >Vyberte Datum a čas
• >Klikněte na Nastavit automaticky

Řešení 10: Obnovení nastavení sítě

V neposlední řadě můžete na závěr zkusit reset sítě. Přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit > Obnovit nastavení sítě.

Než začnete resetovat síť, nezapomeňte zálohovat data, jinak po resetování budete muset znovu zadat podrobnosti o síti, jako je heslo k Wi-Fi nebo jiné podrobnosti, ručně. Při resetování nastavení sítě se odstraní podrobnosti o síti a její heslo nastavení Wi-Fi, mobilních dat, APN nebo VPS.

Poznámka: V případě, že vám žádná z výše uvedených metod nepomůže, pak nemusíte propadat panice, můžete navštívit stránku podpory Apple nebo si naplánovat schůzku Genius Bar pro další pomoc.