Canolfan Gymorth Dr.Fone
Darganfyddwch yma y canllawiau Dr.Fone mwyaf cyflawn i ddatrys y problemau ar eich ffôn symudol yn hawdd.
Categori Cymorth
Dr.Fone - Cwestiynau Cyffredin Datglo Sgrin
1. Beth i'w wneud os bydd Dr.Fone yn methu â datgloi fy iPhone/iPad?
Os bydd Dr.Fone yn methu â chael gwared ar y sgrin clo ar yr iPhone/iPad, dilynwch y camau isod:
- Ailgychwyn eich cyfrifiadur a Dr.Fone.
- Cysylltwch eich iPhone/iPad gan ddefnyddio cebl mellt arall. Byddai'n well defnyddio cebl dilys i gysylltu'r ddyfais.
- Os nad yw'n gweithio o hyd, cliciwch ar y Ddewislen > Adborth o gornel dde uchaf Dr.Fone i gysylltu â'r tîm cymorth technegol.
2. Pam fy data ei ddileu ar ôl datgloi iPhone?
Ar hyn o bryd, bydd yr holl atebion datgloi sgrin iPhone/iPad yn y farchnad yn dileu'r holl ddata ar y ddyfais. Ni all unrhyw ateb meddalwedd gael gwared ar y sgrin clo iPhone heb golli data. Felly os oes gennych chi ffeiliau wrth gefn iTunes/iCloud, gallwch ddewis Adfer o iCloud neu Adfer o iTunes pan fyddwch chi'n sefydlu'r iPhone.
3. A yw Dr.Fone cefnogi i ffordd osgoi iCloud lock?
Oes. Dr.Fone - Datglo Sgrin (iOS) yn cefnogi i osgoi'r clo iCloud ar ddyfeisiau iOS. Ond ar hyn o bryd, dim ond i osgoi Apple ID ar iDevices sy'n rhedeg ar iOS 11.4 ac yn gynharach y mae'n cefnogi.
4. Beth i'w wneud os bydd Dr.Fone yn methu â datgloi fy ffôn Android?
Os bydd Dr.Fone yn methu â ffordd osgoi y sgrin clo ar eich ffôn Android, dilynwch y camau isod i gael cynnig arni. Dangos mwy >>
- Gwnewch yn siŵr eich bod wedi dewis yr enw dyfais a'r model cywir. Mae hwn yn gam pwysig iawn i ddatgloi eich ffôn.
- Gwnewch yn siŵr eich bod wedi dilyn y cyfarwyddiadau ar y sgrin i gychwyn y ffôn yn y modd Lawrlwytho yn llwyddiannus.
- Ceisiwch ddatgloi'r ffôn eto. Os bydd yn dal i fethu, cliciwch ar y Ddewislen > Adborth ar Dr.Fone i gysylltu â'r tîm cymorth am ragor o help.
5. Beth i'w wneud os na allaf ddod o hyd i Fy model ffôn Android ar y list?
Yn y bôn, Dr.Fone – Datglo cefnogi i gael gwared ar y sgrin clo ar ddyfeisiau Android mewn 2 ffordd: datgloi Android heb golli data a datgloi Android â cholli data. Dangos mwy >>
I ddatgloi Android heb golli data, mae Dr.Fone yn cefnogi rhai dyfeisiau Samsung a LG. Gallwch wirio'r dyfeisiau a gefnogir yma.
Os nad yw'ch dyfais yn y rhestr, ond mae eich dyfais yn Huawei, Lenovo Xiaomi neu fodelau eraill o Samsung a LG, mae Dr.Fone yn gallu eich helpu i gael gwared ar y sgrin clo hefyd. Ond bydd yn dileu'r holl ddata ar y ddyfais. Gallwch ddilyn y canllaw cam wrth gam i gael gwared ar y sgrin clo.
6. A yw Dr.Fone yn cefnogi ffordd osgoi FRP (amddiffyniad ailosod ffatri)?
Mae Gwarchodaeth Ailosod Ffatri (FRP) yn ddull diogelwch sy'n amddiffyn eich dyfais ac yn sicrhau na all rhywun ailosod eich dyfais mewn ffatri a'i defnyddio ar ôl i'ch dyfais gael ei cholli neu ei dwyn. Dangos mwy >>
Ar hyn o bryd, nid yw Dr.Fone yn cefnogi i osgoi'r amddiffyniad ailosod ffatri eto. Ond gallwch ddod o hyd i ragor o awgrymiadau ar sut i osgoi amddiffyniad ailosod ffatri yma.