Como baixar, instalar, desinstalar e atualizar o Samsung Kies no PC

O que é o Samsung Kies para Windows PC?

Samsung Kies para Windows PC , a versão completa, é um software de desktop gratuito, produzido pela Samsung Company. É usado principalmente para ajudá-lo a gerenciar facilmente o conteúdo em seus telefones e tablets Samsung a partir do computador Windows. Mais especificamente, com ele, você pode transferir músicas, vídeos, fotos, contatos e podcasts de e para seu telefone e tablets Samsung. Faça backup de contatos, memorandos, S Planner, registros de chamadas, mensagens, mídia, etc. para o computador Windows e restaure sempre que precisar.

Além da versão completa, há também uma versão minimalista chamada Samsung Kies Mini . Comparado com a versão completa. O Samsung Kies Mini tem menos funções e é usado principalmente para atualizar o sistema operacional de alguns dispositivos Samsung no PC com Windows. Aqui, concentro-me principalmente em dizer como instalar, conectar, desinstalar e atualizar a versão completa do Samsung Kies. Depois de ler este artigo, você pode tentar usar o Samsung Kies para transferir arquivos.

Parte 1. Como baixar o Samsung Kies para Windows

Etapa 1. Verifique o modelo do seu celular Samsung antes de fazer o download

Para baixar o Samsung Kies, antes de tudo, você deve verificar o modelo do seu celular Samsung. Isso porque são duas versões disponíveis para computador com Windows, uma é Kies, a outra é Kies 3. Assim, acesse o site oficial da Samsung para conferir ou confira aqui.

Etapa 2. Verifique os requisitos do sistema

	Samsung Kies para PC	ar Samsung Kies
SO	Windows 8/7/XP/Vista	Windows 7/8/Vista/XP (SP3)
CPU	Intel Pentium 1,8 GHz ou superior (Intel Core 2 Duo 2GHz recomendado)	Intel Core i5 3,0 GHz ou superior (recomendado)
Memória (RAM)	1 GB (recomendado)	512 MB (recomendado)
Espaço no disco rígido	Pelo menos 500 MB	Pelo menos 200 MB (recomendado)
Resolução da tela	1024*768	1024 x 768 (pelo menos 32 bits ou superior)
Software necessário	Microsoft .Net Framework v3.5 SP1 ou posterior, Windows Media Player 11 ou posterior DirectX v9.0 ou posterior	Windows XP: Windows Media Player 11 ou superior, Windows 7, 8 OS N, KN: Windows Media Feature Pack O "Media Feature Pack" está disponível na página inicial da Microsoft.

Parte 2: Como instalar e conectar o Samsung Kies e problemas

1. Tutorial de instalação e conexão do Samsung Kies

Após a conclusão do processo de download. Clique duas vezes no arquivo .exe para instalar o Samsung Kies no computador.

Em seguida, conecte seu Samsung Kies ao computador. Aqui estão duas maneiras de instalar o Samsung Kies. Você pode fazê-lo com um cabo USB ou através de uma conexão sem fio.

* Conexão com um cabo USB

Todos os modelos de celular Samsung suportados podem ser usados ​​dessa maneira. Basta conectar um cabo USB ao computador Windows para conectar seu telefone ou tablet Samsung. Quando o Samsung Kies o detectar com sucesso, ele será exibido na janela do Samsung Kies.

* Conexão sem fio

Apenas alguns modelos móveis limitados da Samsung têm permissão para fazer isso em computadores com Windows 7 e Windows XP. Para usar dessa forma, é melhor clicar em Guia de configuração de conexão Wi-Fi , um botão na janela Samsung Kies antes que seu telefone ou tablet Samsung não esteja conectado.

2. Problemas de instalação e conexão do Samsung Kies e como corrigi-los

Ocorre um erro ao tentar instalar o Samsung Kies no PC? Seu Samsung Kies não está se conectando? Não se preocupe. Aqui há sempre uma saída. Dê uma olhada em quais problemas ou questões você pode encontrar e as respostas.

Q1. Seu Samsung Kies não está instalando?

Resposta: Desconecte seu telefone e tablet Samsung durante o processo de instalação.

Q2. Ele está preso em uma parte da instalação que diz "Instalando o Hotfix…"?

Resposta: No seu computador, clique com o botão direito na barra de tarefas. No menu suspenso, clique em Iniciar Gerenciador de Tarefas . Clique na guia Processos e localize o processo Kies. Clique com o botão direito do mouse e escolha Finalizar processo . Em seguida, baixe e instale a versão mais recente do JAVA . E então, reinstale o Samsung Kies.

Q3. O Samsung Kies detecta seu telefone ou tablet Samsung, mas continua exibindo "Conectando"?

Resposta: Desconecte seu telefone ou tablet Samsung. No assistente de conexão do Samsung Kies, clique na janela Solução de problemas de conexão > Iniciar . Em seguida, o Samsung Kies inicializará automaticamente o histórico de conexões, reinstalará os drivers do dispositivo e diagnosticará erros diversos.

Parte 3. Como atualizar o Samsung Kies

1. Atualização de desktop Samsung Kies

Não tenho ideia de como atualizar o desktop Samsung Kies? Vá com calma. O tutorial a seguir mostra como fazê-lo passo a passo.

Passo 1. Inicie o Samsung Kies no seu PC Windows.

Etapa 2. Clicar em Ferramentas > Preferências para abrir a caixa de diálogo de preferências.

Etapa 3. Vá para Atualizar e marque Notificar quando houver atualizações disponíveis . Você também pode clicar em Verificar atualizações para pesquisar se há uma versão atualizada. Em seguida, clique em OK .

2. Firmware de atualização do Samsung Kies

Antes de atualizar o firmware do seu telefone ou tablet Samsung, você pode fazer uma configuração de download automático. No assistente de instalação da Samsung, vá para Ferramentas > Configurações de atualização de firmware > Download automático do firmware mais recente . Ao fazer isso, o firmware será baixado automaticamente quando uma versão superior estiver disponível. Em seguida, vá para a próxima etapa na atualização do firmware.

Etapa 1. Execute o Samsung Kies no computador e conecte seu telefone ou tablet Samsung com um cabo USB. Seu telefone ou tablet Samsung será reconhecido rapidamente.

Etapa 2. Clique em Informações básicas > Atualização de firmware . Uma caixa de diálogo aparece e você deve marcar Li todas as  informações acima . Marque Permitir salvar ou Continuar sem salvar . Em seguida, clique em Iniciar  atualização . A atualização do firmware começa. Certifique-se de não desconectar seu telefone ou tablet Samsung antes que a atualização seja concluída.

Nota: Antes da atualização, é melhor fazer backup dos dados em seu telefone ou tablet Samsung. Clique em Backup/Restaurar . Selecione os itens dos quais você fará backup. Em seguida, marque Backup .

3. O Samsung Kies não atualiza o firmware?

Q1. Kies diz "A versão atual do firmware do seu dispositivo não é suportada para atualizar o firmware via Kies"

Resposta: Faça o download do firmware do seu dispositivo Samsung e atualize-o através do Odin .

Q2. Kies diz "A atualização do firmware encontrou um problema. Selecione o modo de recuperação no Kies e tente novamente"?

Responda:

Etapa 1. Para corrigi-lo, primeiro verifique se você instalou a versão mais recente do Samsung Kies no seu PC. Se não, instale-o.

Etapa 2. Desligue seu telefone ou tablet Samsung e retire a bateria e anote o S/N (Número de série).

Etapa 3. Conecte seu telefone ou tablet Samsung a uma porta USB. Clique em Ferramentas > Atualização e  inicialização do firmware .

Etapa 4. Digite o nome do seu modelo e clique em OK . Em seguida, insira seu S/N (Número de série) e clique em OK .

Etapa 5. Em seguida, o Samsung Kies se prepara para atualizar o firmware e baixar a versão mais recente do firmware.

Etapa 6. Quando o download estiver concluído, marque Li todas as informações acima e Permitir salvar. Por fim, clique em Iniciar atualização .

Parte 4. Como desinstalar o Samsung Kies e problemas de desinstalação

1. Tutorial de desinstalação

Deseja desinstalar o Samsung Kies, pois ele não conecta seu telefone ou tablet Samsung? É fácil. Basta percorrer as etapas fáceis abaixo.

Etapa 1. Em seu computador Windows, vá para Iniciar > Painel de controle > Desinstalar um programa em Programas .

Etapa 2. Role para baixo na lista de softwares para encontrar o Samsung Kies. Clique com o botão direito do mouse em Samsung Kies e escolha Desinstalar .

O processo de desinstalação levará vários minutos. Apenas espere até que o processo de desinstalação seja concluído.

2. Falha ao desinstalar?

Tente desinstalar o Samsung Kies, mas falha? Não se preocupe, porque o Kies ainda está em execução. Para desinstalar completamente o Samsung Kies, você pode clicar com o botão direito do mouse na barra de tarefas e escolher Iniciar Gerenciador de Tarefas . Na guia Processos, selecione KiesTrayAgent e Kies. Clique com o botão direito do mouse seletivamente e escolha Finalizar processo .