7 راه حل برای رفع مشکلات کار نکردن اپ استور iOS 15

راه حل هایی برای رفع مشکل کار نکردن اپ استور iOS 15/14

اگر اپ استور iOS 15/14 دانلود یا کار نمی کند، باید مشکل را تشخیص داده و راه حلی برای آن بیابید. توصیه می کنیم این راه حل ها را دنبال کنید.

1. دسترسی App Store را از طریق Cellular Data روشن کنید

این احتمال وجود دارد که دسترسی به App Store شما برای داده های تلفن همراه خاموش شود. مشاهده شده است که به طور پیش فرض، کاربران تنها در صورت اتصال به Wifi می توانند به App Store دسترسی داشته باشند. این امر از دسترسی آنها به اپ استور با استفاده از داده های سلولی جلوگیری می کند و باعث می شود اپ استور iOS 15/14 مشکلی نداشته باشد.

1. برای رفع این مشکل، به تنظیمات دستگاه خود بروید و از بخش «داده موبایل» آن دیدن کنید.

2. به دنبال گزینه "App Store" بگردید.

3. اگر خاموش است، با کشیدن گزینه toggle آن را روشن کنید.

4. گوشی خود را ریستارت کنید و دوباره سعی کنید به اپ استور دسترسی پیدا کنید.

2. بررسی کنید که آیا دستگاه شما قدیمی است؟

پس از تکمیل ارتقاء iOS، تاریخ و زمان یک دستگاه را می توان به روش اشتباه تنظیم کرد. این منجر به این می شود که iOS 15/14 برای بسیاری از کاربران نمی تواند به اپ استور متصل شود. خوشبختانه راه حل آسانی دارد. می‌توانید تاریخ و زمان دستگاه خود را به‌طور خودکار تنظیم کنید تا مشکل عدم اتصال اپ استور iOS 15/14 حل شود.

1. قفل دستگاه خود را باز کنید و به تنظیمات > گزینه عمومی آن بروید.

2. می توانید به ویژگی "تاریخ و زمان" در زیر تنظیمات عمومی دسترسی داشته باشید.

3. گزینه “Set Automatically” را روشن کرده و خارج شوید.

4. دوباره سعی کنید به اپ استور دسترسی پیدا کنید.

3. اکانت اپل خود را ریست کنید

هنگامی که مشکل دانلود نشدن اپ استور iOS 15/14 رخ می دهد، با بازنشانی حساب اپل برطرف می شود. پس از خروج از حساب کاربری اپل و ورود مجدد به سیستم، می توانید به راحتی این مشکل را بدون دردسر حل کنید. نیازی به گفتن نیست که یکی از ساده ترین راه حل ها برای iOS 15/14 است که نمی تواند به اپ استور متصل شود.

1. برای شروع، قفل دستگاه خود را باز کنید و به تنظیمات آن بروید.

2. از بخش «iTunes & App Store» دیدن کنید.

3. از اینجا باید روی اکانت خود (Apple ID) ضربه بزنید.

4. این چندین گزینه را ارائه می دهد. برای خروج از حساب اپل خود از اینجا انتخاب کنید.

5. مدتی صبر کنید و با استفاده از همان اطلاعات کاربری دوباره وارد شوید.

4. اپ استور را اجباری به روز کنید

بدون شک این یکی از ساده ترین و سریع ترین راه حل ها برای مشکل کار نکردن اپ استور iOS 15/14 است. حتی اگر اپ استور به‌طور خودکار رفرش می‌شود، می‌توانید به اجبار همین کار را انجام دهید و آن را کار کنید. به این ترتیب، می‌توانید اپ استور را مجدداً بارگیری کنید و به هر برنامه‌ای که انتخاب می‌کنید دسترسی داشته باشید. برای رفع مشکل عدم اتصال اپ استور iOS 15/14، این مراحل را دنبال کنید:

1. App Store را روی دستگاه خود راه اندازی کنید و به آن اجازه بارگیری کنید.

2. حتی اگر بارگذاری نشود، همچنان می توانید به رابط اصلی آن دسترسی داشته باشید.

3. در پایین، می‌توانید گزینه‌های مختلفی (مانند ویژگی‌ها، نمودارهای برتر، جستجو و موارد دیگر) را در نوار ناوبری ببینید.

4. ده بار متوالی روی نوار پیمایش اپ استور ضربه بزنید.

5. این کار اپ استور را به روزرسانی می کند. شما می توانید آن را دوباره در حال بارگذاری مجدد مشاهده کنید و پس از آن بدون هیچ مشکلی به آن دسترسی پیدا کنید.

5. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید

گاهی اوقات، ساده ترین راه حل برای رفع مشکل عدم اتصال اپ استور iOS 15/14 را می توان با راه اندازی مجدد دستگاه به دست آورد. پس از راه اندازی مجدد آیفون، می توانید اکثر مشکلات مربوط به آن را از این طریق برطرف کنید.

دکمه پاور دستگاه خود را فشار دهید. با این کار نوار لغزنده Power روی صفحه نمایش داده می شود. اکنون صفحه را بکشید تا دستگاه شما خاموش شود. پس از مدتی منتظر ماندن، می توانید یک بار دیگر دکمه پاور را فشار دهید تا دستگاه خود راه اندازی مجدد شود.

اگر آیفون شما به درستی کار نمی‌کند، می‌توانید آن را به اجبار مجدداً راه‌اندازی کنید تا مشکل برطرف شود. چرخه برق فعلی دستگاه شما را شکسته و مشکل دانلود نشدن اپ استور iOS 15/14 را برطرف می کند. اگر از آیفون 7 یا نسخه‌های جدیدتر استفاده می‌کنید، می‌توانید به سادگی دکمه پاور و کاهش صدا را به مدت طولانی فشار دهید تا دستگاه را مجدداً راه‌اندازی کنید. همین کار را می توان با فشار دادن دکمه Home و Power به طور همزمان برای دستگاه های نسل قبلی انجام داد.

6. تنظیمات شبکه آن را بازنشانی کنید

اگر به نظر می رسد هیچ یک از راه حل های ذکر شده در بالا کار نمی کند، باید اقدامات اضافی را برای حل مشکل کار نکردن اپ استور iOS 15/14 انجام دهید. اگرچه، با این کار تمام رمزهای عبور ذخیره شده شبکه و سایر تنظیمات دستگاه شما بازنشانی می شود. با بازنشانی تنظیمات شبکه در دستگاه خود، این احتمال وجود دارد که بتوانید از این پسرفت عبور کنید.

1. برای انجام این کار، قفل دستگاه خود را باز کرده و به تنظیمات آن مراجعه کنید.

2. به Settings > General > Reset بروید تا تمام گزینه های مرتبط با آن را دریافت کنید.

3. روی "تنظیم مجدد تنظیمات شبکه" ضربه بزنید و انتخاب خود را تایید کنید.

4. مدتی صبر کنید تا دستگاه شما راه اندازی مجدد شود.

5. پس از راه اندازی مجدد دستگاه، سعی کنید دوباره به اپ استور دسترسی پیدا کنید.

7. بررسی کنید که آیا سرور اپل از کار افتاده است یا خیر

اگرچه احتمال این امر بسیار ضعیف است، ممکن است سرور اپل برای App Store مشکلی داشته باشد. قبل از انجام هرگونه اقدام اضافی (مانند تنظیم مجدد دستگاه)، توصیه می شود از صفحه وضعیت سیستم اپل بازدید کنید. این یک وضعیت بلادرنگ از تمام سرورها و خدمات اصلی اپل ارائه می دهد. اگر مشکلی در اپ استور از انتهای اپل وجود دارد، می توانید از این صفحه آن را تشخیص دهید.

وضعیت سیستم اپل را بررسی کنید: https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/