టాప్ 9 Huawei ఫోన్ సమస్యలు మరియు వాటిని ఎలా పరిష్కరించాలి

1. Huawei కెమెరా పని చేయడం లేదు

స్మార్ట్‌ఫోన్‌లలో కెమెరాలు ముఖ్యమైన అంశం. ఏది కొనాలో నిర్ణయించేటప్పుడు ఎక్కువ మంది వ్యక్తులు స్మార్ట్ ఫోన్ కెమెరా స్పెసిఫికేషన్‌లపై ఆధారపడతారు. స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో ఎంత ఎక్కువ మెగాపిక్సెల్‌లు మరియు సర్దుబాటు చేయగల ఎంపికలు ఉంటే అంత మంచిది. కానీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లలో కెమెరా సమస్యలు వెబ్‌లో అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన ట్రబుల్షూటింగ్ శోధనలను కలిగి ఉన్నాయి. మరియు చాలా తరచుగా, ఇది మొబైల్ ఫోన్ నాణ్యత వల్ల కాదు, సహజ మానవ తప్పిదాల వల్ల.

మీరు మీ కెమెరాతో ఫోటోలు తీయలేకపోతే లేదా మీరు దానిని ఉపయోగించడానికి తెరిచిన ప్రతిసారీ అది ఘనీభవించి ఆగిపోయినట్లయితే, మీరు మీ ఫోటోలతో మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ మెమరీ పరిమితిని మించిపోయి ఉండవచ్చు. ఇది జరిగినప్పుడు, మీరు రెండు పనులలో ఏదో ఒకటి చేయాలి: మీ పరికర నిల్వ నుండి ఫోటోలు మరియు ఇతర ఫైల్‌లను తొలగించండి లేదా మీ కొత్త ఫోటోలను మీ మెమరీ కార్డ్‌లో సేవ్ చేయండి. మీ విలువైన ఫోటోలను తొలగించాలనే ఆలోచన మీకు చంద్రునిపై లేకుంటే, మీ మెమరీ కార్డ్‌లో మీ ఫోటోలను సేవ్ చేయడానికి మీరు మీ కెమెరా సెట్టింగ్‌లను సెట్ చేయవచ్చు.

ఇక్కడ మీరు ఏమి చేయాలి:

• దశ 1: మీ కెమెరాను తెరిచి సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి.
• దశ 2: డ్రాప్-డౌన్ లిస్ట్‌లో, "ఇతరులు" నొక్కండి, ఆపై "ప్రాధాన్యమైన సేవ్ లొకేషన్" ట్యాబ్‌కి వెళ్లండి.
• దశ 3: "SD కార్డ్" నొక్కండి, ఆపై హోమ్ స్క్రీన్‌కి తిరిగి వెళ్లండి. అవసరమైతే మీ పరికరాన్ని ఆఫ్ చేసి, బ్యాటరీని తీసి, దాన్ని మళ్లీ ఆన్ చేసి, ఆపై పునఃప్రారంభించడం ద్వారా మీరు మీ ఫోన్‌ని రీబూట్ చేయవచ్చు.

2. Huawei బ్లూటూత్ సమస్యలు

Apple ఉత్పత్తుల మాదిరిగా కాకుండా, Huawei వంటి Android స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు బ్లూటూత్ ఫీచర్‌ని ఉపయోగించి ఫైల్‌లను భాగస్వామ్యం చేయడం, బదిలీ చేయడం మరియు స్వీకరించడం వంటివి కలిగి ఉంటాయి. ఇది Huawei స్మార్ట్‌ఫోన్‌లను స్పీకర్లు, హెడ్‌సెట్ లేదా కార్ కిట్‌లకు కనెక్ట్ చేయడానికి కూడా ఉపయోగించబడుతుంది. మీరు పైన పేర్కొన్నవన్నీ చేయడానికి ముందు, మీరు ముందుగా ఈ క్రింది దశలను పూర్తి చేశారని నిర్ధారించుకోవాలి:

• దశ 1: మీ Huawei ఫోన్ మరియు మీరు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న పరికరానికి మధ్య దూరాన్ని దగ్గరగా ఉంచండి. వాటి మధ్య దూరం 10 మీటర్ల కంటే ఎక్కువ ఉండకూడదు.
• దశ 2: మీరు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న పరికరం యొక్క బ్లూటూత్ ఆన్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
• దశ 3: మీ పరికరం యొక్క బ్లూటూత్‌ను ఆన్ చేసి, "సెట్టింగ్‌లు" ట్యాబ్‌లో ఉన్న మీ బ్లూటూత్ సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లడం ద్వారా దాని విజిబిలిటీని యాక్టివేట్ చేసి, ఆపై మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో "అన్నీ" నొక్కండి. బ్లూటూత్ విజిబిలిటీని ఇతర పరికరాలకు ఆన్ చేయడానికి మీ Huawei స్మార్ట్‌ఫోన్ పేరును ట్యాప్ చేసి, "బ్లూటూత్" ఎంపిక పక్కన ఉన్న సూచికను నొక్కండి.

3. Huawei టచ్ స్క్రీన్ సమస్య

మీ టచ్ స్క్రీన్ అకస్మాత్తుగా పనిచేయడం ఆగిపోయినప్పుడు, ముఖ్యంగా మీరు ఆ సమయంలో మీ Huawei స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను ఉపయోగించాల్సిన అవసరం వచ్చినప్పుడు ఇది చాలా నిరాశకు గురిచేస్తుంది. మీరు టచ్ స్క్రీన్ సమస్యలను కలిగి ఉండటం ప్రారంభించినప్పుడు ఇది క్రిందికి స్పైరల్ కావచ్చు ఎందుకంటే ఇది సరిగ్గా పనిచేయడం ఆపివేస్తే, మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ యొక్క అన్ని ప్రాథమిక విధులు కూడా ప్రతిస్పందించలేవు.

మీరు మీ Huawei పరికరంలో ఈ లోపం కలిగి ఉండటం ప్రారంభించినప్పుడు, మీరు కనీసం 13 సెకన్ల పాటు పవర్ ఆన్/ఆఫ్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోవడం ద్వారా మాత్రమే దాన్ని పునఃప్రారంభించాలి. ఇది పని చేయకపోతే, మీరు బ్యాటరీని కూడా బయటకు తీయవచ్చు, కొన్ని సెకన్లపాటు వేచి ఉండి, హార్డ్ రీసెట్ చేయడానికి దాన్ని తిరిగి ఉంచండి.

4. Huawei బ్యాటరీ సమస్యలు

ఒక్క Huaweiకి మాత్రమే కాకుండా ప్రపంచంలోని ప్రతి ఒక్క స్మార్ట్‌ఫోన్ తయారీదారుకి కూడా బ్యాటరీ జీవితం ఒక సవాలుగా ఉంది. ఇటీవలి వార్తలలో, చైనీస్ స్మార్ట్‌ఫోన్ కంపెనీ తమ భవిష్యత్ స్మార్ట్‌ఫోన్ డిజైన్‌లలో ఫాస్ట్ ఛార్జింగ్ బ్యాటరీలు చేర్చబడతాయని పేర్కొంది, ఇది సాంకేతిక విఫణిలో తమకు అవసరమైన ప్రోత్సాహాన్ని ఇస్తుందని వారు విశ్వసిస్తున్నారు. Huawei యొక్క రాబోయే బ్యాటరీ ఆవిష్కరణకు సంబంధించిన ఈ వార్త లక్ష్య విఫణికి బాగానే ఉంది మరియు వినియోగదారులు ఇప్పటికీ వారి ముందుగా రూపొందించిన Huawei స్మార్ట్‌ఫోన్‌లతో బ్యాటరీ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారు.

ఈ సందర్భంలో, మీ పరికరం యొక్క బ్యాటరీ వేగంగా ఆరిపోకుండా ఎలా నివారించాలో ఇక్కడ ఒక సాధారణ గైడ్ ఉంది.

దశ 1: మీ స్మార్ట్‌ఫోన్ యొక్క అన్ని ప్రధాన నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్ ఎంపికలు ఆఫ్ చేయబడి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి, ప్రత్యేకించి మీకు ప్రస్తుతం వాటితో ఎటువంటి ఉపయోగం లేకుంటే. దీన్ని చేయడానికి, మీ హోమ్ స్క్రీన్‌ను క్రిందికి లాగి, "సెట్టింగ్‌లు" చిహ్నంపై నొక్కండి. "అన్నీ" ట్యాబ్ కింద, ప్రస్తుతం ఆన్ చేయబడిన నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌లను నొక్కండి. లేదా, మీరు మీ హోమ్ స్క్రీన్‌ను క్రిందికి లాగిన తర్వాత వాటి చిహ్నాలను చూసినప్పుడు మీరు వాటన్నింటిని ట్యాప్ చేయవచ్చు.

దశ 2: మీ Huawei పరికరం యొక్క ప్రకాశాన్ని తగ్గించండి. మళ్ళీ, "సెట్టింగ్‌లు" చిహ్నానికి వెళ్లి, "జనరల్" ట్యాబ్‌ను నొక్కండి. "ప్రకాశం" నొక్కండి మరియు అక్కడ నుండి మీరు మీ ఫోన్ ప్రకాశాన్ని ఆటోమేటిక్ లేదా మాన్యువల్‌గా సర్దుబాటు చేయవచ్చు.

దశ 3: అన్ని యాక్టివ్ అప్లికేషన్‌లను ముగించండి, ఎందుకంటే అవి మీ బ్యాటరీ జీవితాన్ని హరించివేస్తాయి. మీ హోమ్ స్క్రీన్‌పై "అప్లికేషన్" చిహ్నాన్ని నొక్కండి, ఆపై సక్రియ అప్లికేషన్‌లలో ఒకదానిని నొక్కి, అది ఎంపికల డ్రాప్-డౌన్ జాబితాను చూపే వరకు పట్టుకోండి. "యాప్ సమాచారం" ట్యాబ్‌ను నొక్కిన తర్వాత, నిర్ధారించడానికి "ఫోర్స్ స్టాప్" ఆపై "సరే" నొక్కండి.

5. Huawei SIM కార్డ్ సమస్యలు

మేము SIM కార్డ్ అవాంతరాలను ఎదుర్కొన్నప్పుడు మా స్మార్ట్‌ఫోన్‌లను నిందించడం చాలా సులభం, అయితే Huawei వినియోగదారులకు తెలియని ఒక చిన్న వాస్తవం ఉంది: మీరు మీ SIM కార్డ్ సమస్యలను మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌లోని సెట్టింగ్‌లలో పరిష్కరించవచ్చు. చాలా తరచుగా, ఈ సమస్య పేలవమైన లేదా నెట్‌వర్క్ కవరేజీకి కారణమని చెప్పవచ్చు. కాబట్టి మీరు SMS మరియు కాల్‌లను స్వీకరించడం ఆపివేసినప్పుడు, మెరుగైన నెట్‌వర్క్ రిసెప్షన్ కోసం వెతకడానికి ప్రయత్నించండి లేదా నెట్‌వర్క్ తిరిగి వచ్చే వరకు వేచి ఉండండి. అలాగే, కాల్ లేదా SMS చేయడానికి మీకు ఇంకా ప్రీపెయిడ్ క్రెడిట్ ఉందో లేదో మరియు ఫ్లైట్ మోడ్ ఆన్ చేయబడిందో ఒకటికి రెండుసార్లు చెక్ చేసుకోండి. ఈ దశలు ఏవైనా తేడాలు చేయకుంటే, మీరు ఎంచుకున్న నెట్‌వర్క్ పరిధిని దాటి ఉండవచ్చు.

దీన్ని ధృవీకరించడానికి మీరు ఏమి చేయాలి:

• దశ 1: "సెట్టింగ్‌లు" చిహ్నం లోపల ఉన్న "అన్నీ" ట్యాబ్‌లో, "మొబైల్ నెట్‌వర్క్‌లు" ట్యాబ్‌ను నొక్కండి.
• దశ 2: "నెట్‌వర్క్ ఆపరేటర్లు" ట్యాబ్‌ను క్లిక్ చేసిన తర్వాత, మీ మొబైల్ డేటా ఆన్ చేయబడిందో లేదో ధృవీకరించమని మిమ్మల్ని అడుగుతారు. కొనసాగించడానికి "సరే" నొక్కండి.
• దశ 3: మీరు అవసరమైన నెట్‌వర్క్‌ను నొక్కడం ద్వారా మీ నెట్‌వర్క్‌ను మాన్యువల్‌గా ఎంచుకోవచ్చు (ఇది జాబితాలో మొదటిదిగా కనిపిస్తుంది), లేదా "స్వయంచాలకంగా ఎంచుకోండి" ట్యాబ్‌ను నొక్కడం ద్వారా మీ స్మార్ట్‌ఫోన్‌ను స్వయంచాలకంగా మీ నెట్‌వర్క్‌ను కనుగొనడానికి మీరు అనుమతించవచ్చు.
• దశ 4: హోమ్ స్క్రీన్‌కి తిరిగి వెళ్లి, అవసరమైతే మీ ఫోన్‌ని రీబూట్ చేయండి.

6. Huawei డాంగిల్ సమస్యలు

ఇప్పుడు, Huawei డాంగిల్ అనేది చైనీస్ కంపెనీచే ఉత్పత్తి చేయబడిన పూర్తిగా భిన్నమైన హార్డ్‌వేర్ మరియు దీనిని Huawei పరికరాన్ని నిర్వహించడానికి ఉపయోగించవచ్చు, ఇది ప్రధానంగా ల్యాప్‌టాప్ లేదా PCకి వైర్‌లెస్ బ్రాడ్‌బ్యాండ్ కనెక్షన్‌గా ఉపయోగించబడుతుంది. తీవ్రమైన చర్యలకు వెళ్లే ముందు (కొత్తది కొనుగోలు చేయడం లేదా మీ ప్రొవైడర్ యొక్క సాంకేతిక మద్దతును వేధించడం వంటివి), మీరు ముందుగా ఈ ప్రాథమిక ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలను అనుసరించారని నిర్ధారించుకోండి:

• దశ 1: మీ డాంగిల్‌ని అన్‌ప్లగ్ చేసి, 10 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సెకన్ల తర్వాత దాన్ని తిరిగి ఉంచడం ద్వారా దాన్ని రీస్టార్ట్ చేయండి. సాలిడ్ బ్లూ లేదా సియాన్ లైట్ అది నిజంగా ఆన్ చేయబడిందని మీకు సూచిస్తుంది.
• దశ 2: మీ డాంగిల్ సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీ డాంగిల్ మరియు మీ ల్యాప్‌టాప్/PC USB పోర్ట్ మధ్య ఎటువంటి ఆటంకాలు లేవని నిర్ధారించుకోండి.
• దశ 3: మీ డాంగిల్‌లోని SIM కార్డ్ సరిగ్గా లోపలికి నెట్టబడిందని మరియు లాక్ చేయబడిందో లేదో కూడా తనిఖీ చేయండి.
• దశ 4: మీ బ్రౌజర్ సెట్టింగ్‌లు మీ డాంగిల్‌కు అనుకూలంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించండి. మీరు ఇప్పటికే మీ ల్యాప్‌టాప్/PCకి మీ డాంగిల్‌ని కనెక్ట్ చేసినప్పుడు, మీ OS యొక్క ఎక్స్‌ప్లోరర్‌లోని "టూల్స్" ఎంపికకు వెళ్లండి. "ఇంటర్నెట్ ఎంపికలు" ఆపై "కనెక్షన్లు" ట్యాబ్ క్లిక్ చేయండి. "నెవర్ డయల్ ఎ కనెక్షన్" బాక్స్‌ను టిక్ చేసి, ఆపై "LAN" సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి. ఈ పేజీలో, ప్రతిదీ టిక్ చేయబడలేదని నిర్ధారించుకోండి.

7. Huawei ఫోన్ Wifiకి కనెక్ట్ చేయడం లేదు

Huaweiకి సంబంధించిన సాధారణ సమస్యలలో ఇది ఒకటి. కొన్నిసార్లు మీ Huawei ఫోన్ Wifiకి కనెక్ట్ కాకపోవడం లేదా Wifi నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ కావడానికి చాలా సమయం పట్టడం మరియు కేవలం రెండు పరికరంతో అలా జరగడం లేదు. ఇది Huawei పరికరాలలో చాలా సార్లు జరుగుతుంది. కానీ తనిఖీ చేయడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి మరియు జారీ చేయడానికి కొన్ని దశలను అనుసరించవచ్చు మరియు వాటిలో కొన్ని ఇక్కడ ఉన్నాయి:

దశ 1: సమస్యను తనిఖీ చేయడానికి మొదటి దశగా, విమానం మోడ్ ఆన్‌లో లేదని నిర్ధారించుకోండి.

దశ 2: ప్రమాణీకరణ విఫలమైంది

నమోదు చేసిన పాస్‌వర్డ్ తప్పుగా ఉన్నప్పుడు “ ప్రామాణీకరణ విఫలమైంది ” సందేశాలు కనిపిస్తాయి. కాబట్టి, పాస్వర్డ్ మళ్లీ సరైనదేనా అని తనిఖీ చేయండి. పాస్‌వర్డ్ సరిగ్గా ఉంటే, వైఫై మరియు మొబైల్ డేటాను ఆఫ్ చేసి, ఎయిర్‌ప్లేన్ మోడ్‌ను ఆన్ చేయండి మరియు అది సక్రియంగా ఉన్నప్పుడు, వైఫైని తిరిగి ఆన్ చేసి, వైఫై నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయండి. వైఫై కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి

దశ 3: అందుబాటులో ఉన్న నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఇచ్చిన వైఫై నెట్‌వర్క్‌కి మరొక పరికరాన్ని కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇతర పరికరం కూడా కనెక్ట్ కాకపోతే, రూటర్‌తో తనిఖీ చేయండి. కనెక్ట్ చేయబడిన మొత్తం పరికరాల సంఖ్యను మరియు కనెక్ట్ చేయగల పరిమిత సంఖ్యలో వినియోగదారులను తనిఖీ చేయండి. రూటర్‌ను పునఃప్రారంభించి, దాన్ని మళ్లీ ఆన్ చేయండి.

4వ దశ: “Wifi నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ చేయబడింది కానీ ఇంటర్నెట్ లేదు” అనే సందేశాన్ని మీరు కనుగొంటే, ఫోన్ మరియు రూటర్‌ని మళ్లీ రీస్టార్ట్ చేయండి. ఇది ఇంటర్నెట్‌తో కనెక్టివిటీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.

స్టెప్ 5: నెట్‌వర్క్‌ను సాఫ్ట్ రీసెట్ చేయడం కొన్నిసార్లు ట్రిక్ చేస్తుంది. దీన్ని చేయడానికి, రూటర్ నుండి కేబుల్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేసి, దానిని 30 సెకన్ల నుండి నిమిషంలోపు తిరిగి ఉంచండి.

Step6: రీసెట్ చేయడం పని చేయకపోతే, Huawei పరికరాన్ని సాఫ్ట్ రీసెట్ చేయండి. రీస్టార్ట్ ఎంపికను ఎంచుకోవడం ద్వారా ఫోన్‌ను రీబూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు పరికరం వైఫైకి కనెక్ట్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఇది ప్రయోజనాన్ని అందించకపోతే, పరికరాన్ని సాఫ్ట్ రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

దశ 7: ఫోన్‌లోని వైఫై నెట్‌వర్క్‌ను మరచిపోయి, ఫోన్‌ను రీబూట్ చేయండి మరియు రూటర్‌ని మళ్లీ నెట్‌వర్క్‌లోకి లాగిన్ చేయండి.

8. Huawei ఫోన్ ఛార్జింగ్ కావడం లేదు

Huawei పరికరంలో ఏర్పడే సమస్యలలో ఇది మరొకటి. కొన్ని సాధారణ కారణాలు క్రింద పేర్కొన్న విధంగా ఉండవచ్చు:

• • లోపభూయిష్ట ఫోన్
• • ఫోన్‌లో తాత్కాలిక సమస్య
• • దెబ్బతిన్న బ్యాటరీ
• • లోపభూయిష్ట ఛార్జింగ్ యూనిట్ లేదా కేబుల్

దశ 1: ఛార్జర్ కేబుల్ దెబ్బతిన్నట్లయితే కొన్నిసార్లు Huawei ఫోన్ ఛార్జ్ చేయదు కాబట్టి ఛార్జింగ్ కేబుల్‌ని మార్చడానికి ప్రయత్నించండి. ఛార్జింగ్ కేబుల్‌ను మార్చిన తర్వాత ఫోన్ ఛార్జ్ అవుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

దశ 2: పరికరాన్ని రీసెట్ చేయండి

కొన్నిసార్లు సాఫ్ట్‌వేర్ సరిగ్గా ఛార్జ్ చేయడానికి ఫోన్ కోసం రీబూట్ చేయాల్సి ఉంటుంది. పరికరాన్ని రీసెట్ చేయండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.

ఫోన్‌ను పవర్ ఆఫ్ చేసి, టెస్ట్ స్క్రీన్ పైకి వచ్చే వరకు వాల్యూమ్ అప్, వాల్యూమ్ డౌన్ మరియు పవర్ కీని నొక్కండి. స్క్రీన్ కనిపించిన తర్వాత కీలను వదిలివేయండి. ఫ్యాక్టరీ రీసెట్‌ని ఎంచుకుని, ఆపై "అన్ని వినియోగదారు డేటాను తుడిచివేయడాన్ని నిర్ధారించు" ఎంచుకోండి. ఎంపికను నిర్ధారించడానికి "అవును" ఎంచుకోండి, ఆపై "అవును-మొత్తం వినియోగదారు డేటాను తొలగించు"ని ఎంచుకోండి. సరే క్లిక్ చేయండి.

ఇది ఫోన్ నుండి మొత్తం డేటాను తుడిచివేస్తుంది మరియు ఫోన్ ఇప్పుడు కొత్తది వలె మంచిది.

దశ 3: USB పోర్ట్‌లోని కనెక్షన్‌లో అడ్డుపడటం వలన కొన్నిసార్లు ఫోన్ ఛార్జ్ చేయబడదు కాబట్టి USB పోర్ట్‌ను శుభ్రం చేయండి.

9. Huawei ఫోన్ టెక్స్ట్ సందేశాన్ని స్వీకరించడం లేదు

ఫోన్ సందేశాన్ని స్వీకరించడం ఆపివేసినప్పుడు మరియు దాని గురించి మీకు ఎటువంటి క్లూ లేనప్పుడు ఇది నిరాశకు గురిచేస్తుంది. అవును, ఇది కొన్నిసార్లు Huawei పరికరాలతో జరుగుతుంది. కానీ ఇలా జరగడానికి కొన్ని కారణాలు ఉండవచ్చు. ఇది టెక్స్ట్ మెసేజింగ్ సమస్యగా కాకుండా నిల్వ సమస్యగా ముగుస్తుంది. వచన సందేశాలను స్వీకరించకపోవడం వంటి సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, మీరు అనుసరించాల్సిన కొన్ని దశలు ఉన్నాయి.

దశ 1: మొదటి కొలతగా, ఫోన్‌ని రీబూట్ చేయండి.

2వ దశ: ఫోన్‌ని రీబూట్ చేయడం వల్ల ప్రయోజనం లేకుంటే, ఫోన్‌ని మళ్లీ ఆపివేయడానికి ప్రయత్నించండి.

దశ 3: ఈ సమస్య ఇప్పుడు ఫోన్ రీసెట్ కోసం కాల్ చేస్తుంది. ఫోన్‌ని రీసెట్ చేయడానికి, ఫోన్ ఆఫ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.

పవర్ కీలతో పాటు వాల్యూమ్ అప్ కీని 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి మరియు Huawei లోగో కనిపించిన తర్వాత కీలను వదిలివేయండి.

వైప్ డేటా/ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ ఎంపికను ఎంచుకోవడానికి వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను ఉపయోగించండి . దీన్ని ఎంచుకోవడానికి పవర్ కీని ఉపయోగించండి.

ఇది ఫోన్ డేటాను తుడిచివేస్తుంది మరియు కాష్ విభజనను క్లియర్ చేసిన తర్వాత. పవర్ కీని ఉపయోగించి "ఇప్పుడే సిస్టమ్ రీబూట్ చేయి" ఎంచుకోండి.

ఇది వచన సందేశాలు అందుకోలేని సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.