10 soluções para consertar o iPhone sem problemas de serviço

27 de abril de 2022 • Arquivado em: Corrigir problemas de dispositivos móveis iOS • Soluções comprovadas

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A mensagem "Sem serviço" aparece na tela do iPhone, portanto, não podemos operar nosso telefone. Em uma situação tão crítica, todo o funcionamento básico fica fora de alcance, incluindo chamadas ou mensagens. Às vezes, nenhum problema de serviço ou problema de rede do iPhone 7 faz com que a bateria morra com mais frequência, piorando a situação. Há muitas razões por trás da ocorrência do iPhone não mostrando nenhum problema de serviço, como:

  1. O cartão SIM está danificado
  2. Cobertura de rede ruim
  3. Erros de software, como o erro 4013 do iPhone
  4. O cartão SIM não está colocado corretamente
  5. Às vezes, a atualização do iOS causa o erro

Portanto, no artigo abaixo mencionado, tentamos resolver o problema de maneira simplificada e simples.

Solução 1: atualização de software

Deve certificar-se de que o seu dispositivo está atualizado, para isso fique atento a uma verificação regular das atualizações do seu software. A atualização do iOS é bastante simples e, para isso, existem alguns passos simples.

Em julho deste ano, a Apple lançou oficialmente as versões beta do iOS 12. Você pode conferir tudo sobre o iOS 12 e os problemas e soluções mais comuns do iOS 12 Beta aqui.

A. Para atualização sem fio

  • >Vá para Configurações
  • >Selecione a opção Geral
  • >Clique em atualização de software (se houver)
  • >Clique em Baixar
  • >Instale a atualização

iphone software update

B. Atualizar usando o iTunes

  • >Conecte seu dispositivo ao computador
  • >Abra o iTunes
  • >Selecione seu dispositivo (iPhone)
  • >Selecionar Resumo
  • >Clique em 'Verificar atualização'

update iphone in itunes

A atualização do software é um passo importante, pois mantém um controle sobre todos os bugs indesejados (que muitas vezes causam um erro no dispositivo), auxilia na verificação de segurança e melhora o desempenho do dispositivo.

Solução 2: verifique os detalhes do serviço da sua operadora e atualize

Se a atualização do software não resolver o problema, verifique o provedor de serviços da operadora, pois pode haver chances de que o serviço tenha sido desativado devido a algum erro desconhecido de suas extremidades, como alguma atividade fraudulenta ou atraso no pagamento. Em tal situação, uma simples chamada para o seu provedor de serviços resolverá seu problema em alguns minutos.

Abaixo está a lista de Apoiadores Mundiais de Operadoras:

https://support.apple.com/en-in/HT204039

Depois disso, verifique as atualizações das configurações da operadora de tempos em tempos, pois pode haver algumas atualizações pendentes no serviço da sua operadora. Para verificar a atualização das configurações da operadora, basta acessar Configurações > Geral > Sobre. Se houver atualizações disponíveis, clique em Atualizar

carrier settings update

Solução 3: verifique suas configurações de dados de celular

Fique de olho em todas as configurações de dados do celular para garantir que nenhum erro seja causado devido a isso. Algumas das etapas importantes que você precisa verificar são as seguintes:

uma. Antes de tudo, verifique se o dispositivo está na área de cobertura da rede

b. Em seguida, verifique se os dados do celular estão LIGADOS ou não. Para verificar o status dos dados do celular, visite Configurações>Celular>Dados do celular

check cellular data

c. Se você estiver viajando, certifique-se de que o roaming de dados esteja ativado. Vá para Configurações> Celular> Roaming de dados para habilitar o serviço.

enable data roaming

d. Para desativar a seleção automática de rede/operadora, vá para Configurações> operadoras> Desativar seleção automática de operadora

Como a mudança contínua na operadora de rede às vezes causa um erro ou um problema de serviço no iPhone. Verifique este post para verificar como resolver os dados de celular do iPhone, não funcionando .

iphone network selection

Solução 4: Ativar/desativar o modo Avião

O modo avião não serve apenas para manter o telefone no modo silencioso durante o voo; bem, você pode usar esta ferramenta para outros fins também. Por exemplo, se o seu telefone estiver mostrando problemas de rede ou nenhuma mensagem de serviço impedindo o funcionamento básico, você poderá aplicar esta etapa simples para atualizar a rede. Basta ligar o modo Avião por alguns segundos e depois desligá-lo.

  • >Vá para configurações
  • >Geral
  • >Selecione o Modo Avião
  • > Ligue o modo avião
  • >Mantenha 'ON' por cerca de 60 segundos ou um minuto
  • >Depois desligue o modo avião

turn on airplane mode

Você também pode ativar e desativar o modo avião no painel de controle do iPhone.

  • >Na parte inferior da tela inicial do dispositivo
  • >Passe a tela para abrir o centro de controle
  • >No canto superior esquerdo, o sinal do avião aparecerá
  • >Clique nele por 60 segundos e desligue-o

Solução 5: reinsira o cartão SIM

Se nenhum problema de serviço do iPhone for causado devido ao ajuste inadequado do cartão SIM, você poderá gerenciar o SIM seguindo as etapas abaixo mencionadas, uma a uma.

    • >Abra a bandeja com a ajuda de um clipe de papel ou ejetor de SIM
    • >Retire o cartão SIM

take out iphone SIM

  • >Verifique se há algum sinal de dano se nenhum sinal aparecer
  • >Coloque o cartão SIM de volta e feche a bandeja
  • >Depois verifique se vai funcionar

Nota: Caso você tenha notado algum dano, desgaste ou rasgo no SIM, você precisa entrar em contato com o provedor de serviços para substituir o SIM por outro.

Solução 6: removendo acessórios desnecessários

Muitas vezes equipamos nosso iPhone com tantos acessórios, como a tampa externa da caixa. Pode não suportar a dimensão do telefone. Portanto, você pode tentar remover esses acessórios para liberar seu dispositivo e não resolver problemas de serviço.

remove iphone case

Solução 7: alterando as configurações de voz e dados

Às vezes, alterar as configurações de voz e dados pode ajudar a resolver o problema de erro de rede ou nenhuma mensagem de serviço. Como pode haver as chances de que a área próxima esteja fora da cobertura de um determinado sinal de voz ou dados. Para isso os passos necessários são os seguintes:

  • >Vá para configurações
  • >Selecione Celular
  • >Selecione a Opção de Dados Celulares
  • >Selecione Voz e Dados
  • >Mude 4G para 3G ou 3G para 4G
  • >Em seguida, volte para a tela inicial para verificar a disponibilidade da rede

voice and data

Solução 8: redefinir todas as configurações

Redefinir todas as configurações também é uma das opções que atualizará os dados do telefone, e o mais importante é que isso não perderá nenhum dos dados do telefone. Vá para Configurações> Geral> Clique em Redefinir> Redefinir todas as configurações> Digite a senha (se for solicitada)> confirme

reset all settings

Solução 9: verifique a configuração de data e hora

Você deve certificar-se de que as configurações de data e hora estão atualizadas, pois o sistema do seu dispositivo depende das informações recentes e atualizadas, como data e hora. Para isso, siga a estrutura abaixo mencionada:

  • >Vá para configurações
  • >Clique em Geral
  • >Selecione Data e Hora
  • >Clique em Definir automaticamente

date and time settings

Solução 10: redefinindo a configuração de rede

Por último, mas não menos importante, no final, você pode tentar redefinir a rede. Vá para Configurações>Geral>Redefinir>Redefinir configurações de rede.

reset network settings

Antes de começar a redefinir a rede, certifique-se de fazer backup dos dados, caso contrário, após a redefinição, você precisará inserir novamente os detalhes da rede, como sua senha de Wi-Fi ou outros detalhes manualmente. Como a redefinição das configurações de rede, os detalhes da rede e a senha da configuração de Wi-Fi, dados de celular, APN ou VPS serão removidos.

Nota: Caso nenhum dos métodos mencionados acima o ajude, então, não precise entrar em pânico, você pode visitar a página de suporte da Apple ou agendar uma consulta na Genius Bar para obter mais ajuda.

iPhone tornou-se uma das partes mais importantes da nossa vida, a maior parte do nosso tempo permanecemos envolvidos com ele. Qualquer problema com isso é bastante frustrante; por isso, neste artigo, nosso foco principal foi resolver o problema de forma fácil e eficaz para que você tenha uma experiência impecável com ele. E no futuro, você não enfrentará nenhum problema de rede do iPhone 6.

Alice MJ

Editor de equipe

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