Como resolver o Apple CarPlay não está funcionando

27 de abril de 2022 • Arquivado em: Corrigir problemas de dispositivos móveis iOS • Soluções comprovadas

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Está sendo difícil conectar seu iPhone ao CarPlay? Após uma atualização do iOS, o CarPlay pode parar de funcionar ou se desconectar continuamente após ser conectado, e você pode começar a ter problemas no iPhone com o CarPlay. Às vezes, seu iPhone pode não ser identificado pelo CarPlay. Às vezes, o CarPlay pode congelar e exibir uma tela escura. Finalmente, você pode ter um problema de som com o CarPlay. É simples de usar. Seus aplicativos iOS serão exibidos na tela do seu veículo após a conexão. Você pode então, por exemplo, enviar e receber mensagens, transmitir música para o rádio do seu veículo em tempo real, obter direções e fazer e receber chamadas telefônicas enquanto mantém as mãos livres, permitindo que você se concentre mais na estrada.

Por que meu Apple CarPlay continua desconectando?

A desconexão repentina do Apple CarPlay é algo que todos já experimentaram em algum momento, mas alguns usuários relatam que isso ocorre com frequência, a ponto de se tornar realmente agravante. Algumas das razões podem ser; o cabo que você está usando para conectar seu iPhone ao sistema é o culpado. Pode ser necessário comprar um novo cabo ou substituí-lo por um que você sabe que funcionará nesse cenário. Você deve certificar-se de que seu CarPlay não esteja restrito para reconhecer facilmente seu iPhone. Também pode haver alguma poeira na porta que você pode se livrar soprando ar comprimido quente com a boca se estiver usando um iPhone mais novo com resistência à água.

Diz-se que o CarPlay é mais confiável que o Android Auto, mas, como alguns de nós descobriram da maneira mais difícil, há momentos em que o programa da Apple falha sem motivo aparente.

O Apple CarPlay pode não funcionar ou deixar de funcionar por vários motivos, mesmo que tenha funcionado anteriormente. Estes são alguns deles:

  1. Uma atualização do iOS causou problemas.
  2. Problemas com a integração de aplicativos.
  3. Problemas com incompatibilidade.
  4. O iPhone não foi descoberto.

Solução 1: verifique se o CarPlay está ativado

O CarPlay é considerado mais confiável que o Android Auto, mas, como alguns de nós aprendemos da maneira mais difícil, o aplicativo da Apple pode falhar sem motivo aparente às vezes. Um e mais recomendado método de ativá-lo é pressionando e segurando o botão de comando de voz no volante se o seu veículo for compatível com CarPlay sem fio. Certifique-se de que seu aparelho de som esteja configurado para Bluetooth ou Wi-Fi. Em seguida, escolha geral no botão de configurações. Pressione Automóveis disponíveis e escolha seu veículo.

Ensure CarPlay is enabled

Solução 2: verifique se a Siri está ativada

A Siri destina-se a permitir que você se envolva com seu iPhone, iPad, iPod Touch, Apple Watch, Home Pod ou Mac de maneira contínua, falando e fazendo com que ele responda, encontrando ou fazendo o que você precisa. Você pode fazer perguntas, por exemplo, se quiser que ele mostre algo ou pode até emitir comandos para que ele seja executado em seu nome, sem usar as mãos. No entanto, algumas VPNs impedem o acesso da Siri e do seu dispositivo aos servidores da Apple se você usar um. Outras instalações VPN anteriores no seu iPhone não parecem funcionar com versões mais recentes do iOS. Portanto, é aconselhável não confiar em nenhuma rede VPN para garantir que a Siri esteja ativada sem qualquer obstrução.

Make sure Siri is enabled

Solução 3: reinicie o seu iPhone

De acordo com o iMobile, um dos métodos mais simples para resolver o problema de conexão do CarPlay é apenas reiniciar o iPhone. Se você não sabe como reiniciar o iPhone, basta pressionar e segurar o botão liga/desliga por alguns segundos e, em seguida, deslize o gráfico para 'desligar'. Se você tiver um iPhone XS ou superior, pressione e segure rapidamente os botões "aumentar volume" e "diminuir volume" antes de pressionar e segurar o botão "ligar". Mantenha pressionado o botão home e o botão liga / desliga ao mesmo tempo em iPhones com um botão home. Se você achar que o Apple CarPlay não está se conectando ao seu iPhone atualizado para iOS 15/14, a solução mais simples para corrigi-lo é reiniciá-lo. Isso ajudará a atualizar as ações anteriores em seu telefone que podem estar interferindo em sua operação normal.

Solução 4: reinicie a conexão Bluetooth

O Bluetooth é um dos métodos mais comuns para o iPhone e a unidade principal se comunicarem. Há ocasiões em que seu rádio Bluetooth tem problemas momentâneos e acredita que ainda está vinculado ao dispositivo com o qual você fez parceria anteriormente. Existem vários fatores que podem causar problemas de Bluetooth em um telefone Android, e a solução que funciona para você dependerá do que está fazendo com que o Bluetooth pare de funcionar corretamente. Como todos os automóveis Apple CarPlay não são iguais, pode ser necessário desconectar o telefone do Bluetooth para que o Apple CarPlay funcione. Você pode apagar seu telefone da lista de dispositivos vinculados nas configurações de Bluetooth do seu carro ou simplesmente desligar a opção Bluetooth em seu telefone para desconectá-lo temporariamente.

Restart Bluetooth connection

Solução 5: ligar e desligar a Siri

Siri é um assistente inteligente que torna as tarefas no seu iPhone mais rápidas e simples. Com os Atalhos da Siri, você pode acessar aplicativos ainda mais rápido. Se a Siri estiver desativada no seu iPhone, você não poderá fazer os comandos de voz no Apple CarPlay, portanto, verifique se ela está ativada. Isso ajudará você a atualizar quaisquer atos anteriores no seu iPhone que possam estar comprometendo seu desempenho normal. Se você precisar ativar ou desativar a Siri, pressione o botão lateral de pressão. Alterne o Pressione Home para Siri para ligar ou desligar em iPhones com um botão home. Ative ou desative o botão Permitir Siri Quando Bloqueado.

Turn Siri on and off

Solução 6: no seu telefone, veja a lista de veículos CarPlay.

Outra opção é verificar e remover quaisquer veículos adicionais conectados ao Apple CarPlay do seu telefone. Para descobrir, vá para o menu "Configurações" do seu telefone e escolha "Geral". Depois disso, escolha "CarPlay" para ver uma lista de carros aos quais você já conectou seu telefone. Você pode então apagá-los e reconectar seu telefone ao seu veículo. A adição de carros extras pode, em determinadas situações, tornar-se um obstáculo.

Solução 7: verifique o problema do sistema iOS

Se as soluções anteriores não resolverem as dificuldades do Apple CarPlay e o CarPlay ainda não funcionar corretamente, suspeitamos que você esteja enfrentando dificuldades no sistema, além das dificuldades do iOS 14. Nesse caso, é preferível restaurar seu iPhone ao estado anterior. Você pode usar o Dr.Fone - System Repair (iOS) para fazer o downgrade da versão do iOS e continuar trabalhando sem interrupção!

Este é um dos aplicativos utilitários da Wondershare que permitem que você resolva qualquer desafio do smartphone. Obtenha o Dr.Fone System Repair  e muitos outros aplicativos para aprimorar sua experiência com o smartphone.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Reparo do sistema

Corrija problemas do iPhone sem perda de dados.

Disponível em: Windows Mac
3981454 pessoas baixaram

Passo 1: Baixe e instale  o Dr.Fone - System Repair (iOS) no seu computador.

Instale o programa em seu computador ou Mac. Faça o download e execute o programa. Continue clicando na opção "Reparo do sistema" para começar.

Establish a link

Conecte o gadget ao PC usando um fio relâmpago genuíno. Escolha “Modo Padrão” entre os vários modos após uma conexão bem-sucedida.

Choose the correct mode

Etapa 3: escolha o dispositivo iOS que você deseja usar.

O programa será refletido no iPhone vinculado. Verifique as informações novamente e faça os ajustes necessários. Em seguida, para programar o arquivo IPSW, clique no botão "Selecionar". Localize e escolha seu arquivo IPSW na janela do navegador.

Choose your device model

Etapa 4: Instale o firmware e reinicie!

No seu computador, o software baixará o pacote de firmware escolhido. Como último passo, escolha “Corrigir agora”. E aí está!

Installed firmware

Para corrigir o IPSW, basta clicar em “Fix Now” quando o firmware tiver sido baixado. O sistema operacional do seu telefone agora foi alterado para iOS 13.7.

Problem solved

Conclusão

O Apple CarPlay é o método mais conveniente para utilizar alguns dos aplicativos do seu telefone com segurança durante a condução. Se você não tiver navegação, poderá usar o Google Maps; Spotify, se você quiser ouvir sua própria música; e Siri, que lerá suas mensagens de texto para você. Acima estão alguns possíveis remédios se você atualizou seu iPhone para o iOS mais recente ou se o Apple CarPlay simplesmente não está funcionando quando você coloca o telefone no veículo.

Agora você entende por que a ferramenta iOS CarPlay no seu dispositivo iOS não está funcionando. Espero que essas respostas o ajudem a resolver todos os seus problemas. Para corrigir quaisquer problemas que você possa estar enfrentando com seu dispositivo iOS, você deve usar a ferramenta de reparo Dr.Fone iOS.

Alice MJ

Editor de equipe

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