வாட்ஸ்அப் வணிக அம்சங்கள் பற்றி நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய அனைத்தும்

உலகமயமாக்கலின் சகாப்தத்தில், வாடிக்கையாளர்களுக்கும் வணிகங்களுக்கும் இடையிலான தொடர்பு அவசியம். இந்த பிரச்சனைக்கு வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் தான் சரியான தீர்வு.

உலகெங்கிலும் உள்ள பலருக்கு WhatsApp கணக்குகள் உள்ளன, மேலும் அவர்கள் தங்கள் குடும்பத்தினர், நண்பர்கள், சக பணியாளர்கள் மற்றும் பலருக்கு குறுஞ்செய்தி அனுப்ப அதைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். வாடிக்கையாளர்-வணிக தொடர்புக்கு வாட்ஸ்அப்பை சரியான சேனலாக நிறுவனங்கள் பார்த்தன. எனவே, பேஸ்புக் வாட்ஸ்அப்பை வாங்கிய பிறகு, அவர்கள் அதை ஒரு வாய்ப்பாகப் பார்த்து, வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் மற்றும் வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐயை உருவாக்கினர், எனவே இப்போது வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் எளிதாக இணைக்க முடியும்.

பின்னர் கட்டுரையில், இரண்டு வகையான வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் கணக்குகளுக்கும், அனைத்து வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் அம்சங்களுக்கும் என்ன வித்தியாசம் என்பதைப் பார்ப்போம், மேலும் வாட்ஸ்அப் பிசினஸைப் பயன்படுத்துவதற்கான பயனுள்ள மற்றும் நடைமுறை உதவிக்குறிப்புகளை நாங்கள் வழங்குவோம். மேலும், Whatsapp கணக்கை Whatsapp வணிகக் கணக்காக மாற்றுவது எப்படி என்பதை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம் மற்றும் உங்களுக்குத் தேவைப்பட்டால், Whatsapp வணிகக் கணக்கை சாதாரண கணக்காக மாற்றலாம் .

• WhatsApp வணிகத்தின் அம்சங்கள் என்ன?
• WhatsApp வணிக உதவிக்குறிப்புகள் & தந்திரங்கள்

WhatsApp வணிகத்தின் அம்சங்கள் என்ன?

வாட்ஸ்அப் சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் மற்றும் நடுத்தர முதல் பெரிய வணிகங்களைப் பற்றி சிந்தித்ததால் அவர்கள் இரண்டு வகையான வாட்ஸ்அப் வணிகத்தை உருவாக்கினர்.

WhatsApp வணிக பயன்பாடு

இலக்கு ஒரு சிறு வணிக உரிமையாளர். பயன்பாட்டில் உள்ள அம்சங்கள் சிறு வணிகங்களை திருப்திப்படுத்த போதுமானவை. வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப், வாடிக்கையாளர்களின் செய்திகளை தானியங்குபடுத்தவும், வரிசைப்படுத்தவும், விரைவாகப் பதிலளிக்கவும் கருவிகளைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்களுடன் எளிதாகத் தொடர்புகொள்ள உங்களை அனுமதிக்கிறது.

ஆனால் நீங்கள் சிறந்த பகுதியை அறிய விரும்புகிறீர்கள்?

எல்லாம் முற்றிலும் இலவசம்.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் கணக்கின் அனைத்து அம்சங்களும் இதோ:

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் மெசேஜிங்

செய்தி அனுப்புவது முற்றிலும் இலவசம். எத்தனை செய்திகளை வேண்டுமானாலும் அனுப்பலாம். உங்களிடம் இருக்க வேண்டிய ஒரே விஷயம் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தொலைபேசி எண்.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் பிராட்காஸ்டிங்

WhatsApp வணிக பயன்பாட்டில் மிகவும் பயனுள்ள அம்சங்களில் ஒன்று - ஒளிபரப்புகள். ஒரே நேரத்தில் 256 வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒளிபரப்பை அனுப்பலாம். அந்த எண்ணிக்கை சிறு வணிகத்திற்கு போதுமானது.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் ஆட்டோமேஷன்

அந்த வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் அம்சம் பலருக்கும் பிடித்தமானது. நீங்கள் விரைவான தானியங்கி செய்திகளை அனுப்பலாம்:

• வாழ்த்துச் செய்தி
• அவே மெசேஜ்
• விரைவான பதில்கள்

ஒவ்வொன்றும் மிகவும் பயனுள்ளவை மற்றும் இது வணிகத்திற்கும் வாடிக்கையாளருக்கும் இடையேயான தொடர்புக்கு உதவுகிறது.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் சிஆர்எம்

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப்ஸில் உள்ள இந்த அம்சம் உங்கள் எல்லா தொடர்புகளையும் நிர்வகிக்க உதவுகிறது. இது கிட்டத்தட்ட ஒரிஜினல் வாட்ஸ்அப் போன்றது.

தொடர்புகளின் பெயர் நீங்கள் சேமித்ததைப் போலவே உள்ளது. நீங்கள் அதைச் செய்யவில்லை என்றால் - அவை தொலைபேசி எண்களாகக் காட்டப்படும்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்காக குறிப்பிட்ட லேபிள்களை உருவாக்கலாம்.

WhatsApp வணிக பயன்பாட்டு வணிக சுயவிவரம்

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப்ஸில் வணிகச் சுயவிவரத்தை வைத்திருப்பது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களால் எளிதாகக் கண்டறியப்படுவதற்கு உதவும். வாடிக்கையாளர்கள் உங்களைத் தொடர்புகொள்ள முயலும் போது உங்கள் முகவரி, எண், இணையதளம், மின்னஞ்சல் போன்ற தகவல்களைத் தருவது உதவியாக இருக்கும்.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் மெசேஜிங் புள்ளிவிவரங்கள்

வாடிக்கையாளர்களுக்கு அனுப்பப்படும் செய்திகளை நீங்கள் கண்காணிக்கலாம். இது வாடிக்கையாளர் ஆராய்ச்சிக்கு உதவுவதோடு, வாடிக்கையாளர்கள் விரும்புவதையும் விரும்பாததையும் உங்களுக்குக் காண்பிக்கும்.

எந்தவொரு வணிகத்தின் வாடிக்கையாளர்களுடனும் சரியாகப் பயன்படுத்தினால், தயாரிப்புகள்/சேவைகள் மற்றும் தொடர்பை மேம்படுத்த உதவும் அற்புதமான அம்சம்.

முடிவுரை

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான சிறந்த வழிகளில் ஒன்றாகும், எனவே, வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுடன்.

இதைப் பயன்படுத்தும் பலர் ஈர்க்கப்படுகிறார்கள். இந்தியா மற்றும் பிரேசிலின் சிறு வணிகங்களில் 80% க்கும் அதிகமானோர் இதைப் பயன்படுத்துகின்றனர் மற்றும் அவர்கள் பெறும் முடிவுகளால் கவரப்பட்டதாகக் கூறுகிறார்கள்.

WhatsApp வணிக API

இந்த பகுதி வாட்ஸ்அப்பைப் பயன்படுத்த விரும்பும் பெரியவர்களுக்கானது.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐ உருவாக்க, நீங்கள் வாட்ஸ்அப் பார்ட்னரால் அங்கீகரிக்கப்பட வேண்டும். வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐயின் முழு திறனையும் நீங்கள் பயன்படுத்த முடியாமல் போகலாம் என்பதால் சரியான வாட்ஸ்அப் தீர்வு வழங்குநரைத் தேர்ந்தெடுப்பது முக்கியம்.

அந்த முடிவை எடுப்பதற்கு முன் நிபுணர்களுடன் பேசுங்கள்.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐ மெசேஜிங்

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐயைப் பயன்படுத்தும் போது, ​​வாட்ஸ்அப் மற்றும் வாட்ஸ்அப் பார்ட்னரிடமிருந்து ஒரு செய்திக்குக் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் கட்டணம் பிராந்தியத்தின் அடிப்படையில் மாறுபடும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

சிறந்த விஷயம் என்னவென்றால், உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு 24 மணி நேரத்திற்குள் நீங்கள் பதிலளித்தால் - அது இலவசம்! அந்த அமைப்பு அதை ஒரு அமர்வு செய்தியாகக் கணக்கிடுகிறது.

இரண்டு வகையான செய்திகள் WhatsApp Business API:

• அமர்வுகள் செய்தி - இது இலவசம் மற்றும் 24 மணிநேரத்திற்குள் அனுப்பப்படும் போது அது ஒன்றாகக் கணக்கிடப்படும்.
• டெம்ப்ளேட் செய்தி - இது இலவசம் அல்ல, 24 மணிநேரத்திற்கு வெளியே அனுப்பப்படும் போது அது ஒன்றாகக் கணக்கிடப்படும்.

டெம்ப்ளேட் செய்திகளின் ஒரு சிறப்பு என்னவென்றால், அவை பயன்பாட்டில் வருவதற்கு முன்பு WhatsApp ஆல் அங்கீகரிக்கப்பட வேண்டும்.

WhatsApp வணிக API ஒளிபரப்புகள்

இந்த முறையில், வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐ வெற்றியாளராக இல்லை, ஏனெனில் இது ஒளிபரப்புகளை செய்ய அனுமதிக்கப்படவில்லை.

ஏபிஐக்கான மார்க்கெட்டிங் செய்திகளை WhatsApp தடுக்கிறது. நீங்கள் அதை உங்கள் டெம்ப்ளேட் செய்தியில் பதுங்கிக் கொள்ளலாம், ஆனால் WhatsApp உங்களைப் பிடித்தால் - அவர்களின் வணிகச் சேவைகளுக்கான உங்கள் அணுகலை விலக்க அவர்களுக்கு உரிமை உண்டு.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐ ஆட்டோமேஷன்

உங்கள் API இல் அவற்றை ஒருங்கிணைக்க இயலாது ஆனால் உங்கள் WhatsApp வணிக சேவை வழங்குநரைப் பொறுத்தது.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐ சிஆர்எம்

மீண்டும், உங்கள் API இல் அவற்றை ஒருங்கிணைக்க இயலாது ஆனால் அது WhatsApp வணிகச் சேவைகளை உங்களுக்கு வழங்கும் உங்கள் WhatsApp வணிகக் கூட்டாளரைப் பொறுத்தது.

முடிவுரை

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐ நடுத்தர முதல் பெரிய நிறுவனங்கள் மற்றும் அவர்களின் விருப்பங்களுக்கு ஏற்றது. ஆப் சிறந்த வழி என்று நீங்கள் நினைக்கலாம் ஆனால் அது சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனத்தின் தேவைகளைப் பொறுத்தது.

நூற்றுக்கணக்கான நிறுவனங்கள் உலகம் முழுவதும் இதைப் பயன்படுத்துகின்றன, மேலும் இது மதிப்புக்குரியது என்று அவர்கள் கூறுகிறார்கள்.

WhatsApp வணிக உதவிக்குறிப்புகள் & தந்திரங்கள்

உங்கள் போட்டியை விட ஒரு படி மேலே செல்ல உதவும் சில குறிப்புகள் இங்கே உள்ளன.

உதவிக்குறிப்பு எண் 1: ஒரு மனிதனைப் போல பதிலளிக்கவும்

ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்களிடம் ஒரு கேள்வியைக் கேட்டால், ஒரு மனிதனைப் போல அவர்களுக்கு பதிலளிக்கவும். அந்த வகையில் அவர்கள் அதிக ஈடுபாட்டுடன் இருப்பார்கள் மற்றும் வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் மூலம் உங்களுக்கு குறுஞ்செய்தி அனுப்பும்போது உங்கள் வியாபாரத்தில் அதிக நம்பிக்கை வைப்பார்கள்.

உதவிக்குறிப்பு எண் 2: வாழ்த்துச் செய்தி

உங்கள் வணிகம் எதைப் பற்றியது மற்றும் வாட்ஸ்அப் வணிகத்தில் உங்களிடமிருந்து எந்த வகையான தகவலைப் பெறுவார்கள் என்பதை வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிவிக்க வாழ்த்துச் செய்தியைப் பயன்படுத்தவும்.

உதவிக்குறிப்பு எண் 3: வெளியே செய்தி

முடிந்தவரை விரைவாகப் பதிலளிப்பீர்கள் என்று உங்கள் வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவிக்க வெளியில் உள்ள செய்தியைப் பயன்படுத்தவும். 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்குமாறு நாங்கள் கடுமையாக பரிந்துரைக்கிறோம். சீக்கிரம் நல்லது.

மக்களின் கவனத்தை ஈர்க்கும் திறன் மிகக் குறைவு, எனவே அதை மனதில் கொள்ளுங்கள்.

உதவிக்குறிப்பு எண் 4: விரைவான பதில்கள்

நீங்கள் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளுக்கு விரைவான பதில்களைப் பயன்படுத்தவும். முடிந்தவரை அவர்களை மனிதர்களாக ஆக்குங்கள்.

போனஸ் உதவிக்குறிப்பு: ஈமோஜிகளைப் பயன்படுத்தவும்

வாடிக்கையாளர்களுக்கு செய்தி அனுப்பும் போது ஈமோஜிகள் உங்கள் விளையாட்டை மேம்படுத்தும். படைப்பாற்றலைப் பயன்படுத்தி உங்கள் செய்திகளை சுவாரஸ்யமாக்குங்கள். ஆனால் கவனமாக இருங்கள் மற்றும் அதிகமாக பயன்படுத்த வேண்டாம், ஏனெனில் அது மோசமான தோற்றத்தை ஏற்படுத்தும்.

உதவிக்குறிப்பு எண் 5: ஒளிபரப்புச் செய்திகளின் ஆற்றலைக் குறைத்து மதிப்பிடாதீர்கள்

1. WhatsApp வணிகம்> அரட்டைகள்> புதிய ஒளிபரப்பு என்பதற்குச் செல்லவும்.
2. நீங்கள் சேர்க்க விரும்பும் தொடர்புகளைத் தேடவும் அல்லது தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. உருவாக்கு என்பதைத் தட்டவும்.

ஒளிபரப்பு மூலம் படைப்பாற்றலைப் பெறுங்கள் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நன்கு அறிந்து கொள்ளுங்கள்.

எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் கருத்துக்கணிப்புகளை மேற்கொள்ளலாம் அல்லது உங்கள் பிராண்டைப் பற்றிய சில சுவாரஸ்யமான தகவல்களை அனுப்பலாம். உங்கள் கற்பனை வளம் பெறுங்கள்!

உதவிக்குறிப்பு எண் 6: லேபிள்களைப் பற்றி மறந்துவிடாதீர்கள்

அமைப்பு எல்லாவற்றிலும் முக்கியமானது, எனவே இந்த முறையில் லேபிள்கள் உங்கள் சிறந்த நண்பர்.

வாடிக்கையாளர்களை லேபிள்களுடன் ஒழுங்கமைக்கவும், இதன் மூலம் நீங்கள் அவர்களை எளிதாகக் கண்டறிந்து குறிப்பிட்ட ஒளிபரப்புகளை தேர்ந்தெடுத்த குழுவிற்கு அனுப்பலாம்.

ஒரு தொடர்பை எவ்வாறு லேபிளிடுவது?

1. செய்தி அல்லது அரட்டையைத் தட்டிப் பிடிக்கவும்
2. லேபிளைத் தட்டவும்
3. ஏற்கனவே உள்ள லேபிளை அல்லது புதிய லேபிளை நீங்கள் சேர்க்கலாம்.

நீங்கள் 20 லேபிள்கள் வரை உருவாக்கலாம்.

உதவிக்குறிப்பு எண் 7: படங்கள் மற்றும் ஸ்டிக்கர்களைப் பயன்படுத்தவும்

நீங்கள் ஈர்க்கும் காட்சி கூறுகளைப் பயன்படுத்தும்போது, ​​மக்களில் வலுவான உணர்ச்சிகரமான எதிர்வினைகளைப் பெறுகிறீர்கள். இந்த வழியில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் வணிகத்தை நினைவில் வைத்துக் கொள்வார்கள் மற்றும் உங்கள் போட்டியை தேர்வு செய்வார்கள்.

உதவிக்குறிப்பு எண் 8: ஆர்டர்களைப் பெற WhatsApp வணிகத்தைப் பயன்படுத்தவும்

உங்கள் வணிகத்தில் ஆர்டர் அமைப்புகளை உருவாக்குவது அல்லது ஒருங்கிணைப்பது மிகவும் சிக்கலானது மற்றும் பல ஆதாரங்கள் தேவைப்படலாம்.

அதற்குப் பதிலாக, வாடிக்கையாளரின் ஆர்டர்களுக்கான தகவல் சேனலாக WhatsApp வணிகத்தைப் பயன்படுத்தலாம்.

உதவிக்குறிப்பு எண் 9: உங்கள் WhatsApp வணிகச் சேனலை சமூக ஊடகங்களில் சந்தைப்படுத்துங்கள்

வாட்ஸ்அப் பிசினஸைப் பற்றி யாருக்கும் தெரியாது, அதனால் யாரும் அதைப் பயன்படுத்தவில்லை என்றால் என்ன பயன்? அந்தப் பிரச்சனைக்கு மிக எளிமையான தீர்வு உள்ளது.

உங்கள் WhatsApp வணிகத்தைப் பற்றி பேசுங்கள். இது மிகவும் எளிமையானது.

நீங்கள் வாட்ஸ்அப் வணிகம் செய்ய உங்கள் Facebook அல்லது Instagram இல் ஒரு இடுகை அல்லது இரண்டை உருவாக்கவும். உங்கள் விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களுடன் அதைப் பற்றி பேசுங்கள்.

உதவிக்குறிப்பு எண் 10: WhatsApp வணிகத்தில் உங்களுக்குக் குறியீட்டை அனுப்பும் அனைவருக்கும் தள்ளுபடிக் குறியீட்டை உருவாக்கவும்

WhatsApp வணிகத்தில் குறியீட்டை அனுப்பும் அனைவருக்கும் சிறிய விளம்பரத்தை உருவாக்கலாம். அவர்களை மேடையில் ஏற்றுவதற்காகத்தான்.

(உதாரணமாக, உங்கள் பிராண்ட் பெயர் XYZ ஆகும், எனவே அவர்களின் அடுத்த ஆர்டரில் 10% தள்ளுபடி குறியீட்டை நீங்கள் உருவாக்கலாம். அதனால் உங்களுக்கு WhatsApp இல் XYZ10 அனுப்பும் அனைவரும் அந்த விளம்பரத்தைப் பயன்படுத்தலாம்.)

உங்கள் லாபத்தில் ஒரு பகுதியை நீங்கள் இழக்க நேரிடலாம் ஆனால் அந்த வகையில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நீண்ட கால உறவில் முதலீடு செய்கிறீர்கள்.

கடைசி உதவிக்குறிப்பு: உங்கள் கற்பனையைப் பயன்படுத்தவும்

நீங்கள் பல விஷயங்களுக்கு வாட்ஸ்அப் பிசினஸைப் பயன்படுத்தலாம், எனவே அதைப் பயன்படுத்துவதற்கான பாரம்பரிய வழிகளுக்கு மட்டுப்படுத்த வேண்டாம்.

உங்கள் வணிகத்தின் பெரிய பகுதிகளை நீங்கள் தானியங்குபடுத்தலாம் - பின்-இறுதி, முன்-இறுதி அல்லது இரண்டும். உங்களுக்கும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையிலான தகவல்தொடர்புகளை எளிதாக்குவது, WhatsApp வணிகத்தைப் பயன்படுத்தாத உங்கள் முக்கிய வணிகங்களை விட உங்களை முன்னிலைப்படுத்துவீர்கள்.

முடிவுரை

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் அல்லது வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐ பயன்படுத்துவது உங்களுக்கும் உங்கள் நிறுவனத்துக்கும் பல நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளது. வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஒரு கருவி, மிகவும் பயனுள்ள ஒன்றாகும்.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஆப் நாம் பார்த்தது போல் சிறு வணிகங்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமானது. உங்கள் பிராண்டை தனித்துவமாக்கும் இலவச தளம்.

வாட்ஸ்அப் பிசினஸ் ஏபிஐ பெரியவர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கிறது.

உங்கள் வணிகம் எவ்வளவு பெரியதாக இருந்தாலும், வணிக உலகில் மிக முக்கியமான நபருடன் - வாடிக்கையாளருடன் எளிமையான தொடர்பு வைத்திருப்பது அவசியம்.

மேலும், உங்கள் வணிகத்தை விரிவுபடுத்த உங்கள் வாட்ஸ்அப்பை வாட்ஸ்அப் வணிகக் கணக்காக மாற்றலாம் . மேலும் WhatsApp வணிகத் தரவை புதிய தொலைபேசிக்கு மாற்ற வேண்டியிருக்கும் போது, ​​உதவிக்கு Dr.Fone-WhatsApp வணிகப் பரிமாற்றத்தை அணுகலாம் .