8 הבעיות והפתרונות המובילים של Viber
07 במרץ 2022 • הוגש ל: ניהול אפליקציות חברתיות • פתרונות מוכחים
- חלק 1: כיצד להוריד ולהתקין בחינם את Viber למחשב באינטרנט
- חלק 2: כיצד אוכל להשתמש ב-Viber ללא מספר טלפון
- חלק 3: מדוע Viber לא מצלצל באייפון שלי
- חלק 4: כיצד לגבות ולשחזר הודעות Viber
- חלק 5: מדוע Viber מתנתק
- חלק 6: כיצד לשחזר הודעות Viber שנמחקו בטעות
- חלק 7: למה Viber תמיד אומר באינטרנט
- חלק 8: מדוע Viber לא יכול למצוא אנשי קשר
חלק 1: כיצד להוריד ולהתקין בחינם את Viber למחשב באינטרנט
אם תרצה להשתמש ב-Viber על שולחן העבודה, עליך לעבור לאתר הרשמי ולהוריד משם את Viber למחשב.
Viber למחשב: http://www.viber.com/en/products/windows
לאחר הורדת Viber למחשב, תן לנו לראות כיצד להתקין את Viber למחשב
שלב 1: לחץ פעמיים על הקובץ שהורד ולחץ על "קבל והתקן"
זה יתחיל להתקין במחשב שלך כפי שמוצג
בשלב הבא זה ישאל אותך אם יש לך Viber בנייד, פשוט לחץ על כן והמשך.
שלב 2: הזן את מספר הנייד שלך
מלא את מספר הנייד שלך (כולל) את הקוד הבינלאומי. מספר הנייד צריך להיות זהה למספר שבו השתמשת כדי להירשם בנייד שלך.
לחץ על המשך.
כעת הגדרת את Viber במחשב האישי שלך.
חלק 2: כיצד אוכל להשתמש ב-Viber ללא מספר טלפון?
האם ידעת שאתה יכול להשתמש ב-Viber באופן טכני ללא מספר טלפון או סמארטפון?
Viber הוא כלי נהדר לתקשורת דרך הטלפון החכם שלך. אבל עכשיו יש דרך להשתמש ב-Viber דרך המחשב האישי שלך ללא כרטיס SIM. המכשול היחיד שעומד בין השימוש ב-Viber שלך במחשב הוא שתחילה עליך להתקין אותו בסמארטפון שלך. אך מכיוון שעדיין אין לאנשים סמארטפון, עדיין ניתן להשתמש ב-Viber במחשב ללא סמארטפון.
שלב 1: התחבר ל-WiFi או לאינטרנט מהאייפד/טאבלט שלך
לאחר שחיברת את הטאבלט או האייפד לאינטרנט, עליך להוריד ולהתקין את אפליקציית Viber. אם תתבקשו למסור את מספר הסלולרי שלכם, הזינו כל מספר סלולרי שתקבלו את הקוד ולאחר מכן אשרו.
הודעת SMS עם הקוד תישלח לטלפון הסלולרי הרגיל שלך. העתק את הקוד הזה והשתמש בו כדי להפעיל את הטאבלט/אייפד שלך
לאחר שהזנת את קוד האימות, תוכל להגדיר את Viber באייפד או בטאבלט שלך. לאחר מכן תוכל להוסיף איש קשר ולהתחיל להתקשר לחברים וליקירים שלך. אם ה-Viber שלך לא מצלצל, בדוק את הגדרות הקול שלך.
זה הכל.
חלק 3: מדוע Viber לא מצלצל באייפון שלי
בדקתי את האייפון שלך וגיליתי שיש כמה שיחות שלא נענו? אם לא שמעת את השיחות, זה אומר שה-Viber שלך לא מצלצל באייפון שלך. כדי לפתור את בעיית Viber זו, בצע את השלבים הבאים:
שלב 1: בדוק אם האייפון אינו במצב שקט
שלב 2: עבור אל "הגדרות"
שלב 3: לאחר מכן גלול אל "התראות"
שלב 3: תחת סגנון התראה הגדר אותו ל"באנר" או "התראות"
שלב 4: הפעל צליל התראה
חלק 4: כיצד לגבות ולשחזר הודעות Viber
Dr.Fone - WhatsApp Transfer הוא כלי נהדר בכל הנוגע לגיבוי ושחזור הודעות Viber. לפעמים אנחנו מאבדים בטעות הודעות וקבצים חשובים בלי לרצות או לדעת וזה יכול להיות מאוד מתסכל אם אין לך מושג איך לשחזר את ההודעות שלך. יתר על כן, תהליך שחזור הודעות Viber שלך ברגע שאתה מאבד את ההודעות הוא זמן רב. אז הדבר החכם ביותר לעשות הוא למנוע את איבוד ההודעות מלכתחילה על ידי ביצוע גיבוי ושחזור.
Dr.Fone - העברת WhatsApp
הגן על היסטוריית הצ'אט שלך ב-Viber
- גבה את כל היסטוריית הצ'אט של Viber בלחיצה אחת.
- שחזר רק את הצ'אטים שאתה רוצה.
- ייצא כל פריט מהגיבוי להדפסה.
- קל לשימוש וללא סיכון לנתונים שלך.
- נתמך בכל דגמי האייפון והאייפד.
- תואם לחלוטין ל-iOS 11.
שלבים לגיבוי הודעות Viber מאייפון/אייפד
שלב 1: הפעל את Dr.Fone
הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא להפעיל את Dr.Fone במחשב האישי שלך. לאחר מכן, בחר "שחזר אפליקציה חברתית" על המסך כפי שמוצג להלן.
חבר את האייפון למחשב באמצעות כבל הבהרה. עבור אל גיבוי ושחזור נתונים של אפליקציה חברתית ובחר גיבוי ושחזור Viber של iOS.
שלב 2: התחל לגבות הודעות Viber
לאחר זיהוי המכשיר שלך, לחץ על כפתור "גיבוי". הכלי יתחיל לגבות את ההודעות והקבצים שלך ב-Viber באופן אוטומטי. אל תנתק את המכשיר בזמן שהתהליך מופעל מכיוון שהדבר יבטל את התהליך. במילים אחרות, המכשיר שלך צריך להיות מחובר כל הזמן.
תקבל הודעה כשהתהליך יסתיים ותראה את המסך למטה.
שלבים לשחזור הודעות Viber מ- iPhone/iPad
כעת לאחר שגיבית את הודעות ה-Viber, הצ'אטים, התמונות או הסרטונים שלך, ייתכן שתרצה להציג את נתוני הגיבוי שיצרת ולשחזר. התהליך הבא מתאר כיצד לשחזר את נתוני הגיבוי של Viber שלך גם באמצעות Dr.Fone Backup & Restore.
שלב 1: הצג את קבצי הגיבוי של Viber שלך
על המסך שלך, לחץ על "להצגת קובץ הגיבוי הקודם >>" כדי לבדוק את היסטוריית הגיבוי.
שלב 2: חלץ את קובץ הגיבוי של Viber שלך
לחץ על הצג ליד קובץ הגיבוי ואז תוכל לראות את כל קבצי הגיבוי של Viber שלך.
שלב 3: שחזר את הודעות Viber שלך.
לאחר מכן, אתה יכול ללחוץ על "שחזר" כדי להעביר את תוכן Viber שלך למכשיר שלך.
חלק 5: מדוע Viber מתנתק
האם יש לך בעיות עם ניתוק ה-Viber שלך. אם הרגע נתקלת בבעיה שבה התנתקת Viber, זה כנראה בגלל שיש בעיה במכשיר שלך או ב-WiFi.
אז למה Viber מתנתק? זה יכול להיות כתוצאה ממספר בעיות כגון:
Viber בעיה 1: 'מנותק. הודעות ושיחות אינן זמינות.'
בעיית Viber זו יכולה כנראה לנבוע מבעיה טכנית עם Viber. אולי אין שום דבר שאתה יכול לעשות בקשר לזה מלבד לחכות שהאפליקציה תתחבר שוב. אתה עשוי להיתקל בהודעה זו גם אם Viber נחסם באזור שלך מסיבה כלשהי. בכל אופן, אם מדובר בבעיה טכנית, הבעיה לא אמורה להימשך זמן רב לפני שהיא תחזור לפעולה.
בעיה 2 של Viber: 'שירות Viber מנותק'
אולי הבעיה במקרה הזה היא הכוח שלך. בצע את הפעולות הבאות כדי לשנות את אפשרויות הכוח של Viber
שלב 1: עבור אל "הגדרות">"הגדרות נוספות"
שלב 2: לאחר מכן עבור אל "סוללה וביצועים">"ניהול שימוש בסוללה של יישומים"
שלב 3: לחץ על "בחר אפליקציות"
שלב 4: כעת בחר "מותאם אישית". תחת BACKGROUND NETWORK, בחר "הישאר מחובר".
זה אמור לפתור את הבעיה שלך.
חלק 6: כיצד לשחזר הודעות Viber שנמחקו בטעות
Dr.Fone - Data Recovery (iOS) הוא כלי שחזור של Viber שניתן להשתמש בו כדי לאחזר הודעות אבודות , תמונות, סרטונים, היסטוריית שיחות , אודיו וכן הלאה.
אולי מחקת בטעות את ההודעות או התמונות שלך או עדכון תוכנה ניקה את האייפון שלך, או שה-iOS של האייפון פשוט נמחץ. למעשה ישנן סיבות רבות מדוע אתה יכול למצוא את עצמך במצב שבו איבדת את נתוני Viber שלך באייפון.
בכל מקרה, אתה צריך Dr.Fone - שחזור נתונים (iOS) כדי לעזור לך לשחזר הכל באייפון/אייפד שלך. התוכנית היא תוכנת שחזור נתונים של Viber שיכולה לשחזר את הקבצים שלך ביעילות מבלי לאבד את הסיסמאות שלך.
Dr.Fone - שחזור נתונים (iOS)
תוכנת שחזור הנתונים האייפון והאייפד הראשונה בעולם.
- שיעור ההחלמה הגבוה ביותר בענף.
- שחזר תמונות, סרטונים, אנשי קשר, הודעות, הערות, יומני שיחות ועוד.
- תואם עם iOS 11 העדכנית ביותר.
- הצג תצוגה מקדימה ושחזר באופן סלקטיבי את מה שאתה רוצה מגיבוי iPhone/iPad, iTunes ו-iCloud.
- ייצא והדפיס את מה שאתה רוצה ממכשירי iOS, iTunes וגיבוי iCloud.
שלבים לאחזור Viber שנמחק על ידי Dr.Fone - שחזור נתונים (iOS)
שלב 1: חבר את האייפון שלך למחשב באמצעות כבל נתונים.
הפעל את Dr.Fone ובחר שחזור. חבר את האייפון שלך, ואז תוכנת Dr.Fone תזהה את האייפון שלך באופן אוטומטי ותציג לך את חלון השחזור המכונה "שחזור ממכשירי iOS"
שלב 2: סרוק את האייפון לאיתור הודעות Viber
לאחר זיהוי האייפון שלך, בחר את סוגי הנתונים ולחץ על "התחל סריקה". זה מאפשר לתוכנית לסרוק את האייפון שלך לאיתור נתונים שאבדו או נמחקו. בהתאם לכמות הנתונים במכשיר, הסריקה עשויה להימשך מספר שעות. אם אתה רואה נתונים את הנתונים שחיפשת ואינך רוצה יותר, תוכל ללחוץ על כפתור "השהה" והתהליך ייפסק.
שלב 3: תצוגה מקדימה ובצע שחזור סלקטיבי של הודעות Viber
כעת, לאחר שסיימת לסרוק את האייפון לאיתור הודעות Viber שאבדו או נמחקו, הדבר הבא שעליך לעשות הוא להציג אותן בתצוגה מקדימה. בחר את כל הקבצים שברצונך לשחזר.
שלב 4: שחזר הודעות Viber מהאייפון שלך
על מנת לבצע שחזור של Viber באייפון, עליך לבחור את כל הנתונים שברצונך לשחזר ולאחר מכן ללחוץ על "שחזור". זה ישחזר את כל נתוני Viber שנמחקו למחשב האישי שלך. במקרה של הודעות Viber, הכלי שלך ישאל אם אתה רוצה "שחזור למחשב" או אם אתה רוצה "שחזר למכשיר".
חלק 7: למה Viber תמיד אומר באינטרנט
לפני שנבחן מדוע ה-Viber שלך תמיד אומר מקוון, חשוב להבין את המונחים מקוונים ולא מקוונים בהקשר של Viber.
מקוון פשוט אומר שה-Viber שלך פועל ברקע ואתה זמין לקבל הודעות או שיחות. עם זאת, מצב זה משתנה למצב לא מקוון כאשר אינך מחובר לאינטרנט או WiFi או כאשר אתה משתמש באפשרות 'יציאה' שניתן למצוא בתוך ה-Viber.
משתמש יכול גם להשתמש באפשרות חיסכון בחשמל שמכבה את התוכנה לאחר זמן מה.
כיצד לשנות את סטטוס ה-Viber המקוון שלך
שלב 1: פתח את אפליקציית Viber שלך באייפון
שלב 2: לחץ על "עוד" בפינה השמאלית התחתונה של האייפון שלך ולאחר מכן עבור אל "פרטיות"
שלב 3: עבור אל "שתף סטטוס 'מקוון'"
שים לב שאתה יכול להפוך את הסטטוס המקוון שלך פעם אחת בטווח של 24 שעות. או למשל אם אתה מפעיל אותו, אתה יכול לכבות אותו רק לאחר 24 שעות. הפיכת הסטטוס המקוון שלך ייראה כמו צילום המסך למטה.
חלק 8: מדוע Viber לא יכול למצוא אנשי קשר
Viber תמיד מסתנכרנת עם רשימת אנשי הקשר של הטלפון הנייד שלך. במילים אחרות, אם אתה רוצה להוסיף מישהו ברשימת אנשי הקשר שלך ב-Viber והוא נמצא ברשימת אנשי הקשר של הטלפון שלך, שמותיהם יופיעו תמיד באנשי הקשר שלך ב-Viber. עם זאת, לפעמים Viber עשויה להיתקל בבעיות עם הצגת אנשי קשר המקשה על מציאת אנשי קשר. הסיבה לכך היא שהסנכרון מתעכב או אפילו מופרע. במקרים אלה, תוכל לפתור בעיה זו באמצעות הטיפים הבאים:
שלב 1: ודא שהמכשיר שלך מחובר לאינטרנט
אחת הסיבות הנפוצות לכך שה-Viber שלך לא יכול למצוא אנשי קשר יכולה להיות בגלל בעיות חיבור. ודא שאתה מחובר לחיבור 4G או WiFi חזק. אתה צריך לתת חיבור חזק כדי ש-Viber יסנכרן.
שלב 2: . עבור אל הגדרות>כללי ולחץ על "סנכרן אנשי קשר"
למעשה, סנכרון אנשי הקשר שלך לאחר הבטחת החיבור שלך חזק יכול לפתור כמעט כל בעיה בהצגת אנשי קשר של Viber.
שלב 3: בדוק את ההגדרות של המכשיר שלך
עליך גם לבדוק אם הגדרות המכשיר שלך הוגדרו ל"כל אנשי הקשר". פעולה זו תגדיר את Viber לזהות את כל אנשי הקשר שלך.
אם אתה משתמש באייפון, עבור אל "הגדרות" ולאחר מכן לחץ על "דואר", ולאחר מכן על "אנשי קשר", הקש על "ייבוא אנשי קשר ב-SIM)". זה מייבא אנשי קשר Viber מהטלפון שלך ל-Viber שלך.
שימו לב שרק משתמשי Viber יכולים להציג את אנשי הקשר שלהם ב-Viber.
Viber מגיע עם הרבה בעיות אם אתה לא מכיר את זה. הדבר החשוב ביותר הוא לעקוב אחר כל ההוראות בזמן ההתקנה. אם אתה נתקל בבעיות Viber כגון גיבוי ושחזור, כמו גם בעיות שחזור נתונים, מאמר זה מספק את הפתרונות לבעיות שלך.
ג'יימס דייויס
עורך צוות