WhatsApp Business Web Benotzt Tipps fir Iech

WhatsApp, ass e soziale Messagerie Service, dee vu Facebook fir nonzéng Milliarden Dollar am Joer 2014 kaaft gouf, ass héchstwahrscheinlech déi séierst wuessend Kommunikatiounsapp op der Welt. Zënter Mäerz 2016 waren eng hallef Milliard Leit weltwäit reegelméisseg aktiv WhatsApp Benotzer. Dës Benotzer deelen all Dag ongeféier aachthonnert Millioune Fotoen an zweehonnert Millioune Videoen.

Egal ob Dir WhatsApp Business benotzt oder souguer déi traditionell Versioun vum Tool, wann Dir erfollegräich mat WhatsApp wëllt verkafen, sollt Dir e puer wichteg Tipps kucken:

WhatsApp ass e kuerze Messagerie Service. Dofir musst Dir Iech op d'Wichtegkeet limitéieren wann Dir Informatioun, Newslettere berücksichtegt an Dir musst séier zum Punkt kommen. Iwwerhaapt ass d'Chance grouss datt Ären Adressat am Taxi, engem Bus oder am Waardesall sëtzt wann se Äre Message liesen.

Dir musst all Méiglechkeeten benotzen

Dat heescht virun allem, sech net nëmmen op Text ze verschécken ze limitéieren. Benotzt GIFs, Biller a Videoe fir Är Informatioun méi opfälleg ze maachen an Dir musst eng Varietéit enthalen. Dëst gëllt awer nëmme fir Fäll wou e Bild oder e GIF ugepasst ass. Wann e Client eng séier Äntwert op eng bestëmmte Fro gär hätt, sollt Dir hinnen genau dat ginn.

All dës Kläng super; hei sinn e puer Tipps fir Iech ze hëllefen e puer Froen ze beäntweren, déi Dir iwwer WhatsApp Business Web gefrot hutt.

• Kann ech WhatsApp Business um Web benotzen?
• Wéi benotzen ech WhatsApp Business Web?
• Tipps wann Dir WhatsApp Business um Web benotzt

Kann ech WhatsApp Business um Web benotzen?

Et ass méiglech datt Dir WhatsApp Business Web um Desktop benotze kënnt fir nei WhatsApp Business Features ze kréien. WhatsApp huet viru kuerzem ugekënnegt datt et verschidde Features vu WhatsApp Business op WhatsApp Web an Desktop portéiert. Déi nei Fonctiounen, déi vu WhatsApp Business kommen, si séier Äntwerten, déi Iech erlaben populär Äntwerten ze schécken andeems Dir just op der Tastatur dréckt. zréck op Clienten méi séier.

Wéi benotzen ech WhatsApp Business Web?

Ähnlech wéi Äre perséinleche WhatsApp Kont, kënnt Dir WhatsApp Business mobil App mat der Desktop Versioun och benotzen. Dëst mécht et vill méi einfach mat enger bedeitender Unzuel vu Clienten ze interagéieren.

De Setupprozess fir d'Desktopvariant ass net anescht wéi déi regulär WhatsApp App. Gitt op Dir gitt op Astellungen an Ärem WhatsApp Web a scannt dann de gegebene QR Code.

Dir musst Zäit mat Automatisatioun spueren

Clientsservice mat WhatsApp ass effektiv, awer stellt och Erausfuerderungen. Dofir hänken vill Firmen op Chatbots fir automatesch typesch Froen ze beäntweren oder déi éischt Sektioun vu Gespréicher ze beäntweren. Denkt drun, datt och hei, op d'mannst an der Ëffnungszäit, en Employé ëmmer bereet ass ze hëllefen, wann de Roboter d'Ufro net selwer eens kann. Dëst ass just wat Är Clienten erwaarden. Mat WhatsApp Business Automatisatiounsfäegkeeten, kënnt Dir e bëssen Zäit spueren fir Clienten déi mannst Messenger Ënnerstëtzung och ausserhalb vun der Aarbechtszäit ze bidden.

Tipps wann Dir WhatsApp Business um Web benotzt

• Méi effizient - e Client brauch keng zousätzlech Operatiounen auszeféieren déi et méi effizient maachen.
• Gëeegent fir WhatsApp Geschäfter - de Link selwer ass Standard fir all WhatsApp. Besonnesch wann Dir e WhatsApp fir Geschäft hutt.
• Einfach ze kreéieren - E Link erstellen deen eenzegaarteg ass einfach an einfach.
• Pre-schrëftlech Noriicht - Dir kënnt e pre-preparéierten Message produzéieren, sou datt wann Dir et klickt, de Message scho geschriwwe gëtt, während de Client nëmmen op de "Send" Schalter klickt.
• Net nëmmen Messagen, mee ruffen - dëst Link mécht och d'WhatsApp Applikatioun op déi den Uruff un Iech benotzt, sou datt de Client Iech a WhatsApp liwwert oder Messagen kann ruffen.
• Einfach ze deelen - Dir kënnt dëse Link op Ärem Site deelen, Facebook, Instagram, Telegram, an all eenzelen anere Reklammkanal.
• Sponsored Reklammen - Dir kënnt op Facebook oder Instagram e gesponsert Post vermaart, andeems Dir drop dréckt, mécht d'Uwendung op.
• Mobile Web - Dëse Link ka souwuel am Handy an am WhatsApp Web benotzt ginn.
• Klickt Tracking - Dir kënnt e verkierzte Link erstellen an esou un d'Liichtegkeet um Weblink bleiwen.

Dir kënnt zousätzlech automatiséiert Gréiss un fuschneie Clienten schécken, wäertvoll Zäit an Aarbecht spueren.

Clientsservice gëtt normalerweis mat vill ähnlechen Ufroe konfrontéiert. WhatsApp bitt reformuléiert séier Äntwerten zougänglech mat enger selbstgeneréierter Ofkierzung an engem Schnëtt (/) sou datt Dir Är Äntwert net konstant iwwerschreiwe musst. An der mobiler Versioun vu WhatsApp Business si séier Äntwerten net nëmmen op Text limitéiert: Dir benotzt och Medien wéi Biller, GIFs oder Videoen. Dës stilistesch Geräter sinn nach net op der Webversioun verfügbar.

Conclusioun

Clientskommunikatioun iwwer WhatsApp ass harmlos a Fäll wou e Client fir d'éischt mat Iech engagéiert, sou wéi normalerweis de komplette Fall mat Ënnerstëtzungsufroen. D'Situatioun variéiert wann Dir Newslettere schéckt. Hei ass et gegrënnt ginn, déi interesséiert Partei ze froen d'Nummer vun Ärem Firmekonto op hiren Telefon ze späicheren an e Message mam Schreiwestart ze schécken. Dofir ass et natierlech obligatoresch hinnen z.B. op Ärer Websäit iwwert d'Prozedur z'informéieren an iwwer d'Tatsaach, datt se d'Publikatioun mat der Noriicht "Stop" zu all Moment annuléieren kënnen. Och Är Privatsphär muss eng Erklärungsklausel enthalen.

WhatsApp Business gëtt hinnen d'Kapazitéit fir Client Ënnerstëtzung iwwer Telefonen oder iwwer WhatsApp Web ze handhaben. D'Etikettéierungs- an d'Automatisatiounsfäegkeeten hëllefen Zäit ze spueren an d'Clientsufroen ze verfollegen. An, selbstverständlech ze soen, WhatsApp Business kann zousätzlech benotzt ginn fir déi vill aner verfügbare Choixen ze profitéieren déi WhatsApp bitt, als Beispill wann Dir Newslettere verschéckt.

WhatsApp ass just ee vu ville wichtege Bausteng fir effektiv Social Media Marketing. Dir hält jidderee vun hinnen iwwerwaacht a profitéiert vu ville Léisungen déi super Inhaltsmarketing, Gemeinschaftsmanagement a Clientsléisung sinn.

Nodeems Dir dëst wësst wann Dir e WhatsApp Business Kont wëllt hunn, kënnt Dir einfach goen fir ze léieren wéi een WhatsApp Kont op WhatsApp Business konvertéiert . A wann Dir d'WhatsApp Daten transferéiere wëllt, probéiert just Dr.Fone-WhatsApp Business Transfer .