Problēmu novēršana bieži sastopamām Facebook video tērzēšanas problēmām

1. problēma: jūs nezināt, kā instalēt videozvanu spraudni, lai sāktu tērzēšanu

Risinājums: tas ir vienkāršs process. Spraudni var lejupielādēt un automātiski instalēt no Facebook vai citām vietnēm. Pēc veiksmīgas iestatīšanas lejupielādes ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atveriet to, lai sāktu instalēšanas procesu. Noklikšķiniet uz Pabeigt, lai pabeigtu instalēšanu.

2. problēma: jūs nevarat veikt zvanus vai saņemt zvanus

Risinājums: šī ir visizplatītākā problēma, īpaši, ja videozvana funkciju izmantojat pirmo reizi. Jūs būsiet sajūsmā un domāsiet, ka nekavējoties sāksiet video tērzēšanu ar savu draugu. Tas tā nav, ja jums nav Facebook videozvanu spraudņa vai jums ir problēmas ar tīmekļa kameru. Pārliecinieties, vai jūsu datorā ir instalēts Facebook videozvanu spraudnis, kā arī jūsu tīmekļa kamera ir pareizi instalēta un konfigurēta.

3. problēma: katru reizi, kad mēģināt piezvanīt vai atbildēt uz ienākošo zvanu, zvans tiek atvienots.

Risinājums: ja jūsu zvans tiek pārtraukts vai atvienots katru reizi, kad veicat zvanu vai atbildat uz ienākošu zvanu no drauga, vispirms ir jāpārbauda interneta savienojums. Pārbaudiet, vai jūsu dators ir savienots ar internetu. Šī problēma var rasties arī tad, ja jūsu interneta savienojums ir lēns vai jūsu interneta komplekti tiek patērēti.

4. problēma: nav videozvana pogas

Risinājums: šī ir arī izplatīta problēma, kurai nepieciešama traucējummeklēšana. Ja trūkst videozvana pogas, iespējamais iemesls ir jūsu pārlūkprogramma. Pārbaudiet, vai jūsu izmantoto pārlūkprogrammu atbalsta Facebook spraudnis. Pārliecinieties, vai izmantojat visbiežāk izmantotās pārlūkprogrammas, piemēram, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox vai Internet Explorer. Tāpat pārliecinieties, vai pārlūkprogramma ir jaunināta uz jaunāko versiju.

5. problēma: jūs nevarat redzēt savu draugu vai jūsu draugs nevar redzēt jūsu seju caur tīmekļa kameru.

Risinājums: Lai novērstu šo problēmu, pārliecinieties, vai izmantotā tīmekļa kamera darbojas pareizi. Pajautājiet arī savam draugam, vai viņa tīmekļa kamera ir pareizi fiksēta. Pārbaudiet, vai jūsu tīmekļa kameru neizmanto cita programma. Tādas programmas kā tūlītējās ziņojumapmaiņas rīks var traucēt tīmekļa kameras iestatījumus un konfigurāciju.

6. problēma: kā uzlabot Facebook videozvanu kvalitāti

Risinājums: pārliecinieties, vai jums ir augstas kvalitātes tīmekļa kamera, kurai ir vairāk megapikseļu. Izmantojiet arī jaunāko Mozilla, Internet Explorer, Google Chrome vai Safari versiju. Varat aizvērt jebkuru programmu, kuru neizmantojat, un atcelt jebkuru failu lejupielādi.

7. problēma: kad austiņas/mikrofons nedarbojas

Risinājums: pārliecinieties, vai mikrofons un austiņas ir pareizi pievienotas datora kontaktligzdām. Pārbaudiet, vai mikrofons ir izslēgts, un ieslēdziet to. Pārbaudiet, vai datora skaņas programmatūra darbojas pareizi. Varat arī likt saviem draugiem pārbaudīt savu mikrofonu, austiņas un datoru.

8. problēma: jūs nezināt, kā atinstalēt Facebook videozvanu spraudni

Risinājums: ja Facebook videozvanu iestatīšana nedarbojas, tā ir jāatinstalē un jāinstalē atkārtoti. Lai to atinstalētu, dodieties uz sākumu, vadības panelis, programmas, atinstalējiet programmu un pēc tam noklikšķiniet uz un atinstalējiet iestatīšanu.

9. problēma: tiek parādīts kļūdas ziņojums “Programmatūra, kas nodrošina videozvanus, īslaicīgi nav pieejama”

Risinājums: lai labotu šo kļūdu, jums ir jāatjaunina programmatūra un dators. Pārliecinieties, vai izmantojat vismaz Intel Core 2 GHz vai ātrāku procesoru ar 1 GB vai vairāk RAM. Varat arī pārbaudīt savu pārlūkprogrammu. Ja izmantojat iezvanes tīklu, pārslēdziet platjoslas savienojumu ar ātrumu aptuveni 500 kb/s lejup un augšup.

Iepriekš ir sniegtas dažas vispārīgas vadlīnijas, kā novērst izplatītas Facebook video tērzēšanas problēmas. Esmu mēģinājis apzināt izplatītākās problēmas un to iespējamās soli pa solim vadlīnijas, kā tās atrisināt. Mēģinot veikt vai saņemt zvanu, var rasties daudzas citas problēmas. Ja saprotat, ka saskaraties ar izaicinājumiem, kā tos novērst, vienkārši sazinieties ar mums. Mēs noteikti palīdzēsim jums noskaidrot, kāds ir jūsu problēmas iespējamais risinājums.

10. problēma: ja tiek parādīti kļūdu ziņojumi, piemēram, “programmatūra īslaicīgi nav pieejama”

Risinājums: šis ir izplatītais kļūdas ziņojums, ko cilvēki saņem, mēģinot veikt vai saņemt Facebook videozvanu. Vēlreiz pārbaudiet, vai jūsu dators vai galddators ir pareizi instalēts, izmantojot Facebook videozvana spraudni. Ja tas jau ir instalēts, varat to atinstalēt un atkārtoti instalēt, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.