डॉ.फोन सपोर्ट सेंटर

तुमच्या मोबाईलवरील समस्यांचे सहज निराकरण करण्यासाठी येथे सर्वात संपूर्ण Dr.Fone मार्गदर्शक शोधा.

डिव्हाइस कनेक्शन

iOS उपकरणांसाठी

  • लाइटनिंग केबल वापरून तुमचा iPhone/iPad संगणकाशी कनेक्ट करा.
  • संगणकावर विश्वास ठेवण्यासाठी तुमच्या iPhone/iPad वर ट्रस्ट वर टॅप करा.
  • Dr.Fone लाँच करा आणि आपल्याला आवश्यक असलेले कार्य निवडा. सहसा, Dr.Fone आपले डिव्हाइस त्वरित ओळखेल.

Android उपकरणांसाठी

  • तुमच्या Android डिव्हाइसवर USB डीबगिंग सक्षम असल्याची खात्री करा. तुम्ही येथे USB डीबगिंग सक्षम करण्यासाठी चरण-दर-चरण सूचना शोधू शकता .
  • तुम्ही LG आणि Sony डिव्हाइस वापरत असल्यास, फोन कनेक्ट करण्यासाठी प्रतिमा पाठवा (PTP) मोड निवडा.
  • त्यानंतर अँड्रॉइड डिव्हाइसला संगणकाशी जोडण्यासाठी USB केबल वापरा.
  • तुमचा फोन तुम्हाला या काँप्युटरसह परवानग्या देण्यास सांगू शकतो. असे असल्यास, 'OK/Allow' वर टॅप करा.
  • मग Dr.Fone तुमचा Android फोन ओळखण्यास सक्षम असेल.
  • तुम्ही डिव्‍हाइसची स्‍क्रीन संगणकाशी कनेक्‍ट केल्‍यावर अनलॉक केल्‍याची खात्री करा, जोपर्यंत तुम्‍हाला Dr.Fone – अनलॉक किंवा रिपेअर फंक्‍शन वापरण्‍याची आवश्‍यकता आहे.
  • तुम्ही फोन कनेक्ट करता तेव्हा तुमच्या iOS डिव्हाइसवर या संगणकावर विश्वास ठेवा वर टॅप करा.
  • दुसर्‍या लाइटनिंग केबलने डिव्हाइस कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करा.
  • वरील काहीही कार्य करत नसल्यास, ते डिव्हाइस हार्डवेअर समस्या असू शकते. या प्रकरणात, आम्ही तुम्हाला पुढील मदतीसाठी जवळपासच्या Apple Store वर जाण्याचा सल्ला देतो.

Android डिव्हाइससाठी समस्यानिवारण पायऱ्या

  • तुम्ही डिव्‍हाइसची स्‍क्रीन संगणकाशी कनेक्‍ट केल्‍यावर अनलॉक केल्‍याची खात्री करा, जोपर्यंत तुम्‍हाला Dr.Fone – अनलॉक किंवा रिपेअर फंक्‍शन वापरण्‍याची आवश्‍यकता आहे.
  • तुमचे Android डिव्हाइस कनेक्ट करण्यासाठी तुम्ही वरील FAQ मधील सूचनांचे पालन केल्याची खात्री करा.
  • तरीही कनेक्ट करण्यात अयशस्वी झाल्यास, तुमच्या संगणकावर तुमच्या फोनसाठी नवीनतम ड्रायव्हर डाउनलोड करण्याचा प्रयत्न करा. नवीनतम ड्रायव्हर शोधण्यासाठी आणि ते कसे स्थापित करावे यासाठी ही लिंक आहे.
  • काहीही काम करत नसल्यास, आमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी प्रोग्रामच्या वरच्या उजव्या कोपर्‍यात मेनू > फीडबॅक वर जा.

तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधण्यासाठी, Dr.Fone च्या वरच्या उजव्या कोपऱ्यातील मेनू चिन्हावर क्लिक करा आणि फीडबॅक क्लिक करा.

पॉपअप फीडबॅक विंडोवर, तुमचा ईमेल पत्ता प्रविष्ट करा, तुम्हाला भेटलेल्या समस्येचे तपशीलवार वर्णन करा, लॉग फाइल संलग्न करा तपासा आणि केस सबमिट करा. आमचे तांत्रिक समर्थन पुढील उपायांसह 24 तासांच्या आत तुमच्याशी संपर्क साधेल.

phone manager page

पायरी 1: कृपया डिव्हाइस रीस्टार्ट करा आणि तुमचा Android फोन तुमच्या काँप्युटरशी पुन्हा कनेक्ट करा. यशस्वीरित्या कनेक्ट झाल्यावर, तुमचा फोन अनलॉक करा - तुमच्या फोनच्या सूचनांमध्ये प्रवेश करण्यासाठी होम स्क्रीन खाली सरकवा. तुम्हाला अँड्रॉइड सिस्टम (अँड्रॉइड सिस्टीम: फाइल ट्रान्सफरसाठी यूएसबी) बद्दल सूचना दिसेल . कृपया त्यावर क्लिक करा.

open usb debugging 1

पायरी 2: USB सेटिंग्जमध्ये, कृपया [Transfering files/Android Auto] सोडून इतर पर्यायांवर क्लिक करा , जसे की [प्रतिमा हस्तांतरित करणे] , आणि नंतर पुन्हा [Transfering files/Android Auto] वर क्लिक करा.

open usb debugging 2

आता, आपण यशस्वीरित्या यूएसबी डीबगिंग सक्षम केले पाहिजे आणि आपल्याला पाहिजे ते करण्यासाठी Wondershare Dr.Fone वापरू शकता .