మీ పరికరం iTunes ద్వారా గుర్తించబడితే, Dr.Foneలో పరికరాన్ని గుర్తించడంలో క్రింది పరిష్కారాలు సహాయపడతాయి:
1. మీ USB కనెక్షన్ పనిచేస్తోందని నిర్ధారించుకోండి మరియు ధృవీకరించడానికి ఇతర USB పోర్ట్‌లు మరియు కేబుల్‌లను ప్రయత్నించండి.
2. మీ పరికరం మరియు మీ కంప్యూటర్ రెండింటినీ పునఃప్రారంభించండి.
3. మీకు అందుబాటులో ఉన్నట్లయితే సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు పరికరాన్ని మరొక కంప్యూటర్‌లో ప్రయత్నించండి.
4. మీ మౌస్ మరియు కీబోర్డ్ మినహా అన్ని ఇతర USB కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
5. మీ యాంటీ-వైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి.
* చిట్కా: యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఎలా డిసేబుల్ చేయాలి? *
(క్రింద ఉన్న సూచనలు యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్‌ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయడం కోసం మాత్రమేనని, యాంటీవైరస్ లేదా విండోస్‌లోని ఇతర ప్రోగ్రామ్‌లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం కాదని గమనించాలి.)
-
స్టార్ట్ బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, కంట్రోల్ ప్యానెల్ క్లిక్ చేసి, ఆపై సిస్టమ్ మరియు సెక్యూరిటీ కింద, మీ కంప్యూటర్ స్థితిని సమీక్షించండి క్లిక్ చేయడం ద్వారా యాక్షన్ సెంటర్‌ని తెరవండి .
-
విభాగాన్ని విస్తరించడానికి సెక్యూరిటీ పక్కన ఉన్న బాణం బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి .
Windows మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను గుర్తించగలిగితే, అది వైరస్ రక్షణ కింద జాబితా చేయబడింది .
-
సాఫ్ట్‌వేర్ ఆన్‌లో ఉన్నట్లయితే, దానిని డిసేబుల్ చేయడం గురించి సమాచారం కోసం సాఫ్ట్‌వేర్‌తో వచ్చిన సహాయాన్ని తనిఖీ చేయండి.
Windows అన్ని యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌లను గుర్తించదు మరియు కొన్ని యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ దాని స్థితిని Windowsకి నివేదించదు. మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ యాక్షన్ సెంటర్‌లో ప్రదర్శించబడకపోతే మరియు దానిని ఎలా కనుగొనాలో మీకు తెలియకపోతే, కింది వాటిలో దేనినైనా ప్రయత్నించండి:
-
ప్రారంభ మెనులోని శోధన పెట్టెలో సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా ప్రచురణకర్త పేరును టైప్ చేయండి.
-
టాస్క్‌బార్ నోటిఫికేషన్ ప్రాంతంలో మీ యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్ చిహ్నం కోసం చూడండి.
