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App Store não funciona no meu iPhone, como faço para corrigi-lo?

James Davis

07 de março de 2022 • Arquivado em: Gerenciar dados do dispositivo • Soluções comprovadas

Todos sabemos que todos os dias novos aplicativos são adicionados à App Store, o que nos deixa curiosos sobre eles e, portanto, estamos ansiosos para baixá-los. Imagine-se procurando novos aplicativos e, de repente, sua loja de aplicativos para e muitos esforços são feitos para encontrar uma solução, mas em vão. A loja de aplicativos não funcionar no iPhone é um grande problema, já que você não poderá mais atualizar seus aplicativos. Portanto, neste artigo, apresentamos possíveis soluções para o problema da loja de aplicativos que não está funcionando, que ajudarão você a resolver seu problema de maneira eficaz.

Dicas: o guia passo a passo para alterar o país da App Store

Parte 1: Quais problemas você enfrenta com uma App Store

Alguns dos problemas comuns que enfrentamos ao lidar com a App Store são:

  • uma. Aparece uma tela em branco repentina
  • b. A página da Apple App Store não está carregando
  • c. Não foi possível atualizar os aplicativos
  • d. A App Store não está baixando os aplicativos
  • e. Problema de conexão

Qualquer um dos problemas listados acima é muito irritante. No entanto, nas seções abaixo, ajudaremos você a resolver o problema da loja de aplicativos do iPhone que não está funcionando com eficiência.

Parte 2. Verifique o status do Apple System

Antes de começarmos a procurar soluções diferentes, vale a pena considerar o status do Apple System, pois pode haver tempo de inatividade ou algum tipo de manutenção em andamento. Para verificar se você pode visitar:

URL: https://www.apple.com/support/systemstatus/

app store not working-apple system status

Caso haja algum problema, isso refletirá na cor amarela. Assim, de acordo com o status, você pode confirmar se há algum processo de manutenção em andamento ou não. Caso contrário, podemos prosseguir para corrigir o problema da loja de aplicativos do iPhone não funcionar.

Parte 3: Aqui estão 11 soluções para corrigir a App Store que não está funcionando

Solução 1: verifique as configurações de dados de Wi-Fi e celular

Antes de tudo, certifique-se de que sua rede Wi-Fi esteja dentro do alcance, ou se não houver Wi-Fi, você precisa verificar suas configurações para confirmar se o iPhone está configurado para baixar apenas se o Wi-Fi estiver ativado. Se for assim, será necessário alterar o processo de Wi-Fi para Dados de celular. Isso garantirá a disponibilidade de uma conexão com a Internet.

Para isso, você precisa seguir etapas específicas:

  • Vá para as configurações
  • Clique em Dados Celulares
  • Ativar dados de celular

app store not working-turn on cellular data

Solução 2: Limpando o cache da App Store

Em segundo lugar, devido ao uso contínuo da App Store por um longo tempo, uma grande quantidade de dados de cache é armazenada. Para resolver o problema da App Store não funcionar corretamente, uma simples etapa ajudará a limpar a memória cache da App Store. Você só precisa fazer o seguinte:

  • Abra a App Store
  • Clique dez vezes na guia 'Em destaque'

app store not working-clear app store cache

  • Fazer isso limpará sua memória cache. Lado a lado, você verá que o App irá recarregar os dados para que você possa continuar o processo de busca e download dos Apps de seu interesse.

Solução 3: atualizando o iOS no iPhone

Não devemos esquecer que tudo precisa ser uma versão atualizada para dar a saída desejada. O mesmo caso aplicado em termos de seu iPhone e seus aplicativos. Para isso, precisamos manter nosso software atualizado, pois ele corrige muitos problemas desconhecidos automaticamente. Os passos são bem simples para isso você precisa:

  • Vá para as configurações
  • Selecione Geral
  • Clique em Atualização de software

app store not working-update iphone ios

Seu Software será atualizado de acordo com as novas alterações introduzidas pela Apple Store para aprimorar a experiência digital com seu celular.

Solução 4: verifique o uso de dados de celular

Ao lidar com o telefone e seus aplicativos, usamos para esquecer a quantidade de dados que usamos e quanto é deixado de fora, às vezes isso cria o problema. Quanto ao uso de dados de celular, evite a conexão com sua App Store. Cria pânico na mente. Bem, não precisa se preocupar com isso, pois podemos verificar o uso de dados por:

  • Definições
  • Clique em Celular
  • Verifique o uso de dados do celular

app store not working-cellular data usage.

Depois de verificar o uso de dados e o gráfico de armazenamento de dados disponíveis, chegou a hora de verificar de onde podemos liberar os dados extras para utilizar em outras tarefas necessárias. Para resolver o problema de uso excessivo, você precisa seguir etapas específicas:

  • uma. Desative os aplicativos usando mais dados
  • b. Desativar o assistente de Wi-Fi
  • c. Não permitir download automático
  • d. Desativar a atualização do aplicativo em segundo plano
  • e. Desative a reprodução automática de vídeos

Solução 5: sair e entrar no ID Apple

Às vezes, apenas passos simples ajudarão você a resolver o problema. Caso a Apple App Store não esteja funcionando, pode haver o caso de erro de assinatura. Você só precisa seguir as etapas de saída e fazer login com o ID da Apple novamente.

  • Definições
  • Clique em iTunes e App Store
  • Clique no ID Apple
  • Clique em Sair
  • Clique no Apple ID novamente e faça login

app store not working-sign out apple id

Solução 6: reinicie o seu iPhone

Reiniciar é um passo primário, mas muitas vezes. Ele remove aplicativos usados ​​extras, libera alguma memória. Além disso, atualize os aplicativos. Portanto, caso a App Store não esteja respondendo, você pode tentar esta etapa principal.

  • Segure o botão dormir e acordar
  • Mover o controle deslizante da esquerda para a direita
  • Espere até que esteja desligado
  • Segure o botão Sleep and Wake novamente para iniciar

app store not working-restart iphone

Solução 7: Redefinindo a rede

Caso ainda não consiga trabalhar com sua App Store, é necessário redefinir a configuração de sua rede. Isso redefinirá a rede, a senha do Wi-Fi e a configuração do seu telefone. Portanto, depois de redefinir as configurações de rede, você deve reconectar sua rede Wi-Fi doméstica.

  • Definições
  • Em geral
  • Redefinir
  • Clique em Redefinir configurações de rede

app store not working-reset network

Solução 8: Alterar data e hora

O tempo de atualização é crucial se você estiver trabalhando em seu telefone ou fazendo outra coisa. Porque a maioria dos aplicativos exigia data e hora atualizadas para executar seus recursos corretamente. Mas como fazer isso, os passos são bem simples.

  • Ir para a configuração
  • Clique em Geral
  • Selecione Data e Hora
  • Clique em Definir automaticamente

app store not working-change time and date

Fazê-lo vai gerenciar automaticamente a data e a hora do seu dispositivo.

Solução 9: Configuração de DNS (Serviço de Nome de Domínio)

Se você não conseguir abrir a página da Web em uma App Store, precisará alterar a configuração do servidor DNS. Alterar os servidores DNS ajuda a acelerar os aplicativos do iPhone. Para isso, algumas configurações são necessárias. Siga as etapas a seguir, uma a uma, para resolver o problema.

  • Clique em Configuração
  • Clique em Wi-Fi- Uma tela como abaixo aparece
  • Selecione a rede
  • Selecione o campo DNS

app store not working-dns settings

  • precisa excluir o servidor DNS antigo e escrever o novo DNS. Por exemplo, para DNS aberto, escreva 208.67.222.222 e 208.67.220.220

Você pode testá-lo em http://www.opendns.com/welcome

E para o DNS do Google, escreva 8.8.8.8 e 8.8.4.4

Teste-o em https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using#testing

Solução 10: Substituição de DNS

No caso de enfrentar o problema com a configuração de DNS, aqui está a solução. Existe um software de substituição de DNS. Com apenas um toque, você pode alterar a configuração de DNS.

Link para download do software:

URL: https://itunes.apple.com/us/app/dns-override-set-dns-for-wi-fi-and-cellular/id1060830093?mt=8

app store not working-dns override

Solução 11. Equipe de suporte da Apple

Por fim, caso nenhuma das opções acima o ajude, você tem a opção de entrar em contato com a equipe de suporte da Apple, eles certamente o ajudarão. Você pode ligar para eles no 0800 107 6285

A página da Web do Suporte da Apple:

URL: https://www.apple.com/uk/contact/

app store not working-apple support

Aqui nos deparamos com diferentes maneiras pelas quais poderíamos resolver o problema da App Store não funcionar no iPhone. Essas são maneiras benéficas ao lidar com a App Store e todos os seus processos de download.

James Davis

James Davis

Editor de equipe

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