iPhone 13 සේවාවක් පෙන්වන්නේ නැද්ද? මෙම පියවර සමඟ ඉක්මනින් සංඥා ආපසු ලබා ගන්න!

I කොටස: iPhone "සේවාවක් නැත" යැයි පවසන්නේ ඇයි?

ඔබගේ iPhone 13 සේවාවක් නොපෙන්වන විට, දෘඪාංග අසාර්ථක වීම වැනි නරකම දේ ගැන සිතීම ස්වභාවිකය. iPhone 13 හි යමක් වැරදී ඇති බව සිතීම ස්වාභාවිකය. කෙසේ වෙතත්, එය එසේ වීමට ඇති ඉඩකඩ අඩුය. IPhone සේවාවක් නොමැති තත්ත්වය යන්නෙන් අදහස් වන්නේ iPhone හට සෙලියුලර්/ජංගම සේවා සපයන්නා වෙත සම්බන්ධ වීමට නොහැකි වීමයි. අඩු තර්ජනාත්මක වචන වලින් කිවහොත්, ඔබගේ ජාල සැපයුම්කරුගේ පිළිගැනීමට iPhone වෙත ළඟා වීමට නොහැකි වීම පමණක් වන අතර, iPhone ඔබට සේවා නොමැති තත්ත්වය ලබා දීමෙන් එය ඔබට දැනුම් දෙයි. මෙය ඔබට තවමත් කරදර විය යුතු දෙයක් නොවේ, මන්ද ඔබට iPhone 13 කිසිදු සේවා ගැටළුවක් විසඳන්නේ කෙසේද යන්න ඔබට උපකාර කිරීමට ක්‍රම ඇති බැවිනි.

II කොටස: iPhone 13 නිවැරදි කිරීමට ක්‍රම 9ක් සේවා ගැටලුවක් නොමැත

සමහර විට, අයිෆෝන් සේවා ප්‍රශ්නය ද සෙලියුලර්/ජංගම ජාල සපයන්නා වෙත සම්බන්ධ නොවීම, සේවා නොමැති තත්ත්වයක් පැහැදිලිව පෙන්වීමෙන් තොරව ඉදිරිපත් කරයි. ඒ ඔබගේ iPhone ජාලයෙන් විසන්ධි කර තබන වෙනත් දෙයක් සිදු විය හැකි බැවිනි. ඔබට පෙනෙන පරිදි, ඔබ විමසිල්ලෙන් සිටිය යුතු සාධක ඇති අතර, පහත ක්‍රම මඟින් ඔබට iPhone 13 කිසිදු සේවා ගැටළුවක් පියවරෙන් පියවර විසඳා ගැනීමට ක්‍රම කිහිපයක් හරහා යාමට උපකාරී වනු ඇත.

ක්රමය 1: ගුවන් යානා මාදිලිය සඳහා පරීක්ෂා කරන්න

මෙය විකාරයක් සේ පෙනෙනු ඇත, නමුත් සමහර විට උපාංගය නොදැනුවත්වම එයාර්ප්ලේන් ප්‍රකාරයට දමා ඇති අතර, එහි ප්‍රතිඵලයක් ලෙස iPhone 13 හි කිසිදු සේවාවක් නොලැබේ. මෙය Airplane Mode ක්‍රියා විරහිත කිරීමෙන් පමණක් පහසුවෙන් විසඳා ගත හැකි අතර iPhone 13 කිසිදු සේවා ගැටළුවක් විසඳනු නොලැබේ.

ඔබගේ iPhone මත බැටරි සංකේතය අසල ගුවන් යානා නිරූපකයක් ඔබ දුටුවහොත්:

මෙම iPhone ගුවන් යානා මාදිලියේ ඇති බව නියෝජනය කරයි. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, ගුවන් යානා ප්‍රකාරය ඔබගේ iPhone හි සක්‍රීය වන අතර එය ඔබගේ ජාල සැපයුම්කරුගෙන් විසන්ධි වන්නේ එබැවිනි.

iPhone 13 හි ගුවන් යානා ප්‍රකාරය අක්‍රිය කිරීමට පියවර:

පියවර 1: ඔබගේ මුර කේතය හෝ මුහුණු හැඳුනුම්පත භාවිතයෙන් ඔබගේ iPhone 13 අගුළු හරින්න

පියවර 2: පාලන මධ්‍යස්ථානය දියත් කිරීමට ගුවන් යානය සහ බැටරි සංකේත පැත්තේ සිට පහළට ස්වයිප් කරන්න

පියවර 3: ගුවන් යානය ටොගලය තට්ටු කර ටොගල් 4ම ඔබට අවශ්‍ය ආකාරයට තිබෙන බව සටහන් කර ගන්න. පහත රූපයේ, ගුවන් යානා ප්‍රකාරය දැන් ක්‍රියාවිරහිතයි, Wi-Fi ක්‍රියාත්මකයි, බ්ලූටූත් ක්‍රියාත්මකයි සහ ජංගම දත්ත ක්‍රියාත්මකයි.

ඔබගේ iPhone ඔබගේ ජාල සපයන්නාට සම්බන්ධ වන අතර සංඥාව නිරූපණය වනු ඇත:

ක්‍රමය 2: සෙලියුලර් දත්ත අක්‍රිය සහ ක්‍රියාත්මක ටොගල් කරන්න

ඔබ සේවා නොමැති තත්වයක් නොදකින නමුත් iPhone හි සේවාවක් නොමැති නම්, එය ඔබගේ දත්ත සම්බන්ධතාවය විසන්ධි වී තිබීම හෝ කිසියම් හේතුවක් නිසා නිසි ලෙස ක්‍රියා නොකිරීම විය හැකිය. සමහර විට, 4G VoLTE (මෙන්ම 5G) ජාල වල, LTE දත්ත පැකට් මත ක්‍රියා කරන බැවින් එය සෙලියුලර් දත්ත අක්‍රිය කර iPhone නැවත ජාලයේ ලියාපදිංචි කර ගැනීමට ටොගල් කිරීමට උපකාරී වේ. ඔබගේ සෙලියුලර් දත්ත ක්‍රියා විරහිත කර ඔබගේ iPhone 13 වෙත ආපසු යන ආකාරය මෙන්න:

පියවර 1: ඔබගේ iPhone හි ඉහළ දකුණු කෙළවරේ සිට පහළට ස්වයිප් කිරීමෙන් පාලන මධ්‍යස්ථානය දියත් කරන්න (නොච් එකේ දකුණු පැත්ත).

පියවර 2: වම් පස ඇති පළමු චතුරස්රයේ ඔබගේ ජාල පාලන අඩංගු වේ.

මෙම චතුරස්රයේ, යමක් විමෝචනය කරන සැරයටියක් මෙන් පෙනෙන සංකේතය වන්නේ සෙලියුලර් දත්ත සඳහා ඔබේ ටොගලයයි. රූපයේ, එය සක්‍රියයි. සෙලියුලර් දත්ත අක්‍රිය කිරීමට එය තට්ටු කරන්න. එය ක්‍රියා විරහිත කළ පසු, එය මේ ආකාරයට හිස්/අළු පැහැයක් ගනී.

පියවර 3: තත්පර 15 ක් පමණ රැඳී සිටින්න, ඉන්පසු එය නැවත සක්‍රිය කරන්න.

ක්රමය 3: iPhone 13 නැවත ආරම්භ කරන්න

එම පැරණි හොඳ නැවත ආරම්භ කිරීම පරිගණකවල සියල්ල මැජික් ලෙස සිදු කරන්නේ කෙසේදැයි ඔබ දන්නවාද? හොඳයි, එය හැරෙනවා, මෙය ස්මාර්ට් ෆෝන් සඳහාද සත්‍ය වේ. ඔබගේ iPhone 13 සේවාවක් නොමැති බව පෙන්වන්නේ නම්, නැවත ආරම්භ කිරීම දුරකථනය ජාලයට නැවත සම්බන්ධ වීමට උදවු විය හැක. ඔබගේ iPhone 13 නැවත ආරම්භ කරන්නේ කෙසේද යන්න මෙන්න:

පියවර 1: iPhone හි සිටුවම් යෙදුම දියත් කර පසුව General වෙත යන්න. අවසානය දක්වා පහළට අනුචලනය කර වසා දමන්න තට්ටු කරන්න

පියවර 2: දැන් ඔබට තිරයේ වෙනසක් පෙනෙනු ඇත:

පියවර 3: දුරකථනය වසා දැමීමට ස්ලයිඩරය අදින්න.

පියවර 4: තත්පර කිහිපයකට පසු, ඇපල් ලාංඡනය දිස්වන තුරු පැති බොත්තම ඔබාගෙන සිටින්න. ඔබගේ දුරකථනය නැවත ආරම්භ වී ජාලයට සම්බන්ධ වනු ඇත.

ක්රමය 4: සිම් සහ සිම් කාඩ් පත පිරිසිදු කිරීම

ඔබ ස්ලොට් එකට යන භෞතික සිම්පතක් භාවිතා කරන්නේ නම්, ඔබට සිම් කාඩ් පත පිටතට ගෙන, කාඩ්පත පිරිසිදු කර, ස්ලට් එක තුළ ඇති ඕනෑම දෙයක් දූවිලි ඉවත් කිරීමට සහ කාඩ්පත නැවත තැබීමට, මෘදු ලෙස වාතය පිඹිමින්, එය උපකාරී වේ දැයි බලන්න. ඔබ නැවත ජාලයට සම්බන්ධ වේ.

ක්රමය 5: වාහක සැකසුම් යාවත්කාලීන කිරීම

ඔබගේ iPhone හි වාහක සැකසුම් යල් පැන ගොස් ඇති අතර ඔබගේ iPhone 13 කිසිදු සේවා ගැටළුවක් විසඳීමට ජාලයට නිසි ලෙස සම්බන්ධ වීමට නව සැකසුම් අවශ්‍ය විය හැකිය. මෙම සිටුවම් සාමාන්‍යයෙන් පරිශීලක මැදිහත්වීමකින් තොරව ස්වයංක්‍රීයව යාවත්කාලීන වේ, නමුත් ඔබට ඒවා අතින්ද ක්‍රියාරම්භ කළ හැකි අතර, බාගත කිරීමට ඇති සැකසුම් තිබේ නම්, ඔබට ඒවා බාගැනීමට විමසුමක් ලැබෙනු ඇත. ඔබට ප්‍රේරකයක් නොලැබුනේ නම්, මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබගේ සැකසීම් යාවත්කාලීන වන අතර මෙහි කිරීමට කිසිවක් නොමැති බවයි.

iPhone 13 හි වාහක සැකසුම් යාවත්කාලීන කිරීම සඳහා පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද යන්නයි:

පියවර 1: සැකසීම් දියත් කර General > About වෙත යන්න

පියවර 2: ඔබගේ SIM හෝ eSIM (අවශ්‍ය පරිදි) සහ ඔබගේ ජාලය, ජාල සැපයුම්කරු, IMEI, ආදිය ලැයිස්තුගත කර ඇති ස්ථානය සොයා ගැනීමට පහළට අනුචලනය කරන්න.

පියවර 3: ජාල සැපයුම්කරු කිහිප වතාවක් තට්ටු කරන්න. නව සැකසුම් තිබේ නම්, ඔබට විමසුමක් ලැබෙනු ඇත:

ප්‍රේරකයක් නොමැති නම්, මෙයින් අදහස් වන්නේ සැකසීම් දැනටමත් යාවත්කාලීන බවයි.

ක්රමය 6: වෙනත් SIM කාඩ්පතක් උත්සාහ කරන්න

කරුණු තුනක් පරීක්ෂා කිරීමට මෙම ක්රමය භාවිතා කරයි:

1. ජාලය අක්රිය නම්
2. සිම් එක වැරදි නම්
3. අයිෆෝන් සිම් ස්ලොට් දෝෂයක් වර්ධනය වී ඇත්නම්.

ඔබට එම ජාලයේම වෙනත් රේඛාවක් තිබේ නම්, ඔබට එම SIM පත ඔබගේ iPhone 13 වෙත ඇතුළු කළ හැකි අතර එයද ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබට ජාලය අක්‍රිය වී ඇතැයි සිතිය හැක. නමුත් මේ මොහොතේ, මෙය කිසිවක් ඔප්පු නොකරයි. ඔබ වෙනත් සැපයුම්කරුවෙකුගේ SIM කාඩ්පතකින්ද පරීක්ෂා කළ යුතුය.

වෙනත් සැපයුම්කරුවෙකුගේ SIM කාඩ්පත හොඳින් ක්‍රියා කරයි නම්, නමුත් ඔබේ ප්‍රාථමික සැපයුම්කරුගේ SIM පත් එසේ නොවේ නම්, එයින් අදහස් වන්නේ කරුණු දෙකකි: එක්කෝ ජාලය ක්‍රියා විරහිතයි, නැතහොත් SIM හෝ ජාලය iPhone සමඟ නොගැලපේ. එය මොකක් ද? ඔව්.

දැන්, SIM slot එක දෝෂයක් වර්ධනය වී ඇත්නම්, එය සාමාන්‍යයෙන් සිම් හඳුනා ගැනීම නවත්වනු ඇත, සහ SIM එකක් ඇතුළු කිරීම හෝ නොදැමීම iPhone මත SIM නොමැති බව පෙන්වයි. ඔබට සේවාවක් නොමැති බව පෙනෙන විට, එයින් අදහස් වන්නේ SIM slot එක හොඳින් ක්‍රියාත්මක වන බවයි.

ක්රමය 7: ජාල සැපයුම්කරු සම්බන්ධ කර ගැනීම

IPhone කිසිදු සේවා ගැටළුවක් කිසිවක් විසඳා නැති බව පෙනේ නම්, එකම ජාලයේ බහු සිම් ක්‍රියා නොකරන්නේ නම් නමුත් වෙනත් ජාල ක්‍රියා කරයි නම්, ඔබගේ ඊළඟ පියවර වන්නේ වාහකය සම්බන්ධ කර ගැනීමයි. ඔබට එය දුරකථනයෙන් කළ නොහැක, පැහැදිලිවම. වෙළඳසැලට හෝ ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවියට පිවිස ඔවුන් සමඟ සංවාදයක් ආරම්භ කරන්න.

ජාලය ක්‍රියා විරහිත විය හැකි අතර, ඔබට එම ජාලයේම වෙනත් රේඛාවක් තිබේ නම් සහ එය ක්‍රියාත්මක වන්නේ නම් එය පහසුවෙන් පරීක්ෂා කළ හැකිය. එම රේඛාව ද ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, එයින් අදහස් වන්නේ ප්‍රදේශයේ ජාලය කෙසේ හෝ අක්‍රිය වී ඇති බවයි. ඕනෑම ආකාරයකින්, ජාල සැපයුම්කරු සමඟ සංවාදයක් ප්රයෝජනවත් වනු ඇත. සහතික වීමට ඔවුන් ඔබේ SIM කාඩ්පත ප්‍රතිස්ථාපනය කළ හැකිය.

ඔබගේ ප්‍රදේශයේ ජාලය ඔබගේ iPhone මාදිලිය සමඟ ක්‍රියා නොකරන සංඛ්‍යාතයක පවතින නිසා iPhone සහ ජාලය නොගැලපෙන බව ද සම්පූර්ණයෙන්ම හැකි ය.

ක්රමය 8: ජාල සැපයුම්කරු මාරු කිරීම

පාරිභෝගිකයින්ට බාධාවකින් තොරව සෛලීය පිළිගැනීමක් අත්විඳීමට ඉඩ සලසන උමතු සංඛ්‍යාත ගණනකට iPhone සහාය දක්වයි. කෙසේ වෙතත්, නිෂ්පාදන පිරිවැය සහ පාරිභෝගික අත්දැකීමේ සමතුලිතතාවයක් ඇති කර ගැනීම සඳහා, Apple විසින් කලාප සඳහා iPhone නිර්මාණය කරන අතර සමහර කලාපවල සහ සමහර ජාල එම සංඛ්‍යාත භාවිතා කරන වෙනත් කලාපවල ඇතැම් සංඛ්‍යාත සඳහා සහය දක්වයි. ලෝකයේ සියලුම සංඛ්‍යාත සඳහා සහය දැක්වීම තේරුමක් නැත.

දැන්, ඔබ ඔබගේ iPhone වෙනත් කලාපයකින් මිලදී ගත්තේ නම්, ඔබ එය ක්‍රියාත්මක කිරීමට උත්සාහ කරන ජාලය වෙනස් සංඛ්‍යාතයක් භාවිතා කිරීමට ඉඩ ඇත. එම අවස්ථාවේ දී, ඔබ කළ යුත්තේ වෙනත් කලාපයකින් ඔබගේ iPhone මිලදී ගත් සංඛ්‍යාතයක් භාවිතා කරන සැපයුම්කරුවෙකු වෙත මාරු වීමයි.

900 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz, 2300 MHz 4G VoLTE සඳහා සාමාන්‍යයෙන් සහය දක්වන සංඛ්‍යාත වේ. උදාහරණයක් ලෙස, 5G සඳහා, ලෝකයේ සියලුම ප්‍රදේශ වල iPhone වල mmWave සංඛ්‍යාතය ලබා නොදේ, මන්ද එම සංඛ්‍යාතය භාවිතා කිරීමට සැලසුම් කර ඇත්තේ ලොව පුරා ජාල අතලොස්සක් පමණි. එබැවින්, ඔබ දැන් සිටින්නේ ජාල mmWave භාවිතා කරන කලාපයක නම් සහ ඔබට එම ක්‍රියාකරුගෙන් SIM පතක් ලබා ගැනීමට සිදු වූයේ නම්, ඔබ එය වෙනත් කලාපයකින් මිලදී ගත්තේ නම් එය ඔබගේ iPhone සමඟ සම්පුර්ණයෙන්ම නොගැලපේ. එවැනි අවස්ථාවලදී අනුකූල ජාලයකට මාරුවීම වඩාත් සුදුසුය.

ක්රමය 9: Apple සම්බන්ධ කර ගැනීම

මෙය සාමාන්‍යයෙන් අවසාන විසඳුම වන බැවින් ඉහත සියල්ල අසාර්ථක වී ඇත්නම්, එයින් අදහස් වන්නේ සෑම දෙයක්ම හරි යැයි පෙනුනත් iPhone හි යම් දෝෂයක් පවතින බවයි. Apple සම්බන්ධ කර ගැනීමට ක්රම කිහිපයක් තිබේ.

එක් ක්‍රමයක් නම් ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවියට පිවිස විධායකයෙකු සමඟ කතාබහක් ආරම්භ කිරීමයි. තවත් එකක් නම් Apple Support අමතන්න.

ඔබට වෙනත් දුරකථන මාර්ගයක් නොමැති නම්, එය ඔබට ඇමතුම් ගැනීමටද නොහැකි විය හැක. එවැනි අවස්ථාවක, Apple වෙබ් අඩවිය හරහා විධායකය සමඟ සබැඳිව සම්බන්ධ වන්න.

නිගමනය

iPhone 13 කිසිදු සේවා ගැටළුවක් ඇත්තෙන්ම කරදරකාරී ගැටළුවක් නොවේ. එය ඔබට විසන්ධි වී ඇති බවක් දැනිය හැකි අතර, ඔබට මෙය හැකි ඉක්මනින් නිරාකරණය කර ගැනීමට අවශ්‍ය වනු ඇත. මේකට මැජික් ෆික්ස් හෝ රහස් හැක් කිරීමක් නැහැ. SIM ස්ලට් එකෙහි ඇති අපිරිසිදුකම, නැවත ආරම්භ කිරීමේදී යළි සකසන ලද මෘදුකාංගයක සිරවී ඇති දෙයක්, අතට අත දීම සඳහා ජාලයට සම්බන්ධයක් නැවත ස්ථාපිත කිරීම වැනි මෙම ගැටලුව ඇති කළ හැකි විභව දෝෂ ඉවත් කිරීමට ඔබට ගත හැක්කේ තාර්කික පියවර පමණි. ඔබගේ උපාංගය සහ ජාලය අතර, සිම් කාඩ්පත තවත් එකකට, පසුව වෙනත් සපයන්නෙකුගේ වෙනස් කිරීම, යනාදිය අලුත් කර ඇත. මෙම ක්‍රමානුකූල ක්‍රම සමඟින්, ඔබට විය හැකි දෝෂ ඉවත් කර iPhone 13 නොවීමට හේතු විය හැකි එක් දෝෂයකට පැමිණිය හැකිය. සේවා ගැටළුව. එවිට, ඔබට එය නිවැරදි කිරීමට පියවර ගත හැකිය. කිසිවක් ක්රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබට සැමවිටම ඔබගේ ජාල සැපයුම්කරු සහ Apple යන දෙකම සම්බන්ධ කර ගත හැක.