വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് ചാറ്റ്‌ബോട്ടിനുള്ള മികച്ച ഉപയോഗ നുറുങ്ങുകൾ

ഈ ഗ്രഹത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ ആപ്പാണ് വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് എന്നതിൽ സംശയമില്ല. ഈ സംഖ്യകൾ സ്വയം സംസാരിക്കുന്നു, 180 രാജ്യങ്ങളിലായി ഓരോ മാസവും 1.5 ബില്യണിലധികം ഉപയോക്താക്കൾ. ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം ക്ലയന്റുകളിൽ എത്തിച്ചേരുന്നത് ഒരിക്കലും അത്ര എളുപ്പമായിരുന്നില്ല.

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉപയോഗിച്ച്, കാര്യങ്ങൾ മെച്ചപ്പെട്ടു. ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സ് വഴി സംഭാഷണ ഇന്റർഫേസുകൾ നിർമ്മിക്കാം. ഈ പോസ്റ്റിൽ, WhatsApp ബിസിനസ് ബോട്ടിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്കറിയേണ്ടതെല്ലാം ഞങ്ങൾ കാണിക്കും.

• ഭാഗം ഒന്ന്: എന്താണ് WhatsApp ബിസിനസ് ചാറ്റ്ബോട്ട്
• ഭാഗം രണ്ട്: WhatsApp ബിസിനസ് ചാറ്റ്ബോട്ടിന്റെ പ്രയോജനം എന്താണ്?
• ഭാഗം മൂന്ന്: WhatsApp ബിസിനസ് ചാറ്റ്ബോട്ട് എങ്ങനെ സജ്ജീകരിക്കാം
• ഭാഗം നാല്: WhatsApp ബിസിനസ് ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള നുറുങ്ങുകൾ

ഭാഗം ഒന്ന്: എന്താണ് WhatsApp ബിസിനസ് ചാറ്റ്ബോട്ട്

WhatsApp ബിസിനസ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ നിങ്ങൾ ആസ്വദിക്കുന്ന സേവനങ്ങളിലൊന്നാണ് WhatsApp Business chatbot. ഇത് നിർദ്ദിഷ്‌ട നിയമങ്ങളിലും ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ കൃത്രിമബുദ്ധിയിലും പ്രവർത്തിക്കുന്നു. അത് വളരെ സങ്കീർണ്ണമാണെങ്കിൽ, നമുക്ക് അതിനെ നന്നായി തകർക്കാം.

നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ സഹായിക്കുന്ന വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സിൽ നിങ്ങൾ സജ്ജമാക്കിയ ഒരു സേവനമാണിത്. ഒരു യഥാർത്ഥ വ്യക്തിയുമായി സംസാരിക്കുന്നതിന് സമാനമാണ് ഇത്.

WhatsApp ബിസിനസ്സിലെ ചാറ്റ്ബോട്ടിന് ഇനിപ്പറയുന്ന സവിശേഷതകൾ ഉണ്ട്:

1. ബിസിനസ് പ്രൊഫൈൽ
2. കോൺടാക്റ്റുകൾ ലേബൽ ചെയ്യുക
3. പെട്ടെന്നുള്ള മറുപടികൾ
4. സന്ദേശ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളിലേക്കുള്ള ആക്സസ്
5. യാന്ത്രിക ആശംസ സന്ദേശങ്ങൾ

ഇവയെല്ലാം നിങ്ങൾക്ക് റോക്കറ്റ് സയൻസ് പോലെ തോന്നിയേക്കാം, അതിനാൽ ഞങ്ങൾ താഴെ നന്നായി വിശദീകരിക്കും.

ബിസിനസ് പ്രൊഫൈൽ

ഈ ഫീച്ചർ നിങ്ങളുടെ സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ട് പോലെ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിന് ഒരു മുഖം നൽകുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സ്ഥിരീകരണ ബാഡ്‌ജ് ലഭിക്കുന്നതിന്, WhatsApp-ന് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് സ്ഥിരീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് വിശദാംശങ്ങൾ ചേർക്കുന്നത് എങ്ങനെയെന്നത് ഇതാ:

1. WhatsApp ബിസിനസ്സ് തുറക്കുക
2. ക്രമീകരണങ്ങളിലേക്ക് പോകുക
3. ബിസിനസ്സ് ക്രമീകരണങ്ങൾ
4. ഒരു പ്രൊഫൈൽ തിരഞ്ഞെടുത്ത് നിങ്ങളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക.

ലേബൽ കോൺടാക്റ്റുകൾ

ഈ ഫീച്ചർ നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റുകളെ തരംതിരിക്കുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നു. കോൺടാക്റ്റുകൾക്കായി തിരയുമ്പോൾ ആരും സമ്മർദ്ദം ചെലുത്താൻ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നില്ല, അത് നിരാശാജനകമാണ്. നിലവിലുള്ള കോൺടാക്റ്റിലേക്കോ പുതിയ കോൺടാക്റ്റിലേക്കോ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ലേബൽ ചേർക്കാം.

നിലവിലുള്ള കോൺടാക്റ്റിലേക്ക് ഒരു ലേബൽ ചേർക്കാൻ:

1. കോൺടാക്റ്റിന്റെ ചാറ്റ് പേജ് തുറക്കുക.
2. മെനുവിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
3. ഒരു പുതിയ ലേബൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുക
4. രക്ഷിക്കും.

ഒരു പുതിയ കോൺടാക്റ്റിലേക്ക് ഒരു ലേബൽ ചേർക്കാൻ:

1. പുതിയ കോൺടാക്റ്റിന്റെ ചാറ്റ് പേജ് തുറക്കുക.
2. മെനുവിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
3. ലേബൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുക
4. രക്ഷിക്കും.

പെട്ടെന്നുള്ള മറുപടികൾ

ഇത് ഒരു ബിസിനസ്സ് ഉടമ എന്ന നിലയിൽ നിങ്ങൾക്ക് ചില നേട്ടങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കും. നിങ്ങളുടെ പതിവുചോദ്യങ്ങളിൽ ക്ലയന്റുകൾ ഉള്ളിടത്തോളം കാലം നിങ്ങൾക്ക് അവർക്ക് ദ്രുത പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾക്ക് അയയ്‌ക്കാൻ കഴിയുന്ന പെട്ടെന്നുള്ള മറുപടികളുടെ ഉദാഹരണങ്ങൾ ഓർഡർ നിർദ്ദേശങ്ങൾ, പേയ്‌മെന്റ്, കിഴിവ് വിവരങ്ങൾ, നന്ദി സന്ദേശങ്ങൾ എന്നിവയാണ്. ഇത് ചെയ്യാന്:

:

1. ക്രമീകരണങ്ങളിലേക്ക് പോകുക
2. ബിസിനസ് ക്രമീകരണങ്ങൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
3. പെട്ടെന്നുള്ള മറുപടികൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക

സന്ദേശ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളിലേക്കുള്ള ആക്സസ്

ഏതൊരു ബിസിനസ്സിന്റെയും വിജയത്തിന് കെപിഐകൾ അളക്കുന്നത് പ്രധാനമാണ്. നിങ്ങളുടെ WhatsApp ബിസിനസ് ചാറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഇത് എളുപ്പത്തിൽ ചെയ്യാൻ കഴിയും. അയച്ച സന്ദേശങ്ങളുടെ എണ്ണം, ഓരോന്നിന്റെയും ഡെലിവറി റിപ്പോർട്ടുകൾ, വായിച്ചവ എന്നിവ ഇത് കാണിക്കുന്നു.

നിങ്ങളുടെ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ ആക്സസ് ചെയ്യാൻ:

1. മെനു ബട്ടണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
2. ക്രമീകരണങ്ങൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
3. ബിസിനസ്സ് ക്രമീകരണങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക
4. സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ ടാപ്പ് ചെയ്യുക

യാന്ത്രിക ആശംസ സന്ദേശങ്ങൾ

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് ബോട്ടിലെ ഈ സവിശേഷത ഒരു ആശംസ സന്ദേശം സജ്ജീകരിക്കാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ഒരു ഉപയോക്താവ് നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ ഈ സന്ദേശം പോപ്പ് അപ്പ് ചെയ്യും. നിങ്ങൾ 14 ദിവസത്തേക്ക് നിഷ്‌ക്രിയമാണെങ്കിൽ ഇത് പോപ്പ് അപ്പ് ചെയ്യും.

എന്തുകൊണ്ട് ഇത് ആവശ്യമാണ്? ക്ലയന്റുകളെ സ്വാഗതം ചെയ്യാനും നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പരിചയപ്പെടുത്താനും സ്വയമേവയുള്ള ആശംസ സന്ദേശങ്ങൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ഓൺലൈനിൽ വരാൻ അവർ കാത്തിരിക്കേണ്ടതില്ല, അത് മികച്ചതല്ലേ?

ഇത് ചെയ്യാന്:

1. ക്രമീകരണങ്ങളിലേക്ക് പോകുക
2. ബിസിനസ് ക്രമീകരണങ്ങൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
3. സന്ദേശങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനോ എഡിറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനോ ആശംസാ സന്ദേശങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

ഭാഗം രണ്ട്: WhatsApp ബിസിനസ് ചാറ്റ്ബോട്ടിന്റെ പ്രയോജനം എന്താണ്?

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ഐ ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉപയോഗിച്ച്, ബിസിനസുകൾക്കുള്ള സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ സാധ്യതകൾ അനന്തമാണ്. ഓൺലൈനിൽ ഇല്ലാതെ തന്നെ നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുമായി 24/7 ആശയവിനിമയം നടത്താൻ കഴിയുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ കൈയിലുള്ള ഉപകരണത്തിന്റെ ശക്തി സങ്കൽപ്പിക്കുക. ഇത് അതിശയകരമല്ലേ?

നേട്ടങ്ങൾ സൂക്ഷ്മമായി പരിശോധിക്കുമ്പോൾ, എല്ലാവർക്കും നേട്ടമുണ്ടാകുമെന്ന് വ്യക്തമാകും. ഉപഭോക്താവിന്റെയും സംരംഭകന്റെയും വിപണനക്കാരുടെയും വീക്ഷണം എന്നിങ്ങനെ മൂന്ന് കോണുകളിൽ നിന്ന് ഈ നേട്ടങ്ങൾ നോക്കാം.

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നേട്ടങ്ങൾ

1. ബിസിനസ്സ് ഉടമ ദൂരെയാണെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങൾക്ക് തൽക്ഷണ പരിഹാരം.
2. ബിസിനസ്സുമായി എളുപ്പത്തിലുള്ള രണ്ട്-വഴി ആശയവിനിമയം.
3. 24 മണിക്കൂർ പിന്തുണയിൽ നിന്ന് മികച്ച ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി.
4. വ്യക്തിപരമാക്കിയ സംഭാഷണങ്ങളിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ മൂല്യം.
5. വാട്ട്‌സ്ആപ്പിന്റെ എൻക്രിപ്ഷൻ കാരണം ഉയർന്ന നിലവാരത്തിലുള്ള സുരക്ഷ. രണ്ട്-ഘടക പ്രാമാണീകരണവുമുണ്ട്.
6. ഇടപാടുകളിൽ ഏർപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് ഒരു ബിസിനസ്സ് പരിശോധിച്ചിട്ടുണ്ടോ എന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും.
7. അധിക ഡൗൺലോഡുകൾ ആവശ്യമില്ലാത്ത ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമാണ്.

സംരംഭകർക്ക് നേട്ടങ്ങൾ

1. ചെറുതോ വലുതോ ആയ ഏതൊരു ബിസിനസിനും ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കാം.
2. കൂടുതൽ ഇടപഴകലുകളിലേക്കും ഉപഭോക്തൃ നിലനിർത്തലിലേക്കും നയിക്കുന്ന മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം.
3. മികച്ച ഉപഭോക്തൃ ബന്ധങ്ങളിലൂടെ ബ്രാൻഡ് അവബോധവും വിശ്വസ്തതയും വളർത്തിയെടുക്കാൻ സഹായിക്കുക.
4. ക്ലയന്റുകൾക്ക് സന്ദേശങ്ങൾ പ്രക്ഷേപണം ചെയ്യുന്നത് എളുപ്പമാക്കുക.
5. ക്ലയന്റുകളുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതും അവരുമായി സംവദിക്കുന്നതും എളുപ്പമാക്കുക.
6. ചൈന ഒഴികെയുള്ള ആപ്പിന്റെ ആഗോള ലഭ്യത. ഇത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് അന്തർദ്ദേശീയമായ ഒരു എത്താൻ അനുവദിക്കുന്നു.

വിപണനക്കാർക്കുള്ള നേട്ടങ്ങൾ

1. വിപണനക്കാരുടെ ജോലിഭാരം കുറയ്ക്കാൻ WhatsApp ബിസിനസ് ചാറ്റ്ബോട്ട് അവരെ മറ്റ് ജോലികൾക്കായി ലഭ്യമാക്കുന്നു.
2. അവരെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുന്നത് എളുപ്പമാക്കുമ്പോൾ കൂടുതൽ ലീഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ സഹായിക്കുക.
3. ഉപഭോക്താക്കളെ പിന്തുടരുന്നതിനുള്ള ഫലപ്രദമായ മാർഗമാണിത്.
4. മാർക്കറ്റിംഗ് കൂടുതൽ ഫലപ്രദമാക്കുന്നതിന് ധാരാളം ഫോർമാറ്റിംഗ് ഓപ്ഷനുകളും മൾട്ടിമീഡിയയുടെ ആഡംബരവും.
5. മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകൾ നടപ്പിലാക്കാൻ ബ്രോഡ്‌കാസ്റ്റ് ലിസ്റ്റുകൾ സഹായിക്കുന്നു.

ഭാഗം മൂന്ന്: WhatsApp ബിസിനസ് ചാറ്റ്ബോട്ട് എങ്ങനെ സജ്ജീകരിക്കാം

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സിൽ നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ്ബോട്ട് സജ്ജീകരിക്കാൻ ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾ ചൊറിച്ചിൽ ആയിരിക്കണം. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്ലാൻ ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ പ്രക്രിയ വളരെ ലളിതമാണ്. ഫേസ്ബുക്കിൽ ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌ൻ നടത്തുന്നത് പോലെയാണ് ഇത്. വഴക്കമാണ് വ്യത്യാസം.

ഇനിപ്പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങളിൽ WhatsApp ബിസിനസിനായി നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ്ബോട്ട് എങ്ങനെ സജ്ജീകരിക്കാമെന്ന് നോക്കാം.

ഘട്ടം 1 - "WhatsApp ബിസിനസ് API" പ്രോഗ്രാമിനായി അപേക്ഷിക്കുക

ഈ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ ഒരു ബീറ്റ പ്രോഗ്രാമാണ് WhatsApp Business API. ഇത് ബീറ്റാ മോഡിൽ ആയിരിക്കാം, എന്നാൽ ചെറുകിട, ഇടത്തരം ബിസിനസ്സുകൾക്ക് ഇത് ഒരു അത്ഭുതകരമായ ഉപകരണമാണ്.

നിങ്ങൾക്ക് പരിഹാര ദാതാവ് അല്ലെങ്കിൽ ക്ലയന്റ് ആകാനുള്ള ആഡംബരമുണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പേര്, നിങ്ങളുടെ കമ്പനി പ്രതിനിധിയുടെ വിവരങ്ങൾ, വെബ്സൈറ്റ് എന്നിവ നൽകേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ഈ ആപ്ലിക്കേഷൻ അവലോകനം ചെയ്യുകയും പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ചതിന് ശേഷം അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ്ബോട്ട് തയ്യാറാക്കാൻ നിങ്ങൾ ഒരു പടി കൂടി അടുത്തിരിക്കുന്നു.

ഘട്ടം 2 - സംഭാഷണങ്ങൾ പ്രവചിക്കുക

ചോദ്യങ്ങൾക്ക് കാര്യക്ഷമമായി ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ടിന്റെ പ്രയോജനം എന്താണ്? ക്ലയന്റുകൾ ചോദിക്കാൻ സാധ്യതയുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ പ്രവചിക്കുക.

ഈ ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള മികച്ച ഉത്തരങ്ങളുമായി വരൂ. ഇതിനപ്പുറം, ഉത്തരം നൽകാൻ കഴിയാത്ത ചോദ്യങ്ങളോട് ചാറ്റ്ബോട്ട് എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കുമെന്ന് നിങ്ങൾ പരിഗണിക്കണം.

ഘട്ടം 3 - ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട് നിർമ്മാതാവിനെ നിയമിക്കുക, തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ ബോട്ട് ഒരു ഡാറ്റാബേസിൽ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുക

ആദ്യം മുതൽ നിങ്ങളുടെ WhatsApp AI ചാറ്റ്ബോട്ട് നിർമ്മിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ രക്ഷിക്കാൻ നിരവധി ചാറ്റ്ബോട്ട് നിർമ്മാതാക്കൾ നിലവിലുണ്ട്. ഒരു ഡാറ്റാബേസിൽ നിങ്ങളുടെ API ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.

ഒരു ചാറ്റ്ബോട്ട് നിർമ്മാതാവിനൊപ്പം, ആപ്ലിക്കേഷന്റെ മോക്കപ്പുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള ആഡംബരവും നിങ്ങൾക്കുണ്ട്. ഒരു പൂർണ്ണ പതിപ്പ് സൃഷ്‌ടിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ഇതുവഴി നിങ്ങൾക്ക് പരിശോധിക്കാനും മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താനും കഴിയും.

ഘട്ടം 4 - ചാറ്റ്ബോട്ട് പരീക്ഷിക്കുക

നിങ്ങൾ ഏതാണ്ട് അവിടെ എത്തിയിരിക്കുന്നു. ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നതിൽ നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ്ബോട്ട് എത്രത്തോളം കാര്യക്ഷമമാണെന്ന് പരിശോധിക്കേണ്ട സമയമാണിത്. വീണ്ടും പരിശോധിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് വ്യത്യസ്ത പിശകുകൾ ശ്രദ്ധിക്കുകയും അവ പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുക. ഇത് ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്ന ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.

ഭാഗം നാല്: WhatsApp ബിസിനസ് ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള നുറുങ്ങുകൾ

നിങ്ങളുടെ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് ചാറ്റ്ബോട്ട് സൃഷ്ടിക്കുന്നത് ഒരു കാര്യമാണ്, അത് ശരിയായി ഉപയോഗിക്കുന്നത് മറ്റൊന്നാണ്. ഈ സേവനം പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്തുന്നില്ലെന്ന് പല വ്യവസായ സ്ഥാപനങ്ങളും പരാതിപ്പെടുന്നു. ഇവിടെ ഒരു ലളിതമായ വസ്തുതയുണ്ട്, പ്രശ്നം സേവനത്തിലല്ല, ഉപയോക്താവിന്റെതാണ്.

നിങ്ങൾ അതേ പരീക്ഷണത്തിലൂടെ കടന്നുപോകേണ്ടതില്ല. നിങ്ങളുടെ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ചാറ്റ്‌ബോട്ടിൽ നിന്ന് മികച്ച ഫലങ്ങൾ ലഭിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ചില നുറുങ്ങുകൾ ഇതാ.

നുറുങ്ങ് 1 - അംഗീകൃത ദാതാവിനെ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുക

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് അംഗീകൃത ദാതാക്കളായി അംഗീകരിക്കുന്ന 50 ഓളം കമ്പനികളുണ്ട്. ഒരു അനധികൃത ദാതാവിനെ ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് അക്കൗണ്ട് നിരോധിക്കുന്നതിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം. തെമ്മാടി ദാതാക്കളും വർദ്ധിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുന്നതിനാൽ നിങ്ങൾ അവരെ ശ്രദ്ധിക്കണം.

നിങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ് നടത്തുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ ഗവേഷണം നടത്തുക. ഈ രീതിയിൽ, അനാവശ്യ സമ്മർദ്ദമില്ലാതെ നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ നേടാനാകും.

ടിപ്പ് 2 - നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളിൽ നിന്ന് അംഗീകാരം നേടുക

നിരന്തരമായ അനാവശ്യ പ്രക്ഷേപണ സന്ദേശങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നത് എത്ര അരോചകമാണെന്ന് നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കണം. നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുടെ സമ്മതമില്ലാതെ അത്തരം സന്ദേശങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ അവരെ ബോംബെറിഞ്ഞാൽ അവർക്ക് അങ്ങനെയാണ് തോന്നുക.

നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകൾക്ക് ചാറ്റ്ബോട്ട് സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കാൻ തുടങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് അവർ തിരഞ്ഞെടുക്കണമെന്ന് WhatsApp ആവശ്യപ്പെടുന്നു. തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങൾ സ്വീകരിക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കൾ സമ്മതിക്കുന്നു. ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി ചാനൽ ഉപയോഗിച്ച് നമ്പറുകൾ നൽകിക്കൊണ്ട് അവർക്ക് ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയും.

പുതിയ ഉൽപ്പന്ന അറിയിപ്പുകൾ ലഭിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളോട് ആവശ്യപ്പെടുക എന്നതാണ് ഇതിനുള്ള ഒരു മാർഗം. അവർ അംഗീകരിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അവരെ നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ്‌ബോട്ട് WhatsApp ബിസിനസ് ബ്രോഡ്‌കാസ്റ്റ് ലിസ്റ്റിലേക്ക് ചേർക്കാം.

ടിപ്പ് 3 - ഉടനടി പ്രതികരിക്കുക

ഉടനടി, ഞങ്ങൾ അർത്ഥമാക്കുന്നത് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ എന്നാണ്. ഇതാണ് വാട്ട്‌സ്ആപ്പിന്റെ ആവശ്യകത, ഇത് മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം ഉറപ്പാക്കും.

നിങ്ങൾക്കറിയാവുന്നത് പോലെ, നിങ്ങൾ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ പ്രതികരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, WhatsApp നിങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒരു ഫീസ് ഈടാക്കും. ഇത് എത്ര പ്രധാനമാണെന്ന് നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ കണ്ടോ?

ടിപ്പ് 4 - കഴിയുന്നത്ര മനുഷ്യനായിരിക്കുക

ഓട്ടോമേഷൻ ജീവിതം എളുപ്പമാക്കുന്നത് പോലെ, അത് മനുഷ്യ ആശയവിനിമയത്തിന് പകരമാവില്ല. കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ ഉത്തരം നൽകാൻ ആരെങ്കിലും ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഒരു മനുഷ്യ ഏജന്റ് ഉടൻ തന്നെ അവരിലേക്ക് എത്തുമെന്ന് ക്ലയന്റിനെ അറിയിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് അറിയിപ്പുകൾ സജ്ജീകരിക്കാനാകും.

ടിപ്പ് 5 - നിങ്ങളുടെ ചാനൽ പ്രൊമോട്ട് ചെയ്യുക

നിങ്ങളുടെ ചാനൽ പ്രൊമോട്ട് ചെയ്യാതെ മുകളിൽ പറഞ്ഞവയെല്ലാം ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങളുടെ ഫലങ്ങളെ മാറ്റില്ല. ഉപഭോക്താക്കളെ നിങ്ങളുടെ WhatsApp-ലേക്ക് നേരിട്ട് ലിങ്ക് ചെയ്യുന്ന പരസ്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുക. സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക, സർഗ്ഗാത്മകത പുലർത്തുക.

ഉപസംഹാരം

ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾ WhatsApp ബിസിനസ് ചാറ്റ്ബോട്ട് ഉപയോഗിക്കുന്ന വഴി അറിഞ്ഞിരിക്കണം. ഇത് അത്ര ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമല്ല, മാത്രമല്ല ഇത് അതിശയകരമായ ഫലങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. എന്നിട്ടും, ചാറ്റ്‌ബോട്ട് സജ്ജീകരിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും ഉപയോഗിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചും കൂടുതലറിയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു WhatsApp business? അഭിപ്രായ വിഭാഗത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.