Awọn imọran Lilo Ti o dara julọ fun WhatsApp Chatbot Iṣowo

Ko si iyemeji pe WhatsApp jẹ ohun elo fifiranṣẹ ti o tobi julọ lori aye. Awọn nọmba naa sọ fun ara wọn, diẹ sii ju awọn olumulo bilionu 1.5 ni oṣu kan ni awọn orilẹ-ede 180. Wiwa awọn alabara ko rọrun rara fun awọn iṣowo kekere.

Pẹlu iwiregbe iṣowo WhatsApp, awọn nkan ti dara dara. Bayi o le kọ awọn atọkun ibaraẹnisọrọ nipasẹ Iṣowo WhatsApp. Ninu ifiweranṣẹ yii, a yoo ṣafihan gbogbo ohun ti o nilo lati mọ nipa bot iṣowo WhatsApp.

• Apakan: Kini WhatsApp Business Chatbot
• Apa Keji: Kini anfani ti WhatsApp Business Chatbot?
• Apa mẹta: Bii o ṣe le Ṣeto WhatsApp Chatbot Iṣowo Iṣowo
• Abala Mẹrin: Awọn imọran fun Lilo WhatsApp Chatbot Iṣowo Iṣowo

Apakan: Kini WhatsApp Business Chatbot

WhatsApp Business chatbot jẹ ọkan ninu awọn iṣẹ ti o gbadun lori pẹpẹ Iṣowo WhatsApp. O nṣiṣẹ lori awọn ofin kan pato ati ni awọn igba miiran, itetisi atọwọda. Ti iyẹn ba jẹ idiju pupọ, jẹ ki a ya lulẹ daradara.

O jẹ iṣẹ ti o ṣeto lori iṣowo WhatsApp ti o ṣe iranlọwọ fun ọ lati ba awọn alabara rẹ sọrọ. O jọra pupọ si sisọ pẹlu eniyan gidi kan.

chatbot lori iṣowo WhatsApp ni awọn ẹya wọnyi:

1. Profaili iṣowo
2. Aami awọn olubasọrọ
3. Awọn idahun kiakia
4. Wiwọle si awọn iṣiro ifiranṣẹ
5. Awọn ifiranṣẹ ikini aifọwọyi

Gbogbo iwọnyi le dabi imọ-jinlẹ rocket fun ọ nitorinaa a yoo ṣe alaye daradara ni isalẹ.

Profaili iṣowo

Ẹya yii fun ami iyasọtọ rẹ ni oju kan, gẹgẹ bi akọọlẹ media awujọ rẹ. Fun o lati gba aami ijẹrisi, WhatsApp nilo lati jẹrisi iṣowo rẹ. Eyi ni bii o ṣe le ṣafikun awọn alaye iṣowo rẹ:

1. Ṣii iṣowo WhatsApp
2. Lọ si awọn eto
3. Awọn eto iṣowo
4. Yan profaili kan ki o tẹ awọn alaye rẹ sii.

Aami Awọn olubasọrọ

Ẹya yii jẹ ki o rọrun fun ọ lati tito lẹtọ awọn olubasọrọ rẹ. Ko si ẹnikan ti o nifẹ si wahala nigbati o n wa awọn olubasọrọ, o jẹ idiwọ. O le fi aami kun olubasọrọ ti o wa tẹlẹ tabi olubasọrọ titun kan.

Lati fi aami kun olubasọrọ ti o wa tẹlẹ:

1. Ṣii oju-iwe iwiregbe olubasọrọ naa.
2. Tẹ lori akojọ aṣayan
3. Yan aami titun kan
4. Fipamọ.

Lati fi aami kun olubasọrọ titun kan:

1. Ṣii oju-iwe iwiregbe olubasọrọ titun.
2. Tẹ lori akojọ aṣayan
3. Yan aami
4. Fipamọ.

Awọn idahun kiakia

Eyi yoo ṣe diẹ ninu dara bi oniwun iṣowo kan. O le pese awọn idahun iyara si awọn alabara niwọn igba ti wọn ba wa laarin awọn FAQ rẹ. Awọn apẹẹrẹ ti awọn idahun iyara ti o le firanṣẹ ni awọn ilana aṣẹ, isanwo ati alaye ẹdinwo, ati awọn ifiranṣẹ o ṣeun. Lati ṣe eyi:

1. Lọ si awọn eto
2. Tẹ awọn eto iṣowo
3. Yan awọn idahun kiakia

Wiwọle si awọn iṣiro ifiranṣẹ

Iwọnwọn awọn KPI ṣe pataki si aṣeyọri ti iṣowo eyikeyi. O le ṣe eyi ni irọrun pẹlu iwiregbe iṣowo WhatsApp rẹ. O fihan ọ nọmba awọn ifiranṣẹ ti a fi ranṣẹ, awọn ijabọ ifijiṣẹ fun ọkọọkan, ati awọn ti a ka.

Lati wọle si awọn iṣiro rẹ:

1. Tẹ bọtini akojọ aṣayan
2. Tẹ awọn eto
3. Yan awọn eto iṣowo
4. Awọn iṣiro tẹ ni kia kia

Awọn ifiranṣẹ ikini aifọwọyi

Ẹya yii lori bot iṣowo WhatsApp gba ọ laaye lati ṣeto ifiranṣẹ ikini kan. Ifiranṣẹ yii n jade ni kete ti olumulo kan ba kan si ọ. Yoo tun gbe jade ti o ko ba ṣiṣẹ fun awọn ọjọ 14.

Kini idi ti eyi ṣe pataki? Awọn ifiranṣẹ ikini aifọwọyi ṣe iranlọwọ fun ọ lati ṣe itẹwọgba awọn alabara ati ṣafihan iṣowo rẹ. Wọn ko ni lati duro fun ọ lati wa lori ayelujara, ṣe kii ṣe nla yẹn?

Lati ṣe eyi:

1. Lọ si awọn eto
2. Tẹ awọn eto iṣowo
3. Yan awọn ifiranṣẹ ikini lati ṣẹda tabi ṣatunkọ awọn ifiranṣẹ.

Apa Keji: Kini anfani ti WhatsApp Business Chatbot?

Pẹlu WhatsApp ai chatbot, awọn aye fifiranṣẹ fun awọn iṣowo ko ni ailopin. Fojuinu agbara ti ọpa ni ọwọ rẹ nigba ti o le ṣe ibaraẹnisọrọ pẹlu awọn onibara rẹ 24/7 laisi jije lori ayelujara. Ṣe eyi kii ṣe iyalẹnu?

Nigbati o ba wo awọn anfani diẹ sii, o han gbangba pe gbogbo eniyan duro lati jere. Jẹ ki a wo awọn anfani wọnyi lati awọn igun mẹta, ti alabara, ti oniṣowo, ati irisi onijaja.

Awọn anfani si awọn onibara

1. Ipinnu lẹsẹkẹsẹ si awọn ibeere paapaa ti oniwun iṣowo ko ba lọ.
2. Ibaraẹnisọrọ ọna meji ti o rọrun pẹlu awọn iṣowo.
3. Ilọrun alabara to dara julọ lati atilẹyin wakati 24.
4. Iye diẹ sii lati awọn ibaraẹnisọrọ ti ara ẹni.
5. Aabo oke-nla nitori fifi ẹnọ kọ nkan WhatsApp. Ijeri ifosiwewe meji tun wa.
6. Awọn alabara le rii boya iṣowo kan jẹ iṣeduro ṣaaju ṣiṣe awọn iṣowo.
7. Rọrun lati lo pẹpẹ ti ko nilo awọn igbasilẹ afikun.

Awọn anfani si awọn oniṣowo

1. Iṣowo eyikeyi le lo iru ẹrọ yii, nla tabi kekere.
2. Iriri alabara ti o dara julọ ti o yori si awọn ilowosi diẹ sii ati idaduro alabara.
3. Iranlọwọ lati kọ akiyesi iyasọtọ ati iṣootọ nipasẹ awọn ibatan alabara to dara julọ.
4. Jẹ ki o rọrun lati tan kaakiri awọn ifiranṣẹ si awọn alabara.
5. Mu ki o rọrun lati sopọ si awọn alabara ki o ṣe ajọṣepọ pẹlu wọn.
6. Wiwa agbaye ti app ayafi ni Ilu China. Eyi ngbanilaaye fun arọwọto agbaye fun iṣowo rẹ.

Awọn anfani si awọn onijaja

1. WhatsApp chatbot iṣowo ṣe iranlọwọ lati dinku iṣẹ ṣiṣe ti awọn onijaja ti o jẹ ki wọn wa fun awọn iṣẹ ṣiṣe miiran.
2. Iranlọwọ lati ṣe ina awọn itọsọna diẹ sii lakoko ti o jẹ ki o rọrun lati kan si wọn taara.
3. O jẹ ọna ti o munadoko ti atẹle awọn alabara.
4. Ọpọlọpọ awọn aṣayan kika ati awọn igbadun ti multimedia lati jẹ ki tita ni imunadoko diẹ sii.
5. Awọn atokọ igbohunsafefe ṣe iranlọwọ ni ṣiṣe awọn ipolongo titaja.

Apa mẹta: Bii o ṣe le Ṣeto WhatsApp Chatbot Iṣowo Iṣowo

Ni bayi o gbọdọ jẹ nyún lati ṣeto chatbot rẹ lori iṣowo WhatsApp. Ilana naa jẹ ohun rọrun ni kete ti o ba ni ero kan. O kan bii ṣiṣe ipolongo tita lori Facebook. Iyatọ ni irọrun.

Jẹ ki a wo bii o ṣe le ṣeto chatbot rẹ fun iṣowo WhatsApp ni awọn igbesẹ wọnyi.

Igbesẹ 1 - Waye fun eto “WhatsApp Business API”.

API Iṣowo WhatsApp jẹ eto beta lori pẹpẹ yii. O le wa ni ipo beta ṣugbọn o jẹ ohun elo iyalẹnu fun awọn iṣowo kekere ati alabọde.

O ni igbadun ti boya jijẹ olupese ojutu tabi alabara. O nilo ki o pese orukọ iṣowo rẹ, alaye ti aṣoju ile-iṣẹ rẹ, ati oju opo wẹẹbu.

WhatsApp ṣe atunyẹwo ohun elo yii ati fọwọsi rẹ lori ijẹrisi. O jẹ igbesẹ kan ti o sunmọ lati ni imurasilẹ chatbot rẹ.

Igbesẹ 2 - Awọn ibaraẹnisọrọ asọtẹlẹ

Kini aaye ti nini chatbot ti ko ba ni anfani lati dahun awọn ibeere daradara? Sọtẹlẹ iru awọn ibeere ti awọn alabara le beere.

Wa pẹlu awọn idahun to dara julọ si awọn ibeere wọnyi. Ni ikọja eyi, o gbọdọ ronu bi chatbot yoo ṣe ṣe si awọn ibeere ti ko le dahun.

Igbesẹ 3 - Gba oluṣe chatbot kan lẹhinna gbalejo bot rẹ lori aaye data kan

Orisirisi awọn oluṣe chatbot wa lati gba ọ là lati kọ WhatsApp ai chatbot rẹ lati ibere. O tun nilo lati gbalejo API rẹ lori ibi ipamọ data.

Pẹlu oluṣe chatbot, o ni igbadun ti ṣiṣẹda awọn ẹgan ti ohun elo naa. Ni ọna yii o le ṣe idanwo ati ṣe awọn ayipada ṣaaju ṣiṣẹda ẹya kikun.

Igbesẹ 4 - Idanwo chatbot

O ti fẹrẹẹ debẹ. O to akoko lati ṣayẹwo bawo ni chatbot rẹ ṣe munadoko ninu didahun awọn ibeere. Ṣe akiyesi awọn aṣiṣe oriṣiriṣi ati ṣatunṣe wọn ṣaaju idanwo lẹẹkansi. Eyi nyorisi ọja to ga julọ ti o mu iriri alabara pọ si.

Abala Mẹrin: Awọn imọran fun Lilo WhatsApp Chatbot Iṣowo Iṣowo

O jẹ ohun kan lati ṣẹda iwiregbe iṣowo WhatsApp rẹ, o jẹ ohun miiran lati lo daradara. Ọpọlọpọ awọn iṣowo kerora pe wọn ko ni anfani ti iṣẹ yii. Eyi ni otitọ ti o rọrun, iṣoro naa kii ṣe pẹlu iṣẹ naa, o wa pẹlu olumulo.

O ko ni lati lọ nipasẹ ipọnju kanna. Eyi ni awọn imọran diẹ lati ṣe iranlọwọ fun ọ lati ni awọn abajade to dara julọ lati ọdọ WhatsApp chatbot rẹ.

Imọran 1 - Lo olupese ti a fun ni aṣẹ nikan

Awọn ile-iṣẹ 50 wa ti WhatsApp mọ bi awọn olupese ti a fun ni aṣẹ. Lilo olupese laigba aṣẹ le ja si idinamọ akọọlẹ iṣowo rẹ. O gbọdọ ṣọra fun awọn olupese rogue nitori wọn tun wa ni igbega.

Ṣe iwadii rẹ ṣaaju ṣiṣe yiyan rẹ. Ni ọna yii, o le ṣaṣeyọri awọn ibi-afẹde rẹ laisi wahala ti ko wulo.

Imọran 2 - Gba ifọwọsi lati ọdọ awọn alabara rẹ

O gbọdọ mọ bi o ṣe binu lati gba awọn ifiranṣẹ igbohunsafefe ti aifẹ nigbagbogbo. Iyẹn gan-an ni bi awọn alabara rẹ yoo ṣe rilara ti o ba fi iru awọn ifiranṣẹ bẹẹ kọlu wọn laisi aṣẹ wọn.

WhatsApp n beere pe ki awọn alabara rẹ wọle ṣaaju ki o to bẹrẹ fifiranṣẹ awọn ifiranṣẹ iwiregbebot wọn. Lati jade ni ọna, awọn onibara gba lati gba awọn ifiranṣẹ rẹ. Wọn le ṣe eyi nipa fifun awọn nọmba ni lilo ikanni ẹnikẹta.

Ọna kan lati ṣe eyi ni lati beere lọwọ awọn alabara rẹ boya wọn yoo fẹ lati gba awọn iwifunni ọja tuntun. Ti wọn ba fọwọsi, o le ṣafikun wọn si atokọ igbohunsafefe iṣowo WhatsApp chatbot rẹ.

Tips 3 – Fesi ni kiakia

Nipa kiakia, a tumọ si ni awọn wakati 24. Eyi ni ibeere nipasẹ WhatsApp ati pe yoo rii daju iriri alabara to dara julọ.

Gẹgẹ bẹ o mọ, ti o ko ba dahun ni wakati 24, WhatsApp gba ọ ni idiyele kan. Njẹ o rii bayi bi o ṣe ṣe pataki?

Tips 4 - Jẹ bi eniyan bi o ti ṣee

Bii adaṣe adaṣe ṣe jẹ ki igbesi aye rọrun, kii ṣe rirọpo fun ibaraẹnisọrọ eniyan. Rii daju pe ẹnikan wa lati pese awọn idahun ni yarayara bi o ti ṣee. O le ṣeto awọn iwifunni ti yoo jẹ ki alabara mọ pe aṣoju eniyan yoo de ọdọ wọn laipẹ.

Imọran 5 - Ṣe igbega ikanni rẹ

Ṣiṣe gbogbo awọn ti o wa loke laisi igbega ikanni rẹ kii yoo yi awọn esi rẹ pada. Ṣẹda awọn ipolowo ti yoo sopọ awọn alabara si WhatsApp rẹ taara. Ṣe awọn lilo ti awujo media ki o si wa Creative.

Ipari

Ni bayi o gbọdọ mọ ọna rẹ ni ayika lilo iwiregbe iṣowo WhatsApp. Ko nira pupọ ati pe o ṣe ileri awọn abajade iyalẹnu. Sibẹsibẹ, fẹ lati ni imọ siwaju sii nipa siseto ati lilo chatbot WhatsApp business? Kan si wa ni apakan awọn asọye.