[Լուծված] «Հնարավոր չէ փոստ ստանալ. սերվերի հետ կապը ձախողվեց»

Մաս 1. Ինչպես լուծել խնդիրը

Այս խնդիրը սովորաբար առաջանում է, երբ Microsoft Exchange-ը սխալ է առաջացնում օգտվողների համար, ովքեր առբերում են իրենց էլ. iPhone 4s-ի թողարկումից ի վեր՝ դեռևս 2011-ին, այնուհետև iOS 6-ի հետ մեկ տարի անց, սխալը դարձել է ավելի ու ավելի մտահոգիչ: Ստորև բերված են մի քանի գաղափարներ այն մասին, թե ինչպես կարող եք լուծել խնդիրը:

Նախքան iPhone-ի որևէ խնդիր լուծելը, հիշեք, որ նախ պահուստավորեք iPhone-ի տվյալները iTunes-ում :

Լուծում 1. Հաշիվների հեռացում և գաղտնաբառերի նորից մուտքագրում

Սա պարզ լուծում է, որը մեծ տեխնիկական փորձաքննության կարիք չունի, բայց հաճախ ապացուցում է, որ արդյունավետ է խնդիրները հարթելու համար: Պարզապես հետևեք քայլերին:

Ենթադրելով, որ դուք ունեք ընդամենը մեկ էլ.

Հետևյալը մի փոքր տարբեր կլինի՝ կախված iOS-ի որ տարբերակից եք աշխատում, բայց ձեր հեռախոսում հպեք Կարգավորումներ > Փոստ > Հաշիվ: Հպելով հաշվի վրա, եթե էկրանին ոլորեք ներքև, կտեսնեք մեծ, կարմիր «Ջնջել» կոճակը: Սեղմեք կոճակի վրա, այնուհետև նավարկեք դեպի «Հաշիվներ» էկրան:

Այժմ անցեք ձեր էլփոստի հաշիվը ավելացնելու գործընթացին (լինի դա Gmail, Hotmail, Yahoo… կամ որևէ այլ բան), մուտքագրեք ձեր օգտվողի անունը և գաղտնաբառը և նորից ստեղծեք հաշիվը:

Մենք այս տեխնիկան շատ անգամ օգտագործել ենք։ Մենք պարզել ենք, որ էլփոստի հաշիվը հեռացնելու, այնուհետև նորից տեղադրելու այս մի քանի պարզ քայլերը հաճախ կարգավորում են ամեն ինչ:

Սա, հավանաբար, ծանոթ էկրան է:

Դուք կարող եք օգտակար գտնել հետևյալը.

1. [Լուծված] Կոնտակտներն անհետացել են Իմ iPhone iPad-ից
2. Ինչ անել նախքան ձեր հին iPhone-ը վաճառելը:
3. Ինչպես փոխանցել տեսանյութերը Mac-ից iPhone X/8/7/6S/6 (գումարած)

Լուծում 2. Տեսակավորելով iOS-ը

Երբեմն դա իրականում ձեր էլ.փոստի խնդիր չէ, դա օպերացիոն համակարգի խնդիր է, այսինքն՝ iOS-ը, որը հանգեցնում է այդ սարսափելի հաղորդագրությանը «Հնարավոր չէ նամակ ստանալ. սերվերի հետ կապը ձախողվեց»: Ինչո՞ւ է այդ հաղորդագրությունը քեզ նման խորտակվող զգացում տալիս։

Այստեղ է, որ մեր գործիքները կարող են օգնել ձեզ: Համակարգի խնդիրը շտկելու համար կարող եք օգտագործել Dr.Fone - System Repair-ը :

Եթե ​​ցանկանում եք տեսնել ավելի մանրամասն հրահանգներ, կարող եք տեսնել Dr.Fone - System Repair ուղեցույցը այստեղ: Այնուամենայնիվ, մենք վստահ ենք, որ մեր Dr.Fone գործիքակազմն այնքան լավն է, այնքան հեշտ օգտագործման համար, որ առանց ավելորդ օգնության կարող եք հետևել ստորև նկարագրված ծանոթ առօրյային:

Լուծում 3. Փոխեք Microsoft Exchange-ի անվտանգության կարգավորումները

Սա շատ տեխնոլոգիական լուծում է: Հնարավոր է, որ ձեր համակարգչում նույնիսկ Active Directory-ն չկա: Հետևեք ստորև բերված հղմանը, որը կօգնի ձեզ որոշել, թե արդյոք ցանկանում եք տեղադրել այն:

Active Directory՝ https://www.technipages.com/windows-install-active-directory-users-and-computers

Օգտագործողը պետք է փոխի սերվերի կարգավորումները, որոնց հեռախոսը փորձում է միանալ:

• Քայլ 1. Մուտք գործեք օգտվողների և համակարգիչների ակտիվ գրացուցակ
• Քայլ 2. Սեղմեք Դիտել > Ընդլայնված հնարավորություններ
• Քայլ 3. Աջ սեղմեք փոստի հաշվի վրա և ընտրեք Հատկություններ
• Քայլ 4. Ընտրեք Անվտանգություն > Ընդլայնված
• Քայլ 5. Ընտրեք «Ժառանգական թույլտվություններ»: Սա լիովին կավարտի գործընթացը:

Ոմանք սիրում են նման բաներ. եթե դա ձեզ համար չէ, լավ է հեռանալ:

Շատ հավանական է, որ այս լուծումը կաշխատի: Այնուամենայնիվ, մի վախեցեք խոստովանել, եթե դա այն չէ, ինչ ուզում եք փորձել: Հաջորդ լուծումը շատ ավելի պարզ է.

Եթե ​​ձայնային փոստի հետ կապված խնդիրների եք հանդիպում, կարող եք նաև ստուգել այս ուղեցույցը՝ iPhone-ի ձայնային փոստի չաշխատող խնդիրները շտկելու համար :

Լուծում 4. Տարբեր կարգավորումներ և լուծումներ

Այս ամենը կատարվում է անմիջապես ձեր հեռախոսի վրա՝ ընդամենը մի քանի պարզ սեղմումով: Կարող են լինել փոքր տարբերություններ՝ կախված iOS-ի որ տարբերակից եք օգտագործում:

• Քայլ 1. Գնացեք «Կարգավորումներ», ոլորեք ներքև և անջատեք «iCloud»-ը:
• Քայլ 2. iCloud-ի կարգավորումների շարքում փոխեք ձեր գաղտնաբառը:
• Քայլ 3. Այժմ գնացեք «Փոստ» և ջնջեք ձեր հաշիվը:
• Քայլ 4. Ստեղծեք որպես նոր հաշիվ ձեր էլ.փոստի համար: Դա անելիս գուցե ցանկանաք համաժամացման տարբերակը «Օրերից» փոխել «Առանց սահմանափակումների»:
• Քայլ 5. Հաջորդը, սեղմեք General > Reset > Reset Network Settings on iPhone-ում:

Այս անգամ ոչ մի բարդ բան չկա:

Երբեմն վերը նշված լուծումները չեն աշխատում: Այնուամենայնիվ, մենք չենք հրաժարվում աշխատանքն ավարտելուց:

Լուծում 5

Միշտ պարզ բաներից մեկը, որ կարող եք անել, iPhone-ի վերագործարկումն է: Պարզապես երբեմն դա կվերացնի ցանցի ժամանակավոր գերբեռնվածությունը: Դուք գիտեք ռեժիմը: Պարզապես պահեք «քուն/արթնություն» կոճակը, մինչև հայտնվի կարմիր սահիչը, այնուհետև սահեցրեք, պարզապես մի փոքր ժամանակ տվեք, ապա նորից միացրեք iPhone-ը:

Լուծում 6

Լավ գաղափար կարող է լինել փորձարկել ձեր ինտերնետ կապը: Դուք պարզապես կարող եք բացել ձեր զննարկիչը և որոնել՝ կապը ստուգելու համար: Եթե ​​էջը չի բեռնվում ողջամիտ արագությամբ, ապա լավագույնը կարող եք կապվել ձեր ինտերնետ ծառայության մատակարարի հետ (ISP):

Կան այլ ծառայություններ, բայց մենք պարզել ենք, որ «Speedtest» հավելվածը լավ է փորձարկում կապը: Որոշ փաստեր, որոնք ավելացվել են ձեր կարծիքին, սովորաբար կօգնեն որոշել, թե ինչ անել:

Լուծում 7

Նմանապես, դուք ավելի լավ տեղեկացված կլինեք՝ կատարելով ձեզ փորձնական էլ.փոստ ուղարկելու պարզ քայլը: Այն պետք է հասնի շատ արագ, վայրկյանների ընթացքում, իհարկե, ոչ ավելի, քան մեկ-երկու րոպե: Եթե ​​էլփոստը չի հասնում, դուք, հավանաբար, կրկին պետք է խոսեք ձեր պրովայդերի տեխնիկական սպասարկման հետ: