7 פתרונות לתיקון קוד שגיאה 963 ב-Google Play

חלק 1: מהו קוד שגיאה 963?

שגיאה 963 היא שגיאה נפוצה בחנות Google Play שבעצם מונעת מאפליקציות להוריד ולעדכן. אנשים רבים מודאגים כאשר קוד השגיאה 963 אינו מאפשר להם להתקין אפליקציות חדשות או לעדכן אפליקציות קיימות. עם זאת, אנא הבינו ששגיאת Google Play אינה עניין כל כך גדול כפי שהיא עשויה להישמע וניתן להתגבר עליה בקלות.

הודעת הקופצת שגיאה 963 נכתבת כך: "לא ניתן להוריד עקב שגיאה (963)" כפי שמוצג בתמונה למטה.

הודעה דומה מופיעה גם בזמן שאתה מנסה לעדכן אפליקציה, כפי שמוצג בצילום המסך למטה.

קוד שגיאה 963 הוא בעצם תוצאה של קריסת נתונים, שבעיקר נראית בסמארטפונים זולים יותר. יתכן שיש סיבה נוספת לשגיאה 963 שמונעת מאפליקציות להוריד ולעדכן, שהיא מטמון חנות Google Play שנפגם. אנשים גם משערים בעיות הקשורות לכרטיסי SD שכן שבבי משפרי זיכרון חיצוניים רבים אינם תומכים באפליקציות גדולות ובעדכונים שלהן. כמו כן, שגיאה 963 נפוצה מאוד בסמארטפונים HTC M8 ו-HTC M9.

כל הסיבות הללו ועוד יכולות להתמודד בקלות ותוכל להמשיך להשתמש בשירותי Google Play בצורה חלקה. בקטע הבא, נדון בתיקונים שונים כדי לרפא את הבעיה כדי לאפשר לך להוריד, להתקין ולעדכן אפליקציות במכשיר שלך כרגיל.

חלק 2: הפתרון הקל ביותר לתיקון קוד שגיאה 963 באנדרואיד

כשמדובר בפתרון הנוח ביותר לתיקון שגיאה 963, אי אפשר לפספס את Dr.Fone - תיקון מערכת (אנדרואיד) . זוהי התוכנית היעילה ביותר המכסה מגוון רחב של בעיות אנדרואיד. זה מבטיח בטיחות מלאה בזמן הביצוע ואפשר לתקן את בעיות האנדרואיד בצורה נטולת טרחה.

סעיף זה יספק לך את מדריך ההדרכה כיצד לתקן את קוד השגיאה 963.

הערה: לפני המעבר לפתרון שגיאה 963, ברצוננו להודיע ​​לך שהתהליך עשוי לגרום למחיקת הנתונים שלך. ולכן, אנו מציעים לך לבצע גיבוי של מכשיר האנדרואיד שלך לפני תיקון שגיאה זו של Google Play 963 .

שלב 1: חיבור והכנת המכשיר

שלב 1 - כדי להתחיל לתקן שגיאה 963, הפעל את Dr.Fone לאחר ההורדה והתקנתו במחשב האישי שלך. כעת, בחר את הכרטיסייה 'תיקון מערכת' מהמסך הראשי. לאחר מכן, בעזרת כבל USB, צור חיבור בין מכשיר האנדרואיד למחשב האישי שלך

שלב 2 - בחלונית השמאלית, אתה אמור לבחור 'תיקון אנדרואיד' ולאחר מכן ללחוץ על כפתור 'התחל'.

שלב 3 - במסך הבא, עליך לבחור את הפרטים המתאימים למכשיר שלך כמו שם, מותג, דגם, מדינה/אזור וכו'. מאוחר יותר, עבור לאישור אזהרה ולחץ על 'הבא'.

שלב 2: העברת מכשיר אנדרואיד למצב הורדה לתיקון

שלב 1 - חיוני להכניס את הטלפון או הטאבלט אנדרואיד שלך למצב הורדה. לשם כך, להלן הצעדים שיש לנקוט:

אם המכשיר מכיל כפתור בית:

• כבה את המכשיר ולאחר מכן המשך להחזיק את כפתורי ה'הפעלה', 'הורדת עוצמת הקול' ו'הבית' בסך הכל למשך כ-10 שניות. לאחר מכן, שחרר את כולם ולחץ על מקש 'הגברת עוצמת הקול'. בדרך זו, המכשיר שלך יכנס למצב הורדה.



אם המכשיר אינו מכיל כפתור בית:

• כבה את הטלפון/טאבלט ולחץ על הלחצנים 'הורדת עוצמת הקול', 'Bixby' ו-'Power' למשך 10 שניות. השאר את הכפתורים ולאחר מכן לחץ על כפתור 'הגברת עוצמת הקול' כדי להיכנס למצב הורדה.

שלב 2 - לחץ על כפתור 'הבא' ואז התוכנית תתחיל בהורדת הקושחה.

שלב 3 - לאחר הורדה מוצלחת ואימות הקושחה, תהליך תיקון מכשירי אנדרואיד יתחיל באופן אוטומטי.

שלב 4 - תוך זמן מה, שגיאת Google Play 963 תיעלם.

חלק 3: 6 פתרונות נפוצים לתיקון קוד שגיאה 963.

מכיוון שאין סיבה ספציפית להתרחשות קוד שגיאה 963, באופן דומה אין פתרון אחד לבעיה. אתה יכול להשתמש בכל אחד מהם למטה או לנסות את כולם כדי לעולם לא לראות את קוד השגיאה 963 במכשיר שלך.

1. נקה את המטמון של חנות Play ונתוני חנות Play

ניקוי המטמון והנתונים של חנות Google Play פירושו בעצם לשמור על חנות Google Play נקייה וללא נתונים המאוחסנים לגביה. מומלץ לבצע תהליך זה באופן קבוע כדי למנוע שגיאות כמו קוד שגיאה 963 להתרחש.

בצע את השלבים המפורטים להלן כדי לתקן את קוד השגיאה 963:

בקר ב"הגדרות" ובחר "מנהל יישומים".

כעת בחר "הכל" כדי לראות את כל היישומים שהורדו והמובנים במכשיר שלך.

בחר "חנות Google Play" ומהאפשרויות שמופיעות, הקש על "נקה מטמון" ו"נקה נתונים".

לאחר שתסיים לנקות את המטמון והנתונים של חנות Google Play, נסה להוריד, להתקין או לעדכן שוב את האפליקציה מול שגיאה 963 של Google Play.

2. הסר את התקנת העדכונים עבור חנות Play

הסרת עדכוני חנות Google Play היא משימה קלה ומהירה. שיטה זו כידוע עזרה לרבים שכן היא מחזירה את חנות Play למצבה המקורי, ללא כל עדכונים.

בקר ב"הגדרות" ובחר "מנהל יישומים".

כעת בחר "חנות Google Play" מתוך "כל" האפליקציות.

בשלב זה, לחץ על "הסר התקנה של עדכונים" כפי שמוצג להלן.

3. העבר את האפליקציה מכרטיס SD לזיכרון המכשיר

שיטה זו מיועדת אך ורק לאפליקציות מסוימות שלא ניתן לעדכן מכיוון שהן מאוחסנות בכרטיס זיכרון חיצוני, כלומר, כרטיס SD. שבבים כאלה לשיפור זיכרון אינם תומכים באפליקציות גדולות ובשל מחסור במקום מונע מהם להתעדכן. רצוי להעביר אפליקציות כאלה מכרטיס ה-SD לזיכרון הפנימי של המכשיר ולאחר מכן לנסות לעדכן אותו.

בקר ב"הגדרות" ובחר "אפליקציות".

מתוך "כל" האפליקציות לחץ על האפליקציה שאינה יכולה להתעדכן.

כעת לחץ על "העבר לטלפון" או "העבר לאחסון פנימי" ונסה להוריד את העדכון שלו שוב מחנות Google Play.

נסה לעדכן את האפליקציה כעת. אם העדכון של האפליקציות לא יוריד אפילו עכשיו, אל תדאג. יש עוד שלוש דרכים לעזור לך.

4. הסר את כרטיס הזיכרון החיצוני שלך

קוד שגיאה 963 עשוי להתרחש גם עקב שבב זיכרון חיצוני המשמש במכשיר שלך כדי לשפר את קיבולת האחסון שלו. זה נפוץ מאוד וניתן לטפל בו על ידי ביטול הרכבה של כרטיס ה-SD באופן זמני.

כדי לבטל את טעינת כרטיס ה-SD שלך:

בקר ב"הגדרות" והמשך לגלול מטה.

כעת בחר "אחסון".

מהאפשרויות שמופיעות, בחר "הסר כרטיס SD" כפי שהוסבר בצילום המסך למטה.

הערה: אם האפליקציה או העדכון שלה יורדים בהצלחה כעת, אל תשכח להרכיב את כרטיס ה-SD בחזרה.

5. הסר והוסף מחדש את חשבון Google שלך

מחיקה והוספה מחדש של חשבון Google שלך ​​עשויה להישמע מעט מייגעת אבל זה לא לוקח הרבה מזמנך היקר. יתר על כן, טכניקה זו יעילה מאוד בכל הנוגע לתיקון קוד שגיאה 963.

בצע בזהירות את השלבים המפורטים להלן כדי להסיר ולאחר מכן להוסיף מחדש את חשבון Google שלך:

בקר ב"הגדרות", תחת "חשבונות" בחר "גוגל".

בחר את החשבון שלך ומה"תפריט" בחר "הסר חשבון" כפי שמוצג להלן.

לאחר הסרת חשבונך, בצע את השלבים המפורטים להלן כדי להוסיף אותו שוב לאחר מספר דקות:

חזור אל "חשבונות" ובחר "הוסף חשבון".

בחר "גוגל" כפי שמוצג למעלה.

בשלב זה הזינו את פרטי החשבון שלך וחשבון Google שלך ​​יוגדרו שוב.

6. טכניקה מיוחדת למשתמשי HTC

טכניקה זו נוצרה במיוחד עבור משתמשי סמארטפון HTC אשר מתמודדים לעתים קרובות עם שגיאה 963 של Google Play.

עקוב אחר ההוראות המפורטות להלן כדי להסיר את כל העדכונים עבור אפליקציית מסך הנעילה של HTC One M8 שלך:

בקר ב"הגדרות" ומצא את "מסך נעילה של HTC" תחת "אפליקציות".

כעת לחץ על "אלץ עצירה".

בשלב זה, לחץ על "הסר עדכונים".

תרופה זו פשוטה כמו שהיא נשמעת ועזרה למשתמשי HTC רבים להיפטר משגיאה 963.