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WhatsApp não conseguiu restaurar o histórico de bate-papo: 5 maneiras de corrigi-lo!

Alice MJ

28 de abril de 2022 • Arquivado em: Gerenciar aplicativos sociais • Soluções comprovadas

“Alguém, por favor, me ajude, pois o WhatsApp não conseguiu restaurar meu histórico de bate-papo. Desinstalei acidentalmente o WhatsApp e agora não consigo recuperar meus bate-papos!”

Recentemente, encontrei muitas consultas como essas de usuários que não podem restaurar seus bate-papos do WhatsApp. Idealmente, se você não conseguiu restaurar o histórico de bate-papo do WhatsApp para Android/iPhone, tente solucioná-lo. Neste post, informarei o que fazer se o WhatsApp não conseguir restaurar o histórico de bate-papo e também ajudar a recuperar seus bate-papos excluídos do WhatsApp.

 WhatsApp Restore Chat History Banner

Parte 1: Verifique sua conexão com a Internet ou redefina-a via modo avião


Se você não conseguiu restaurar as mensagens do WhatsApp, verifique primeiro sua conexão com a Internet. Por exemplo, você pode simplesmente acessar as configurações de WiFi ou dados móveis no seu dispositivo iOS ou Android. A partir daqui, você pode garantir que seu dispositivo esteja conectado a uma conexão de internet estável.

Além disso, você também pode redefinir a conexão de rede através do Modo Avião. Para fazer isso, você pode ir ao Centro de Controle do seu dispositivo e tocar no ícone do avião. Você também pode encontrar a opção Modo avião nas Configurações de rede do seu telefone. Basta ligá-lo, esperar um pouco e desligar o modo Avião para redefinir a rede do seu telefone.

 Reset Airplane Mode

Parte 2: Limpe todos os dados de aplicativos e cache do WhatsApp


Caso você não consiga restaurar o histórico de bate-papo do WhatsApp no ​​Android, também poderá limpar os dados do aplicativo. Para implementar isso, basta acessar as Configurações > Aplicativos > WhatsApp do seu telefone e visitar as Configurações de armazenamento. A partir daqui, você pode tocar na opção para limpar o cache e os dados do aplicativo.

 Clear WhatsApp App Data

Depois, você pode reiniciar o WhatsApp e tentar restaurar um backup existente do Google Drive.

Parte 3: Reinstale o WhatsApp no ​​seu dispositivo iOS/Android


Às vezes, reinstalar o aplicativo seria uma solução ideal se você não pudesse restaurar o histórico de bate-papo do WhatsApp no ​​iPhone (via iCloud). Para corrigir esse problema do WhatsApp, basta desinstalar o aplicativo do seu dispositivo Android/iOS primeiro. Mais tarde, você pode acessar a App/Play Store no seu dispositivo e instalar o aplicativo. Depois, você tenta restaurar facilmente o backup do WhatsApp no ​​seu dispositivo.

 Reinstall WhatsApp Play Store

Observe que você reinstala o WhatsApp no ​​mesmo dispositivo de onde fez um backup de seus bate-papos antes.

Parte 4: Reinicie seu dispositivo e tente restaurar o backup do WhatsApp novamente


Às vezes, um problema como o WhatsApp não conseguiu restaurar o histórico de bate-papo no Android/iCloud pode ser corrigido simplesmente reiniciando o dispositivo. Você pode segurar a tecla Power no telefone para reiniciar o telefone.

Mais tarde, você pode reinstalar o WhatsApp no ​​seu dispositivo Android ou iOS para obter a opção de restauração. Apenas certifique-se de que o dispositivo esteja conectado à mesma conta do Google/iCloud e que você use o mesmo número de telefone ao configurar sua conta. Agora, você pode apenas tocar no botão “Restaurar” e esperar que seus bate-papos do WhatsApp sejam extraídos no seu dispositivo.

 Restore WhatsApp Data

Parte 5: Recupere seu histórico de bate-papo do WhatsApp excluído com o Dr.Fone - Recuperação de dados


Quando o WhatsApp não conseguiu restaurar o histórico de bate-papo no meu Android, contei com a ajuda do Dr.Fone- Data Recovery. O aplicativo de recuperação de dados possui uma ferramenta dedicada para restaurar bate-papos, fotos, vídeos, documentos, notas de voz e muito mais do WhatsApp excluídos. A melhor parte é que você pode até visualizar os dados recuperados do WhatsApp e selecionar o que deseja salvar.

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Dr.Fone - Recuperação de dados (Android)

O 1º software de recuperação de dados do mundo para dispositivos Android quebrados.

  • Também pode ser usado para recuperar dados de dispositivos quebrados ou danificados de qualquer outra forma, como aqueles presos em um loop de reinicialização.
  • Maior taxa de recuperação do setor.
  • Recupere fotos, vídeos, contatos, mensagens, registros de chamadas e muito mais.
  • Compatível com dispositivos Samsung Galaxy.
Disponível em: Windows
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Ao recuperar o conteúdo do WhatsApp excluído do seu Android, nenhum dano será causado ao seu dispositivo. É uma solução 100% segura para restaurar dados do WhatsApp sem seu backup da seguinte maneira:

Etapa 1: inicie o Dr.Fone- Recuperação de dados e conecte seu dispositivo

Se o WhatsApp não conseguiu restaurar seu histórico de bate-papo, inicie o kit de ferramentas Dr.Fone e vá para a seção Recuperação de dados em sua página inicial. Além disso, usando cabos USB em funcionamento, certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado ao sistema.

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Etapa 2: verifique seu dispositivo e inicie o processo de recuperação

Agora, você pode ir para a opção de restaurar os dados do WhatsApp na barra lateral e visualizar o instantâneo do dispositivo Android conectado. Basta verificar seu dispositivo e clicar no botão “Avançar” para iniciar o processo de recuperação do WhatsApp.

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Etapa 3: permitir que o aplicativo extraia dados excluídos do WhatsApp

Depois, você pode esperar um pouco e deixar o aplicativo extrair seus dados excluídos ou perdidos do WhatsApp. Recomenda-se não desconectar o telefone Android ou fechar o aplicativo Dr.Fone entre o processo. No entanto, você pode verificar o andamento do processo de recuperação a partir de um indicador na tela.

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Etapa 4: instale o respectivo aplicativo

Quando o processo de recuperação terminar, o Dr.Fone pedirá sua permissão para instalar um aplicativo especial. Apenas concorde com isso e aguarde enquanto o aplicativo é instalado, permitindo que você visualize os dados extraídos.

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Etapa 5: visualize seus dados do WhatsApp e restaure-os

É isso! Agora, você pode acessar várias categorias na barra lateral para visualizar seus bate-papos, fotos, vídeos, documentos e muito mais do WhatsApp. Na interface nativa do Dr.Fone, você pode verificar seus dados do WhatsApp que foram recuperados.

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Se você quiser economizar tempo, vá para o canto superior direito da tela para visualizar apenas os dados excluídos ou todos os dados do WhatsApp. Por fim, você pode selecionar os dados do WhatsApp para salvar e clicar no botão “Recuperar” para recuperá-los.

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Agora, quando você souber o que fazer se o WhatsApp não conseguir restaurar seu histórico de bate-papo, poderá recuperar facilmente suas conversas. No entanto, se você não conseguiu restaurar o histórico de bate-papo do WhatsApp no ​​Android, tente uma ferramenta de recuperação de dados. Idealmente, o Dr.Fone- Data Recovery (Android) é a melhor solução de recuperação do WhatsApp que permite recuperar todos os tipos de conteúdo excluído do WhatsApp em qualquer lugar.

Alice MJ

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