មជ្ឈមណ្ឌលគាំទ្រ Dr.Fone
ស្វែងយល់នៅទីនេះនូវមគ្គុទ្ទេសក៍ Dr.Fone ពេញលេញបំផុតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួល។
ប្រភេទជំនួយ
Dr.Fone - សំណួរដែលសួរញឹកញាប់អំពីជ័រលុបទិន្នន័យ
1. អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ Dr.Fone បរាជ័យក្នុងការលុបទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ?
ប្រសិនបើ Dr.Fone បរាជ័យក្នុងការលុបទូរស័ព្ទរបស់អ្នក សូមអនុវត្តតាមជំហានដោះស្រាយបញ្ហាខាងក្រោម។
- ភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រដោយប្រើខ្សែ USB/Lightning ពិតប្រាកដ។
- ចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ និង Dr.Fone ។
- ដូចគ្នានេះផងដែរ ពេលវេលាដែលវានឹងត្រូវការសម្រាប់ការលុបទិន្នន័យគឺអាស្រ័យលើទំហំទិន្នន័យនៅលើឧបករណ៍។ ដូច្នេះប្រសិនបើឧបករណ៍មានបរិមាណទិន្នន័យច្រើន សូមរង់ចាំមួយរយៈសិនដើម្បីឱ្យទិន្នន័យលុបចប់។
- ពិនិត្យមើលថាតើ Find my iPhone ត្រូវបានបើកនៅលើ iPhone/iPad របស់អ្នក។ ដើម្បីលុបទិន្នន័យជាអចិន្ត្រៃយ៍ យើងត្រូវបិទ Find my iPhone ជាបណ្តោះអាសន្ន។ ដើម្បីបិទ Find My iPhone សូមចូលទៅកាន់ Settings > iCloud > Find My iPhone ដើម្បីបិទវា។
- ប្រសិនបើវាបរាជ័យក្នុងការលុបទិន្នន័យរបស់អ្នក សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងក្រុមគាំទ្រ ហើយផ្ញើមកយើងនូវឯកសារកំណត់ហេតុកម្មវិធីសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាបន្ថែម។
អ្នកអាចស្វែងរកឯកសារកំណត់ហេតុពីផ្លូវខាងក្រោម។
នៅលើវីនដូ៖ C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log
2.តើខ្ញុំអាចជ្រើសរើសឯកសារជាក់លាក់មួយដើម្បីលុបនៅលើ Android?
បច្ចុប្បន្ន Dr.Fone - Data Eraser (Android) គាំទ្រតែដើម្បីលុបទូរស័ព្ទ Android ទាំងស្រុង។ វាមិនគាំទ្រការលុបប្រភេទឯកសារជាក់លាក់នៅឡើយទេ។
3. តើ Dr.Fone - Data Eraser គាំទ្រដើម្បីលុបអេក្រង់ចាក់សោ/iCloud ចាក់សោនៅលើទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ?
ទេ Dr.Fone - Data Eraser មិនគាំទ្រដើម្បីលុបអេក្រង់ចាក់សោ ឬចាក់សោ iCloud នៅលើទូរសព្ទដៃទេ។ ប៉ុន្តែអ្នកអាចប្រើ Dr.Fone - Screen Unlock ដើម្បីលុបអេក្រង់ចាក់សោនៅលើឧបករណ៍ iOS/Android ។