Zgjidhja e problemeve për problemet e zakonshme të bisedës me video në Facebook

Problemi 1: Ju nuk dini si të instaloni shtojcën e thirrjeve video për të filluar bisedën

Zgjidhja: është një proces i thjeshtë. Mund ta shkarkoni shtesën dhe ta instaloni automatikisht nga Facebook ose nga sajte të tjera. Pasi të keni shkarkuar me sukses konfigurimin, klikoni me të djathtën mbi të dhe hapeni për të filluar procesin e instalimit. Klikoni në përfundim për të përfunduar instalimin.

Problemi 2: Ju nuk mund të bëni thirrje ose të merrni

Zgjidhja: Ky është problemi më i zakonshëm, veçanërisht kur përdorni veçorinë e thirrjeve video për herë të parë. Do të jeni të emocionuar dhe do të mendoni se do të filloni menjëherë video-chat me shokun tuaj. Ky nuk është rasti kur nuk keni një shtojcë për thirrjet video në Facebook ose keni probleme me kamerën tuaj të internetit. Sigurohuni që kompjuteri juaj të jetë i instaluar me një shtojcë të video-telefonatave të Facebook-ut dhe gjithashtu që kamera juaj e internetit të jetë instaluar dhe konfiguruar siç duhet.

Problemi 3: Sa herë që përpiqeni të bëni një telefonatë ose t'i përgjigjeni një telefonate në hyrje, telefonata shkëputet.

Zgjidhja: Nëse telefonata juaj ndërpritet ose shkëputet çdo herë që telefononi ose i përgjigjeni një telefonate hyrëse nga një mik, gjëja e parë që duhet të bëni është të kontrolloni lidhjen tuaj të internetit. Kontrolloni nëse kompjuteri juaj është i lidhur me internetin. Ky problem mund të ndodhë gjithashtu nëse lidhja juaj e internetit është e ngadaltë ose paketat tuaja të internetit po konsumohen.

Problemi 4: Nuk ka asnjë buton për video thirrje

Zgjidhja: ky është gjithashtu një problem i zakonshëm që kërkon zgjidhjen e problemeve. Nëse mungon butoni i thirrjes me video, atëherë shkaku i mundshëm për këtë është shfletuesi juaj. Kontrolloni për të parë nëse shfletuesi që po përdorni mbështetet nga shtojca e Facebook. Sigurohuni që po përdorni shfletuesit më të zakonshëm si Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox ose Internet Explorer. Gjithashtu, sigurohuni që shfletuesi të jetë përmirësuar deri në versionin më të fundit.

Problemi 5: Ju nuk jeni në gjendje të shihni mikun tuaj ose miku juaj nuk është në gjendje të shikojë fytyrën tuaj përmes kamerës së internetit.

Zgjidhja: Për të rregulluar këtë problem, sigurohuni që kamera e internetit që po përdorni të funksionojë siç duhet. Kërkoni gjithashtu mikun tuaj të shohë nëse kamera e tij e internetit është rregulluar siç duhet. Kontrolloni për të parë nëse kamera juaj e internetit po përdoret nga një program tjetër. Programet si mjeti i mesazheve të çastit mund të ndërhyjnë në cilësimet dhe konfigurimin e kamerës suaj të internetit.

Problemi 6: Si të përmirësoni cilësinë e video thirrjeve tuaja në Facebook

Zgjidhja: sigurohuni që të keni një uebkamerë me cilësi të lartë, atë me më shumë megapikselë. Gjithashtu, përdorni versionin më të fundit të Mozilla, Internet Explorer, Google Chrome ose Safari. Mund të mbyllni çdo program që nuk po përdorni dhe të anuloni çdo skedar shkarkimi.

Problemi 7: Kur kufjet/mikrofoni juaj nuk funksionon

Zgjidhja: sigurohuni që mikrofoni dhe kufjet tuaja të jenë futur saktë në prizat e kompjuterit. Kontrolloni për të parë nëse mikrofoni juaj është i heshtur dhe çaktivizoni atë. Kontrolloni për të parë nëse softueri i zërit të kompjuterit tuaj po funksionon siç duhet. Mund t'u thuash gjithashtu miqve të kontrollojnë mikrofonin, kufjet dhe kompjuterin e tyre.

Problemi 8: Ju nuk dini si të çinstaloni shtojcën e thirrjeve video në Facebook

Zgjidhja: Nëse konfigurimi i telefonatave video në Facebook nuk funksionon, duhet ta çinstaloni dhe ta instaloni përsëri. Për ta çinstaluar, shkoni te starti, paneli i kontrollit, programet, çinstaloni programin dhe më pas klikoni dhe çinstaloni konfigurimin.

Problemi 9: Po merrni një mesazh gabimi, "softueri që mundëson thirrjet video është përkohësisht i padisponueshëm"

Zgjidhja: për të rregulluar këtë gabim duhet të përditësoni softuerin dhe kompjuterin tuaj. Sigurohuni që përdorni të paktën një procesor Intel Core 2 GHz ose më të shpejtë me 1 GB RAM ose më shumë. Ju gjithashtu mund të kontrolloni shfletuesin tuaj. Nëse jeni duke përdorur një rrjet dial-up, ndërroni brezin e gjerë rreth 500 kbps në rrjedhën e poshtme dhe në rrjedhën e sipërme

Më sipër janë disa udhëzime të zakonshme se si të zgjidhni problemet e zakonshme të bisedës me video në Facebook. Jam përpjekur të identifikoj problemet e zakonshme dhe udhëzimet e tyre të mundshme hap pas hapi se si t'i zgjidhim ato. Ka shumë probleme të tjera që mund të hasni në përpjekjen tuaj për të bërë ose marrë një telefonatë. Nëse e kuptoni se jeni përballur me sfida se si t'i rregulloni ato, thjesht na kontaktoni. Ne me siguri do t'ju ndihmojmë të kuptoni se cila është zgjidhja e mundshme për problemin tuaj.

Problemi 10: Nëse po merrni mesazhe gabimi si "softueri nuk disponohet përkohësisht"

Zgjidhja: ky është mesazhi i zakonshëm i gabimit që njerëzit marrin kur përpiqen të bëjnë ose marrin një videotelefonatë në Facebook. Përsëri, konfirmoni nëse kompjuteri ose desktopi juaj është instaluar siç duhet me një shtesë për thirrjet video në Facebook. Nëse është instaluar tashmë, mund ta çinstaloni dhe ta riinstaloni për të parë nëse problemi është zgjidhur.