Konpondu Facebook bideo-txat ohiko arazoei

1. arazoa: Ez dakizu nola instalatu bideo-deien plugina txateatzen hasteko

Irtenbidea: prozesu sinplea da. Plugin-a deskargatu eta automatikoki instala dezakezu Facebooketik edo beste gune batzuetatik. Konfigurazioa behar bezala deskargatu ondoren, egin klik eskuineko botoiarekin eta ireki instalazio prozesua hasteko. Sakatu Amaitu instalazioa amaitzeko.

2. arazoa: Ezin duzu deirik egin edo jaso

Irtenbidea: hau da arazo ohikoena, batez ere bideo-deien funtzioa lehen aldiz erabiltzen ari zarenean. Hunkituta egongo zara eta zure lagunarekin bideo-txateatzen hasiko zarela pentsatuko duzu berehala. Hori ez da Facebook bideo-deien pluginik ez duzunean edo zure kamerarekin arazoak dituzunean. Ziurtatu ordenagailua Facebook-en bideo-deien plugin batekin instalatuta dagoela eta zure webcama behar bezala instalatuta eta konfiguratuta dagoela.

3. arazoa: dei bat egiten edo sarrerako dei bati erantzuten saiatzen zaren bakoitzean, deia deskonektatzen da.

Irtenbidea: deia hausten edo deskonektatzen ari bazara deia egiten duzun bakoitzean edo lagun baten sarrerako dei bati erantzuten duzun bakoitzean, egin beharreko lehen gauza Interneteko konexioa egiaztatzea da. Egiaztatu ordenagailua Internetera konektatuta dagoen ala ez. Arazo hau zure Interneteko konexioa motela bada edo zure interneteko sortak kontsumitzen ari badira ere gerta daiteke.

4. arazoa: ez dago bideo-deiak egiteko botoirik

Irtenbidea: hau ere arazo arrunta da, arazoak konpondu behar dituena. Bideo-deiak egiteko botoia falta bada, horren kausa posiblea zure arakatzailea da. Egiaztatu erabiltzen ari zaren arakatzailea Facebook pluginak onartzen duen ala ez. Ziurtatu arakatzaile ohikoenak erabiltzen ari zarela, hala nola Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox edo Internet Explorer. Gainera, ziurtatu arakatzailea azken bertsiora eguneratuta dagoela.

5. arazoa: ezin duzu zure laguna ikusi edo zure laguna ezin da zure aurpegia webcam bidez.

Irtenbidea: arazo hau konpontzeko, ziurtatu erabiltzen ari zaren webcama behar bezala funtzionatzen duela. Era berean, galdetu zure lagunari bere webcama ondo konponduta dagoen ikusteko. Egiaztatu zure webcam beste programa batek erabiltzen ari ote den. Berehalako mezularitza tresna bezalako programek zure webcamaren ezarpenak eta konfigurazioa oztopatu ditzakete.

6. arazoa: nola hobetu zure Facebook bideo-deien kalitatea

Irtenbidea: ziurtatu kalitate handiko webcam bat duzula, megapixel gehiago duena. Erabili Mozilla, Internet Explorer, Google Chrome edo Safari-ren azken bertsioa ere. Erabiltzen ari ez zaren edozein programa itxi eta deskargatutako edozein fitxategi bertan behera utzi dezakezu.

7. arazoa: entzungailuak/mikrofonoak funtzionatzen ez duenean

Irtenbidea: ziurtatu mikrofonoa eta entzungailua ordenagailuko entxufeetan behar bezala konektaturik daudela. Egiaztatu mikrofonoa isilduta dagoen ala ez eta desaktibatu. Egiaztatu zure ordenagailuko soinu-softwareak behar bezala funtzionatzen duen ala ez. Zure lagunei ere esan diezaiekezu mikrofonoa, entzungailua eta ordenagailua egiaztatzeko.

8. arazoa: Ez dakizu Facebook bideo-deien plugina nola desinstalatu

Irtenbidea: Facebook bideo-deien konfigurazioa funtzionatzen ez badu, desinstalatu eta berriro instalatu behar duzu. Desinstalatzeko, joan hasierara, kontrol panelera, programak, desinstalatu programara eta, ondoren, egin klik eta desinstalatu konfigurazioa.

9. arazoa: errore-mezu bat jasotzen ari zara, "bideo-deiak ahalbidetzen dituen softwarea ez dago aldi baterako erabilgarri"

Irtenbidea: errore hau konpontzeko zure softwarea eta ordenagailua eguneratu behar dituzu. Ziurtatu gutxienez Intel Core 2GHz edo azkarrago prozesadore bat erabiltzen ari zarela 1GB RAM edo gehiagorekin. Zure arakatzailea ere egiaztatu dezakezu. Markatze-sarea erabiltzen ari bazara, aldatu banda zabala 500 kbps-ko inguru beheran eta goran

Goiko hauek Facebook bideo-txat arazo arruntak konpontzeko jarraibide arrunt batzuk dira. Arazo arruntak eta horiek konpontzeko urratsez urrats posible diren jarraibideak identifikatzen saiatu naiz. Dei bat egiteko edo jasotzeko saiakeran aurki ditzakezun beste arazo asko aurki ditzakezu. Horiek konpontzeko erronkak dituzula konturatzen bazara, jar zaitez gurekin harremanetan. Zalantzarik gabe, zure arazorako irtenbide posiblea zein den asmatzen lagunduko dizugu.

10. arazoa: "software aldi baterako erabilgarri ez" bezalako errore-mezuak jasotzen ari bazara

Irtenbidea: jendeak Facebook bideo-dei bat egiten edo jasotzen saiatzen direnean jasotzen duen errore-mezu arrunta da. Berriz ere, baieztatu zure ordenagailua edo mahaigaina behar bezala instalatuta dagoen Facebook bideo-deien plugin batekin. Dagoeneko instalatuta badago, desinstalatu eta berriro instalatu dezakezu arazoa konponduta dagoen ikusteko.