چگونه تشخیص ندادن آیتونز آیفون خود را برطرف کنیم؟

قسمت 1: چک لیست ساده قبل از شروع

بسیار خوب، بنابراین قبل از اینکه به جزئیات بپردازیم، فقط فهرستی از نکاتی را مرور کنید که ممکن است به شما در رفع سریع آن کمک کند و بدانید چه چیزی ممکن است باعث این خطا شود.

اگر iTunes شما آیفون را تشخیص ندهد، ممکن است یک خطای ناشناخته یا یک خطای "0xE" را مشاهده کنید. و اگر این کار را انجام دادید، به سادگی این ترفندها را دنبال کنید و سعی کنید دستگاه خود را دوباره وصل کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.

1. برای شروع، تأیید کنید که نسخه به‌روزرسانی‌شده iTunes را دارید که با رایانه شخصی شما کار می‌کند، زیرا نسخه قدیمی ممکن است مشکلات سازگاری داشته باشد.

2. همچنین، مطمئن شوید که نرم افزار به روز را در رایانه Mac یا Windows خود دارید.

3. دستگاه خود را بررسی کنید که آیا در حالت روشن است

4. اگر هشداری دریافت کردید که «به این رایانه اعتماد کنید»، قفل دستگاه خود را باز کنید و روی Trust کلیک کنید.

5. تمام سیم های USB را به جز آیفون خود از کامپیوتر خود جدا کنید. حالا هر پورت USB را تست کنید تا مطمئن شوید که کار می کند یا خیر. سپس یک کابل USB دیگر اپل را امتحان کنید.

6. کامپیوتر و آیفون خود را خاموش و سپس روشن کنید.

7. اگر رایانه شخصی دیگری در دسترس دارید، سعی کنید با آن ارتباط برقرار کنید و با پشتیبانی اپل در تماس باشید.

قسمت 2: آخرین نسخه iTunes را در ویندوز/مک مجدداً نصب کنید

نکته بسیار مهمی که باید مطمئن شوید این است که باید نسخه فعلی iTunes را روی رایانه شخصی خود نصب کرده باشید و نه قدیمی، که همچنین می تواند مشکلات اتصال ایجاد کند. اغلب، iTunes با ارسال درخواست‌های پاپ‌آپ، کاربران خود را در مورد آخرین به‌روزرسانی‌ها مطلع می‌کند، با این حال، می‌توانید با راه‌اندازی ابزار به‌روزرسانی نرم‌افزار داخلی که با iTunes ارائه می‌شود، به‌روزرسانی‌های موجود را نیز بررسی کنید.

روش انجام این کار به این بستگی دارد که آیا از رایانه خود یا MAC برای برقراری اتصال استفاده می کنید.

در ابتدا، ما شما را از طریق فرآیند نصب یا نصب مجدد به‌روزرسانی iTunes در مک راهنمایی می‌کنیم. همچنین می توانید برای درک بهتر به تصویر زیر مراجعه کنید.

در مک، به‌روزرسانی‌های ساخته‌شده توسط iTunes توسط برنامه App Store که با Mac از پیش نصب شده است، آغاز و اجرا می‌شوند. در اینجا چیزی است که شما باید انجام دهید.

1. مطمئن شوید که iTunes به گونه ای بسته شده است که گویی در حال اجرا است، سپس به روز رسانی پیشرفت نخواهد کرد.

2. در گوشه سمت چپ بالای صفحه، نوار منوی اپل را مشاهده می کنید، روی آن کلیک کنید

3. سپس روی App Store کلیک کنید.

4. اکنون برنامه App Store باز می شود و به طور خودکار به قسمتی می رود که در آن تمام به روز رسانی های موجود را نمایش می دهد. به سادگی، کلید Update را در کنار به‌روزرسانی iTunes فشار دهید/لمس کنید.

5. سپس، دانلود شروع می شود و آخرین نسخه iTunes را به صورت خودکار نصب می کند.

6. پس از اجرای به‌روزرسانی، از بالا ناپدید می‌شود و در پایین صفحه نمایش داده می‌شود که به‌روزرسانی‌ها در 30 روز گذشته نصب شده‌اند.

7. و این در مورد آن است، روی iTunes کلیک کنید و از این پس از نسخه به روز شده استفاده خواهید کرد.

اکنون، اگر به جای MAC، یک رایانه شخصی دارید، باید دستورالعمل های زیر را دنبال کنید تا اتصال بدون هیچ خطایی امکان پذیر شود.

در این هر زمان که iTunes را بر روی رایانه خود دانلود و نصب می کنید، برنامه Apple Software Update را نیز به طور همزمان نصب می کنید. این نرم‌افزار امکان اجرای به‌روزرسانی‌های موجود را در رایانه شخصی شما فراهم می‌کند. اکنون، قبل از شروع به‌روزرسانی iTunes، اجازه دهید تأیید کنیم که آیا آخرین نسخه به‌روزرسانی نرم‌افزار اپل را دارید یا خیر. اکنون به سادگی دستورالعمل های گام به گام زیر را دنبال کنید تا آخرین به روز رسانی را در رایانه شخصی خود دریافت کنید.

1. روی Start> All apps>Apple software update ضربه بزنید.

2. هنگامی که برنامه شروع می شود، به طور خودکار بررسی می کند تا تأیید کند که آیا به روز رسانی های موجود برای رایانه شخصی شما وجود دارد یا خیر. اگر یکی از آن‌ها نشان می‌دهد که به‌روزرسانی مربوط به به‌روزرسانی‌های نرم‌افزار اپل است، فقط علامت همه گزینه‌ها به جز آن یکی را بردارید.

3. در نهایت بر روی Install کلیک کنید.

همچنین می‌توانید به‌روزرسانی را از طریق iTunes انجام دهید که در آن از داخل برنامه iTunes به سادگی روی help ضربه بزنید و سپس به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید و از این مرحله مراحل ذکر شده در بالا اعمال می‌شود.

قسمت 3: درایور و سرویس آیفون را در رایانه شخصی ویندوز به روز کنید

گاهی اوقات، به روز رسانی درایوهای اپل و سرویس در رایانه شخصی ویندوز به منظور ایجاد یک اتصال بدون خطا نیز مهم می شود. اگر دو روش اول موفق به ایجاد یک اتصال نشدند، این روش را اتخاذ کنید. برای درک نحوه انجام این کار، فقط به خواندن ادامه دهید.

1. به عنوان مدیر وارد رایانه شخصی خود شوید

2. مطمئن شوید iTunes بسته است و سپس با آیفون وصل شوید

3. روی دکمه شروع در صفحه ویندوز خود ضربه بزنید و مدیریت دستگاه را در کادر جستجو تایپ کنید

4. در حال حرکت، زمانی که مدیر دستگاه ظاهر شد، به سادگی روی آن کلیک کنید تا باز شود

5. اکنون در این پنجره Device Manager، پایین بیایید و روی "Universal series bus controllers" کلیک کنید و باز کنید.

6. در لیست کشویی «کنترل‌کننده‌های اتوبوس سری جهانی»، «درایور USB دستگاه تلفن همراه اپل» را پیدا کنید که باید در آنجا فهرست شود.

توجه: اگر «درایور USB دستگاه تلفن همراه اپل» را پیدا نکردید، به این معنی است که روی سیستم شما نصب نشده است. در این حالت ابتدا باید درایورها را نصب کرده و سپس اتصال برقرار کنید.

7. روی انتخاب ضربه بزنید و گزینه “Update Driver Software” را مشاهده خواهید کرد.

8. روی آن کلیک کنید و می توانید بروید.

قسمت 4: تنظیم مجدد آیفون به تنظیمات کارخانه

می‌دانیم که این کاری نیست که ترجیح می‌دهید با آیفون خود انجام دهید، اما صادقانه بگوییم این تنها روشی است که اگر هیچ یک از تکنیک‌های بالا برای شما کارساز نباشد، ممکن است کارساز باشد. یعنی آیفون خود را فکتوری ریست کنید.

برای انجام این کار اکیداً توصیه می کنیم که از لینک زیر دیدن کنید زیرا آزمایش شده و بسیار دقیق است و کل فرآیند را ساده می کند.

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/factory-reset-iphone.html