11 meescht gestallte Froen iwwer iPhone Backup mat iTunes / iCloud

Deel 1: iPhone Backupsatellit via iTunes troubleshooting

Drënner sinn e puer Problemer Dir treffen kéint wann Dir Backupsatellit iPhone zu iTunes:

• D'Backupsession ass gescheitert
• Eng Sessioun konnt net gestart ginn
• Den iPhone huet d'Demande refuséiert
• E Feeler ass geschitt
• En onbekannte Feeler ass geschitt
• De Backup konnt net op dësem Computer gespäichert ginn
• Net genuch fräi Plaz ass verfügbar

Wann Dir eng vun dëse Messagen oder en anere Message gesitt, oder wann iTunes fir Windows ophält ze reagéieren oder de Backup ni fäerdeg ass, befollegt d'Schrëtt hei ënnen.

1). D'Passwuert Är iPhone Backupsatellit Fichier Spär:

Dir kënnt dat maachen andeems Dir Ären iPhone als neien Telefon restauréiert. Dir wäert natierlech all Ären Inhalt verléieren, awer Dir kënnt de gréissten Deel dovunner restauréieren wann Dir jeemools Ären iPhone Backup hutt. Ugeholl et wier méiglech en onverschlësselte Backup ze maachen nodeems Dir e verschlësselte erstallt hutt, jiddereen deen Ären iPhone klaut kéint en onverschlësselte Backup vun Ärem Passcode-gespaarten iPhone maachen an all Är Donnéeën kucken.

2). Kontrolléiert Är Sécherheetsastellungen

Dir musst vläicht Är Sécherheetssoftware aktualiséieren, konfiguréieren, deaktivéieren oder deinstalléieren.

3). Backup oder restauréiert mat engem neien Administratorkonto:

Erstellt en neien Administratorkonto op Ärem Computer a benotzt et fir e Backup ze maachen. Follegt dës Schrëtt fir Mac OS X oder dës Schrëtt op der Microsoft Websäit fir Windows. Wann Dir kënnt Backupsatellit mat engem neien Administrateur Kont, aloggen mat der Original Benotzerkont a befollegt dës Schrëtt:

Schrëtt 1. Gitt sécher datt de Kont en Administrator ass.

Schrëtt 2. Kuckt d'Permissiounen fir d'Verzeichnisser wou iTunes de Backup schreift.

Schrëtt 3. Den Dossier Backups ëmbenennen.

Schrëtt 4. Open iTunes a probéiert erëm zréck an. Kopéiert Äre Backup ier Dir iTunes Preferences > Apparater benotzt fir Äre Backup ze läschen.

4). Reset de Lockdown Dossier:

Wann Dir Ären iPhone net synchroniséiert, Backup oder restauréiere kënnt, kënnt Dir opgefuerdert ginn de Lockdown-Ordner op Ärem Mac oder Windows zréckzesetzen.

Mac OS X

Schrëtt 1. Vum Finder, wielt Go > Go to folder .

Schrëtt 2. Typ /var/db/lockdown an dréckt zréck.

Schrëtt 3. Wielt View > als Ikonen . D'Finderfenster soll een oder méi Dateien mat alphanumeresche Dateinumm weisen.

Schrëtt 4. Am Finder, wielt Edit > Wielt alles .

Schrëtt 5. Wielt Datei > An den Trash réckelen . Dir musst vläicht en Administrator Passwuert aginn.

Bemierkung: Läschen d'Dateien am Lockdown-Ordner; läscht net de Lockdown Dossier.

Windows 8

Schrëtt 1. Klickt op d'Lupp.

Schrëtt 2. Typ ProgramData an Press Retour .

Schrëtt 3. Double-klickt op den Apple Dossier.

Schrëtt 4. Riets-klickt op de Lockdown Dossier a wielt Läschen.

Windows Windows 7/Vista

Schrëtt 1. Wielt Start , Typ ProgramData an der Sichbar, an dréckt zréck .

Schrëtt 2. Double-klickt op den Apple Dossier.

Schrëtt 3. Riets-klickt op de Lockdown Dossier a wielt Läschen.

Windows XP

Schrëtt 1. Wielt Start > Run .

Schrëtt 2. Typ ProgramData a klickt Ru n.

Schrëtt 3. Double-klickt op den Apple Dossier.

Schrëtt 4. Riets-klickt op de Lockdown Dossier a wielt Läschen.

5). iTunes konnt den iPhone "iPhone Numm" net backen:

Dëst ass eng Léisung fir Windows (7), déi fir den OP net gëlt, awer säi Problem schéngt op alle Fall scho geléist ze sinn.

Schrëtt 1. Zoumaachen iTunes.

Schrëtt 2. Vergewëssert Iech datt Ären Explorer verstoppte Dateien weist.

Schrëtt 3. Gitt op C: Benotzer BenotzernummAppDataRoamingApple ComputersMobileSync ackup

Schrëtt 4. Alles do läschen (oder se anzwousch anescht réckelen, fir op der sécherer Säit ze sinn)

Schrëtt 5. A gemaach. A mengem Fall hunn ech zwee Classeure mat laangen, crypteschen, alphanumeresche Nimm geläscht, een eidel, deen aneren iwwer 1GB an der Gréisst. Wann ech iTunes erëm opgemaach hunn, konnt ech e fuschneie Backup erstellen ouni Feeler.

6). iTunes konnt net iPhone Backupsatellit well de Backupsatellit konnt net gespäichert ginn.

Dëst ass eng Léisung fir Windows (7), déi fir den OP net gëlt, awer säi Problem schéngt op alle Fall scho geléist ze sinn.

Schrëtt 1. Navigéiert op d'C:UsersUSERNAMEAppDataRoamingApple ComputerMobileSync.

Schrëtt 2. Riets klickt op de Backup Dossier a wielt Properties .

Schrëtt 3. Wielt d' Sécherheet Reiter

Schrëtt 4. Klickt op d'Ännerung Knäppchen an Highlight Jiddereen .

Schrëtt 5. Kontrolléiert d' Kontrollkëscht Voll Kontroll a klickt op uwenden an dann OK .

Schrëtt 6. Klickt OK erëm

Deel 2: iPhone Backupsatellit zu iCloud troubleshooting

Wëllt Backupsatellit iPhone via iCloud? Am folgenden Deel lëschten ech e puer Troubleshooting. Wann Dir dee selwechte Problem hutt, hoffen et kann Iech hëllefen.

1). Firwat mécht iCloud net ALL meng Kontakter?

iCloud schéngt gutt ze schaffen, ausser datt et NET all meng Kontakter backt, nëmmen eng deelweis Lëscht.

Wann rezent Ännerunge fir Kontakter op Ärem iPhone net op Ären aneren Apparater erschéngen, an Dir synchroniséiert Kontakter mat méi Konten op Ärem iPhone (iCloud, Gmail, Yahoo), gitt sécher datt iCloud Äre Standardkonto fir Kontakter ass:

Tippen op Astellungen > Mail, Kontakter a Kalenneren . An der Kontakter Sektioun, tippen op Default Account , tippen dann op iCloud .

Wann Dir iOS 7 benotzt, stoppt a restart d'Kontakter App op Ärem iPhone:

Schrëtt 1. Press den Home Knäppchen zweemol Virschau Schiirme vun den Apps Dir oppen hunn.

Schrëtt 2. Fannt d'Kontakter Virschau Écran a swipt et erop an aus Virschau fir d'Applikatioun opzehalen.

Schrëtt 3. Tippen op d'Home Knäppchen fir zréck op Är Home Screen.

Schrëtt 4. Waart eng Minutt virun der Kontakter App Reouverture.

Maacht iCloud Kontakter aus an zréck op:

Schrëtt 5. Ausgefall Parameteren > iCloud .

Schrëtt 6. Kontakter auszeschalten. Wielt d'Donnéeën nëmmen ze läschen wann Är Donnéeën op icloud.com/contacts an op engem oder méi vun Ären Apparater existéieren. Soss, wielt Keep Data .

Schrëtt 7. Waart e puer Minutten ier Dir Kontakter erëm op.

Schrëtt 8. Reouverture Ärem iPhone vun Holding de Schlof / Erwächen Knäppchen an dann swiping Écran wann ugefaangen Muecht ugefaangen. Da schalt Ären iPhone zréck. Dëst kléngt vläicht einfach, awer et reinitialiséiert Äert Netzwierk an Applikatiounsastellungen a kann dacks Probleemer léisen.

2). iCloud Backupsatellit Message wäert net fort goen & gespaarten Écran

Halt de Schlof (On / Off) & Home Knäppchen gedréckt (zesumme) fir ongeféier 10-12 Sekonnen.

Halt BEI déi uewe genannte Knäpper gedréckt BIS Dir den Apple Logo gesitt (neustart), (ganz wichteg)

Wann de Logo erscheint, lass d'Knäppercher lass. Waart 1-2 Minutten fir d'Software an den Heembildschierm ze lueden.

3). Et gëtt kee Backup verfügbar géint mäi Login:

Ech hunn en neien iPhone a sinn aus iCloud restauréiert, awer et seet datt et kee Backup verfügbar ass géint mäi Login. Wann Dir iCloud benotzt, kann et automatesch Är Donnéeën backen soulaang Dir dës Optioun gewielt hutt. Dir kënnt Är iCloud Backupsatellit z'iwwerpréiwen a sécherstellen, datt et bis zu Datum ass vun dëse Schrëtt folgenden:

Schrëtt 1. Tippen op Parameteren > iCloud > Späicheren & Backup .

Schrëtt 2. Maacht op iCloud Backupsatellit wann et aus ass.

Schrëtt 3. Tap Back Up Elo . Wann Dir en neien iPhone hutt, oder wann Dir Ären iPhone muss restauréieren fir e Problem ze léisen, befollegt dës Schrëtt.

Schrëtt 4. Follegt déi éischt Schrëtt am iOS Setup Assistant (wielt Är Sprooch, a sou weider).

Schrëtt 5. Wielt Restauréieren aus iCloud Backupsatellit wann den Assistent freet Dir Är iPhone (oder aneren iOS Apparat ze Ariichten).

Schrëtt 6. Wielt de Backup, deen Dir virdru gemaach hutt. Dir kënnt e Backup nëmme restauréieren andeems Dir den iOS Setup Assistant benotzt.

Wann Dir Ären iPhone schonn ageriicht hutt, kënnt Dir all aktuellen Inhalt läschen fir erëm duerch den iOS Setup Assistant ze goen. Tippen op Parameteren > Allgemeng > Reset > All Inhalt an Astellungen läschen . Maacht dat nëmmen wann Dir schonn e Backup hutt, well dëse Schrëtt all aktuellen Inhalt vun Ärem iPhone ewechhuelt.

4). Wéi restauréieren ech aus engem iCloud Backupsatellit wann mäin iPhone scho fir benotzen ageriicht ass?

Schrëtt 1. Dir musst all Daten an Astellunge vun Ärem iPhone ze leschen. Als éischt, gitt sécher datt Dir en iCloud Backup hutt fir ze restauréieren:

Schrëtt 2. Go ze Parameteren > iCloud > Stockage & Backupsatellit > Manage Stockage . Da fléissendem den Numm vun Ärem iPhone eng Lëscht vun iCloud zréck Fichieren ze gesinn.

Schrëtt 3. Check den Datum vun der Backupsatellit Dir ze restauréieren wëllt, well Dir nëmmen den iPhone restauréiert kann aus wat iCloud op deem Datum gedroe an.

Schrëtt 4. Nodeems Dir confirméiert, datt en iCloud Backupsatellit sinn ass, Verbindung Är iPhone zu enger Muecht Quell an sécherstellen, datt et un den Internet via Wi-Fi verbonne ass.

Schrëtt 5. Follegt d'Instruktioune fir Är iOS Apparat vun engem iCloud Backupsatellit restauréiert, déi och sécherstellen, datt Är iPhone déi neisten Versioun vun iOS benotzt.

5). Wéi kann ech verifizéieren datt de Restauratiounsprozess vun iCloud amgaang ass?

Gitt op Parameteren > iCloud > Späicheren & Backup . Wann de Restauratiounsprozess amgaang ass, gëtt d'iCloud Backup-Astellung gedämpft an Dir hutt d'Méiglechkeet fir op Stop Restauréieren ze tippen.