Facebook Messenger Sorun Giderme

James Davis

26 Kasım 2021 • Dosya: Sosyal Uygulamaları Yönetme • Kanıtlanmış çözümler

Facebook Messenger uygulamasını kullanmak istiyor ve gerçekten yararlı olabileceğini mi merak ediyorsunuz? Uygulamayı kullanırken bir yerde takıldınız ve nasıl devam edeceğinizi bilmiyor musunuz? Facebook Messenger uygulaması, ihtiyacınız olan tüm mesajları kolayca görmenize yardımcı olurken, uygulamanın istediğiniz gibi çalışmadığı durumlar olabilir. Peki, uygulama düzgün çalışmıyorsa ne yapabilirsiniz? Facebook'u kullanırken sorunları nasıl çözebileceğinize dair en yaygın Facebook Messenger sorun giderme yöntemlerine bir göz atın.

Giriş: Facebook Messenger Hakkında

Facebook Messenger, akıllı telefonların en yeni üyesi. Artık insanlar Facebook uygulamasından veya Facebook sitesinden bağımsız olarak mesaj gönderebilir. Facebook Messenger'ı kullanarak bağlantınızdaki kişilere mesaj, fotoğraf, video gönderebilirsiniz. Ancak, bazı kullanıcılar birkaç Facebook Messenger sorun giderme sorunu yaşıyor. İşte Facebook Messenger uygulamasıyla karşılaşan ilk üç Facebook Messenger sorun giderme kullanıcısı.

1. Kullanıcılar başkaları tarafından gönderilen mesajları göremez.

2. Kullanıcılar mesaj gönderemez veya alamaz.

3. Kullanıcıların karşılaştığı en büyük sorun, Facebook Messenger'ın çalışmaması veya çökmesi veya sürekli donmasıdır.

Ancak bu sorunlar çözülebilir. Facebook'un uygulamasıyla pek alakalı değil.

Sorun 1: Facebook Messenger'da mesajları göremiyorum

Bu, çoğu kullanıcının Facebook messenger ile mücadele ettiği en yaygın sorunlardan biridir. Bu sorunla ilgili mesajların hiçbirini veya yeni mesajları göremeyebilirsiniz. Ancak, bunun için bir çözüm bulmadan önce uygulamanın internete erişebildiğinden emin olun. Bazı durumlarda, bir bağlantı sorunu olabilir. İyi bir bağlantı uygulamasıyla bile sorunla karşılaşıyorsa, Facebook Messenger'ın önbelleğini temizlemeniz gerekir.

Facebook Messenger'ın önbelleğini temizlemek için kullanabileceğiniz adımlar şunlardır:

Aşama 1. Facebook Messenger'ın arka planda çalışmadığından emin olun. Kapatılırsa, her zaman yeni güncellemeleri kontrol edeceği ve yeni önbellek ekleyeceği için.

Adım 2. Şimdi ayarlara gidin ve uygulama yöneticisine geçin.

proceed to the application manager

Aşama 3. Uygulama yöneticisi altında Facebook Yöneticisine gidin ve açın. Bir sonraki ekran, Facebook messenger uygulamasının çeşitli bilgilerini gösterecektir. Uygulamanın boyutunu ve verilerin Facebook Messenger tarafından saklandığı miktarı gösterecektir.

Facebook Manager

Adım4. Aşağı kaydırın, Önbelleği Temizle adlı bir seçenek göreceksiniz. Sadece üzerine dokunun. Ayrıca, verileri temizle üzerine dokunun.

Şimdi uygulama yeni verileri indirmek zorunda kalacak. Önbelleği düzenli olarak otomatik olarak temizleyen Android Assistant gibi üçüncü taraf uygulamaları kullanabilirsiniz.

Sorun 2: Facebook Messenger'da mesaj gönderilemiyor veya alınamıyor

Genellikle bu, Facebook Messenger ile ilgili geçici bir sorundur. İnternet bağlantısı mı yoksa geçici bir hata mı? Ancak, sürekli mesajlaşma nedeniyle diğer kullanıcıların sizi istenmeyen postalar için engellemediğinden emin olun. Böyle bir sorun yaşarsanız bile engellenmeden.

Ardından bu adımları gerçekleştirebilirsiniz.

Aşama 1. İnternet bağlantınızı kontrol etmeyi düşünün. Diğer uygulamayı internete erişip erişemeyeceğini kontrol edin.

Adım 2. Güç düğmesine uzun basıldığında veya farklı modellerde başka bir yere basıldığında kapanabilen akıllı telefonunuzu yeniden başlatmayı düşünün.

Aşama 3. Yukarıdaki adım sizin için işe yaramazsa, uygulama yöneticisine giderek önbelleği ve verileri temizleyin. Sadece önbelleği temizle ve yukarıda belirtilen yönteme benzer verileri temizle üzerine dokunun. Bu, sorununuzu çözebilir.

Facebook Messenger information

Bu adımlarla bile, uygulama çalışmıyorsa, Facebook web sitesine gitmeyi ve bir hatayı veya sorunu bildirmeyi düşünün. Facebook Messenger henüz yeni bir uygulama olduğundan ve sürekli güncellendiğinden, bunlar Facebook sitesinde teknik bir sorun olabilir.

Sorun 3: Facebook Messenger çalışmıyor

Facebook messenger'ın çalışmamasının birçok nedeni olabilir. Yazılım, Virüs veya başka bir nedenle bozulmuş veya bir güncelleme gerektiriyor. Genellikle bu, yalnızca yazılımı en son sürümle güncelleyerek çözülebilecek yazılım düzeyinde bir sorundur. Facebook Messenger yeni bir uygulama olduğundan ve Facebook hala üzerinde çalıştığından, onu daha kararlı hale getirir ve geliştirir.

İşte sorununuzu çözmenize yardımcı olabilecek birkaç adım.

Aşama 1. Android olması durumunda Marketplace'e gidin ve sol üstteki simgesine dokunarak Menü'ye gidin.

Adım 2. Şimdi Uygulamam'a gidin ve Facebook Messenger'ı arayın.

Aşama 3. Bir sonraki ekranda, telefonunuzdaki yazılım güncel değilse güncelleme seçeneğini bulacaksınız.

Adım4. Yazılım zaten güncellenmiş ve hala çalışmıyorsa, kaldır üzerine dokunun. Bu şimdi yazılımı telefonunuzdan kaldırır.

unistall facebook messenger

Adım 5. Şimdi tekrar Market'ten yükleyin.

Bu adımları diğer cihazlarda kullanırsınız. Bu çoğu zaman sorunu çözecektir. Çalışmaması durumunda, Facebook'a bir sorun bildirin. Gelecekte, Facebook Messenger uygulamasını güncel tutun ve ayrıca işletim sisteminizin de güncellendiğinden emin olun. Bu, yeni yazılım güncellemelerinin telefonunuzda sorunsuz çalışmasına olanak tanır.

Facebook Messenger, Facebook üzerinden mesaj gönderip almanıza yardımcı olan bağımsız bir Facebook uygulamasıdır. Her zaman Facebook'a veya Facebook uygulamasına giriş yapmaktan kaçınmanıza ve hareket halindeyken arkadaşlarınızla her zaman bağlantıda olmanıza yardımcı olur. Arkadaşlarınızın mesajları doğrudan ekranda açılır ve böylece bir internet bağlantınız varsa, Facebook üzerinden arkadaşlarınız ve ailenizle Whatsapp gibi mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla yaptığınız kadar kolay konuşabilirsiniz.

Ancak, Facebook Messenger uygulaması hala mükemmel değil ve Facebook'un geliştirici ekibi üzerinde çalışırken, bu adımları kontrol etmeniz iyi olur. Yukarıdaki adımlar düzgün çalışmıyorsa, Facebook'a gitmeli ve bu sorunu onlara bildirmelisiniz. Bu, uygulamayı geliştirmelerine yardımcı olacaktır.

James Davis

James Davis

personel editörü

Home> Nasıl Yapılır > Sosyal Uygulamaları Yönetin > Facebook Messenger Sorun Giderme